心得体会是人生的秘籍，记录着我们成长的点点滴滴，通过心得体会，个体能够更清晰地设定目标和规划职业生涯，从而更有针对性地迈向成功，网客范文小编今天就为您带来了职场的心得体会范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
职场的心得体会范文篇1
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过#年xx月xx日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到"待客三声"：来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的.卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
职场的心得体会范文篇2
感谢__社、__社给予我这次培训学习的机会，同时感谢起__x公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了__省__x社2019年新员工培训班学习。经过__天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了__班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：
来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有__x余名。本次培训是__省__社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果、意义深远。这次培训也被喻为“__x”培训，这是__社领导以及__x公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获知识，转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。
二、体味刻苦，感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是__社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野，拓展思路
这次__社新员工培训是__x公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流，收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们提供了宝贵学习机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢“__”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
职场的心得体会范文篇3
不管生活如何对待我们，我们最终能做的就是选择如何回应，借此掌控命运。
我们无法控制已经发生的事情，也无法改变其他人，我们能做的只有针对自身的特殊境遇做出反应。
我们可以选择符合其他人的需求或者期望的行为方式，也可以选择另一种风格——把命运掌握在自己的手中。
真正的长大从来不以年龄为标准，而是从踏入社会，要以自己的力量独自面对这个世界开始。
工作不是生活，同事不是朋友，对待同事可以热情，可以互助，但千万别把同事当密友，什么老底都让他知道。没有利益关系都是朋友，一旦有利益冲突，翻脸只是一瞬间的事儿。
回避办公室政治就好像努力躲开天气一样。你喜欢或不喜欢，办公室政治就在那里。它是工作进行的方式——不论在职场、在官场亦或在专业机构。不参与办公室政治，你就没有参与竞争；不参与竞争，你就不可能取胜。
你得把职场看成市场，在这个市场上，你就是自己的产品。
如果别人上班时都像周一早上的样子，而你上班时却像周五晚上的样子，你的路可能就走不下去了。
不把情绪带到工作中来，是一个成年人该有的自觉。情绪外放，从来不会被看作真性情，别人只会觉得你幼稚。
对于职场人，力量并不是控制他人，而是控制自己的生活。否认自己独特的力量品牌，就会抹杀自信。
为无意的、不引人注目和无关紧要的错误道歉，会削弱我们的自信，反过来也削弱了别人对我们的信心。
我们可以拥有一切，但是不可能同时拥有一切。
想要取悦每一个人和说不出“不”字对于职场人来说是对时间最大的浪费。
学会拒绝，不要让同事觉得你就应该被使唤，在拒绝⼀两次之后，他就不会再轻易叫你了。（也不是说完全不帮同事，偶尔⼀两次是可以的，但是经常这样的话，就要引起注意了）。
沟通能力让自己产生影响力，“好人出在嘴上，好马出在腿上。”生命的质量取决于沟通的质量，因为士为知己者死，女为悦己者容，神为通己者明，马为策己者驰。
