没有好的工作总结,我们就无法让自己的效率提升上去,在工作总结中,需要客观地评估自己的工作表现和取得的成绩,下面是网客范文小编为您分享的给公司培训员工工作总结5篇,感谢您的参阅。

给公司培训员工工作总结篇1
一、前言
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
二、培训收获
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(knowledge)、态度(ati)、技能(skill)、习惯(hob)四个方面进行如下汇报:
1、知识(knowledge):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、ptt内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
a、基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而ptt
培训总结
培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
b、销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商
品,故而专业化销售流程是一节非常重要的学习点。通过一线非常优秀讲师的讲解示范,然后分班进行一一试讲,后由大家进行残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清晰在认识。
c、开门红策略篇:时值20xx年底,马上公司就要面对开门红运
作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。
如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。
e、日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。
通过kpi分析及时发现问题,运作好会议经营,抓好活动量
培训总结
管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。
f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占
有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。
通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。2、态度(ati):合理的是训练,不合理的是磨练
报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。
正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。
在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机
培训总结
构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。
牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(skill):以技胜人,以技服人
做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。
在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。
培训总结
一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。
在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通
养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。……
三、工作计划
时代的发展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标:
趸缴全省第一中支、全国前三甲
期缴全省前三甲b、个人目标:
做一名知识、态度、技能、习惯综合能力强的
2、措施
培训总结
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策;主动去请教,改善现状;经常思考如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回顾工作得与失。
有压力才会有动力,积极去寻求解决问题与矛盾的方案;不带情绪去工作,学会自我调整;展现在工作中永远是积极的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台肯定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员了解执行;配合中支的进度,达到每月经营目的。
主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月kpi数据的汇总。做到主管领导经常性的汇报、
b、专业技能:深入市场一线,发现业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮助伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观
c、综合能力:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计实用性工具为团队所用;加强对公司其他部门工作的了解程度,及时解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做坚强的后盾。
服务公司、服务外勤、全体伙伴共同服务于客户,这是每一位生命员工应具有基本素质。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚;
培训总结
对团队伙伴,坚强有力的销售支援;对客户,热情周到的服务。所有的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。
坚持简单事情重复做,把简单的事情做成不简单,关注每一个细节。围绕着培养正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就成功的职业生涯的要求,展开20xx年的工作!
给公司培训员工工作总结篇2
上周,公司对我们进行了为期一周的培训。在这一周的培训中,主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。在培训中,我学到了很多的东西,对公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能够合理的利用这些时间学到的知识,我的工作一定可以完成得非常好。下面我从几个方面对这次培训进行一个总结:
一、规章制度
公司的规章制度跟其他公司的也差不多,上班不能迟到、早退,不能无故旷工,上班不能做与工作无关的事,这是每个公司都会有的制度,只是在细微之处会有一点差别。通过这一次的培训,也加深了对这些规章制度的印象,以免以后犯不该犯的错误。
二、工作内容
通过这一次的培训,也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。相信通过这一次的培训,我能够更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外,我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍,能够让我更好的理解和熟练运用,在之后工作的时候能够少犯错。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比较好的,节假日也不会要求员工加班,不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班,你自己工作没做完那是肯定要加班的,但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。薪资因为每个人都是不一样的,所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。
四、公司发展历程
公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的,因为了解了公司的发展历程,才会有归属感,对于公司过往的一些经历与有荣焉。而且了解公司是一个最基础的东西,只有了解了公司,才能够知道自己适不适合这个公司,才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。
五、其他方面
除了上面的四点外,还从其他的方面进行了培训。比如公司的工作作风、工作环境等,让我们全方位的了解公司。也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。如果工作理念不一样的话,那肯定是待不长久的。
六、不足之处
通过这次培训,也发现了自己很多的不足之处,比如对工作内容还不够了解,工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解,没有深刻的印象等。
在以后的工作中,我会更加的努力,早日掌握所有的工作内容,同时提高自己的工作效率,把工作做得更好。
给公司培训员工工作总结篇3
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,仅有完美的团队。个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好。事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应当拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动进取投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的'结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我明白我的感悟也许不是最深,但我深深明白自我的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加欢乐!
给公司培训员工工作总结篇4
春去秋来,寒暑更替。转眼之间,xxxx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入1个崭新的年头。回首即将成为过去的xxxx年,在集团公司董事会的指点引导下,我们xxxx公司一班人在xxxxx的不错带领下,连合一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理方针的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目设置装备摆设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的xxxx年,是我们药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在过去的'一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。
一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:
第一,在保运转,保市场供应的思想指导。
第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近xxx的地盘和公司原租用的地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工。
第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障,我们也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动,增加员工的工作能力。
给公司培训员工工作总结篇5
20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、服务意识培训
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。