个人总结帮助我们从失败中吸取教训,为未来的成功铺路,优秀的个人总结能够让我们更好地理解自己的成长轨迹,明确未来的目标和方向,以下是网客范文小编精心为您推荐的实践工作个人总结推荐8篇,供大家参考。
实践工作个人总结篇1
时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入院学生会工作之后从无形中所收获的,是实践部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入院学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。回首过去,在这一学期,我们院学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的个人工作总结:
在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。
1.部门纳新
这是一个吐故纳新的学期,大三大四的学长学姐结束了在部门的工作,我们迎来了大一的新成员。在学期始的那新活动中,我们部门在大一新生中吸收了一批优秀人才,为我们部门注入了新活力,为以后部门工作的展开做了一个充分准备。
2.拉赞助
这既是对部门成员的一个考核也是为部门以后工作的`一个铺垫。刚刚开始写拉赞助的策划书时大家都是懵懂的,由最初的不知从何入手到现在的驾轻就熟;在出去实际拉赞助时我们也由最初的羞涩到后来的落落大方,这都是对自己能力的一种锻炼,也是自我价值的一种提升。
3.工管“灵湖论坛”
灵湖论坛使我们学院的一项盛事,在每学期都会组织一次相关的活动。在这一学期我们部门对我院各年级的同学进行了一个完整的统计,给有意愿参加灵湖论坛的同学提供一个展示自己的平台,让同学们从思想上认识校庆,提高大家的积极性。
4.消防演习
这是一项合作性的工作,这项工作虽未完成,但本学期我们部门也是在做这一项目的筹备工作,以及在需要时能将此工作顺利展开。
以上几项不过是我们部门在本学期内的主要活动,还有更多的活动在本部门内开展。总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为与部门成员一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。实践部见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
本部门中存在的问题和建议:
我们部门的工作一般都是长期性的,不是有这指令在几天还是几个星期就可以完成的,这就要求了我们必须持之以恒,但很多时候有些项目立意的时候是很好的,但因为长期性的问题逐渐的就会淡出我们的工作目标,往往是有始无终,因此我觉得我们部门里可以分工合作,每几个人为一个团队,负责一个项目,并在团队间建立良性竞争机制。
实践工作个人总结篇2
20xx年1月11日XX学院信息工程学院社会实践小分队赴栾城开展以“体验省情、服务群众”为主题的社会实践,目的在于调研栾城试点村近几年来在安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及四个方面的规划效果,为栾城区乃至全国其他地区村庄的发展提供可以借鉴的模板。
此次调研活动是为深入学习贯彻党的十八大、十八届二中、三中全会会议精神,结合群众路线教育实践活动,促进学校学生和高校青年教师理论联系实际,积极投身社会实践,在基层一线砥砺品质,在同人民群众的密切联系中锤炼作风,在社会调查中发现新知、掌握真知,在解决实际问题的过程中增长才干。11日上午,经济学院寒假社会实践小分队抵达栾城县柳林屯乡岗头村,对岗头村徐书记进行访问,了解范台村草莓基地、安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及基本情况。下午,小分队成员慰问村里孤寡老人,为他们做一些力所能及的劳动。1月12日,小分队对村民们进行随机采访,向乡亲们向宣传讲解三下乡活动的目的和本质,让他们知道三下乡活动是与其日常生活息息相关的大事。1月13日小分队来到寺北柴村,对该村庄的.发展现状进行调研并发放问卷调查,与乡亲们座谈,进一步深入当地的发展现状及存在的问题。
经过几天的调研工作,实践小分队对栾城草莓基地、安全建设、环境、道路交通以及计算机网络普及有了一定的了解,并在活动中充分锻炼自己,培养吃苦耐劳与服务社会、服务人民的精神。经过实践活动,大学生今后会更好的投入到服务社会、服务人民中去。
实践工作个人总结篇3
暑假,我最终成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;暑假,我最终迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;暑假,我最终抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。
一参加实践活动的背景
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是期望参加暑假社会实践的同学可以报名参加。我那时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加暑假实践活动的培训及动员大会。我很快乐,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在歇息,惟独我在工作,这样我会不快乐。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加暑假社会实践的培训及动员大会我是极其的快乐,在快乐之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很胆怯在实践过程中会呈现些差错,造成别人麻烦。我更胆怯我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我立即开始我的梦幻生活。
