应付任务的工作总结往往只是简单描述工作内容,缺乏对工作意义和价值的深入思考,工作总结能够激励成员,共同分享成功与失败的经验教训,以下是网客范文小编精心为您推荐的督导部的工作总结6篇,供大家参考。
督导部的工作总结篇1
今年11月份学院成立了教学督导团,本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。
一、指导思想
贯彻部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。
二、主要工作与成绩
1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,异常注意对新进教师的指导。
2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。
3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。
4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情景。
5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。
6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。
三、心得体会
1、做督导工作首先要严格要求自我,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题
1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。
2、与其他督导员之间的`交流不够,以后这方面还需加强。
五、工作展望
1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢说敢管,履行好自我的职责。
3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。
督导部的工作总结篇2
自从xx开始招聘开始我就在那报名了,此刻进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后我在各方面都有了必须的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了我的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作主角,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,我首先做到,要求员工不做的,我首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使我加深了对管理、对我的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依,异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的'口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,异常是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心我的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,异常要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。
督导部的工作总结篇3
时间如白驹过隙,伴随着酷暑的到来,学生宿舍自律会督导部本学期的工作也进入了尾声。回顾这学期的工作历程,每一步都渗透着督导部各成员的汗水,对于本学期各项工作,我们特作如下总结:
一、日常工作
学生宿舍自律会督导部的日常工作为日常普检督导工作。
1、通过对普检的督导,我们能及时发现并反映我们工作中存在的问题,并对同学们提出的'问题作出及时的回答。
2、督导小结是对卫生普检情况的汇总与整理。通过每一次的督导小结我们在点滴中改善着我们的工作不足。
3、通过对普检成绩统计的抽查,确保统计结果的零错误率,保障学生自律会卫生普检成绩的可靠性和权威性。
但督导部还处于成立初期,各项工作还未正式展开,工作流程也有待完善。
二、例会
根据工作需要适时进行定期与不定期的例会。及时改正工作中发现的错误并弥补工作漏洞,形成一个全体成员交流、沟通的平台为工作的顺利展开做好保障。
三、督导工作中发现的问题及解决措施
(一)问题
1、每周三普检时,普检人员在普检中发生的状况不能及时与部是沟通。 他要
2、每周三评分时有的部分成员做不到公平、公正、合理。
3、普检人员不能跟同学沟通好,产生了一些不必要的麻烦。
4、周三检查时部分成员不能及时写督导小结。打分表字迹潦草
(二)措施
1、规范责任制,明确成员分工,以质量和效率为标准。
2、单独找普检成员谈话,提高成员积极性与服务意识,增强成员责任心并认真对待各项工作。
3、培养工作人员对工作认真负责的态度,在工作中做到公平、公正、合理。
四、团队建设
圆满完成各项工作的背后不能缺少一支强大团队的支持,通过组织并积极参与团队建设活动,加强了本部门内部及本部门与其他部门的交流沟通,为工作的开展初步创造了一个和谐的人际关系。
通过本学期我们部门成员的共同努力,我们的工作比较圆满的完成,并与各部门一起较好完成了本学期的任务。相信在我们的努力下督导部会越来越好!
