心得体会是我们在人生旅程中的宝藏,能够指引我们走向更好的未来,通过写心得体会,我能够更好地调整自己的心态,以下是网客范文小编精心为您推荐的ERP心得体会8篇,供大家参考。
erp心得体会篇1
因为要进行运动会,本次的erp沙盘只用了2天就完成了,我们大一时虽进行过一次沙盘模拟实训,但这次是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的新鲜,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,这次erp沙盘模拟实训让我懂得了更多。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如第一年长期贷款太少资金不够,短期贷款太早造成资金紧张,未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,之后老师可以帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在上午我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,年初的长期借款借款太少,结果导致生产线停滞,浪费了宝贵的时间,又是一大损失,第三年的最后一季度还违约了不仅扣了违约费,订单也连带着失去了。总的来说,第一次的上机完成的三年是很惨淡的,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助。在这个时候,很多的组都出现了更为严重的事情,权益为0,面临破产,在不得已的情况下,老师给每一个小组追加了资金,才使很多组不至于破产。
由于有了第一天上机时的经验,在第二次上机前,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的`成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位。但我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下3m,我们在将无法得到长期贷款和短期贷款,只能靠应收账款的贴现维持企业生存。在我们战战兢兢的经营完第四年的时候,企业不幸破产了,只能申请注资。
接着完成了第六年第七年的业务,我们同样遇到了很多的情况,最后一季度,我们发现竟然未进行iso4000认证,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有认证就不可能拿到订单。但总的来说,我们小组的情况还算不错,因为大多企业头两年就破产了。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,在面对残酷的市场竞争时,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的经验而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
erp心得体会篇2
新的学期,伴随毕业的临近,我们班也开始了毕业实训,erp沙盘实训。3月14日上午9时,我们班在老师的带领下,来到了实验室。经过3天的努力,我们终于圆满的完成了任务。三天的学习与实践,我认识到erp沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。
erp沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。
一、erp沙盘模拟实验总体分析:
通过三天天的学习,我的erp模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的三天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触erp,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧,作为小组的cmo,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,我们组第一年的广告费投入太少,获得p1产品的最少订单,对市场的掌控处于被动地位,导致前第一年商品大量积压,资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙,通过和小组各个成员商议,变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款,甚至原材料的采购也使用赊购的方式,最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里,我们正确的分析市场状况,在广告费用的投入上,也吸取了第一年的教训,正确的利用有限的资金,取得有竞争力的市场份额。虽然在经营的后几年中,我们获得了不少利润,但我们最终的综合评分不是第一,也算是小小的遗憾吧,不过我们在学习和实践中,积累了很多知识,假如进行后续的经营,我们会比现在做得更好。
二、实验过程及实际执行:
第一年:第一次接触erp,受到实际情况的限制,我们没有其他市场的准入证,其它产品也在第一年暂时研发不出来,我们只能把广告重点放在本地p1产品上。但因为对市场了解的不够透彻,我们投入的广告费用偏低,没能取得p1产品的标王,且拿到了最少的p1产品订单,导致p1产品大量库存,没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。所以为了让市场更广阔,我们第一年就向银行取得长期贷款,投资本地、国内市场。同时,我们研发p2、p3产品并且进行iso的两个认证投资。但有限的现金流最终让我们决定放弃p4产品的研发与生产。
第二年:基于去年p1产品大量积压的原因,我们把广告重点放在本地市场p1产品上,争取得到有竞争力的p1产品订单。同时我们也为p2产品本地订单投了广告,希望获得一定数量的订单。而且我们很好的利用银行贷款,继续进行iso的两个认证投资。同时,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。我们的企业进入了正常的运营轨道。
第三年:我们预测p1产品在本地市场有下滑趋势,但仍占有大量份额,p2、p3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例,于是我们广告重点放在本地市场p1产品,和国内市场p3产品。并继续投资开拓亚洲市场,投资生产线,增大企业产的生产能力。年末,我们开了重要的工作总结会议,并制定了企业战略目标。
第四年:该年p1产品在本地市场依然有较大份额,p3产品在国内市场也有较大份额,可是因为前几年资金的利用不是很好,我们广告费用有限,我们的p3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位,同样,我们的p1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。所以我们以p2产品为主打产品进行广告投资。我们的生产规模又扩大了,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。
第五年:我们认为p1产品已经在本地市场上淡出,p2产品有较大的市场份额,但p3产品尚有市场,于是就重点把广告投到p2产品的两个市场,在前几年的基础上,我们有了闲置的资金,我们租用c厂房并投资了全自动生产线,虽然有点迟,但只要产能跟上,广告费用到位,我们还是能取得很好的收益。
第六年:经营到了尾声,我们尽可能加大广告费用,拿到更多订单,获得最大市场份额,最终我们取得了丰厚的利润。同时我们继续租用了c厂房,并且拥有了两条柔性生产线,两条全自动生产线及一条半自动生产线,假如给我们更多的时间,我们一定能把我们的企业经营的更好。
三、erp沙盘模拟实验体会:
通过这次erp模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的cmo,要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念:
