2023诊所年度工作总结推荐8篇

时间:2023-02-22 作者:Gourmand

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2023诊所年度工作总结推荐8篇

2023诊所年度工作总结篇1

我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为群众提供优质、方便的'医疗服务。现工作总结如下:

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科、儿科、妇科、外科、皮肤科、医学检验科及医学影像科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。

二、诊所现有执业医师__人,执业护士__人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、医疗废物交与__公司集中处理回收,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,不定时交接医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

2023诊所年度工作总结篇2

我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将诊所年度工作总结如下:

一、加强思想教育,提高服务质量。在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参加学习各种卫生系统政治思想教育,认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评。

二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用。自己在工作中,不断的研究医学理论,并且与实践相结合.在近45年的医疗工作中,强调的是增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力为群众提供优质的医疗服务。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

三、加强继续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,各人员定期参加上级医院的各种培训工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并且按照规定使用医疗文书,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具处方等。

四、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

五、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病人一但发现传染病例,按照规定向上级疾病预防控制中心报告。

六、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传,并悬挂了条幅‘打击非法行医、保障人民健康’。积极响应上级卫生局、卫生监督所的号召,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

今后在工作中,大力推动传统医学健康发展,并且为广大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,以后要充分发扬优点,克服缺点,再接再厉,使下一年工作更上一个新台阶,争创合格优秀的个体诊所。

2023诊所年度工作总结篇3

一、20__年工作总结

20__年即将落幕,通过全科人员的协作努力,经过与新冠疫情的鏖战,作为新上任的科室长,在院领导及上级有关部门的正确领导和大力支持下,度过了积累经验与个人能力提升的一年,现将工作总结如下:

1、经营指标完成情况

中医科共有医生11人(含返聘1人),上半年其中1人援疆,1人派驻发热门诊,2人休产育假,余下7人肩负起门诊诊治及煎药的沉重负担。20__年受疫情影响,2月门诊下跌至725人次,同时转诊和外地就诊受到影响,3月起门诊逐渐恢复,20__年1—11月共接诊患者19517人次,较去年同期17035人次上升14.57%。今年1—10月总支出1247.37万元,较去年同期923.61万元上升35.05%;总收入606.05万元,较去年同期547.18万元上升10.76%。

2、疫情防控救治和常态化情况

20__年伊始,新冠疫情加剧,中医科积极参与疫情的防治,利用7台煎药机连日煎制预防用药,2月12日至2月28日期间,煎药室8:00—22:00连日连续熬药3936剂,分发给院本部及二级单位职工1424人次,共8544袋服用,为医务人员提供自我防御屏障,以全力抗击疫情。

我科按时组织全体医护学习各版《新型冠状病毒肺炎诊疗治疗方案》及《新型冠状病毒肺炎防控方案》,同时配合医院整体调拨工作,将本科室人员派驻发热门诊。疫情当前,我们要坚决克服松懈、麻痹思想,不厌战、不松劲,严格按照各相关部门的最新决策部署,准确把握当前形势,加强重点地区人员排查,牢固树立常态化防控意识,把疫情防控作为当前和今后较长时间的重点工作。

3、学科发展情况

中医科拥有高级职称5人,研究生学历5人,具有深厚的理论基础与丰富的临床经验,近年逐渐积累病历、申报科研,我科今年获河北省中医药学会科学技术三等奖1项,在研河北省中医药管理局科技项目1项,申报河北省中医药管理局科技项目2项,发表核心论文2篇,另2篇核心论文待出刊。

4、科研教学及人才培养情况

一人参加河北省中医临床优秀人才研修培养。

我科承担河北北方学院中医系、针推系学生的实习带教工作,今年共带教学生49人,作为河北北方学院中西医结合专业及中医专业的实习基地,疫情期间,没有放松实习带教任务,利用钉钉向同学们发布讲座与习题,并完成了__名同学的理论及操作出科考试。下半年学生36人,全部进科,以小讲座及临床技能指导为主。

5、服务提升情况、安全运行情况。

随着生活节奏的加快,很多患者忙于工作和家庭,无暇煎药,煎药室的代煎服务方便了患者,今年8月,在院领导的大力支持下,实现煎药室的扩建,增加煎药机2台,改善并规范了煎药人员的工作环境。同时开设糖尿病肾病以及睡眠的中医专病门诊,更好的发挥医生的专长,弘扬中医适宜技术,也为患者带来治病的福音。

我科一直注重不良事件苗头,注重医患沟通,今年医疗工作运行平稳,未出现医疗事故及医疗纠纷。

6、建章立制情况

在三甲复审的指导下,修订了科内制度33项,修订了疾病诊疗规范和操作规范,新制定各种应急预案20余项,每天组织科内人员学习制度,掌握流程,应急演练等,为今后更好的指导临床标准化工作奠定了基础。

二、存在问题和不足

1、治疗项目单??

