公司的培训心得体会6篇

时间:2023-05-20 作者:Indulgence

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公司的培训心得体会6篇

公司的培训心得体会篇1

我荣幸的加入了中交路桥xx工程有限公司,一个星期后我加入了xx大桥项目部这个大家庭,这是我走出校园的第一站,今后很长时间里也将在这里学习、工作和成长。这对于我来说是一个新的起点,从现在开始我成为了路桥建设者中的一员,倍感激动和骄傲,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了项目部新生入职培训。

中交路建长期以来注重对新生力量的培养。xx公司对我们这批新员工的重视,让我对未来的职业发展信心倍增。这次培训的主要内容是公司企业文化介绍,各部门负责人讲授有关规章制度、岗位职责和自身的工作经验与新生一起交流,对新生做一个职业引导。公司详细地安排了日程表和指导人员,全面而细致的考虑到了新生的适应性问题,有针对性的进行指导,可以说培训是一次破冰,让我们对这个行业有一个初步了解和认识。

虽然培训的时间不长,但是在这短短的几天里,我对项目有了一个大概的了解,也对自己即将扮演的角色有了一个全面的认识,对路桥建设更有了一个主观的认知。

作为合约部的一员,在今后的实际工作中,我会努力做好我在公司的本职工作。合约部的工作需要与各个部门配合,与各个部门是紧密联系在一起的,不管是计量工作还是合同管理工作,都要求我们严谨对待,不能马虎应对,因为任何出错都会给公司带来不好的影响。合约工作人员必须对公司、对业主、对监理和作业队负责,做好自己的本职工作,才能给公司创造价值,带来利益。

安全部的培训让我们明白生产离不开安全,安全在任何生产单位都是第一位的,安全问题是一个永不过时的话题,关于怎样做到安全,我觉得首先一定要有安全意识,时刻不忘安全才能有效及时地发现安全隐患。另外就是预防为主,明确岗位所有操作可能存在的隐患,做好防范措施,尽量避免安全事故的发生。技术部、工程部的培训让我们深知优化技术方案,严格控制工程质量,把控项目进度的重要性,工程施工是环环相扣的,不容任何一个环节出现差错。还有其它各个部门的培训无不让我们体会到工程施工是一个高标准,高要求,要有高度责任心的一项工作。从前线作业人员,到技术人员,安全人员,后勤人员等,每个人都在为工程添筑自己的一份力量,这样浇筑起来的才是精品工程。

展望未来的工作,在工作上,我一定会与同事之间好好沟通,认真完成自己的工作,提高工作效率。现在刚刚到了一个新的环境,我会从改造自己入手,着重于知识、素质和道德方面的培养,尽快成为一个德才兼备的人。积极调整个人心态,从细微工作入手。从学校到企业,环境变化巨大,由学生变为社会人,所接触的人和事都是新的,我们都需要时间来适应,公司招了我们,就说明在某些方面我们得到了认可,但作为公司的一员,我们要低调实干,在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。做大事不贪大,做人不计小,细节决定成败。树立明确的目标是我们前进的动力。公司有着自己的战略目标,作为自己也应该要有自己的目标和计划,所以从现在起,我给我自己做了短期以及长期的职业规划,这也就成为我奋斗的动力。首先干好自己的本职工作,再者注重职称考试,以及相关考取证件,如造价工程师、建造师等。不断的学习是工程人的必备能力。在我们培训时,作为员工我们需要不断地学习完善自己,也反映了公司对领导乃至员工学习的重视。使自己成长最有效的方法就是学习,这次培训,使我感触颇多,作为一名年轻人应该不断学习,从书本中学习理论知识,从施工一线学习实践经验,与时俱进、不断进取。树立好的心态,才能适应不同的环境。思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。在这里我感到情绪是心态的调节器,特别是我们被分配到工地,吃住的条件都会和学校家里形成强烈的反差,这也要求我们学会调节自己的情绪,以正确的心态对待工作,敢于吃苦,甘于奉献。树立好的心态,形成好的性格,从而改变命运。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为路桥华南的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报组织对我们的信任和培养。

