工作以终为始心得体会精选7篇

时间:2023-02-02 作者:Anonyme

相信在当下社会中,很多人都是会写心得体会的,我们在写心得体会的时候,一定要注意合理表达内心观点,以下是网客范文小编精心为您推荐的工作以终为始心得体会精选7篇,供大家参考。

工作以终为始心得体会精选7篇

工作以终为始心得体会篇1

今年我到__物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

工作以终为始心得体会篇2

寝室的窗外是小区的小花园,有很多婀娜多姿的大树,绿油油的小草、小花把花园打扮的很漂亮!经常孩子们睡觉起床,拉开窗帘就能看到一只小猫,小猫身上是白颜色的,雪白雪白,两颗明亮的眼睛,小小的鼻子,喵喵喵!非常的可爱!我们叫她“小白”,他经常在小花园里睡觉。小朋友经常会主动到窗子这来看“小白”,并跟她打招呼,跟她说一会儿话,在回教室。

时间久了,小白猫仿佛成为了我们大家的一位成员,时不时起床就会看到她。最近小白不见了,孩子们着急了,经常问我:“老师,小白怎么不见了?”“他去哪了?”我只能说“是不是出去找吃的了?”。

终于有一天,我找到了小白猫,从教室窗户望去,小白猫静静的躺在花园里,一动都不动,“小白”小白猫···眼泪瞬间在眼里打转转,我还没有想好怎么告诉孩子们这个消息。我想了还久···但是终于孩子们还是看到了!

孩子:“老师你快来看,我们找到小白了”

“老师,小白睡着了吗?”

“老师,小白怎么不动了”

就在这时突然班里有个孩子说道小猫···后面那个字还没说出口,我立刻跟他摇摇头,让他不要说·····

老师:“孩子们,小猫累了,她要睡觉了。”

孩子:“老师,是不是他的主人不要她了,她总要自己找吃的,所以累的睡着了,一动不动?

“我们家有只小狗,我一定要好好养它,不要像小白一样累”

“老师,我们想小白了,她怎么还不醒”

小白猫在小花园里躺了几天,终于有一天早晨,被小区的环卫工人发现,带走了,就再也没有回来···没过多久,我中午起床拉开了窗帘,惊奇的发现,小花园里又多了一只小猫,他没有小白长得漂亮,他黑黑的还有一点橘黄色,他躺在了小白以前睡觉的地方···

我们要爱护小动物,从小培养孩子,要对事情负责任,如果你决定要养它,就要好好的爱它、包容它、关心她。她也是一条生命,不要让它四处流浪,吃到一些“好心人准备的毒面包、火腿肠”。教育孩子要互敬互爱!教育孩子们要做一个善良的人!

工作以终为始心得体会篇3

时光飞逝,转眼我在幼教岗位已工作了近十三个年头。回首这十年,点点滴滴,历历在目。从刚参加工作初次带班时的慌乱不堪,到现在能够从从容容的组织幼儿、开展教学、做好家长工作,这其中经历了许多的艰辛。我认为作为一个幼儿教师,首先要处于一个不断学习的状态,教孩子学首先自己要学。我们所处的社会瞬息万变,教育理念也是在不断的变化中。所以教师要不断学习,及时地更新自己的教育观念,适时地调整教育方式。向书本学、向老教师学、向家长学,还要向孩子学,教学相长嘛。当然万变不离其宗,孩子的健康发展始终是摆在首位的。

从事幼儿园事业是有意义的,虽然工作很辛苦,但在教学中也能感到其中的乐趣。几年下来,我做为一个班主任最大的感触是有辛苦也有乐趣。很感谢有这个机会与大家一起分享做班主任的几点心得体会。

一、“爱心”————幼儿教育成功的关键

“没有爱就不会有教育”,对班主任来说,我们既要有对班主任工作的无比热爱,更要有对孩子的亲切关爱。首先,对教育事业的执着追求和热爱,特别是对班主任工作的无比热爱,这点对班主任来说显得格外的重要,它是当好一个班主任所必须具备的先决条件。众所周知:当我们对某工作或某件事情缺乏兴趣和热情时,恐怕是难以将这项工作做好的。我在做班主任工作之初就曾给自己定下了这么一条:要么就别干,免得误人子弟;要干就得尽心尽力地把它干好,干出一点成绩来。其次,热爱孩子,关爱每一个孩子是教育好幼儿乃至当好班主任的必要前提。热爱和保护孩子是我们班主任的神圣职责,是合格班主任的必备素养,无私地关爱孩子是师德中是最最要的一点。以爱动其心,无微不至地关爱孩子的成长是做好班主任工作的基本条件。我认为,教师生涯中最大的事情就是一个心眼为孩子,教育事业就是爱的事业。家长把孩子送到学园、送到我的班中,我就要像对自己的孩子一样去关心他、爱护他、教育他。让幼儿自己感受到老师的爱心,感受到老师像他们的亲人一样,让他们感受到老师时刻关怀着他们、关心着他们的每一点的进步和成长。

