为了确保合同的有效性，我们应该在合同中设定明确的违约责任和解决争议的方式，我们制定合同是为了确保双方在交易中的权益能够得到法律的有力保障，以下是网客范文小编精心为您推荐的电脑维护服务合同7篇，供大家参考。
电脑维护服务合同篇1
委托方： _______________________________(以下简称甲方)
法定代表人：____________________________
统一社会信用代码：______________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下简称乙方)
法定代表人：____________________________
统一社会信用代码：______________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
银行户头：______________________________
银行卡号: _______________________________
签订地点： _____________________________
风险告知：填写完整的单位信息，有助于与对方发生纠纷时，有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函，在诉讼时能提供有效的信息给法院，减少诉讼程序风险及案件处理效率。
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、甲乙双方的权利与义务
1、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
2、电脑及网络定期维护保养的地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
3时间周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
5、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件(配件费由甲方自负)。
6、电脑及网络临时紧急服务
6、1时间：每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
6、2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
7、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
8、更换部件
8、1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
8、2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
8、3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
9、服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。每次服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
10、乙方需本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。服务对象所包括的设备明细及容： 。
二、退款
如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：
服务时间退款标准：1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
三、保密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
风险告知：商业秘密范围包括但不限于以下内容;技术信息:技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等;经营信息:包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等,委托该电脑维修事务会容易涉及到电脑资料。故建议签订一份保密协议。
四、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2、如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。
六、协议的终止及罚则
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
2、1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2、2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2、3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2、4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2、5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
七、违约条款
1、甲方未按合同约定期限支付合同款项的，甲方应向乙方支付违约金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同总价款____%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的_____%。如果达到最高限额，乙方有权终止合同，甲方须赔偿乙方的所有损失。
2、乙方没有按照规定的时间提供维修保养服务，乙方应向甲方支付违约金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同总价款____%的'违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的____%。一周按7天计算。如果达到最高限额，甲方有权终止合同。
风险告知：合同必须要有违约条款，应明确一般违约的后果以及严重违约的不同后果。二是若约定违约金，原则上约定的违约金不能超过其损失的30%，违约金如果约定过高，对方可以请求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是约定一方违约后向另一方赔偿损失的计算方法。
八、争议解决
合同未尽事宜，双方协商解决。如因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意，约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖，两者只能选择其一。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
法定代表人(签章)：_____________
法定代表人(签章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
电脑维护服务合同篇2
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。
二、合同内容
1、乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；
2、除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；
3、甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；
4、甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
5、乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6、乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1、甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2、本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3、本协议在双方签字盖章之日起生效。
4、合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护服务合同篇3
甲方：
乙方：
为确保甲方电脑系统的正常运作，甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑系统维护协议：
一、服务内容
1-1硬件服务：主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器、外设(打印机、扫描仪、复印机、一体机等)、网络设备的维护、保养，保证硬件设备的正常运转。 1-2软件服务：电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。确保甲方电脑系统的正常操作和运作。 1-3网络服务：网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，检测并提高网络系统的安全性。保障网络正常运作。 1-4具体服务设备及数量：名雕装饰公司管理中心所有电脑(10台以内)(见《附表一：服务设备统计表》)
二、服务条款
2-1服务地点：乙方上门服务，服务地址：后海办公楼八楼名雕装饰公司管理中心 如甲方在协议执行期内需变更服务地址(如甲方搬迁等)，应与乙方另行协商变更协议条款; 2-2服务时间：甲方正常上班时间(9：00——23：00) 2-3如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方带回检修的，乙方需经甲方同意; 2-4部件的更换： a部件更换会影响办公设备的功能、性能，乙方须与甲方协商经甲方同意后进行。 b更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在深圳市授权的服务中心的部件价格。甲方也可以向第三方(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 2-5乙方每月不少于两次的上门维护，甲方服务设备出现紧急故障无法正常运作时，乙方在接到甲方维修申请电话后4个工作小时内到达维修现场维修。
三、指定联系人