二参加实践的人物及时间
x月_日。这天,我清晰地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是_我暗喜_相处。第一天到了我们的实践单位(_区_街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全生疏的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的'心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来逃避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
三参加社会实践的收获
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些熟悉。参加暑假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很胆怯事情没有做好而造成他人的麻烦。我也胆怯因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位部门等?????因为胆怯,原本大大咧咧的我开始转向细致成熟。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和一般群众打交道。由于我们所在的_口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启发――凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,惟独价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平庸而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的艰难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜把握我们拥有的幸福。
实践工作个人总结篇4
在宿舍里整理行囊即将踏上回家的路,内心中莫名的有了一种失落感。是呀,有这种感觉是应该的,毕竟就要对这十几天的暑期社会实践说再见了。坐到椅子上,打开电脑,翻看了一下这十几天来我们在各个景区里拍摄的照片,虽然看着一幅幅看似简单的标志照片、调查照片,但我的内心却在想着每一张照片拍摄时的情景,那一天出行的所见所闻,那一天团队里发生的趣事……有时情不自禁地笑一下,但随后却掠过一丝失落。还记得实践刚刚开始时,听说活动是十几天,内心有一丝小小抱怨,毕竟远离家乡来到南京的我可以说回家心切,但是此时此刻的我却又觉得十几天真的好短,就好像一只轻盈的小鸟从你手中骤然飞去不见踪影。
面对即将结束的暑期社会实践,我发现这段不同寻常的经历让我难忘。也许没有什么新意,但我认为没有什么喻体会比将这次活动比作我人生的一笔财富更加贴切,因为这十几天的暑期社会实践确实使我成长。可以说这十几天对于我来说是不同寻常的,因为这是我第一次作社会实践工作,对于一个对社会还十分懵懂,对自己没有把握的我来说,这十几天真的'让我从各个方面受益匪浅。
首先是在活动内容上,我们的项目是探究南京公共信息标志标准化活动,以及发现其中的问题并以报告形式反映给有关部门。但说真的,当刚了解到这项活动的内容时,我发现从未真正接触社会的我现在不仅要步入社会而且要针对社会现象发现一些问题。毫无疑问,我内心产生了一些担忧和不自信,但十几天下来,我发现我做到了,我们的确成功地完成了我们预期的任务工作,我发现在这个过程之中,我不仅对社会有了更多的认识,掌握了关于标志标准的相关知识,而且对我个人而言,我发现我变得更加自信,在陌生人面前更加敢于开口,敢于介绍自己,似乎更加会以一种积极的态度对待社会中的每一个人。其次是在团队生活上,因为我们这是个跨院组合的团队,而这个团队又是我经朋友推荐进入的,所以记得刚开始的那次见面会议,面对一个个陌生的面孔,我显得十分尴尬,但在这十几天中,我们一同游历了南京各个景区,进行拍照访谈,我们一同向路人游客发放问卷调查,一同找专家作专业采访,我们一同在办公室里整理资料、编写报告。
顺利的时候我们一同开心,不顺的时候我们一同出谋划策想办法……是的,这十几天的团队生活不仅让我认识结交了很多新朋友,让我明白只要真诚相待,陌生人也会很快成为朋友,更让我意识到团队的力量是远超过个人的,在团队中,你几乎可以完成任何一项个人近乎完成不了的事,并且我也认识到只要付出与努力,即便过程中会有不顺,但终究会克服它们并有所收获。再有就是我个人性格上,首先这次活动锻炼了我的毅力,因为虽然看上去,我们似乎就是在南京各大景区内游玩,但是事实并非如此,我们需要在炎热的天气下走遍一些景区的所有景点进行具体调查,因为时间有限,任务较多,所以我们根本没有游玩的那种心态,一天下来可以说是筋疲力尽,饥渴难耐。
但经过这个过程,我的毅力得到了锻炼,我能够更加地吃苦耐劳;其次,这次活动锻炼了我的沟通能力,在实地调查中,我们要对游人进行一些访谈,而这其中具有良好的沟通能力就显得尤为重要,虽然一开始我在这方面做得不够好,但在团队其他人的示范下,我在这方面的能力渐渐得到了提高;再有就是这次活动培养了我积极乐观的态度,并且让我意识到灵活多变的重要性,因为在这次活动中,我们遇到过一些不顺利的地方,但在队长和大家的共同努力下,我们灵活地克服了它们,这次活动使我明白,通向目标的道路不会一路通畅,只有怀着一颗乐观的心,并且冷静机智地去应对种种难题,才能达到心中的目的地。
暑期社会实践是使我们大学生更多关注社会,了解社会的一次很好的契机,在即将和它告别之时,我想说:谢谢它,因为它使我成长。我要将这次实践过程中的点点滴滴作为一笔笔不寻常的财富珍藏在我的心中,或许正是这次的实践将改变我的生活态度甚至改变我今后的一生。毫无疑问的,我将会永远珍藏这份回忆,永远,永远……
实践工作个人总结篇5