督导部的工作总结篇4
20xx年春,在咸丰县局的正确领导下,在区中心学校的关心支持下,全校师生共同努力,狠抓校园建设,学校办学条件不断改善,校园环境整洁有序,文化氛围浓厚,学校领导班子开拓积极,教职工爱岗敬业实干,教学成绩稳步攀升,学校声誉日益提高。通过多年的摸索实践,学校管理走上了制度化、规范化、科学化的轨道。目标制校和量化管理已形成自己的办学特色,学校工作一步一个台阶稳步向前发展。我校对20xx年春督导工作进行了评估,现总结如下:
一、评估的原则和方法
在评估过程中,我们遵循“公平、公正、公开”的原则,坚持求真务实的.作风。
二、学校教学工作的主要成绩与经验
(一)坚持以教学工作为中心,管理模式逐步走向科学化,规范化。教师的教学计划周全。备课数量上充足,老师都能按时按量完成教案或备课笔记;其次表现在不同课型授课方式的研究上,多数老师都能按照要求,将新授课、复习课和讲评课分别备课。教师上课态度认真,在课堂上,授课教师能够掌握课堂结构环节,把握重难点和大体教学框架,基本完成教学任务业务水平,更彰显了当代教师的崭新授课理念。20xx年我校物理教师刘顺老师在全州课内比教学中荣获佳绩。教师都充分认识到作业是让学生加深理解课堂知识的重要手段和途径,尤其初中阶段,老师的教学任务相对较重,在学生的习题训练方面要花去大量的时间和精力,对于作业的布置和批改,教师落实得好。继续深入开展“课内比教学,课外访万家”工作。我校20xx年中考我校上线人数达20人,取得了良好的成绩。圆满完成20xx年中职招生任务。
三、我校在工作中主要采取了以下措施:
(一)端正思想,更新观念
先进的办学思想是学校行动的指南,我们根据本校的实际,按照全体性、全面性的要求,本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的原则,构建“德育为先、为主、质量为重、育人为本”的育人模式,实行“重基础、重能力、重个性、求实效、求创新、求发展”的教学原则,坚持面向全体学生,育人为本,以学生身心健康和全面发展为前提,以培养学生实践能力和合作意识为重点,以学生主动、活泼学习为动力,最终达到“会做人、会求知、能创新、身体健、有特长”的育人目标。学校还建立了适应素质的科学管理机制,形成了一体化的管理机制,以校长为核心的领导班子,勤奋务实、廉洁高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地调动教职工工作的积极性、主动性、创造性,使学校的发展和学生的发展成为学校的核心工作。
(二)学校把安全放在首位。有专门的安全领导小组,制定安全定期检查制度、门卫制度、班级晨检午检制度、消防安全制度、校园安全应急预案。并层层落实责任,职责明确。学校每天对校园进行安全隐患排查,发现问题及时整改。
(三)学校规范办学行为,严格执行收费标准,无乱收费现象。财务管理实行公开化。贫困生生活补助评审规范,并予以公示。营养改善计划切切实实落到实处。
四、存在的不足
1、办学条件有待进一步改善和优化。
2、教师队伍的师资培训有待进一步加强。
3、学生的思想意识有待进一步提高。
4、教学质量有待于进一步提高。
督导部的工作总结篇5
一、接新
第一个工作就是接新。在九月的十号和十一号随学生会大部队去火车站接新生,同时也有其他组织的人加入我们这个团队。这是第一次以学生会的名义为同学服务,所以包含满满的热情。我们所有的人分为了三组,火车站出站口一组,车前广场一组,而我被分在了第三组,也是最终把新生和家长送上校车的最后一组。我们在开始之前的会议上就做出了部署,在整个过程中,我们确保在与上一组的交接中把每个新生和家长都送上车,由于光华校区的人数比较少,所以我们都在那边将光华校区的新生和家长都送去去光华校区的公交车。团委老师也在我们服务的过程中及时给予我们指导。我们在第二天又做出了简单的调整,把三组合并为两组,这样避免了人员的及时协调补充,避免人员浪费。由于我们学生会是主力,所以我们较之其他组织的人,我们更需要有我们学生会的风采。在接新的过程中,出现了光华校区的家长由于汽车安排不及时的缘故产生怨言,因而在以后的接新中,我们不必要将光华校区的家长和新生直接送上去光华的公车上,而节省了家长和新生的时间。同时在突发情况的处理上,我觉得机动组的机动性能上不是很好,机动组就应该随时随地的看到哪里需要就到哪儿。
二、招新
在本月的十六十七号,开始我们学生会的招新宣传,在一食堂和二食堂门口派发报名表,摆摊为学弟学妹们解答他们对于学生会的疑问,十七号的下午随两位主席一起下连队,进行宣传,大量的解说都是由我和组宣部部长一起承担的,大大的锻炼的我们的解说能力。同时也发现了一些问题,可能由于某些系部不是合作,同时也没有和所有的教官充分交流,因而我们宣传广度始终没有达到百分之百。这就提醒我们以后的工作都要在事前充分考虑每个细节,这样才能确保事情的圆满。在我们十月份的“校园十佳歌手大赛”,“宿舍文化节”的宣传上也要吸取经验,做好事前的准备工作。