未来和路桥华南同发展,共呼吸,一起拓展未来蓝图。在今后的工作中,我会始终以“责任创精品,诚信筑丰碑”的企业理念来严格要求自己,发扬“冲得上扛得住叫得响”的精神,努力弥补在工作中的不足,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,将自己的知识背景和工作的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,不断地鞭策自己进步,提高自身素质与工作能力,以适应时代和企业的发展。在此我愿与公司共同进步、共同成长,努力创造个人更骄傲的业绩和公司新的辉煌。

最后,我非常感谢公司领导给了我们这次培训的机会。我会将在培训中学到的、体会到的融入到今后的工作中去,同时将自己优越的方面展现给公司,为公司贡献自己的力量。我还会时刻保持高昂的学习激情,不断充实自己,努力改变自己的不足,齐心协力为路桥华南的发展而奋斗!

公司的培训心得体会篇2

初识

第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定而自豪的口吻对我说:我们的口号是:建设中国财产保险第一品牌。这是一个令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样的企业供职,能够为她贡献自己的微薄之力,能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的一件事。

随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成绩 给予恰当的回报;提倡员工至上的思想,在任何时候都要充分考虑员工利益,满足员工的合理要求,为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话,我认为是一家以人为本,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业,是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这更坚定了我选择的信心。

我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人!刚进入工作,我便感受到了的企业精神,这种爱人,不仅包括爱我们的客户,爱我们的同行,更是包括爱我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至,分公司领导 于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说:没想到我一个普通员工会受到公司和领导这么重视,让我真切地感受到了squo;员工至上squo;的温暖,真-象一个大家庭。

在我感受到一种亲密友爱,团结和睦的企业氛围,感受到制度下创造出的符合现代企业发展的良好环境,这些都让我增强了归属感和自豪感。

走进

我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员工,换了一个新环境,对业务的不熟悉,对陌生客户拜访的恐惧,让我在展业之前不知从何入手,也不知该怎样与客户交流,刚开始,我觉得很孤独和茫然。这时,业务部的赵经理看出了我的困惑,主动与我聊天,问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的想法说出来后,她笑着说:这没什么,每一个新人刚开始面对陌生客户都会这样的,这需要你的勇气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就成功了一半,再把你想表达的意思向客户说清楚你就会成功的。去试试,遇到困难回来再说。看着她真诚的微笑,听着她鼓励的话语,我心中的郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。

通过反复研究条款,结合赵经理教我的经验,再去展业时,虽然我的心里还是很紧张,但不知为什么,没有之前想象的那么恐惧了,与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在疑虑,但他已表示会考虑我提供的保险方案 ,并约好明天再谈。从客户办公室走出来,我长长地舒了口气,我终于迈出了第一步。回来后,我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策进行研究,真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时,我非常自信地向客户回答了上次没有解答好的问题,进一步宣传公司及时、全面、专业、道德的客户服务理念,宣传公司保险条款的独特优点,客户的疑虑和困惑逐渐打消了,终于点头答应和我签单。我的第一单业务就这样谈成了,回想起来仍有许多感慨,如果不是赵经理在关键时候的关心、帮助我,也许我会失去这成功的第一步。在,我感受到了公司营造出的一种相互关心、精诚合作的人际关系。

在与家人、同事分享成功喜悦的同时,我开始把工作当成一种乐趣,并把建设中国财产保险第一品牌这一理想与自己人生成就联系在一起。每天,我写下实现理想的计划 ,每天执行这样的计划 ,给自己勇气去开始并坚持到最后,以此为自己注入永不熄灭的创业动力。

奉献

老一辈的人走过创业的艰辛,为年轻的人夯实路基,为年轻的人立下一座座路标,在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的理想和目标,以顽强的斗志和精神,依靠集体的智慧和力量,依靠总分公司的领导和指挥,依靠部门的协调和团结,让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四月份开业至今,我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合,经过上下众志成城,我们的签单保费已超一千万。在,员工们从点滴做起,用行动弘扬着,靠激-情、靠勤劳,在日常工作中不断迸发着闪亮点;靠诚信、靠服务,在平淡小事上默默地打造着品牌。