二、耐心————幼儿教育成功的纽带

孩子成材的基础在教育,教育的基础在家庭。家庭教育是学校、社会、家庭三种教育合国中不可缺少的一部分。因此及时了解孩子的家庭情况,做好家园联系工作,是贯穿幼儿教育工作的纽带。我班幼儿敏敏的妈妈在和我的交谈中多次提到她的女儿比较内向,在幼儿园不愿与别人交流,对老师有畏惧,希望老师能多关心她。于是,我特意留心了她。有几次我给她梳了很好看的发型,她回去就很兴奋,说老师喜欢她,在关心生活的同时,我也注意给她在大家面前表现的机会。我也让家长在家里多给敏敏煅炼的机会,多鼓励她。一段时间以后,家长反映她有进步,性格活泼了许多。由此可见,通过家园联系了解孩子在家在园的各种表现,及时帮助孩子改正缺点,有利于从小培养孩子良好的道德品质。

三、赢得孩子的心————幼儿教育成功的关键。

让孩子说出心理话,有助于老师及时发现孩子的所思所想,得正确引导,培养孩子宽宏、大度、开朗的个性品质。如果错过了交谈教育的机会,不能及时走进孩子的心田,就有可能在他们的心中留下“孤独忧虑、怎么狭隘”的阴影。孩子遇到困难帮他,有了烦恼开导他,取得成绩鼓励他,久而久之,孩子自会把你作为他倾吐心思的对象、可信赖的朋友,和谐信任的师生关系自然也就建立起来了。因此,老师要让孩子喜欢和你说话。

四、“赏识教育”————幼儿教育成功的有效方法。

几年的教学中我感受到一种很有效的方法就是“赏识教育”。每一个人都希望得到别人的赏识,包括我们每一个人,幼儿更是如此。赏识教育是赏识幼儿的优点、长处和进步,但不是忽视了幼儿的缺点和弱点。该指出的问题应当及时指出,该批评的问题应当及时批评,该制止的问题应当及时制止,这是不能忽视的。但是分寸应当适度,实事求是。不宜过分夸大,尤其是不可总讲一方面,更不要

批评以后的问题还拿出老问题。要关于发现幼儿的每一个进步,加以肯定和鼓励。在尝试赏识教育中,我己能慢慢体会出赏识教育的理念,“没有种不好的庄稼,只有不会种的农民”

作为幼教战线上的一名成员,要时刻保持自己的先进性,克人先克己,具有正确的世界观,人生观,和价值观。积极履行教师职责,有明确的社会责任感和强烈的进取精神,勇于创新,时刻以陶行知先生的“捧着一颗心来不带半根草去”名言来鞭策自我,为党为人民的教育事业而忘我地工作。成绩只能说明过去,在以后的工作中,我要时刻严格要求自己,勇挑重担,在工作方面取得更优异的成绩。

谢谢大家!

工作以终为始心得体会篇4

时间过得真快,我来到xx也已经有x月了。作为学校的一名新老师,我还有很多需要学习的地方。在我工作的这段时间,我真正的意识到了“学无止境”这句话的深刻含义。要想成为一名好老师,更好的传授给学生知识,我也还有很多需要学习的地方。这段时间也很感谢x老师,作为我的带教老师,她教会了我很多东西,也让我的教学水平得到了提高。

作为大学老师,我肩负的责任是更重的,因为我的学生是大学生。这同时也意味着我必须要不断的提高自己,丰富自己的知识,才能够成为大学生的老师。只有比他们更多的知识储备量,才有资格成为他们的老师。但我也具备着一个优点,我的`年纪跟我的学生是比较的接近的,我和他们有更多的话题。平时我会找他们聊聊天,听取他们对我的讲课方式的意见,这样能够让我更快的提升自己。我觉得自己的工作压力是很大的,但也正是这样的压力一直推着我前进。

我在工作的这段时间,也遇到了几个挑战,一是上课不知道讲什么,二是不知道上课怎么讲,三是没有人听课。前两个问题还是比较好解决的,我经常去听我的带教老师的课,也会经常请教她一些授课方面的问题,这两个问题在我的努力之下很快就解决掉了。最不好解决的就是第三个问题了,大学生上课不像高中生那样,大学的课基本上一个班就没几个认真听课的人,都是在低头玩手机。有些偶尔还会做一些笔记,一些甚至一节课下来都没有抬过头,可能连是什么课都不清楚吧。

