写事迹材料是能够考验我们语言组织能力的,我们在日常生活中,遇到的要写事迹材料的情况已经越来越多了,下面是网客范文小编为您分享的银行朱有勇先进事迹材料8篇,感谢您的参阅。
银行朱有勇先进事迹材料篇1
张小夏同志于2010年进入农业银行工作,在农行邮政支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,张小夏同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,张小夏同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行邮政支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习,加强理论知识
银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和邮政支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,张小夏同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在邮政支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务,树立农行形象
众所周知,营业部是农行邮政支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。张小夏同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱。当时,张小夏同志热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”
三、立足本职,默默奉献
在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,在那几天张小夏同志总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。张小夏同志年被邮政支行评为“先进个人”;并多次代表邮政支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着张小夏同志多少心血和汗水!张小夏同志正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!
银行朱有勇先进事迹材料篇2
自我进入建行工作以来,与大多数建行从业者一样,每天做着同样的工作,不断循环,似乎有些枯燥,甚至无趣,但是我还是把细心认真,坚守合规作为一种责任,一种信念。我的座右铭是“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的时间里,剔除正常休息,按每年工作260天、每天平均经办业务140笔,累计经办业务达到四万多笔,无一笔差错。在平时工作中,我几乎每天都从事着千篇一律的业务操作程序。然而我却没有因为普通而放弃规则,没有因为千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追溯,在朴实平凡的劳动中深深嵌入了合规理念和责任意识,实现了我的自身价值。
前段时间很多人都收到农行客服发来的短信,在我收到这条短信后,根据我个人经验确定是条诈骗短信后,就立刻通过微信等提醒大
家不要相信短信内容,这就是对客户服务的一种本能。其实更是合规经营的一种升华。
合规意识不是嘴里喊的,而是贯穿在工作的任意细节。时时刻刻坚持从细节做起,做到依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,坚持按照操作规程处理每一笔业务,同时用自己的一颗朴实善良为他人着想的心,时时刻刻防范各种风险,我要内控合规工作再上新台阶继续努力。
第二篇:内控合规
内控合规学习心得体会
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器,通过全行开展的内控制度学习,是我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,作为中国银行的老员工,我深刻体会到合规经营意思重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。因
此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要靠我们广大的员工严格执行,规章制度的执行,不是靠某一人来执行的,而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。
通过“内控制度活动”的学习,增强了本人遵纪守法的自觉性,显示了遵纪守法的必要性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识,使我们广大职工在日常的工作中“细到项目,认真到成因”,自发地以“自重、自省、自警自励”严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的农行人,为实现中国农业银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
银行朱有勇先进事迹材料篇3
我于xx年参加工作,xx年入党,是营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和金融工作者先进事迹材料同志们的一致好评。勤奋学习,加强理论武装有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和三个代表重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习十九大精神,努力实践三个代表做到讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新。