迈进大学已经两个月了,加入社会实践部门也有一个多月了,在加入部门的这一个多月里,我们部门也陆陆续续开展了一些活动,身为部门干事的我积极做好了部门安排的工作。我接的第一个工作是制作空课表。记得那天中午,我们开完列会后,我拿着我们八个干事的课表回到宿舍就开始制作空课表。“这是我的第一个任务,我一定得做好”我心里想。最后,我确实把这个任务完成得很好。那个时候,我对自己又多了一份自信,我更加相信自己的能力了,我感觉自己在工作得到了成长。
在部门里的这些日子里,有的时候很闲,有的时候又会突然忙起来。就比如为了那个班团支部素质扩展大赛的宣传我们摆点的事。说真的那几天真的很忙,只要没课的时候,就得去摆点。而且其中一天晚上开了个紧急会议,这会一开就是两个多小时。那个时候真的很忙。不过,忙碌让我十分开心。因为,忙碌的自己可以证明我的重要性,我存在的必要性。所以,那忙碌的.几天,虽然累,但是我过的很开心很快乐,那几天是我进入大学以来过的最充实的日子。
接手了这么多工作后,我觉得自己进步了,在工作的过程中,我收获了喜悦,得到了成长。这让我对自己的未来更加充满信心。我相信在以后的日子里,我会学到更多,学会很多自己以前不会的。我的思想也会变得更加成熟。
实践工作个人总结篇6
随着社会的发展,人们的生活发生了很大的变化,也更加的方便。与此同时电力也几乎无处不在,但是在一些偏远的地方,人们还是与电力无缘!这次实践我们就是去那些无电区开展调查,了解其用电需求,同时了解新能源的发展状况,因此我们来到了内蒙古自治区赤锋市克什克腾旗境内的桦木沟国家森林公园内的放牧点进行了调研,在此期间,感触颇多。
这次调研,我们深入了无电地区,内蒙的无电地区主要有以下几个特点:一、主要是一些牧民,具有流动性;二、人群分散,几乎没有群居的无电地区;三、具有临时性,也就是说他们不是长期居于无电地区;四、交通不便利,许多处于深山中。这些因素给电力得供应带来了一定的困难。如果是架设线路,成本较高,而且很多时间会处于闲置状态,不利于资源的充分运用,并且,也给维护人员也带来许多困难。
从长远来看,解决这种无电地区的最优办法是使用太阳能发电。内蒙也有着充足的太阳能资源。通过太阳能电池板来发电对于解决这种流动性强而且处于荒山野岭的人群有着极大的优势,与架设线路相比,这种方式显然比较节约成本。不过,目前,这种方式成本也较高,但是,我国现在对于太阳能发电时大力支持的,成本在逐年下降,太阳能的利用效率也在慢慢提高,这对于太阳能的大规模推广奠定了基础,太阳能成为未来能源这一点毋庸置疑。对于解决这种分散性人群也有着得天独厚的优势。
内蒙古自治区土地广袤,克什克腾旗的村镇分布也比较分散,到每一个地方都需要车程两三个小时。三义乡是我们这次调研的主要地区,很巧的是,正当我们路过桦木沟看林人的住所的时候,看到电力工人正在架设线路。于是我们停下脚步,进入看林人的“家”中采访。经过简单的交谈我们得知,这里之前一直没有通电,从桌台上的还没有燃尽的蜡烛上我们可以得到印证。当天是该地通电的喜庆日子,看林人已经宰好一直羊羔等着通电后庆祝。虽然我们还没有感受到通电以后当地人民生活得到的确实改善,但是也被这股喜悦气氛所感染,还听了看林大爷给我们用二胡拉了一曲。既然该地已经通电,我们无电地区调研的目的还是没有达到。从看林大爷那里得知,路旁的草原远处生活着几处放牧百姓,由于草原太过辽阔,电力线路还远远未能触及。我们知道以后兴奋万分,告别了桦木沟,匆匆上车出发。进入草原,我们才真正的领教了它的无边无尽。草原上并没有公路,我们的车辆还远远没有达到“越野”的级别,两辆车中甚至有一辆陷入坑洼之中。安全起见,我们果断放下车辆步行前往。望着绵绵不尽的草原,我们甚至产生了一丝绝望的念头。经过一个多小时的步行,我们终于看到了错落在草原上的小帐篷,身边出现了黄牛和骏马。虽然我们玩心还比较重,但是还是忍住好奇心,进入牧点,工作为重。我们见到的是一个满脸皱纹的老奶奶,原来他们是夫妻俩在这里放牧,丈夫外出不在,我们没有见到。据老奶奶叙述,他们不是一直生活在草原上,只是在每年的固定放牧时间会搬到这里放牧,而且随着水草的变化还是会不断的改变放牧地区。我们告知老奶奶,桦木沟今天已经通电了,她听后也是抑制不住的喜悦,毕竟有电才有光明,生活才重新亮了起来。我们安慰了几句,并且说明了我们此行的'用意,希望经过实地调查研究,提出切实可行的方案,帮助他们改善生活。结束了短暂的访问以后,我们回去寻找停在草原上的车辆,连拖带拽把车从泥土中推出,车上满是手印,虽然艰辛,但是快乐。
此外,我们也对风力发电设备进行了参观。一个个巨型的风车给了我们极大的震撼。在平均高度40米的风车下我们显得特别渺小。内蒙,新疆,甘肃等地是我国重点发展的路上风电基地,但目前,风电还存在一些它自有的问题。众所周知,白天的风力小,晚上大。而对于电力得使用,白天负荷多,夜晚负荷少。而白天发电量少,夜晚发电量多,两者很不匹配,所以储能技术成为当今研究的一个重要课题,如何把晚上生产的多余电能储存起来吸引了众多电力工作者。欧洲也风电发展最成熟的地区,他们解决这个问题的方法是风力发电和抽水学能发电厂联合使用,这是一个很好的解决方法,可以把夜晚富余的风能通过水电的方式存储起来,但是这种方法在我们西北地区显然不适合,我国西北地区水力资源不多,就拿我们调研的内蒙来讲,一路上有好多干涸的河流,水资源比较缺乏,抽水蓄能电站更是凤毛麟角。我们只能从另外的储能方式出发,但是目前的飞轮储能,电池储能,空穴储能,电磁储能,不是贮存的能量不多就是技术不太成熟。这个问题只能期待以后的解决。此外,风力发电产生的电能质量不够好,并入电网的话对于电网有冲击,有时候需要进行一系列的整波才可以,这也给风电的发展带来了限制。如何把电能输送出去,对于发展内蒙古的新能源发电有着重要的影响,目前的解决方案为建设特高压输电,增加线路的输电能力,将西部剩余的电力资源输送到电力缺乏的东部地区。
此次实践让我们深刻地认识到了电力对人们的重要性,人们的生活离不开它。同时有“风电三峡”之称的内蒙古在我国风力发电领域中占有重要地位,对我国风电事业的发展起着不可替代的作用,并且在未来仍有其发展空间和潜力。随着研究的发展和技术的进步,内蒙古必将在风力发电方面走的更远。