3-1为维护甲方的利益及配合乙方顺利开展服务，由甲方向乙方指定一至两名联系人(见《附件二：甲方联系人》); 3-2签订协议后，乙方工作人员将直接与甲方联系人接触;甲方在本协议所包括的.服务设备出现故障后甲方联系人有义务及时通知乙方，并将出现的情况如实告知乙方，协助乙方确保维护工作的顺利进行; 3-3如甲方须要变更联系人，应书面通知乙方变更;
四、保密
4-1双方同意在本协议执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 4-2双方负责确保其雇员和受聘第三方应严格遵守保密义务。如果一方泄密造成对方损失的由泄密方承担赔偿责任。
五、协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议自 年 月 日至 年 月 日止。
六、付款方式
甲方应于每月10日前支付当月全额服务费人民币250元(大写：人民币贰佰五拾元整)，以确保本协议的顺利执行。
七、协议不涉及的服务
7-1系统设备清单所列之外的设备; 7-2甲方不允许乙方进入的范围或场所内的服务; 7-3协议所承诺提供服务地点以外的地方。
八、协议的终止及违约责任
8-1本协议到期前，甲、乙各方要终止协议，须提前一个月书面通知对方。 8-2如发生下列情况，甲乙各方有权单方面终止本协议： a在没有特殊情况下，一方未能履行本协议时，另一方有权终止协议; b未经甲方同意乙方私自更换服务设备部件; c甲方未按时支付乙方费用。 8-3因甲方违约而造成本协议终止，乙方不退还协议余款。
九、其他规定
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，均具有同等法律效力，双方签字盖章后生效。其他未尽事宜由双方协商解决。
电脑维护服务合同篇4
合同编号：
甲方：上海
乙方：
鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。
一、服务内容
1.对甲方电脑建档并存档
2.计算机操作系统及应用软件维护
3.桌面电脑系统优化
4.操作系统补丁
5.定期电脑硬件巡检、维修
6.局域网系统优化
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
二、服务的提供
1.服务地点：xx市。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式
电话服务：
乙方开设服务热线，电话号码：51089608。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天八个半小时(9:00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务：
12次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益，否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用
1.基本服务费
l桌面个人电脑每台每年600元，共计5台3000元；
l其他外设按照pc计算，共计1台600元；
l企业邮箱每个每年60元，共计4个240元
以上合计优惠价每年3500元。
2.材料费
乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务；
4.周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务pc数在5台及以下，加收应急服务费200元；应急服务pc数在6台及以上，加收应急服务费400元。
5.支付方式
本协议签订之日起二个工作日内，甲方一次性全额支付基本服务费，共计人民币叁千伍佰元。乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务。
四、甲方的义务和责任
1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员
分管负责人：姓名：_____________电话：__________
工作联系人：姓名：_____________电话：__________
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作；若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。
2.甲方在接受服务前，应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚；
3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈；
4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题；
5.乙方的`技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、乙方的义务和责任
1.乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管：
姓名：赵琦联系电话：28636833；
姓名：王悦栋联系电话：33070727；
2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求，拟订对甲方服务工作计划，经甲方确认签字后方可执行；
3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配；
4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更；
5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题；
7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、保密
1.无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息（下称保密信息）承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求：
（1）
商业机密；
（2）技术机密；
（3）客户信息；
（4）内部档案、资料和文件；
（5）法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密；
（6）任何其他具有保密性质的信息（无论该方是否明确标明或告知）。
2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。
七、承诺与保证
1.甲方作出如下承诺与保证：
（1）按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用；
（2）积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问；
（3）保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
2.乙方作出如下承诺与保证：
（1）及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务；
（2）尽快完成服务工作，保证服务质量；
（3）保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、合同的生效、期限及终止
1.本合同自双方签署后生效。
2.本合同期限为壹年。
3.本合同因下列原因终止：
（1）合同期满；
（2）双方书面协商一致提前终止；
（3）因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同；
（4）任何一方严重违约的，另一方以书面方式单方面终止合同；
（5）其他法律规定或者双方同意的原因。
4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究，也不影响任何一方履行保密义务。
十、合同转让
未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方，无论该第三方是否与其有关联关系。
十一、违约责任
1.甲方迟延支付本合同规定的费用的，应向乙方支付违约金，每迟延一天的金额为迟延部分的千分之五。
2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过60天的，乙方有权单方面终止本合同，甲方应承担由此造成的一切损失。
3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的，应承担由此给甲方造成的经济损失。
4.任何一方违背第四条规定的保密责任或者第五条中第（5）项承诺的，应当承担承担由此造成的一切损失。
5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为，违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的，另一方可以书面方式单方面终止本合同，违约方应承担由此造成的一切损失。
十二、争议解决
1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。
2.若自争议产生且为双方所共知之日起60天内仍未书面解决的，任何一方有权将争议提交上海仲裁委员会，根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则在上海仲裁，仲裁裁决对双方均有约束力。
十三、其他
1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，效力与本合同相同。
3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定，并非任何一方提供之格式条款合同。
4.自本合同生效之日起，双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。
5.本协议有效期为：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式两份，双方各执一份，效力相同。如双方没有异议，本协议自动延续至下一周期。
甲方：上海
授权代表：
日期：
乙方：
授权代表：
日期
电脑维护服务合同篇5
甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：