1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。“知此知彼,方可百战不殆”,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的`战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。
3、工作总结。在实验中就可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行认真的调研与分析,结合各年情况,作出合理的决策。
4、团队精神。通过erp沙盘模拟实验的学习,我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上,每一个角色要各负其责、各尽气力,否则大船将经不起风浪的冲击。
5、个性能力。在实验中,学生性格的差异使erp沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈:有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
最后感谢学院给我们的这次erp沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。erp沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次erp沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
erp心得体会篇3
(一)组织准备工作
组织准备工作主要将学生进行分组并进行角色定位。每组学生组成企业管理层,承担总经理、财务主管、营销主管、生产主管、供应主管等职能,鉴于会计在本实训模式中的工作内容较多,同时设置财务助理岗位,而各主管,在完成本职工作的同时,同时承担会计部门具体岗位,即一人承担兼两职。具体分配如下:
(二)基本情况概述
了解新接手的企业的概况,主要包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基于erp沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则
在erp沙盘实训中,主要介绍企业之间的竞争规则。基于erp沙盘实训的会计模拟实训,主要要求学生在对企业已经基本了解的情况下,设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定
erp沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的.数字活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。在此部分还要求学生完成建账和启用各类账簿工作。
(五)企业经营竞争模拟
在进入企业竞争模拟阶段之后,主要要求学生按照运营记录表的顺序完成企业的经营,运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。而基于erp沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序,而且要求每个组按照每一运营环节和经济业务进行会计业务处理,编制会计凭证,登记明细分类账和总分类账,以及编制各年度会计报表。
(六)现场案例解析
在每一年经营完成后,要求教师对该年度经营状况进行总体点评,通过点评,要求各团队进行经营分析与预测,并为下年度做好财务预算以及运营决策。基于erp沙盘实训的会计模拟实训在此阶段,主要要求学生利用财务管理中的杜邦分析法来分析企业的经营状况。
erp心得体会篇4
这学期我们开设了erp沙盘模拟这门实践操作性很强的课程,由于小组人员分配不均,我们组只有四个人,一身兼二职的任务自然落在了我身上。但是在实际操作中,由于人员力量实在单薄,所以我们的实际分工并不是很明确,基本都是大家一起算,一起商量,在这个过程中我真的收获了很多。
首先老师带领我们熟悉了一遍沙盘模拟的流程,又讲了些需要注意的问题,就让我们练习摆盘面。在摆盘面的过程中,我们从错误百出到熟练迅速,掌握了许多摆盘面的要领。之后老师又让我们登陆了电子模拟系统,进行电脑操作。我们总共进行了两次模拟,第一次因为对流程不熟悉,计算不准确,很快就破产了。第二次由于积累了经验,仔细研究了方案,我们一直进行的很顺利,打了个漂亮仗。通过这次实训,我对自己的心得总结如下:
1、提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2、根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3、生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4、市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(p1,p2,p3,p4)以及iso9000和iso14000认证做出不同的资金投入。
5、资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
在第二次电子沙盘中我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了
生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将p1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留p1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。总的说在电子沙盘的6年经营中我们组是盈利的。
在这次erp课程中,我了解了市场的重要性,要随时观察市场,把握市场,分析市场,为整个企业的发展提供基础,在训练中分析市场,抢广告订单是重要的一步,是企业经营下去的重要保障,有了订单才会为企业带来利润。其次,开拓市场也是至关重要的,为了企业良好而长久的运营,根据企业其他部门的报告及市场预测,提前准备哪一期开始开拓市场及进行相关认证,如iso9000和iso14000,这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。作为cfo的自己,从最开始填报表的错误摆出到渐渐的准确无误。我认识到及时准确的填写报表对整个erp的规划至关重要。
通过这次实训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过erp沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。更重要的是我深刻体会到,erp沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。这就是erp的魅力所在。
针对于我们工商企业管理这个专业,需要进行沙盘模拟实训,学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里,我们需要模拟整个公司经营6年的流程,这将是对我们的一种训练、培养。因此,我们所有的人对这次实训都有兴趣,而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生,到经过老师耐心的指导,便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中,老师把我们分成八组,每组有六个人,在每组中每个人都有各自的职位,而我被分到第七组,ceo是潘晓宇;财务总监是我;生产总监实马国权;营销总监是张婷婷;采购总监是杨楠;财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系,而是同事关系,是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,和熟悉了电脑操作的流程,还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训,老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。