实践工作个人总结篇7
不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己高二的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。
放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次我不再把眼光放的那么高,我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1、严格遵守商场的`规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
3、虚心向别人学习,努力完善自己。
4、对待客人要面带笑容,耐心服务。
5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。
在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
实践工作个人总结篇8
一前言
大学是我时代青春最美好的段时,也是我最不想浪费的时段,于是我选择了“在路上”见习(我的第一站_)。实习是充实自我的一种方式,也是我无限憧憬的假期生活。暑假,多么漫长的2个月,假如像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于此刻的我来说,都是没有任何意义的。同样,假如好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职。早在放假前我就在_x联系了这份兼职――_管理有限公司的帮工,做的是比较基本的_x工作。
二实践程序
1.面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。x月_日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着担心的心理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以担心告终。
2.学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很生疏,领班对我们很热情,态度和气,这更使鼓起了我适应环境,战胜艰难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,那时心无杂念,尽头十足,公司采取一带一的方式从慢慢的熟悉大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的重复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了我们,天天的学习都是满满的,尽管很辛劳,但很充实很满足很快乐,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,天天都在重复相同的内容。
记忆尤深,分配到岗的第一天领班对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜爱做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的`人吧,但大事总是由小事一步一步累积而成的。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,累积了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的师傅们能做的,惟独相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。的确,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛劳苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务管理卫生等方面都比较好,所以,生意特殊火爆,经常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满足。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特殊向我强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特殊是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免呈现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他期望我在工作中要特殊小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当凶险啊,白干了不说,还很简单得罪人啊,以后得多加注重才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中假如是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他不期望我辛辛劳苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高快乐兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了这些,我的经理也非常关怀我们的生活,询问我学习是否顺利,工作是否开心,和同事的关系处理的好不好,还破例给我预支工资,她对我这次实践活动赋予高度的肯定,赞扬我是难得的好学生,同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出了和气可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关怀。