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2023商务工作计划篇1
20xx年我队爱国卫生工作要以提高人民健康水平和推动我县经济发展和社会进步为目标,大力改进的提高社会环境卫生水平。把爱卫会的工作与我队创建文明行业工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:
一、继续加强组织领导,在注重实效上下功夫
进一步加强对建设健康机关的组织领导,成立了创卫工作领导小组,大队长任组长,副大队长任副组长,其他干职工为成员。落实工作职责,使爱卫会工作在我队有组织、有计划的开展。把建设健康机关与创建市级文明行业有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
二、工作任务
1、加强大院和办公楼环境卫生的日常管理工作,落实环境卫生目标责任。明确责任主体,完善检查、考核制度,建立长效管理机制。
2、搞好卫生消杀。加强单位周边环境综合整治,搞好各项卫生消杀,消除卫生死角,有效控制虫媒引发的.重大传染病的流行。
3、抓好统一灭鼠等除“四害”活动。要坚持“标本兼治,治本为主”的原则。根据“四害”生活习性,抓好除四害有利时机,认真组织开展除“四害”活动,切实降低“四害”密度,把“四害”密度控制在不足为害的程度;要大力治理“四害”孳生地,清除“四害”栖息场所,认真组织全县各乡镇、县直各单位部门参加春、秋两季统一灭鼠活动,做到灭鼠不留死角和空白,确保不发生鼠传疫病。
4、加强创建市级卫生城市工作资料整理和归档工作。要按照县委县政府创建市级卫生城市的总体要求和标准,进一步加强创卫工作的资料整理和归档,客观反映我队创建市级卫生城市工作轨迹,以利今后总结提高。
三、加大宣传力度,形成人人参与良好氛围
首先进一步健全宣传教育阵地建设,扩大教育面;二是及时把党和政府对爱卫会工作要求及文件精神传达到群众,人人皆知;三是进行动员教育,形成人人参与的良好氛围,动员广大干部职工积极投稿,使黑板报、宣传橱窗内容更充实,尽量做到版面新颖、大方,内容丰富,争取每季度出一期。
四、严格执行各项制度,切实加强内部管理
进一步完善或修订内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康机关建设工作,安排各股(室)工作人员负责院内和办公楼内的卫生,走廊、楼梯、会议室做到一周最少清洁一次,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极配合街道工作安排,开展除“四害”工作。
2023商务工作计划篇2
商务经营活动是一个企业工作的前提,商务是企业运营中的关键。保证商务经营工作的连续性是企业生存的根本,20xx年商务经营工作将密切关注市场变化,优化商务经营班子建设,利用经营网络,开拓市场渠道,继续“以深入推进查摆纠,全面落实严细化管理为基础,以落实计划管理为核心,以强化执行力为保证,以提高效率,保证效益,大家多挣钱为目的”特指定20xx年工作计划。
一、管理方针、管理目标
1、指导方针
以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标
瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。
3、工作思路
以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置:
1、机构设置图
2、商务部岗位图
三、各部门管理职能及计划措施
(一)商务部
1、管理职能
(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。
(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。
(4)加强对外投标、对内招标管理。
(5)加强预结算管理,提高经营利润。
(6)加强成本计划设计管理工作。
(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。
(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。
(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。
(10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。
(11)加强网络建设,保证信息畅通。
(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施
(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。
(2)市场开拓。
①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,05年开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,
②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。
(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。
(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。
