一个善于总结自己的人肯定是值得信任的,工作结束后的工作总结也一定要写,工作总结是反思过去、展望未来的桥梁,使我们更加确信自己在不断成长和进步,下面是网客范文小编为您分享的班助理个人工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
班助理个人工作总结篇1
xxx,男,汉族,1987年11月出生,大学本科学历,20xx年7月参加工作,20xx年12月取得助理工程师职称。1988年12月参加工作,在30余年的工作生涯中,从一名配电线路工成长为一名管理人员。先后担任过线路班班长、供电所所长、分局副局长等职务,积累了丰富的配电线路运行维护及营销管理经验,现就个人专业技术工作总结如下:
一、加强专业知识学习,以理论武装自己的头脑
文化是企业的灵魂,是凝聚全体员工守望相助、团结奋斗的思想基础。我学习了集团公司,初步理解了依法治企、诚信担当、以人为本、务实创新、团结协作、服务至上六大理念和“融。通”文化新内涵,提升了自身文化素养,指明了今后工作的方向。同时为了做好分局营销管理工作,我不断地学习《电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等相关的法律、法规和专业知识,积极参加各类营销培训,不断充实自己的法律意识,丰富营销管理知识,提升了自己的工作能力。
二、在专业技术上的业绩成果
取得助理工程师职称以来,我在多个工作岗位上一直凭借着自己扎实的专业知识为企业创造利润、为社会谋福利。
20xx年,参与诺尔公供电营业所成立筹建工作,成立后就任该所所长。面对着生产力低下的情况,加大辖区内配电网建设工作,完成多条10kv线路及配套低压线路架设送电工作。结束了诺尔公苏木、xxxxxx苏木、阿拉腾敖包镇无电历史。网电的接通,极大的丰富了当地用户物质文化需求,同时为当地用户生产生活提供了强有力的保障。另外完成及机务连、雷达连、边防部队等用户送电工作,为我国国防事业提供保障。
20xx年,通过积极与宁夏电网公司及甘肃电网公司对接,陆续完成了孪井滩地区及温都尔图地区的供电接收工作。从此,以上2个地区的供电回到国家电网管理。顺利完成接收意外着xxxxxx电业局的电网发展已经步入一个新的时代,供电能力大幅提升。同时,接收完成拓宽了我局电力市场,增加了我局售电量。
20xx年—20xx年期间,在xxxxxx分局试点开展电能采集终端安装、调试及系统维护工作。极大的提高了电能表实抄率,并且减少了工作人员工作量,节约人工成本。试点成功后,为全局推广应用奠定了基础,同时电能量信息采控系统为智能费控的推广应用奠定了基础。
20xx年至20xx年“十个全覆盖”期间,全力配合政府部门做好配电网改造工作。主持开展了线路架设改造、计量安装、验收送电等工作。同时做好用户管理工作,及时接入营销信息系统,保证用户有序用电。针对“十个全覆盖”实施期间停用计量装置,及时进行拆回,避免计量资产流失。通过实施“十个全覆盖”电力升级改造,解决广大农牧民用电问题。
20xx年8月—20xx年2月期间,在xxxxxx分局辖区内开展营销基础业务信息大普查工作。对基础信息、电价执行、变压器信息、计量信息、采控信息等信息进行全面普查。通过此次普查,完善了营销系统各项信息的完整性及准确性,堵塞了营销工作漏洞,提升了营销管理水平,对各项工作的开展提供了保证。
20xx年—20xx年就任xxxxxx供电分局副局长期间,多措并举加大电费回收力度。xxxxxx供电分局地处工业园区,负荷重地,电费回收工作重要性凸显,对全局顺利完成电费回收指标有着重要影响。为保证电费颗粒归仓,采取了电费预收、费控转换、根据用户经营情况,提前介入等多项行之有效的措施,规避欠费风险发生,及时完成了电费上缴工作。保证了公司的经济效益和再生产能力。为依法维护正常供用电秩序,保障企业合法经营权益,营造良好的供用电环境,开展了打击窃电百日专项行动。此次专项行动共发现窃电用户3户,更换专变用户故障表计58块,追补漏记电量93。63万千瓦时,有效了挽回供电企业的损失。同时,通过此次行动,建立反窃电检查长效机制,营造全社会共同监督用电行为和共同遵守用电依法秩序的良好氛围。
20xx年就任xxxxxx供电分局副局长后,主持上报了老旧计量改造,并参与上报配网线路、台区改造、高耗能变压器更换等项目,通过一系列技术降损措施,实现线损下降。另外通过加强抄表管理、线损关系匹配、采控系统监测用电异常、查处窃电等管理措施,保证线损归真。20xx年度,xxxxxx供电分局配网线损率4。01%,同比下降1。08个百分点,实现配网线损率稳中有降。有效降低了电能损耗,提高了企业经济效益。主持上报了xxxxxx供电分局20xx年至20xx年营销技改项目报告。通过营销技改项目,完善xxxxxx分局本部及各班所信息化设备、客户服务设备、用电检查设备的配置。通过配置信息化设备,提高了工作人员办公效率;通过配置客户服务设备,提高了营业厅优质服务水平;通过配置用电检查设备,未分局提高用电检查工作水平提供保证。通过营销技改项目,不但满足了电力事业快速发展的需求,也满足了用户对美好用电的需求。
本人自感具备了工程师应有的素质要求,特申报评聘,我将在以后的工作继续尽职尽责,为企业发展和社会的进步做出应有的贡献。