其实，在人生的漫长之旅中，工作才是好的修行方式。学会与工作相处，在工作中磨砺自己，它会让我们的生命变得丰盈而厚重。
事事有回音，凡事有交代，件件有着落。做好领导交办给你的小事，先证明你是一个靠谱的人，你才能接到更大的重任。
在人之上，把别人当人。在人之下，把自己当人。
“路”要和优秀的人一起走，才能长远，“事”要和靠谱的人一起做，才能妥当，“日子”要和懂你的人一起过，才算值得。
职场的心得体会范文篇4
我接触工作已经一周了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报：
工作内容如下：
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。很多计算机是由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用，erp系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。经常出现的问题有：打印机输出空白纸，只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡，可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为：
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄
之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。
职场的心得体会范文篇5
x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
职场的心得体会范文篇6
昨天下午有个读者朋友来报名咨询，一起分析完单位的问题以后，又聊了很多。仿佛又想起参加工作以来遇到的人和事，有很多挫折、也有不少弯路，也经历了无数形形色色的人，回头一看这些都是成长的养分。虽谈不上对这些”经历“的感恩，但也都是一路走来的风景。聊以记之。
昨天记了一部分，（长文）45条职场斗争心得分享今天再记一部分。
46、在单位里，最忌那些有思想的人，他们有理性思维，有分析能力，有违令勇气，"头上长角，身上长刺"，这类人在很多地方不宜向上走。被领导者就是一个不能发表自己思想观点的人，连这一点都做不到，就别在职场上混。
哪位领导敢说：我就是喜欢听批评意见；哪位领导敢说：我就是要提拔那些敢于谏言者。你敢于批评领导，就说你目无领导：你善于思辩，就说你只重视理论不务实际；你办事不按照领导的思路，就说你骄傲自满，另搞一套。你应该善于从领导的话语中总结出"一个中心、两个突出、三个加强"之类的讲话精髓，强调下面要深刻领会。
47、有的领导为了维护自己的威信，宁愿毁掉一个年轻人的政治生命。
48、距离是维持威信的一种必不可少的条件。
49、锋芒太露，容易受伤的是自己。人一走上职场，心态都会变得很复杂，很多时候你要在职场这条路上走，就一定失去你的独立人格，适应职场的游戏规则。
50、领导没给予什么指导性的意见，没划框，实际上是为自己收拾残局留退路。
51、成绩与错误是孪生子，越想干出成绩，也就越存在犯错误的机会。
52、在一个人的升迁上，与领导和同事的关系比工作实绩更重要。人有七情六欲，因此对人的评价永远也摆脱不了感情的因素，谁也不会启用一个锋芒毕露又不把自己放在眼里的人。
53、人们常常说，我们的社会是法治的社会，不是人治。话都这样说，但实际上行不通，有时候单位领导的意志就是法律，或者说，比法律还要法律。
54、大事化小，小事化了，是一条职场上不成文但都心照不宣的规则。
55、在领导面前偶尔发几句牢骚，只要掌握好分寸，会缩短与领导之间的距离。
56、局外人一定要学会理解局中人，到基层调查了解情况时，分析问题和思考问题，一定要学会设身处地多想想。
57、给人以信心的人，自己并不一定有信心。在困境面前，作为领导者，即使自己尚未找到脱困之路，即使对能否脱困毫无把握，也得表现出十足的信心，让追随者们信心十足地去努力。只有这样才可能找到脱困之路。
领导者坚定的信心可以影响部下的情绪，忠诚而又有战斗力的部下，也能坚定领导者的信心。没有一支忠诚的特别能战斗的队伍，不管多么高明的领导者都将变成孤家寡人，一筹莫展。越在关键的时刻，越在困难的时候，领导者绝不能在下属面前惊慌失错。领导者的镇定就是下属的信心。
58、任何反常都必定有内在的特殊原因，这是一般规律。
59、作为一个领导，不管才智多高，只要被个人情绪控制，他的决策就会走向迷途。自己希望仕途坦荡，就必须学会控制自己的情绪，要想成就大业，必定有所失，什么都想得到的结果可能是什么都失去。有些是非是无法分清的，越想分清，不但越分不清，甚至还会加深矛盾。