目前开展的治疗项目仅有针刺、艾灸、拔罐和伏九贴,治疗方法受限,降低了患者的依从性。中医科需要丰富治疗项目,如药物贴敷、刮痧、熏洗等,开展多种治疗方法由医生与患者双向选择,避免患者拒绝某项治疗后患者流失。

2、技术存在短板

中医科医生构成以中年为主,研究生接受了理论和技能的良好教育,某些医生擅长两三种疾病的治疗,对于其他疾病不够精专,患者挂号有一定的盲目性。而且医生的整体水平有待进一步提高。

3、诊疗不够规范

部分医生长时间没有接受系统的继续教育,有一些理念和理论有待更新,科内没有定期组织学习,更新医护人员的专业知识;对于外出进修或短期培训回来的医生,没有进行规范的科内宣讲。

三、20__年工作计划

1、引进中药配方颗粒

目前越来越多的患者愿意接受中医药调治,但碍于中成药不能完全对症,中药煎剂不利于储存和携带,打工族、出差族及学生族迫切需要中药免煎颗粒因人调方,辨证论治。同时配备膏方机,为冬季进补的患者提供膏方制作服务,系统滋补患者的身体,也可以提高我科的收入。

2、改造中医治疗场地

我科现有20__年采购的2台中药熏洗设备,但因为没有单独的房间,一直无法投入使用,目前院里为我科规划了新的门诊,计划将熏洗、刮痧等治疗依次开展,并为艾灸室加装拢烟排烟设施。

充分利用中医体质辨识系统和中医体感仪,为患者提供体质判定及养生指导;同时考虑用于体检中心进行中医体检。

3、设立中医病区

综合医院应该设立独立病区,目前医院场地紧张,我们考虑是否和他科共同使用一个病区,降低其他科室的运营成本,不浪费医院资源,同时也给我科一个成长的机会。中医治疗的疾病涵盖广,我们没有能力面面俱到,而且中医科取消病区时间已久,各位医生对于病区诊疗比较陌生,所以我科正在商讨患者收入院标准,先制定一两种病的诊疗原则,加强院内外培训,最大程度的保证患者安全和医疗质量。

4、增强人才梯队建设

我科现有在职医生10人,50岁以上3人,45—50岁1人,35—45岁4人,25—30岁2人,其中1人去外省规培,年轻医生太少,不利于学术传承,且医生所学专业多集中于中医内科,如果我可成立病区,人员明显不足,需要招纳多种专业,可以多方向发展,以提高患者就诊满意率。

5、突出专业学术方向

中医的诊治涵盖了多个系统,也有着诸多不同的流派。经过十年到数十年经验的积累,许多医生形成了自己独特的学术思想及治疗思路,俗语道“一招鲜,吃遍天”,针对多发病或者有着特殊优势的病种,可以加强科内交流,同时加强院外学习,从而确定我科一个或者几个精而专的发展方向。

6、科室间协同中医推广

中医在某些疾病的疗效不亚于甚至优于西医,比如面瘫、突发性耳聋、中风后遗症、慢性肾病、慢性肠炎、月经不调等等,患者甚至西医临床医生对此并不知情;中医科可以制定疾病目录发给其他临床科室,如果目录中的患者去相应科室就诊,必要的诊治之后,可以请中医科会诊或转至中医科就诊,此类患者的有效收入可予相应科室10%—20%的分成。于此,也达到了三甲条款的要求——充分发挥中医特色,完善中医与西医临床科室的协作机制,为患者提供适宜的诊疗服务。

2023诊所年度工作总结篇4

本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,认真学习贯彻“xx大”精神,高举“理论旗帜”,坚持以 “三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。

一、加强思想教育,提高服务品质

在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育, 认真学习贯彻“xx大”精神,高举“理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。xx年-20xx年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。

二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用.

自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

三、加强继续教育工作,严格依法行医

本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及规定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作.xx年-20xx年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。

20xx年月9月13至20xx年年9月16日,由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所开展了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。

本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康成长,并且为广大患者提供品质好,价低廉的医疗服务,争创通过优秀的个体诊所。

2023诊所年度工作总结篇5

2020年本诊所在县卫计局和镇医院的关怀和领导下,认真学习贯彻“党中央”政策,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,特别是本诊所开展未病先防和即病防变思想的普及,更是得到大家的拥护,在国家的大健康政策下,我对中医充满了信心!现具体总结如下:

一:加强思想教育,提高服务质量,实实在在为人民服务,能不开药尽量不开药,通过预防和治疗未病的观念,为广大患者对疾病有了正确的认识和预防,坚持不定时的发表医学健康微信,增强大家的保健意识,节约了医疗资源,减轻了药物的不良反应;本诊所为了更好的为人民服务,积极学习了新的理念,在新冠疫情的严峻形势下,积极学习相关知识,并派诊所员工积极参加防控志愿者服务队,贡献诊所的医疗力量。

二:在县卫健局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻中医新精神,学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫计局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。2020年救治患者近3000人,自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合。在近20年的医疗学习中,灵活运用中医强调的整体观念和辨证论治,使机体达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素;激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务,深受大家的好评!

三:加强继续教育工作,严格依法行医,本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,本人定期参加县人民医院举办的各项培训工作.培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。先后还去民间和国内开办的整脊正骨等骨科培训和会议;2020年医保局,卫计局,镇医院,执法大队等检查小组,多次对本诊所进行了全面检查,通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使本诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升规范,各种不规范的地方,我们都努力完善整改,力争达标,争做地区模范诊所。

2023诊所年度工作总结篇6

一、大力提高服务能力。

20__年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在马龙“建立品牌、占领市场、落地生根”我院门诊在院领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念,简化就诊流程,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间;四是,不断健全门诊就诊流程管理;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供开水。

四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织医务人员下乡义诊,并免费赠送医疗药物;得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

2023诊所年度工作总结篇7

一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:

一、接诊诊疗患者情况

20xx年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。

二、坚持依法执业、坚持制度落实情况

本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。

三、医疗环境改善情况

为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

四、诊所目前存在的不足

爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙知识,做到早发现早治疗。

总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

2023诊所年度工作总结篇8

20xx年我们门诊部在全体员工的共同努力下,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:

注重设备投入,大力提高服务能力。

20xx年,是我门诊为了在周至县及周遍乡镇“建立品牌”我诊所坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:大力加强设备投入,我们引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,不断提高服务能力。

注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,

一是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;

二是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意。

注重服务内涵,树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,通过电话方式预约下次就诊时间;不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。