(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润最大化。
(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。
(7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。
(8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。
(9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。
(10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。
(11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,05年商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布,让各单位每天在第一时间得到所需信息,达到资源共享。
(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。
(二)市场科
1、指导方针
深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。
2、工作目标
把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。
3、工作思路
以总公司20xx年计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。
4、管理职能
(1)负责对开发投资项目论证管理。
(2)及时传达国家的有关法律、法规。
(3)广泛收集信息,掌握开发新领域。
(4)项目论证信息反馈管理。
(5)投资项目行进间的追踪调查。
5、计划措施
(1)项目开发论证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。
(2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。
(3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。
(4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。
(5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。 6、主要管理指标
20xx年市场科主要管理指标
序号 管理内容 管理工作指标
1 项目论证管理 深入现场率100%,数据分析率100%
2 信息管理 信息收集率100%,筛选、发布、利用率50%
3 可行性报告 可行性报告制定率100%
4 投资项目审批 工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%
5 项目行进间追踪 投资项目的效果,运行质量追踪率100%
(三)商务科
1、指导方针
加强商务班子建设,完善商务管理机制。
提高实际操作能力,全面实现开源节流。
2、工作目标
商务职能落实到位, 成本计划翔实准确。
承包管理制度完善, 各种核算及时认真。
3、工作思路
以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施名牌、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。
4、管理职能
(1)对客户的资信调查及分析。
(2)对外招投标管理。
(3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。
(4)经营政策的修订和完善。
(5)工业产品的营销策划。
(6)承发包管理制度的修订与完善。
(7)成本计划设计管理。
(8)单项工程的阶段核算管理。
(9)加强人员培训,提高业务能力。
(11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。
5、管理措施
(1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发(20xx)17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。
(2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的'目标。
(3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。
(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。
(5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在第一时间拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。
(6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理,按《项目承包管理规定》,各项管理制度应随市场变化而变化,借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法,结合我公司的实际情况,每季度进行一次修订和完善,达到项目和企业的“双利”。