我们的客户服务中心认真做好各种服务,一切围绕市场拓展,一切围绕一线营销人员,极大地推进业务发展。我们的业务员夏天顶着酷暑展业,秋天踏着寒风拜访,后方客户服务中心提供政策支持,积极为一线营销解决实际困难。记得今年六月初,我们承保了公司的600车,要在两天内出好600多张保单,出单员刘、吴连续加班,其他内勤管理人员在本职工作之余,也义无返顾地加入到这项工作中,帮助整理材料 ,建立投保清单,保证保单及时送达客户手中。

理赔部门的同志更是任劳任怨,理赔内勤谢长期24小时全天候思想高度集中,认真细致地接好每一个报案电话。在部尚没有查勘车的情况下,从黄经理到每一位有车的员工,都很乐意提供私家车作为查勘车。今年6月11日,发生一起罕见的特大交通事故,两辆货车猛烈相撞燃烧后报废,搭载的货物全部损毁,并造成死亡三人,重伤二人,其中一辆货车所搭载的货物属于在投保了货运险的八达物流公司。接到报案电话后,营销服务部经理室立即精心部署查勘定损工作。在查勘车尚未到位的情况下,查勘定损小组兵分三路快速出击:黄经理顾不上吃午饭,亲自奔赴出险现场;曾同志前往八达公司核查有关账册资料;客户服务中心经理黄同志于次日清晨乘坐快巴赶往八达公司桂林接货点。经过忙而不乱、组织有序的查勘定损工作,查勘定损小组凭借丰富的经验和娴熟的技巧掌握了真实宝贵的第一手资料,为交-警部门裁定事故责任后的理算赔付工作赢得了主动。客户也讶异于的快速反应速度,吃苦耐劳的敬业精神和优良的专业素质,连说想不到,真是好样的!

我为自己能身在这样的集体而感到光荣,看到身边的同事敬业爱岗的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力,感动于他们经过不懈的奋斗,拥有属于自己的一片空间,实现一个个奋斗目标;觉得自己与他们相比,虽然经过拼搏付出而有所收获,但前进的脚步赶不上同事的进步,赶不上公司前进的步伐。我认识到自己离一名优秀的人还有相当的距离,的精髓还领悟不透,在成长,自己更要快快成长,还需要努力学习,勤奋钻研业务。

我能为创建一个中国民族保险业的优秀品牌而贡献自己的一份光和热感到骄傲,我热爱我所在的公司,我热爱我现在的工作,现在的我虽然忙碌,却很快乐、充实。我不仅把保险工作当成一种职业来做,更是把它当成一种事业来奉献,我已将公司的前途与自己的前途紧紧连在一起,因为我们有着共同的理想,为建设中国财产保险第一品牌而努力奋斗!

公司的培训心得体会篇3

在上周公司举办的拓展中,除了增强团队精神,更重要的时是找到久违的无邪的笑容,放下包袱,重新起航,收获甚多。也让我明白了拓展训练和职场工作一样,需要思考,需要方法,需要用心,需要合作。

信任背摔,我们这个队是我第一个上去的,我的身体直挺挺的向后倒的时候,出于本能的恐惧,向后倒时心里很犹豫,弓起身子,屁股先下去。这样给下面接的队友第三组位置重力过大。台下的队友表现出死守阵地,精神高度集中的状态,后面上台的同事抛开心中的疑虑放心的摔下去,这体现出彼此的信任。只有在心里放松,姿势标准的情况下,倒下去的人最安全,接的人也最省力。当我们对同伴或团队出现不信任时,就会猜忌.不会真诚面对,然后动作就会变形,行动就会出轨,我们的所作所为不但得不到支持,还有可能伤害到团队的利益,而最终让自己受到损害。工作中的信任,来自长期的沟通.了解.默契。集体的温暖,团队的力量都会在信任中得到凝聚和释放。