十八号开始在办公室接收报名表,我们督导部报名的有一百多个,在十九号的面试时其实是来了七十八位,由于督导部只有一个部长的情况,又邀请了两位有自身面试经验的学姐作为评委,确保面试的公正性。在第一轮面试中,报名的新生先作自我介绍,我们就督导部的一些基本问题进行询问,发现有些面试者对于督导部的理解完全有问题,所以,在面试现场又充分的解释一下督导部的含义。第一轮面试整体情况良好。同时,两位主席也适时的来就我们督导部的面试作一个简单的观察。结束后,我们挑选了四十位进入了二轮面试。在二轮面试中,我们就一些深入问题进行了提问,有些面试者回答问题很周全,对于一些问题的理解也颇具个性,有些面试者也表现出了自身的责任感,我们最终确定了十四位进入督导部。我们在二十一号,召开了第一次例会,在会上就进入学生会的一些基本问题做出了一些说明,一些制度也作出了解释。在二十四号,又召开了一次会议,作为我们招新结束会议的一个补充。会后,在思考怎样带好一个部门,怎么做好活动,这个问题需要以后在实践中渐渐摸索出答案。
三、全体主席会议
在二十一号,我们部门组织了第一次经贸学院全体主席会议,出席的有院学生会副主席彭薇,院主席团办公室副主任陈丹,还有各系的两位主席,在会上就学生会之间的合作问题作出了说明,希望可以在新一届学生会诞生之后,各学生组织加强活动交流与合作,彭薇主席再会上作出了讲话。各个系院学生会的合作越发显得重要,在组织的活动中,学生会的合作将会使活动更加出彩。同时,也会扩大活动的影响度,确保活动的有序,有力的进行。会上就院学生会的活动下放给系学生会举办的问题作出了一个讨论,在公平公正的基础上,会考虑到各系的能力和实际情况来衡量一个部门举办活动的能力,从而决定活动举办权的归属问题。
我们部门计划在下月下旬举办“宿舍文化节”,计划书已于本月完成。初步决定有三个活动,其中两个活动交予系学生会承办,最后一个颁奖晚会由本部承办,这一系列的活动将在十月份国庆假期后开始投入运行,召开一系列的会议进行规划,及时部署。
在九月份的一系列活动中,发现了一些问题,在活动开始前,准备工作一定要保证,确保在活动进行时,不会因为准备不充分而出现问题。在组织活动时,要时刻注意细节问题,时刻把事情安排条理,做到有序进行,以保证活动的顺畅进行。在大局问题的处理上,更应该以集体利益为重,小事服从大事,在问题的处理上尊重整体的利益。部门内部,对于干事的培训和安排上,要充分考虑,做好部门内部的团结协调问题,避免因部门内部问题而影响部门形象的问题。
督导部的工作总结篇6
瑟瑟秋风阻挡不了我们前进的脚步,寒冷的天气影响不了我们高涨的热情,我们带着火一般的激情,十一月份在我们的不断忙碌中悄无声息的过去了,在这个月中我部在系团总支的领导的关怀支持下,在我系主席团的正确指引下,全体同仁以积极进取的态度认真做好常规工作,吸取上月的经验和不足,使我部工作得以平稳、持续、健康、有序的开展。通过我们督导部成员的不懈努力顺利的完成了这个月的工作任务,我们团结互助,不畏寒冷,积极进取,不仅争取在认真完成常规工作的同时,积极策划特色活动,而且争取将督导部的工作做到最好,最具意义。以下是我们这个月的.工作总结。
一、常规工作
我部的常规工作认真进行,经督导部成员认真检查和督促,发现各班晚自习出勤状况良好。虽然因教学楼整,大一新生的自习教室被安排到餐厅,但在对大一新生的自习出勤状况检查中,我们很欣慰的看到许多大一新生并没有因教室原因放松学习,都自觉地也在餐厅自觉有序的自习,这表明大家的学习积极性和自律性都很高,值得学习与发扬。检查过程中,各班同学积极配合,对于在检查过程中出现的一些小问题,同学们也都能积极配合处理。
二、特色活动
本月我们部举办了一场以“我写我快乐”为的书法比赛活动。通过本次活动的举办普及了中国传统的文字文化,同时为同学们提供了一个交流的平台,促进了同学们之间的友谊。近年来兴起的国学热也是我们充分认识到中国传统文化的重要性,以提高同学们保护传统文化的意识。更重要的是使同学们在活动过程中能有所收获,得到锻炼。下个月我们将会有更精彩的特色活动的举办,相信在下个月中我们部的工作将会更加完善,做出明显的改善。
以上就是我部本月的工作总结。从总体来说,本月我们的工作完成情况良好,有个别不足的地方我们会继续改进,力求做到完美。希望在下个月的工作中,在我们部与其他部的共同努力下,同学们积极配合,以我们的不懈热情,将工作切实做好,以我们认真负责的态度,为同学们营造一个良好的学习氛围。