(7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制,根据《预结算管理规定》每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争,也可以聘请外部预算人员,择优录用,并按以下原则进行:
①项目和预算人员有双向选择的权利。
②全公司统一价格,多劳多得,优质优价。
③预算人员的收入由各公司商务科统一管理,统一核价,报总公司商务部登记。
(8)成本计划设计。各项成本计划认真测算,逐项分析,严格审批程序(规定范围内的)。修订《成本计划设计管理规定》,所有成本计划先由职能科室把关,再由项目经理审核,最后经理签字执行。成本计划必须实事求是,严禁弄虚作假,增加透明度,出现失误,视情况对责任人处以10%-50%的处罚,并重新修订。
(9)项目核算。分项工程必须按《项目阶段核算规定》进行阶段核算,准确率控制在+2%以内,会同财务搞好月度项目核算,凡不按规定进行核算的,每出现一次处以100-500元的处罚,并重新核算。
(10)人员培训。按照《培训管理制度》采取走出去,请进来的办法,对所有预算人员进行培训。培训专业知识,提高经营能力,以实现开源节流的目标。
(11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时进行修订,按照法纪部《合同管理规定》,根据不同类型、不同环境的工程采取不同的合同,达到一工程一合同。
6、主要管理指标
20xx年商务科主要管理指标
序号 管理工作内容 管理工作指标
1 客户资信调查 客户资信调查率100%,人员到位率100%
2 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%
3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%
4 经营政策修订 每季度进行一次
5 成本计划管理 成本计划设计率100%,准确率98%
6 预结算管理 准确率100%
7 项目核算 准确率+2%以内,阶段核算率90%,月度核算率100%
8 内部承包合同 内部承包合同把关率100%
四、20xx年各项经营、管理指标
1、经营指标分解(见附表)
2、管理指标分解(见附表)
五、计划的执行管理与考核
(一)执行与管理
1、强化例会作用。通过例会的召开,达到提高工作效率、提高系统管理水平、解决实际问题。商务部05年做到会前做好调查研究、会中解决问题、会后跟踪检查问题解决的结果。每月5日、15日定为商务部管理例会日(商务科长会议于每月5日召开,商务经理经营工作会议于每月15日召开)。
2、树立样板。以样板推动全年计划,05年商务部将随时发现和选准当月管理样板,不但要在本系统内部发现样板,而且要以兄弟单位、个体户等同行业管理优秀的为样板,全面研究、分析并推广,做到为我所用。
3、交流与学习。认真执行“五个结合”,在本系统内定期和不定期的进行交流,学以致用,互相提高。
4、引进创新管理机制。按照总公司提出的“严细化管理查摆纠提高执行力”的工作要求,围绕系统目标,创新管理思路、创新管理机制、创新管理办法、创新管理措施,提高各项制度的执行力。
指标分解与监督考核
1、经济指标分解。各单位将年度指标层层分解,公司经理为第一责任人,把年度指标分解到月,月指标分解到周,并落实到责任人,层层落实,保证全年指标的实现。
2、经济指标考核。公司经理对本单位商务科分解的经营指标进行全面的监督考核,每月一次,总公司商务部按月检查、按季考核的管理办法,对各公司的经营指标完成情况进行考评,年终汇总,作为对公司经理的否决。
3、管理指标考核。总公司商务部制定的各项管理指标,由公司经理对各单位商务科进行监督执行,每月一次。公司商务部按一级管理一级的原则,越级检查,不越级管理,但月检查考评的结果作为对公司经理的年终否决。
4、轮胎公司考核。对轮胎公司实行监督,结合本单位实际情况,制定考核办法,做为对轮胎公司经理的否决依据。
5、制度学习。总公司商务部对各单位所属人员利用例会进行制度培训,使其熟悉和掌握各项制度,并进行考试,每次考试成绩进行统计,年底汇总,作为公司经理对商务经理的否决依据。
行进间对计划的补充、修订和完善
计划是一年工作的指南,由于市场环境的不断变化,所以现实工作中有许多想不到或新的工作成份出现,这就需要在现有计划的基础上,随市场的变化不断的进行修订和补充,这样才能起到指导实际工作的意义。要深入实际调查研究,不断发现问题、解决问题,自动自发地工作,确保各项制度的执行力。
山东金宇集团商务部
20xx年1月9日
序号 管理工作内容 管理工作指标
1 商务班子建设 各单位班子设立率100%,人员到位率100%
2 市场开发 土建公司开发新市场3-5处,高层工程2-3处,安装公司500万元以上工程两处,房地开发项目园区2-3处
3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%
4 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%
5 成本计划管理 成本计划设计率100%
6 工程、项目论证 工程承揽论证率50%,项目论证率100%
7 信息管理 对信息进行筛选、分析、整理、发布和利用率40%
8 工程合同管理 工程合同把关率100%
9 投资项目管理 工程承揽、项目开发审批率100%
10 公关方案管理 方案制定率100%,利用率100%
2023商务工作计划篇3
一、学制