金融工作说到底是一个钱字,然而细究起来,却又不仅仅是一个钱字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准,事迹材料《银行先进个人申报材料参考》。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可农发行安宁市支行行长个人事迹材料的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持农行中心支行个人事迹材料科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
立足本职,争创一流业绩银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性农业银行主任事迹材料指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家带来的3篇《银行先进个人事迹材料》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
银行朱有勇先进事迹材料篇4
面对突出其来的新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争,一线工作人员放弃休假投入到了紧张的工作中,银行网点也不例外。
闸北支行营业部在疫情期间每周营业5天,由于网点大部分员工在春节期间探亲返乡,返沪后都进入了14天的自我观察隔离,营业部的业务经理顾晔佳冲锋陷阵,主动担负起网点中后台的工作,为网点的正常运行提供支持保障。
第一时间,她接到任务,毫不犹豫奔赴岗位;第一战线,她戴上口罩,毫无恐惧坚守岗位;特殊时刻,她保持热忱,毫不倦怠服务客户。她是金融前线盛开的绚烂花朵,绽放在这危险弥漫的阵地。
作为一对未满周岁的双胞胎的新手妈妈,在重任当前时毫无怨言,坚定地站在疫情防控第一线,哪里有需要,哪里有任务,就往哪里去,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,用实际行动践行一名中行人的责任担当。
就是在这样的情况下,她跟身边的人说:“我就当作是正常的工作日上班,做好日常防护就好。”她把嗷嗷待哺的两个孩子托付给自己的母亲和婆婆,奔赴网点回到工作岗位上。为保障网点运行平稳正常,坚决打赢疫情防控阻击战,在投入工作的第一时间里,她克服网点人员紧缺的困难,积极联系沟通,申请、调整各网点借调人员系统权限,将网点日常工作安排得井井有条,同时将其他部门和网点的业务需求及时传导到位,为前台工作提供坚强保障。
她每日提醒当值的员工佩戴好口罩,及时更换,勤洗手,做好每日防护;同时严格落实现金收付两条线的出纳要求,将当日收入的现金当日上缴消毒,对外发放新拆封的现金,保障客户能用到安全钱,放心钱;通过录像、传票等方式对业务进行检查,确保特殊时期日常业务无差错。由于疫情期间,其他网点暂不营业,紧急需要沟通的业务专由支行营业部处理,她及时安排好员工跟进处理并进行业务指导,多次加班完成支行职能部门的重点业务的系统操作。她作为尾箱监管人,每日都在确保押钞人员安全交接尾箱后才最后一个离开网点。对于网点的每天的日清日结、离机签退、安全保卫等工作都事无巨细,尽心尽责。
疫情期间,对外公示的电话铃声不断,她都能不厌其烦,耐心解答客户的各种问题,做好每个环节的客户服务。有些客户担心网点客户聚集不安全,不愿意临柜办理业务或者不愿意在核实身份时脱口罩的,她都能换位思考,从客户角度出发,为客户提供更便捷的办理业务的方法,同时告知客户银行网点目前采用的防疫措施和限流方案,让客户安心在柜面办理业务。
面对疫情,避险为原始本能,但作为一位刚刚上手的双生儿母亲,一名默默无闻踏实肯干的中后台业务经理、一名兢兢业业任劳任怨的中行老员工,逆风负重而行,贡献微薄力量,坚守我们的岗位,不辱使命!
风雨过后必将阳光灿烂,寒冬之后一定春暖花开。在中行的抗疫前线,坚守奋战在一线的员工不在少数,面对疫情他们没有抱怨,没有退缩,勇敢担负起自己的`责任,始终坚守在前沿阵地,雾霾中的那道阳光,照耀着他们一个个挺身而出的身影,“舍小家,顾大家”,才筑就了疫情防控战线上一座座坚实堡垒。
银行朱有勇先进事迹材料篇5
在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:
一、是密切商户关系,实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。
其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,实现网点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。
5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢,路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
四、统一思想,发挥团队作战精神
以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性,“内抓管理,外抓营销.用制度来规范行为,营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围,“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中,少了谁都不行,锻炼出了一支业务过硬,作风优良,营销能力过强的队伍。使员工坚信,只要肯干,实干,邮行工作将来更有干头,也一定会越来越有奔头。
在我支行员工的共同努力下,我支行已跨出了一个新台阶。在以后的工作中,我将带领员工团结协作,以搞好优质服务为着力点,以争取优质客户源为主线,不断挖掘市场潜力,努力拓展市场,将网点创办成星级网点,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼,
银行朱有勇先进事迹材料篇6
xx特别节目《在一起》,让我认识一群可爱的人,其中,印象最深的便是xx老兵、xx田营村党支部书记xx同志。他是这场战疫的行动者,先锋人。即使退役,也不忘记作为一名共产党员肩负着的初心和使命