对于营销总监的主要职务来说,主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少,并保证和争取市场老大的位置,从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中,想要在有限的时间内达到预期的目标,我发现一个或者两个人得努力是远远不够的,他需要每个人得协作取得的!营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花,不管在现实状态下,还是在模拟的进行时,只有百花齐放才能达到众人署目的效果,并以此达到预期效果!所以,营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系,以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行;还要与采购总监保持密切沟通,以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行;还要与生产总监信息透明化,从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行;还有营销总监对于营销战略的`好坏,将直接影响财务总监的支出的好坏!对于我这个财务总监嘛,我要保证账目的清清楚楚,对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载,而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实,在erp系统实习中,其他总监都有自己的角色和工作方向,唯有不同是本组中的ceo,他的责任集聚了其他总监的全部决策权,一旦决策失误,则导致六年的经营将成为失败,还有一点是,他还要使本组人全部融入工作中去,以此协调彼此的工作顺利进行!当然,各总监都有自的角色和职责,但是我们从没忘记相互的依靠,彼此的协调,因为我没有忘记一个企业的成功,团队是最为重要一个因素!
以下是我们组的六年经营状况:在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线,购买厂房,在经营的第一年我们投入了5m的广告费,最终所有者权益是47,这应该是一个很好的开头。第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造,第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行。第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政紧张的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,结果没有盈利。在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。 在拿到p1和p3产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。第六年,是很关键的一年,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了全班第一名的好成绩。
这一周的实训看似很短却是很长,长的是每一年亦或是每个季度,我们6个人都要精打细算,谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年;只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此,对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到,沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时加强了同学之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实,要有目标有规划,才能成功。
erp心得体会篇5
学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程的特点是在“参与中学习”,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的.局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:
初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。8个小组相比,我们排名第二。
就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。其次:五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。
作为团队中的财务总监,我有以下收获:首先,通过模拟使我对企业的运营,尤其是财务面的运营.有一个全局的了解;其次,我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用,每年做好计划和决策的同时,要做好资金的预算,要对下一年的广告费进行预算,还要除掉一下费用,最后再看我们的资金还剩多少,不然资金流就会断,到时就可能面临困境,因此资金流这方面是非常关建的,一旦错误,可能会导致破产。另外,融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用,融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的,不但要学会便报表,而且还要做好预算,所以在这方面我觉得我还要下一些功夫,
最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。
erp心得体会篇6
通过一学期的学习,我了解了erp维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:
一、相关理论及业务链接的认知
erp维护及应用是以服务思路为主导,学习erp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友erp—u8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉u8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、erp运维岗位的认知
erp:enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买erp软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、erp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
erp维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护erp的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项—合同—订单—入库出库—总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉sql,这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员,应该做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。
6、对erp维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、erp行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友erp软件日常维护、技术支持;