1、本专业招普通初中毕业生。
2、学制
全日制四年。
二、培养目标
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展的,能利用国际互联网或局域网进行数据交换,进行电子商务系统应用、实施、系统维护以及运用电子商务系统进行商贸营销活动,撰写和处理商务公文能力的技术性人才。
三、基本要求
(一)德育
1、具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有遵纪守法、热爱劳动、艰苦求实、爱岗敬业、团结协作的品质。
2、具有较好的文化修养和社交能力。
3、具有健康的身体和心理素质。
(二)知识结构
1、扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论。既掌握电子商务基本知识和技术,同时具备一定的计算机和管理学科的知识。
2、能够运用电子商务技术进行企业的营销、物流等管理,能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题。
3、了解本专业的发展现状和发展趋势。
(三)能力结构
1、掌握数据库、程序设计的操作技能。
2、具备电子商务基本操作技能。
3、具备网络应用能力。
4、具备电子商务网站的维护和管理能力。
四、课程教学大纲要求
文化基础课程
?商贸英语》
商贸英语是一门实用性强,商务知识和英语知识并重的课程,教学内容包括两大板块:基础的经贸知识和商务背景下使用的英语。本课程以英语为媒介语言介绍经贸、的概念、运作程序为主题,同时通过提供不同的商务情景,介绍和练习商务技巧和语言技巧,给学生提供模拟运用商务和英语知识的机会。
?计算机基础》
通过本课程的学习,学生应了解计算机系统的组成和计算机基础知识,掌握计算机病毒的防治与计算机的多媒体技术。掌握windows操作系统的基本操作,通过对word和excel的学习,能熟练地掌握文件、信函、表格的录入、编辑、修改、存贮等操作方法,使用目前流行的办公应用软件,完成各种办公任务,掌握计算机网络的基础知识及internet(因特网)的基本应用。在学习中,重点培养学生的动手能力,理论与实践紧密结合的能力,使学生通过本课程的学习后掌握计算机的初步使用。
?商务礼仪》
通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪指导、约束自己的言行。
专业基础课程
?市场营销》
?市场营销学》是学习以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的学习,让现代营销精髓深入每一个学生的内心,成为一种职业精神。熟悉营销所服务的顾客的行为,培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息,并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。培养学生能够熟练掌握营销策略,进行各种组合开展营销活动。
?基础会计》
通过本课程的学习,使学生深刻理解并掌握复式记账原理及应用、凭证的填制、账簿的登记、财产清查、会计报表的编制等会计的基本理论知识;同时,要求学生熟练掌握会计实务的操作技能。
?消费心理学》
通过本课程的学习,让学生掌握消费心理学的基本理论知识,洞悉消费者心理活动的基本过程及心理特征,培养学生分析问题和解决问题的能力。
?经济法》
通过学习本课程,要使学生能够掌握经济法的基础知识;加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解;增强法制观念并使其初步具有运用自己掌握的法律知识观察、分析、处理有关经济法问题的能力。使学生了解法律的基础知识;掌握法人制度、代理、时效、财产所有权、债权等相关的法律知识;掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以及经济法的地位和作用;掌握经济法律关系的概念与特征、构成要素和经济法律关系的产生、变更和消灭;了解经济法律关系的保护方法。
?access数据库》
通过学习本课程,熟悉access20xx功能特点,了解数据库的基本知识;了解创建新表、修改保存表设计的基本知识;了解创建窗体、使用窗体处理数据、修改窗体的基本知识;了解建立表关系、创建查询、修改报表的基本知识;掌握创建数据表、数据表视图及设计视图的操作方法;掌握窗体设计、创建查询组件、创建数据分析报表的操作方法;掌握关系型数据库创建、数据库管理的基本方法。
?计算机组装与维护》
通过学习本课程,能掌握现代计算机组成结构与内部部件的连接,熟练掌握计算机的装机过程与常用软件的安装调试,并能理论联系实践,在掌握计算机维修维护方法的'基础上,判断和处理常见的故障。
?税法》
通过本课程的学习,使学生掌握税法的基本原理、基本制度和基本技能。本门课程重点讲授税法基础理论、税收债务法原理、商品税法律制度、企业所得税法律制度、个人所得税法律制度、财产税和行为税法律制度、税收征管法律制度等。
专业课程
?电子商务概论》
本课程是电子商务专业的必修考试课,本课程的目与任务是使学生通过本课程的学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,为更深入地学习电子商务打下良好的基础,掌握计算机网络技术、商务基本理论基本概念和基本知识,掌握电子商务的原理和相关技术基本技能。对电子商务专业有一个全面、概括的理解,为今后的进一步专业学习打下基础。
?统计基础》