高空断桥,本身我是有惧高症,打心底觉得自己不可能完成,当我爬上了高端,虽然身上挂满了安全保护措施,但心里仍然很恐惧,脚也不停地颤抖,站在那里却不敢跳,从断桥的这端跳到距离1.2米的另一端,这是一个极大的考验,更是一次心里挑战。其实很轻松的,只是很多女生都有些恐惧,在上面一直逗留,结果抖得更厉害,更不敢下来了。我在想你如果在会是怎样的呢,跟他们一样吗?下面的队友们不断喊着我的名字给我打气加油,在他们的鼓励下我终于跳了过去。这次成功的跳过断桥,是在队友们的鼓励和支持下完成的,所有的压力化为前进的动力,这就是团队的鼓励.赞美和支持的作用。同时也让我体会到表面上看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕,在工作中.生活中遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心里障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,必须要挑战自己的恐惧感,当豁出去博一搏,勇敢的跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。

最后,爬毕业墙时我流泪了,没爬时我哭因为自己很害怕,过程中我哭因为那么多肩膀踩在我的脚下,那么多为我加油的目光,爬上去后我哭因为我挑战了自我,可是有同事的帮助,我一点都不怕了。当最后一名同事翻过墙后,我们欢呼,我们嚎哭。泪水是为曾经帮助过自己的人而流,也为始终不离不弃的爱着自己的人而流。感恩,不抛弃,不放弃!

大家团结协作,相互信任、相互依赖,培养打造团队精神。新的小伙伴们,相识相知,一枝独秀,永远优秀;聚是一团火,散是满天星,有欢笑,有泪水。虽然,一身的汗水,但是我却收获了友谊与快乐,即使有那么几次我都差点走到了泪崩的边缘。此刻,人为的空中雨水飘荡在脸颊,内心却充满了感动,感谢上苍,让我们相遇。

公司的培训心得体会篇4

五天的培训学习课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训学习的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。

通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训学习时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!

公司的培训心得体会篇5

为了践行公司的安全理念,由韦总号召,安保科牵头组织了一次为期十天的消防安全强化培训,将各车间班长和车间骨干员工组织在一起,来学习消防安全知识和实战演练。在培训期间既有个人的体能训练,也有消防水带的40米对接训练,穿戴空气呼吸器50米往返跑,还有以部门为单位的3人5盘水带的组合连接的集体训练。在本次训练中我收获了很多。

我们此次训练是军事化培训模式,上午训练前有3000米的跑步训练,主要锻炼的是我们的耐力和意志,在前3天的训练中有不少的人都掉了队,但随着训练的不断深入,掉队的人是越来越少,并且跑完这3000米以后,都感到很轻松。从体力上说都有不同程度的提高和加强。接下来就是消防水带的对口连接练习,每人两盘水带和一个水枪,接两个口和一个水枪,两人一组进行练习,一开始因为动作不熟练,我们的用时都在15-20秒之间,随着训练的不断加强和深入,我们的训练成绩不断的向前提,训练中我的最好成绩到了9.96秒,于维志跑到了8秒左右。在这里要说明一下,在此次训练中___同志因为原来他是消防兵,他把自己所学到的消防知识毫无保留的与大家分享,动作要领,水带的不同拿法,前进中的注意事项,接口的动作要领,等等。

在体能的训练方面我也学到了很多东西,也接触到了很多新鲜的训练方法,有100米接力跑,100米冲刺跑,高抬腿跑,俯卧屈伸腿加s型跑等等。在训练过程中各个队员争先恐后,个个都像猛虎下山一样,没有一个是掉队的。在训练中的集体项目是最热闹的,为了集体能拿到一个好的名次,每个小组都是非常团结一致,相互协作,没有一个给小集体落后腿。我想这也是此次活动的目的之一。