60、社会常常是以成败论英雄，职场则以职务高低看价值。得罪了记仇的人，实际上就埋下仇恨的种子。在许多领导眼中，浪漫就等于轻浮，温情则是不成熟。
61、一个好的领导，对忠诚于自己并努力工作的部下的家庭问题，应该主动帮助解决。要做一个英明而富有远见卓识、善于用人、善于协调各种关系的领导。
62、在一个拿原则做交易，为自己谋私利的环境中，原则是必须受排斥的东西；原因就在于它阻碍着一些人的升官发财的道路。
63、有才干有事业心的人，人生最幸运的就是碰到好领导。如果遇不到一个好领导，就会平平庸庸地过去。所以很多人都说，提拔就是玄学。
64、中国职场生活中有树立典型和全力扶持典型、保护典型的特点。树立典型是使自己更出名的捷径。过去几十年的经验证明，首先发现全国性典型的地方领导的前途往往与典型在全国的知名度成正比，是一荣俱荣的关系。
65、千万不能因小失大，万事得从大处着想，小处着手。这是一条职场经验。
66、与领导的朋友太近了，会使领导觉得不安全。涉及领导隐私问题，不议论、不关心、更不能参与。
67、没有野心就不会产生威胁，实干则能出成绩，出了成绩首先是领导的功劳。
68、自信心极强，靠才干和努力工作赢得领导信任和重用的人，说明他人格上的不可轻视。
69、养兵千日，用兵一时的关键在于一个养字，核心在于一个用字，养出了忠心才能用得顺手。一个不能保护部下的领导，部下必定离心离德。
70、出主意就是要学会统揽全局，凡事从大局上、从政治上考虑；用干部就是知人善任，用其所长。谁都不是全才，有一批各有所长的人才，领导就轻松多了。
71、在职场上，上面没有人为你说话，没有人罩着你，你不但会一事无成，甚至还会职位不保。
72、职场，仅仅靠聪明才干是不够的，没有人提携，没有人赏识，不管你多有才，也只能象老牛拉破车慢慢来。
73、在自以为是的官僚面前越谦卑越能赢得好感。因为越是从最基层上来的官僚，越在乎尊严：他们在艰难的上升过程中，人格受到过许许多多的挫伤，位高权重后，自觉不自觉地都存在一种补偿心理。
74、俗话说新官上任三把火，那些火烧的就是原来领导工作的思路和决定的事情，其中重要的一条就是用人问题。如果新的不把旧的否定掉、消灭掉，那又怎么能体现出新的呢？老的毕竟是老的，新的毕竟是新的。过去职场上老的比新的厉害，现在正好反过来，是新的比老的更厉害。这是个不争的职场游戏规则。
75、“我是在上级的领导下努力工作。”这绝对不是什么套话，这既是组织原则，也是臣服的特定程式。
76、用能人才能打开工作局面，才能有政绩，才能有立足之本，才能有更多的提升机会。多年的经验证明，在人情化泛滥的社会里，当领导的手下不能没有几个人，尤其不能没有能人，没有几个得力干将，就撑不起一方天地。
77、作为上级想交结下属还是比较容易的，一是多多表示关爱，工作中多提携，多保护；二是利用自己的心腹去结交，拉他们进入圈子；三是礼贤下士，讲义气。心有所属的下属多了，工作就好干了，对自己的贡献也就多了。而且这些人熟悉职场游戏规则，危险比较小。
78、领导班子的调整是最敏感的问题，仕途升迁是职场的首要大事，成败荣辱全系于此。选拔、调整干部的关键是领导提名，没有领导提名，无论你如何优秀也不可能被提拔任用。
提名前的私下沟通又是关键的关键，其他程序只是必要的形式而已。既然提名前的私下沟通是关键，以人划线和任人唯亲就不可避免。人治的手段必不可少，在这个问题上清高不得，迂腐不得。
80、派系和派别在目前情况下是不可能根本杜绝的。在大的原则下，具体问题必须做出一些妥协和让步，只要不超出一定的限度就行。任人唯亲也是不可避免的，自古以来内部政治斗争就从未停止过，没有一支属于自己的干部队伍，就不可能很好地驾驭局面。在干部的任用上幼稚不得，迁腐不得。从一定意义上说，任人唯贤和任人唯亲二者不可偏废。
81、中国古代高官的仪仗和身边人的毕恭毕敬，除了为了表现等级以外，更重要的是为了显示权威。如果身边人和你没大没小，你就会因此失去下属的尊重。威威皇权，由近及远说的就是这个道理。
82、职场上，你依附的领导总有调动、退休、倒台、下台的时候，即使他上升了，换了另外一个人，他对这个人的话语权能否继续保持？恐怕逐步消失的可能性更大一些。
因为这个新上来的人，也象一个新的树枝，有他自身成长起来的树干和发展出来的枝桠。更何况，你靠什么建立和维持与某一个权贵者的密切关系？这种密切关系究竟是单方面的依赖，还是双方相辅相成的？
如果是前者，你在心理上就永远处于一种对人摇尾乞怜的状态；如果是后者，情况反而更糟糕，因为你们是你中有我，我中有你的。
可是你又无法全方位地介入他的行政生涯，你只是他的一个侧面、一个层面、一个点，是他错综复杂的关系网中的一个小小的结，而一旦他那一方在别的侧面，别的层面、别的网结上出了问题，你就不能不受到牵扯，你的事业就完全有可能跟着玩儿完了。
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