通过本课程的学习,使学生能够掌握统计学的基本原理、基本方法及基本统计指标的核算,并能运用所学知识,完成对统计资料的搜集、整理和分析,并能够初步运用统计基础的基本方法处理一般统计基础问题。
?物流基础》
通过学习该课程,应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理,了解国内外物流管理发展的新技术,新方向和新理论,为专业课的学习和今后的工作打下良好的基础。该课程本着掌握现代物流管理的基本概念、基本理论和基本原理为原则,结合案例和实际问题加强学生对基本理论和基本原理应用能力的培养。
?电子商务物流》
通过本课程的学习,使学生了解电子商务的概念,掌握电子商务的基础理论、专门知识、电子商务的机理与运行模式,电子商务的网络基础,电子商务的安全技术,电子商务的支付技术,电子商务物流,电子数据交换标准,企业电子商务应用战略。具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。
?网络应用基础》
本课程主要讲授计算机网络互联的基础知识。通过本课程的学习使学生掌握网络互联的基础知识和路由器与交换机的基本配置方法。
?网页制作》
全面介绍与网页设计制作有关的知识,向学生阐明web基本工作机制,并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。与此同时,通过对web页制作技术和制作工具的学习,使学生对于网页设计中所涉及的相关知识有一个全面的了解。
?电子商务实务》
在电子商务专业教学计划中,本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间,是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。通过学习,使学生接受电子商务职业、技能的训练,提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
?网络营销》
通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
?图像设计与处理》
本课程以photoshop7.0软件为蓝本,系统讲授数字图形图像的基本知识,文件格式,图像图形的要素的数字表示,图形图像的输入,photoshop中图像图形的编辑,特效处理,常用工具和技巧以及图像的输出印刷的分色方法和平面设计中该软件的使用方法等等。培养学生图像数字化处理的基本知识和基本技能。photoshop图像处理软件的基本操作及运用,深入挖掘这些工具背后隐藏的技巧,并在学习制作图形的过程中,帮助学生形成独特的思维理念。
2023商务工作计划篇4
一成品油行业监管及规划工作
(一)严格依法整治,狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管,年初,由分管副局长带队,一行四人对全县加油站(点)进行检查,下发了《关于开展成品油经营企业20xx年度经营资格年度检查和20xx年安全督工作的通知》,并结合20xx年xx县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查,以防死灰复燃,未发非法和超范围经营行为。
(二)上报xx县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家,并通过县人民政府行文,发放各相关科局及乡镇。
(三)成品油年检工作:按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求,通过资料审查、实地察看,圆满完成了对20xx年全县52家成品油零售企业年检工作。其中,中石化经营部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社会加油站14家)、加油点21家(中石化1家)。按上级文件要求,我局对52家加油站(点)进行了年检,其中,检查合格加油站(点)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(点)3家。20xx年全县共销售成品油27090.5吨,其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。
二、加快电子商务产业发展,积极筹备 “特色中国?湖南馆?xx县分馆”平台建设。
近年来随着电子商务快速发展,电子商务的应用走到了市场的前沿,为适应当前时代的需求,根据上级文件精神,今年我局组织相关人员,对全县电子商务企业及产品进行摸底,并就开设“特色中国?湖南馆?xx县分馆”一事向县人民政府报告,推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·xx县分馆”的运营商,全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·xx县分馆”相关工作。
三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。
物业客服部门工作总结
忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范管家服务。
自xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
2023商务工作计划篇5
20xx年,按照高标准、高质量、高端化发展的基本思路,为确保完成任务,主要从以下几个方面开展工作:
(一)完善招商鼓励制度,激发招商引资活力。
以完善招商引资奖励和鼓励政策为核心,着重从中介人制度、固定资产奖励制度和注册项目奖励制度三方面入手,形成政策奖励拉动力,激发从中介人到投资人的招商热情,营造良好招商氛围,激发全民招商活力。
(二)整合招商资源,建立全方位招商体系。
在近几年招商工作基础上,从商会、协会、联合会到律师事务所等中介组织,按照政府购买服务的理念,打造互惠共赢体系,健全覆盖式招商网络,通过扫盲区、填空白的工作思路,建立起横纵相交,上下结合、左右衔接的招商网络,实现招商资源全收集的目标。
(三)选择重点,集中开展推介活动。
对全国各大城市、重点区域,进行招商资源分析和筛选,重点针对招商资源聚集区、招商产业特色区等,开展不同形式的推介会,通过集中宣传和重点推介,让更多的投资商了解静海、认识静海、进入静海、投资静海。
(四)选名品,引进知名企业。
引进“高质、高效、高水平”的项目是做好招商引资工作的根本。按照静海现有产业,建立静海招商引资重点产业项目数据库,引进龙头、延伸产业链条、发展上下游经济,有重点、有目标、有方向、有选择的做好招商引资工作。同时,以提高引进项目质量为核心,继续抓好“三强企业”进静海活动,重点做好名企、名牌、名人的引进工作。通过招商选资,促进产业升级,以提升招商引资的`水平。
(五)建立和完善招商引资队伍。
在今年驻北京投资促进中心建立和运营的基础上,总结经验、开拓思路、因地制宜,做好驻上海投资促进中心和驻广州投资促进中心的建立工作。采用选调、委派、聘用相结合的方式,配备具有较强专业素质的招商人员,以最低的成本、最高的效率、最有效的方法,做好建立工作。
2023商务工作计划篇6
一、克服一切困难,确保完成各项经济指标任务
(一)加大限上企业培育。
一是加大限上企业培育力度。我局将加大限上企业摸排范围,争取把符合条件的限上企业都摸排上来。继续将任务分解到各乡镇,对乡镇分管领导和统计员进行培训,我们将继续和统计局一起督促、指导各乡镇积极申报。二是紧盯做实现有企业。对已上报的企业督促实事求是应报尽报,杜绝少报、漏报。三是引进大型商贸流通企业。加大引进知名品牌的大型商贸流通企业。
(二)发展壮大外贸主体,克服疫情影响,保持进出口稳定增长。
一是扶持现有生产型企业做强做大。对现有的进出口企业,做好跟踪服务,加强日常联系,及时了解企业新进展、新动向,鼓励有条件的企业出口国外急需的防疫物资。二是积极培育新的外贸主体。对目前我县外贸企业较少的状况,我们积极动员依赖外贸公司出口的企业自营进出口。三是实行包保服务。将全县进出口目标任务分解给各个企业,我局成立帮扶小组,领导班子成员和科室负责人每人包x—x个企业,为企业搞好全方位服务。四是继续出台外贸促进政策。鼓励企业在我县开展自营进出口,用足用活政策。五是进一步加大外向型企业的招商力度。不断壮大我县外贸企业主体队伍,实现外贸可持续增长。
二、加快发展商贸流通服务业,促进消费快速增长
xxxx年,我局将进一步加快发展商贸流通服务业,促进消费快速增长。一是继续建设中农批农产品批发市场。二是继续建设城市综合体。如年底投入运营。三是开展“农超对接”。发展农产品从基地到超市的直接流通方式,减少农产品流通环节、降低流通成本。四是促进物流业,尤其是电商物流业的发展。
三、发展电子商务,加快培育经济新动力
xxxx年,我县将继续鼓励发展电子商务。一是依托电商产业园,加大招商引资力度,孵化新电商企业,培育电子商务增长点。同时积极培育我县实体生产型企业向电子商务转型,鼓励企业通过第三方平台在网上销售产品,提高销售额。培育为电子商务服务的中介性机构,实现在线交易与线下服务的无缝对接。二是建设电商综合性公共平台。围绕xx特色行业、优势产业,建成集信息发布与展示、电子交易结算、投融资服务等功能于一体的电子商务综合性公共服务平台,进一步拓宽优质工业品、特色农产品及文化旅游等产品的销售和推广渠道,推进形成xx电子商务品牌和xx特色农产品网络品牌,帮助我县企业降低运营成本、增加贸易机会、拓展市场。三是实行资源招商。利用我县农产品资源丰富的优势,鼓励我县境内的农产品进行地理标志认证、绿色认证、有机认证,开展品牌宣传,提高商品化品牌化率,促进产品转化为网销商品。
四、其他重点工作。
常态化疫情防控。按照县疫情防控指挥部要求,做好常态化疫情防控宣传部署督查检查,落实复工复产各项优惠政策。
意识形态工作。创新意识形态工作方法,使之潜移默化、深入人心。
信访维稳工作。继续实施党政领导班子信访维稳包保制度,确保不发生越级上访和非访。
秸秆禁烧工作。确保全年零火点,圆满完成禁烧工作。
招商引资工作。组织招商分局根据县里产业定位积极外出拜访企业,完成x个亿元工业项目引进工作。
精准扶贫工作。继续开展精准扶贫和脱贫工作。
双拥工作。积极开展军民共建,做好双拥慰问。
五、积极完成县委、县政府交办的其他工作。
2023商务工作计划篇7
一.概述
如今,市场竞争已越来越激烈,传统媒体广告早已白热化,作为新兴的网络媒体,谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会 的商品流通,有助于降低企业成本 >,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场 竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚,很多方面较之别的企业较落后,功能残缺,信息封闭,