4、负责用友erp软件操作流程管理、制定用友erp管理制度并组织实施。
任职资格:
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上erp系统实施及运维经验,至少一个完整的erp项目上线经验,支持时间不少于一年;
3、了解mssqlserver数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的erp运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。
erp心得体会篇7
时间过的真快,转眼间实训时间就过了,回想起来,真是获益匪浅。金蝶k3培训的第一天做了总账系统的操作,刚开始上课时,自己还不在状态,有些跟不上老师的做账步骤,常常做着做着就落下几个没做的程序,导致后面的题目越做越困难,很难找出自己错在哪里,实在是够呛的。所以在之后几天,我先把书本看了一遍,在听完老师当天的课程后,剩下的时间自己分配,然后就继续忙前一天不熟悉而没做完的任务,终于渐渐地明白了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。经过努力,看到自己做的账务操作心里还是很高兴的。接下来的学习内容我都尽量跟上老师的步伐,那样我才不会被落下。
通过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的.严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的会计电算化、基础会计和财务会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我
们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础 。 金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了很多方便,比起传统的手工做账,操作更简便,工作效率也得到很大的提高,权限设置非常明确,更有利于企业的内部控制。在实验过程中自己也遇到大大小小的各种问题,有的向同学寻求帮助,有的向老师请教,但都必须及时把问题解决,不能拖到后面或者忽略问题,这样不但会影响后面的实验,还会降低工作效率。
实训中发现了自己的许多不足:课上的学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上
一样分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,却常常不知道从何处着手。因此,在学以致用方面还需要努力。
在实训过程中遇到过的几个问题及解决方法:
① 各系统时间的设置。启用的系统时间到后面的实训审核凭证的时候,系统会出现"不
能超前建账时间"或"不能滞后建账时间",这一错误的根源在于启动总账系统时间时,必须大于或等于账套的启用时间。
② 权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限掌握在账套主管的手中,只有账套主管给予用户权限,用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限,在后面的操作中用户就不能
进入账套。 ③ 单据设计。当打开单据设置时,没有出现应收款管理和应付款管理等分类,只有启动相应的系统才会有相应的单据分类,此时在系统启用中启动应付和应收,再进入单据设置就会出现应收和应付款管理。
实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对知识的讲解与自己动手操作同步学习的基础上,和这次独立实训操作的过程中,使我们熟练的掌握了金蝶财务软件,为以后的会计职业发展道路奠定了一定的基础。
实训的时候也有不少认识:
1、做会计需要理清思路,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作有时会重复,比较枯燥,但很需要耐心。
2、最好在项目开始之前,完成前期数据准备。金蝶k3使用前,必须设置好基础资料,基础资料是运行k3系统的基石,有点像盖房子之前先要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。在需要时会自动提示你需要先处理哪一些。金蝶软件相对比较容易学,但比较适合规模小的企业;学习不同的财务软件,有助于我们在不久的将来进入企业后,能快速地、熟悉地处理会计、财务上的工作,这无疑是对我们非常有意义的,所以当前我们必须好好地、认真地学习财务软件的应用与操作,使我们能够有充分的准备而踏入社会,走上工作岗位。
“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。这门实训课学到了不少东西,同时也发现自己对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要的是经验,这次的实训课程让我深刻认识到理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计对专业性要求比较高,而且有一些比较基础性的理论知识是必须掌握的,否则,真正到了工作会没有头绪的!
总之,会计工作需要我们将理论知识和动手操作相结合,并付之足够的耐心和细心才能在学习和工作中游刃有余。
作为一名即将毕业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,要求我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合。今天我们有机会在实训课上接触了金蝶软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。 希望在今后的学习和实践过程中,我能将所学应用自如!
erp心得体会篇8
此次沙盘模拟对抗,有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。
首先,使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助,包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢。收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。在困倦中飞快的指出财务部分的错误,我还是满得意的在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的.参与营销部分的工作的时候,其实比较不满。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力,对市场的进入选择有一定的准确性,产品的定位也应有正确的选择性,在制定生产策略上要全面,细致,对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生产主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场,生产主管还应与和营销主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的“选单“也是很重要的,对企业的资金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金(现金)的流动性,对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响。
我愿意用做如下总结:沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程;是一个把知道的变成做到的过;是一个团队一起做到的过程;也是大家互相了解的过程;是发现员工潜能的好机会,是一个优秀员工展示的过程;是自己做案例,自己案例教育自己,互动学习提高的过程。
最后,我要感谢王大琨老师的精彩互动以及高屋建瓴的点评,2天的受训时间很短,但受益匪浅!谢谢大家!