火灾发生时,逃生是至关重要的,但是个人防护器材也一定要会用,如果有防护器材不会用,那只能是一种摆设。在此次训练中个人的防护器材的使用和理论知识,也是这次活动的主要内容之一,空气呼吸器是在有毒环境的情况下使用的一种个人装备,会使用它这是我们精细化工生产特点所决定的。因为在生产过程中如果发生火灾会产生大量的有毒有害的气体,简单的过滤式防毒面具就会失去作用,只能用空气呼吸器。我们先从理论知识学起,学习使用方法,佩戴时注意事项,使用前的检查,使用后的清理消毒,如何佩戴空气呼吸器是就合适的等等。并且在考试考核中也有这项内容。检查、佩戴、往返50米跑。用时最短的只用29秒,我的成绩是35秒,在学员中间是中等水平。

处理初期火灾时,队员的相互配合和速度决定着损失程度的大小,发现险情时用最短的时间,最好的配合会大大减小损失。因此在这次训练过程中我们也有这样的集体配合项目。那就是3人5盘水带的对接,距离是100米。在此次训练中2#位的成功与否,是决定此项目成败的关键所在,我们巴豆醛车间有我和___、___为一小组,我跑1#位,___跑2#位,___跑3#位。在训练时我们就发现2#位就很关键。因此我们安排___跑2#位。1#、2#位每人都有两盘水带,需要在跑动中接口,这里面有很强的技巧,训练时我们的成绩就跑到了22秒,与化产车间这样的强队相差不多,在考试考核中我们三人暗下决心,要与化产车间争一下高低。考试中我们相互配合,积极跑位在行进中都是一次性接好口,并且没有脱口现象,最后我们的成绩是20秒,比化产车间快了一秒中,在这个集体项目中我们巴豆醛车间得到了第一名。成绩的取得固然与每个人的努力是分不开的,但是我自己觉得是三人的配合是至关重要的,只有一个默契的配合,才是这次培训的目的之一。

以上的培训只是一个基础工作,在这次培训中实战演练才是此次活动的重头戏。我们模拟了粗苯大库泄漏后,在抢修的过程中不慎产生了火花,引起了火灾。然后展开了公司级预案。接到报警后,首先是警戒队赶到了现场,负责事故现场的警戒工作。紧急疏散人群,禁止一切过往车辆。应急小分队到达后,穿戴好个人防护用品,耐酸碱胶靴和手套,戴上空气呼吸器,4人一组,进入现场查找泄漏源头,发现不能处置,需要抢修抢险小分队支援,在抢修的过程中不慎有人产生了火花,发生了火灾,围堰外的消防分队立即开启水枪和泡沫枪,然后将火扑灭。由于泄漏的物料比较多,在回收时有人中毒,有应急队员和抢修队员,将伤员抬至上风处,然后有医疗分队给予简单的救治,等待专业的医护人员的到来。在整个事故的预案演练过程中每个小分队之间的配合至关重要。配合越默契,事故的损失就会降到最低,在演练的过程中娄科不断的纠正,总结在演练中的错误,经过我们不断反复的演练最后基本达到了我们所期待的结果。一次一次的演练每次都在逼近现实。让我们的演练和预案非常使用有效。

在这次培训过程中也有很多不足,

一、在体能训练中有明显的体力不支的现象,从这一点上看必须加强平时的身体锻炼,只有身体强了才能事故中做好充分的工作。

二、在预案演练中对付突发事件的能力还明显的不足,缺乏现场的灵活性和应变能力。

三、现在的消防设施中有很多缺陷,包括有的消防水带只有一个接头,消防箱内只有一盘水带,在应急过程中明显感觉准备不足。还有卡口没有上牢的等等问题。

我们的应急演练强化培训工作虽然结束了,但我们为应急预案开展的演练工作却刚刚起步。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力,以便在事故的应急行动中,达到快速、有序、及时、有效的效果,我们将经常性地在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作,以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质,有效降低事故危害,减少事故损失。

公司的培训心得体会篇6

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。

俗话说无规矩不成方圆首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。