所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能:生产作业活动--产品设计和产品的客户化;经营销售活动--产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持--网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;。
2.企业开展电子商务可行性分析:中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用internet技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少,每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导
三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务,首先要了解现代网络,了解自己的目标市场,以及了解自己的现状。以上都是基础,如果不思考就盲目开展电子商务工作的话,很可能事倍功半,浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话,必须先做调查,只有了解了中国的网络市场和网络特点,了解中国电子商务市场,才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前,我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象,还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说,基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单,通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商,乃至客户实地考察等等,所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司,了解我们的产品,并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有:
(1)建立自己的公司网站,并定期维护,包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,并通过产品介绍对产品有一个基本的认识,激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息,迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员,效果还没有显现。我认为,公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员,发布产品信息,因为根据公司的产品性质,在这样的网站上目标客户更明显,产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等seo工作(搜索引擎营销),使之系统化。这项工作的特点是:你做了不一定有效果,但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前,对于产品的销售有着至关重要的作用。
(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样,如搜索引擎营销、链接、qq群、相关资料水印、邮件、广告等等,我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式,现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮,还是有一定效果的,所以说要继续开展相关工作,同时可以建立相关qq群,把潜在客户加进来,每天发布相关的行业动态,推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客,定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3.制定计划,具体实施。
一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,就无从下手,手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱,浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定 电子 >商务的实施计划,这个要根据自己企业的实际情况,大致应该包含以下一些内容:企业工作计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件,现有以下计划:
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤:循序渐进,尝试多种网络推广方法。
(3)预算:相关平台5000-10000元左右/年,相关推广5000元左右/年,网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件:一是硬件、软件技术环境 ,二是支付环节,三是物流环节。