第一条、 总则
为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。
第二条、 服务内容
包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行；
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；
4、根据甲方的要求，提供服务。
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；
6、pc机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护，协助甲方进行pc机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。
第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件
乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。
第四条、 设备维护范围及对策
乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。
第五条、 设备与系统技术服务方式及内容
乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。
一、 修复性服务
乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：
1、服务热线：
乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。
乙方技术服务电话：
2、现场维护服务
乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。
二、 设备预防性维护
预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：
由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护，检查系统，对异常记录进行及时处理。在有必要时，乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的'客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件，并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护，及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况，并及时对相关事件做出处理
三、 培训服务
乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。
第六条、 合同生效前的故障处理
合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。
第七条、 服务质量反馈与跟踪
建立设备维护技术档案：
1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。
2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。
第八条、 双方职责
一、 甲方职责
1. 当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。
2. 对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。
3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。
4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。
二、 乙方职责
1. 乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件
和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。
2. 维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。
3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。
4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。
5. 乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。
6. 在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。
注：
合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。
甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。
甲方： 乙方：（盖章）
甲方代表：（签字） 乙方代表：（签字）
合同签约地：中国杭州
时间：
电脑维护服务合同篇6
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币壹仟元整(￥1000.00元)。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：
2、甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务地象所包括的服务设备进行一次免费全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。
4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间：
2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
2.2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4、更换部件：
5.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的`报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。
7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
五、机密：
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限：
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为 年 月 日至 年 月 日。
七、付款方式：
1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2、如果是月结，应在每月的 日，付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则：
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
2.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务
2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时
2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
九、其他
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
电脑维护服务合同篇7
合同编号：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
联系电话：_______________联系电话：_______________
双方经过友好协商，签定本协议。
一、合同有效期：
本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。
二、服务内容：
乙方为甲方提供计算机软件维护服务：
1.服务方式：包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。
2.服务程序：
如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，如甲方电脑突然故障，乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。
三、合同总额
合同总额：人民币____元(大写：_________)。
四、支付方式
甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。
五、双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的`义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六、违约责任
1)甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七、合同一式两份，双方各持一份。
八、备注：___________________________________。
甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)________________
授权代理人(签字)：_______授权代理人(签字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
联系电话：_________________联系电话：__________________
开户银行：_________________开户银行：__________________
账号：_____________________账号：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
签订地点：__________________签订地点：__________________