春节期间,他的蔬菜本来是可以买一个好价钱的,但当他的得知武汉疫情时,他就立马决定把自己家种的蔬菜无偿捐给武汉,大年三十早上六点钟,天还没亮,他就和乡亲们一起到地里摘菜装车,大约6个小时,将一万斤新鲜蔬菜装上了车,时间紧急,他独自一人开车赶往武汉,428公里,开了将近7个小时,终于把满满的一车爱心蔬菜安全送到了武汉正在建设的火神山医院工地,他没顾上喝一口水,吃一口饭。事后他说道:我当时什么也没有想,只希望大家有吃的,赶快把医院建起来,让患者尽快的得到救治。卸完蔬菜,办完手续已经是夜里十一点多钟了,此时他的妻子和孩子就在武汉,为了避免交叉感染,他选择独自找了一家宾馆住下,给妻子发了一条信息,只要武汉早点挺起来,咋们多付出点无所谓。并嘱咐妻子照顾好孩子和母亲
他说道:他在武汉服役17年,武汉是他的第二个家乡,武汉是一个不朽的城市,1998年抗洪抢险,他在长江第一线;20xx年冰灾救援,他在武汉第一线;今年的抗击疫情,他理所当然也应该回去。他的所想所做所为,不失英雄本色。第二天早上他就开车返回了xx,将近500公里的路程,到了地方,来不及休息,赶紧换衣服换鞋,给他的货车里里外外消了毒,完事之后他就住在田间早就给自己盖好的小棚子里主动隔离。他对外做了爱心,对内也是绝对的有责任心
作为一名老兵,党培养了我,河难与xx紧密相连,无论是在长江边,还是在黄河畔,在祖国的任何地方,我们时刻准备着,并肩战疫,只要祖国需要,我们召之必来,来之能战,战之必胜,退伍永不褪色。他的话语里铿锵有力,铮铮誓言用行动完美诠释
长江啊长江,我是黄河,你在南方,我在北国,兄弟情深,一奶同胞,一样的心跳,一样的脉搏...。这首再苦再难,一起顶着,不计回报,守望相助,和衷共济、四海一心的抗疫之歌唱出了他的心声,更唱出了亿万同胞们的心声
祖国在我心上,人民在我心中,他用自己的行动诠释了一名老兵、一名共产党员的坚守。让我们向积极投身防疫工作的社会爱心人士们致敬。
银行朱有勇先进事迹材料篇7
孔海旺同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理,20xx年3月进入建行工作,他工作努力,恪尽职守,乐于奉献,认真钻研业务,不断提高服务能力,从柜员做起,不久就成为支行的业务骨干,随后被选拔到个人客户经理岗位,他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风,不仅使他在营销方面取得了突出业绩,而且在20xx年4.14抢劫案中,临危不惧,勇擒歹徒,表现突出,荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。
在工作中,孔海旺同志作风严谨认真,不仅深入钻研本岗业务知识,而且认真学习各项安保工作规章制度,对安防要点都力求透彻理解,对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位,每次支行组织的安全预案演练,他都认真对待,熟练掌握预案内容和要点,积极参加演练,为处置突发情况打下扎实的基础。
20xx年4月14日,孔海旺在朝阳北路支行当班,17:03许,网点结束了一天的营业,已关门结账。突然一男子来敲网点的门,称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内,当时孔海旺同志正在网点大厅,他保持高度的安全警惕性,没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找,经过寻找没有找到该男子所说的东西,他于是通过门缝告诉了该男子,不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅,并从所背的斜挎包中抽出一把长刀,刺向孔海旺,并试图劫持他,此时孔海旺同志的第一反应是遇到了抢劫,他临危不惧,反应迅速,不顾生命危险,紧抓住歹徒持刀的手腕,并试图抢下他手中的长刀,此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力,孔海旺趁机逃脱,穷凶极恶的歹徒见状向他猛刺,他立即闪躲,机智的抄起椅子与在场的同事和保安员一起,不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗,并逐渐的向歹徒逼近,直至将歹徒逼向死角砸倒在地,歹徒被制服在地。
程序正确、动作规范,整个过程毫无纰漏,可以作为成功防抢劫的经典案例。这是北京市公安局朝阳分局在现场对此次防抢劫案件做出的评价。北京市公安局为表彰孔海旺同志不怕牺牲、保护国家财产安全不受侵犯的英勇行为,授予孔海旺个人二等功,并由他代表建设银行向金融工作者先进事迹材料全市金融系统参会人员介绍了应对和处置抢劫案件的体会。
庙头镇支行全体员工始终以客户第一,服务至上,为客户提供优质的服务。为方便客户,该行开通了网上银行、手机银行等业务,随着社会的发展,电子产品的不断更新,银行柜台已不能满足客户的需求,很多年轻的客户更注重于网上交易,省时省力的购物、转账、汇款、购买理财产品等。因此,当年轻客户来办理转账汇款,工作人员总是及时向客户推荐该行网上银行,转账打五折,还有手机银行转账手续费全免,这样为客户所想,为客户提供更多的服务渠道,更方便快捷的服务方式。
社会新型养老保险是该行代收付业务,面对的大多数为老年客户,老年客户因年纪大,在办理业务时有太多的不便,该行为这些老年客户专门开了新型养老保险专用窗口,有专人为这些客户服务,得到客户的好评。用心服务,服务圣上,这客户提供更加优质,快捷,便利农行分行副行长先进事迹材料的服务。
银行朱有勇先进事迹材料篇8
吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
该同志自入职以来,严于律己,善于调动和发挥集体团队特长,对业务发展有见解,工作思路清晰,具备较强的统筹调动能力。2021年,带领小微金融部员工深刻贯彻北行发展战略、发展理念、发展模式,以“税信贷”、“信贷+担保”、“桂惠贷”业务为拳绿色作文网头产品,围绕“一企一案,专人专研”的方式,挖潜行业特点,创新制定具有河池特色“桑蚕贷”供应链金融方案,授信额度3000万,形成富有行业特点、富有地域特色的微贷方案。全年累计发放贷款48笔、贷款余额13222万元,实现增量和户数双提升。
以上内容就是一秘范文为您提供的10篇《银行员工先进个人事迹材料》,希望对您的写作有所帮助。