在整个流通渠道方面,包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的,就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件,与四流经济渠道的合理切合点,将是得到更大价值提升的保证。阿里b2b是占据了信息流,而且是专业的代表,加上支付宝是增加资金流,是做强了两渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未开通支付宝和加入保证金,如果在这两个方面有所改进,会大大提高公司的诚信指数,让顾客没有后顾之忧。
5.跟踪实施情况,分析评价总结 ,及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程,虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务,但它们只是企业发展的一个阶段而已,这就要求我们建立高效信息收集系统,优化资源配置,我们可以在网站后台建立一个良好的数据库,收集信息分析信息,了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。
2023商务工作计划篇8
各相关单位:
为进一步增强安全生产工作的责任意识,全面加强安全生产监督管理,推动安全生产目标责任落实,有效预防和遏制安全生产事故,确保我县商务系统安全生产形势持续稳定向好,根据省、市关于安全生产“党政同责、一岗双责”相关规定,结合我县商务系统安全生产工作实际,特制定20xx年安全生产工作计划。
一、指导思想
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,按照“属地管理”原则,严格落实“党政同责、一岗双责”规定,不断健全安全生产目标责任体系,督促商贸企业落实安全生产主体责任,结合实际落实安全监管工作,深化专项整治,加强宣传教育,有效预防和遏制安全生产事故的发生。
二、总体目标
按照职责分工,依法落实和健全安全生产责任体系,切实履行“党政同责、一岗双责”规定,督促做好我县商贸行业安全监管工作。围绕泉州市应达标商贸企事业单位到20xx年底达100%评审达标,促进企业提升自主安全管理水平。督促我县商贸企业安全生产责任体系“五到位五落实”,继续把企业贯彻落实《企业安全生产责任体系“五到位五落实”规定》工作情况纳入我局安全生产标准化建设达标评审和安全监督检查的重要内容,促进企业把“五到位五落实”规定转化为内部规章制度,推动企业落实主体责任,进一步提升企业本质安全水平,确保监管职责范围内企业不发生较大以上安全生产事故。
三、主要任务
(一)进一步健全和完善安全生产目标责任体系
1.强化组织领导,明确职责任务。局安全生产工作领导小组要明确成员职责分工,形成主要领导亲自抓,分管领导协助抓,各相关股室具体抓的商务系统安全生产工作格局。领导成员每年应当深入基层开展调研、检查,发现分管领域涉及安全生产重大问题的,要及时研究解决并亲自督办。
2.统筹规划,抓好落实。切实遵照“党政同责、一岗双责”规定,把安全生产工作纳入本单位、我县商贸行业发展规划和重要议事日程,统筹规划和部署单位年度安全生产工作重大问题和推进事项,按照年度安全生产目标责任和职责分工,将具体任务分解下达并逐项抓好落实。建立并严格落实安全生产工作例会制度,分析研究防范安全生产事故的措施,及时解决工作中遇到的重大问题。
(二)全面完成商贸企业安全生产标准化建设提升工程
1.做好基础性工作。落实安全生产标准化建设提升工程工作经费;组织我县商贸企业参加省市商贸安全生产标准化对标培训班、自评(复训)工作培训班和商贸行业安全生产督查工作培训班;持续抓好商贸企业评审人才库建设,为商贸企业评审工作提供有效保障。
2.完善分级分类监管、动态管理机制。进一步完善按商贸企事业单位评审等级为依据的分类监管、动态管理体制,做好分类监督和动态管理。一是督促达标企业每年进行1次自评并在企业内部公示,并报评审机构备案。二是对达标企业实行抽查监管。每年按不少于5%对二、三级达标企业进行抽查,对抽查中发现不再符合二、三级达标条件的,委托第三方评审机构启动附加考评程序。三是加强对未达标企业的重点监管。督促未达标企业加强达标创建工作,对达不到评审标准的企业及时纳入新增应达标企业监管范围,及时更新我县应达标企业台账,并抄送县安委办。
(三)突出重点,把握关键,认真抓好商贸领域安全生产重点工作的落实
根据市商务局及县安委会的工作部署和要求,结合我县商贸行业实际,把握商贸行业、特殊流通业安全生产工作的特点,督促我县商贸企业做好年度安全生产重点工作的有效落实,督促商贸企业不断完善健全安全生产责任体系,提高商贸企业的本质安全,确保我县商务领域安全生产形势持续稳定。
1.安全生产宣传教育工作。广泛开展安全生产宣传教育,组织开展“安全生产活动月”、《职业病防治法》宣传周、《安全生产法》实施一周年、新修订《福建省安全生产条例》宣贯等活动。督促商贸企业做好相关安全生产宣传教育工作,提高员工安全意识和防护技能。
2.安全生产监管督查。按照“党政同责、一岗双责”规定要求,根据职责分工做好商场(超市)、批发市场和外经贸企业(特指境外中资企业)和拍卖、二手车流通、再生资源、报废汽车拆解等特殊流通业的安全生产监督管理;督促监管职责范围内的企业落实隐患排查治理的各项措施,做好消防、粉尘防爆等专项排查整治,督促落实政府挂牌督办重大隐患的整改治理工作。在安全生产监管中注重有效的痕迹管理和系统的闭环管理。
3.重点领域专项整治。把握关键,突出抓好商务系统重要时节、重点场所、重要目标、重点部位和消防检查等行业重点领域的专项整治、宣传教育、培训和总结等工作。
4.做好安全生产应急预案管理工作。结合我县实际,及时修订本单位、本行业商务系统安全生产应急预案,按规定做好应急预案演练。