班助理个人工作总结篇2
一转眼,20xx年就过去了,在过去的一年里,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟之前比有了大幅度的提升。当然,在今年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
今年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
班助理个人工作总结篇3
在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的.经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过x年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过x年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够。
2、财务各人员综合素质和业务水平一般。
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底。
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。
3、团队协作精神非常重要。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
班助理个人工作总结篇4
在不知不觉中,20xx年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在xx的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
时间如白驹过隙,我们告别了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。在艰难的市场环境下,锻炼了我的业务能力,让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
班助理个人工作总结篇5
一、个人总结
1、学习、工作的主要内容:
①根据客户需求录入erp订单,核对产品数量价格,排定客户需求表,跟踪物料信息,协调生产计划,如交货出现冲突及异常及时反馈给客户,协商处理方案,排定交货计划,后续根据不同的贸易方式出货,保税报关出口或内销出货。
②新客户的开发,新客户公司内部建档以及新项目的开发跟进,样品订单录入,样品制作寄送等流程的跟踪。
④客户来访接待事宜;包括客户来访流程审批,派车,用餐,会议室酒店申请等安排。
⑤根据客户提供的预测及内部评估未来需求作风险备料申请;制作各类销售报表,单据,文件,资料等;每月协助业务经理制定月度预测。销售计划并对跟踪预测达成情况。
⑥协助业务经理进行内部报价工作,必要时整理成客户报价模块。
⑦退货处理:erp 退货处理,委托返工会议召开;排定返工计划。
⑧月末对每个客户销售账单进行核对并制作回款计划,跟踪客户回款,如有异常及时反馈。
2、成果收获:
①a和b的业务上已经能独当一面了,能解决日常的订单交付业务。遇突发事件时,能较为及时做出应急反应并处理;能协助业务经理处理新客户导入以及建立内部资料;熟悉并帮助新项目的立项、制样、试产到导入批量整个流程。
②在车间学习时,能直面整个生产过程,熟悉车间环境,产品以及整个的生产流程。还参与到产品的制作中,学习了解品质、te、me等各个职位的职责。
③在业务助理岗位,能独立负责部分项目的业务以及整个订单交付过程。积极学习国际贸易中关于电子产品陆运、海运和空运等贸易知识。
④做事需要有条理。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要判断并作出合理安排。轻重缓急要分清。树立正确的工作观念与时间观念,同时调整好自己的心态,充实自己,提高自己的心理素质与能力素质。
⑤沟通很重要。不论是与客户,还是同事,沟通是必不可少的。万事开头难,与客户沟通都是一回生,二回熟,和客户关系建立好了,沟通好了,会让工作比较顺利的进行,减少摩擦的发生。我们的服务,就是要让客户对公司的产品和形象满意。
3、未来工作计划:
继续学习业务销售知识,夯实理论基础,进一步熟悉产品的制成原理,参与报价以及开发客户等工作。不断提高自己的综合能力,往业务经理的岗位上努力。
二、导师评价:
1、在这一年里在指导与帮助下业务水平及专业水平有了明显的提升,已经能够独立承担业务助理工作任务。作为销售助理,平时事情繁重,即使在这样的情况下,工作认真,一丝不苟,并积极在各相关环节沟通,特别是在服务于百得、ak客户,面对内部产能人员受限的情况下,顶住了内外部压力,尽力达成客户期望。
2、注重个人成长,在遇到问题时能反省自己,然后能有效的更改工作方式,从而能获得有效果的工作成果。悟性较强,在新的工作业务领域立即可以开展工作,灵活运用自己所学的知识解决工作中遇到的问题。
3、继续加强前段销售知识学习,夯实理论基础,参与竞价以及开发客户等工作,多与国内外客人进行实战交流,往业务经理的岗位上努力。