对于这一个问题,只有一个解决办法,就是严厉一点,让他们上课的时候不敢玩手机。我的带教老师就是这样的一位老师,在她的课上,同学们不仅会认真的听,还会做笔记。同学一旦发现你不是那么的严厉,或者好说话了之后,就会开始做其他的事情。但也不能光严厉,上课还是要有趣,要吸引他们听,要让他们有听课的欲望。不然一味的严厉不仅不会让他们认真的听,还会起到逆反的效果,让他们对我的课产生厌恶感和抗拒感,不想上我的课。总之,一定要把握好严厉的度。

我还是有很多进步的空间的,也还有很多要学的东西。为了我的学生,也为了我自己的教育事业,我会一直努力的。以后我要多听学院里面优秀的老师的课,多向他们学习,让自己的课堂变得更加的丰富、吸引人。

工作以终为始心得体会篇5

为期一周的金工实习已经结束了,但却使我受益一生。虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,对我们每一个人的工作学习生活中来说都是一笔价值连城的财富。

借金工实习这个机会,我们可以把平时理论学到的东西应用到实践中来,将一块没有任何生命力的铁打成一块蕴含着创造智慧的艺术品。这里面有动手能力,艺术创造力,团队协作精神,吃苦耐劳精神等,不是简单的打铁蛮力。金工实习的意义在于,非机电类专业学生通过实习,学习有关机械制造工艺的基础知识,提高操作技能,为今后使用、维护机械设备打下一定的基础。

有些人认为文科类非机电专业学生金工实习,一点用处都没有,完全是在浪费学生的时间以及学校的资源。持有这种反对意见的人认为文科的专业跟金工没有任何联系,金工对以后的就业没有任何帮助。其实这些实用主义者只是看到表面现象,只知其一不知其二。事物是普遍联系的,我们不能孤立、静止的看待问题,要用联系、发展的眼光看待问题。虽然我们暂时不能像专业的学生那样很快的把它应用到实际生产中去,快速产生利益,但金工对学生的影响是一辈子的,是深沉久远的。

比如,作为一名汉语言文学专业的学生,即使你不从事机电方面的职业。生活在现代社会里,你还是要跟制造业打交道,你还得对制造业有所了解。假如你毕业后成为一名新闻工作者,接受任务去工厂采访,而你对工厂生产一无所知,即使你有再优美的文笔,写出来的东西必将空洞乏味,无血无肉。相反,你因为大学有了金工实习这段特殊而又珍贵的实践经历,写这篇新闻稿,你一定会得心应手,游刃有余。

作为一名汉语言文学师范专业的学生,一周的金工实习,我感触颇深。好像蝉经过一番挣扎之后的脱壳而后生。我们每天都在学习理论知识,动手实践的机会很少,甚至没有。学校提供这一次机会,让我可以近距离的接触机器,了解工厂的流水线生产。

工作以终为始心得体会篇6

对于有效教学,谈不上有什么经验,要说感受可能会有一些。按我的理解,数学课的有效教学就是让学生听懂,学会,做对。

一节课是否有效,老师的一头自己是十分重要的。对教材的充分理解,之后备好一节课。上课前的教具学具的准备,对教案的熟悉,都是必不可少的。到了上课的时候,老师良好的教学素质,对课堂的掌握,教学中练习的设计是否合理科学,有没有考虑到面向全体学生、是否做到每一次练习都有明确的目标和要求,从而达到巩固知识、培养技能、发展智能的目的等等各方面无不关系到教学的效果。

所以,我觉得备课这一个环节,是上课有效的前提。教学是一个动态生成的过程,但生成并不意味着不需要预设、不需要备课。相反,有效的教学对预设的要求不是降低了,而是提高了。预设要能真正关注学生的发展,关注学生的个体差异和为每个学生提供主动积极活动的保证;能为师生在教学过程中发挥创造性提供条件;能促使课堂多向、多种类型信息交流的产生并及时反馈。这就需要教师深入钻研教材,改变传统的备课模式,让“预设”真正服务于生成性的课堂教学。

首先,要认真钻研教材,为“预设”打好基础。教材是教学内容的载体,每一位教师都要认真研读、感悟、领会教材,了解教材的基本精神和编写意图,把握教材所提供的数学活动的基本线索,分析教材所渗透的数学思想、方法和学生活动的科学内涵,这样才能体会新教材蕴含的教学理念,备出高质量的教学预案。

其次,要改变备课模式,变“教案”为“学案”。学生是学习的主人,一切知识经验的获得都依赖于学生的自主建构、自我内化。离开了“学”,再精心的“设计”也没有意义,教师要充分考虑,预设学生可能出现的情况,并采取相应的对策。即对整个教学过程进行一种有准备、有意识的预设。

第二,重课堂动态生成,着眼学生发展

教学过程是动态生成的,尽管教师在备课时已经对课堂上可能发生的情况做了充分的预设,但是在课堂中,依然有太多的不确定性,更有出乎意料之外的情况发生。面对信息多变、资源多彩的课堂,教师要扮好倾听者、重组者、等待者、提升者这几种角色。做到:心中有案,行中无案,寓有形的预设于无形的、动态的教学中,不断捕捉、判断、重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学过程在具体情境中的有效生成。所以在教学中,当学生有了火花生成时,不要被这种火花电倒,应该采取积极的鼓励态度,如果学生的这种火花在课堂上无法进行研究或展开的,则留到课余或其他条件成熟时再研究,而这个过程需要教师全程参与和关注,不要简单的布置学生下课之后再研究,然后就不了了之,学生由于受到年龄、心理方面的影响,不可能会再进行进一步的研究,一次机会也就这样消失了。而在课堂中能研究的、能放大的,则必须敏感的捕捉和利用起来,要让学生有这样的感觉:无论是课堂上能研究的还是不能研究的,只要是我提出来的而且是有价值的,老师都会很重视,而且会和我一起想办法创造条件去进行研究。时间一久,学生的问题意识,学生的创新精神就会培养出来。

第三、“设计科学合理的练习”是提高数学课堂教学有效性的重要保证

有效的数学教学,不仅在于成功的讲解,而且更取决于科学、高效率的练习。科学合理的练习是学生学习数学,发展思维的一项经常性的实践活动,也是师生信息交流的一个窗口,新课程下的数学练习应成为一种生活,一种活动,应着眼于学生的发展,而非单一的、千篇一律的重复。好的练习能主动地把学生学习的疑难问题、困惑之处诱发出来,及时予以纠正。从而实现数学知识的巩固和应用,使学生的思想品德得以熏陶,学习习惯、思维品质得以培养,思维方法得以训练,提高数学教学的有效性。

最后,我觉得撇开教师这头,学生的配合也是有效教学的一个保证。我这几年一直教低中年级,有一个深切的感受就是,学生的计算能力也是影响教学进展的重要因素。如果一个班级里学生的计算能力相对低,或者水平参差不齐、差距太大。都将影响上课的效率。课堂要有效,老师一般都想在短时间内进行必要的练习。而低中年级的数学课,计算是贯穿全过程的。如果计算能力差,要想加大练习的密度和深度,都是空谈了。有时候,还只能放慢上课速度来照顾全体。所以,我觉得在低年级,抓好口算教学,提高学生的口算能力,是至关重要的。

工作以终为始心得体会篇7

这次踏入实习之程,有太多的喜怒哀乐,在这喜怒哀乐之中我也逐渐的认识到了会计这份工作的意义和价值。很荣幸有这样的一次社会经历,也很开心能够在这一次旅途之中找到自己的方向。我想在此先谈一谈自己此次实习的一些心得,接着我也想为自己未来的工作简洁的作出一些计划。

实习期是我们大学生躲不掉的,但怎么去实习,这也就看我们自己了。我选择了一家本市的企业,原因也是因为离学校近一点,如若学校有事的话我也可以及时的赶回来。在面试成功之后,我就顺利的进入了自己的岗位。我想,对于每一个刚刚步入社会的大学生来说,第一次进入公司都会有一些害怕吧。我一开始来到公司的时候也很慌张,陌生的环境,自己又不太掌握完全的领域,让我有些不知所措。好在我遇到了一个非常温柔的师傅,她一直带着我学习,带着我一起参与培训,半个月之内,我就已经成长起来了,可以和许多会计一样正常的工作了,其实这一切的功劳大部分都是师傅的,而我也走了运,遇到了这么好的一位贵人。

有了好的条件之后,我便开始为自己的工作做出一些改变了。一开始工作的时候,我都是按照套路出牌,现在不一样了,我已经足够成熟了,我也可以根据自己的需求作出调整了。会计这份工作是缜密的,以前我总是不敢做出太多创新,因为我怕我一走动,我在周围搭建的一切便塌了。所以前段时间里我一直都规矩行事,不敢有任何的变动。一直保持着一个稳定的状态,在这份工作上也没有出现任何的差错。但是现在有所不同了,我对自己已经有了足够的信心,我也有了足够的底气去应对每一次改变了。

在一份工作上,我们不可能总是一成不变的,我们需要去作出改变,也需要去为自己进行一次创新,所以不管怎样,这一次我都勇敢的迈出了突破的这一步,我也成功的突破了原本的自我,在这份基础工作之上对自己也进行了一次提升。稳定好了自己的工作之后,我会慢慢的去提升自己,继续保持谨慎细致,也要懂得积极求进,这样我才能在这份事业上走得更远,也能够收获属于自己的事业春天。