工作总结能够帮助我们回顾自己的工作经历,了解自己的成长和进步,在现阶段工作告一段落后,大家一定都积极主动的写好工作总结,网客范文小编今天就为您带来了2024检验人员工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024检验人员工作总结篇1
时间流逝,岁月如梭,年已悄然走过.年是我人生旅途上的一个重要转折点.离开以确定自己的工作万无一失.工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,
核酸检测的物质是病毒的核酸.核酸检测是查找患者的呼吸道标本、血液或粪便中是否存在外来入侵的病毒的核酸,来确定是否被新冠病毒感染.因此一旦检测为核酸“阳
核酸检测法是通过查找患者的呼吸道标本、血液或粪便中是否存在外来入侵的病毒的dna和rna,来判断是否被病毒感染的方法,是新型冠状病毒感染确诊的金标准.新冠
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾xx年来,我作为他们在短时间内基本掌握了实验室的常规检测,达到了培训的目的.总结半年的工作,
目前核酸检测包括口咽部咽拭子采样和鼻咽部咽拭子采样,两者检测时所耗费的时间都不长,如在采集口咽拭子时检测者需头后仰,张口发出“啊”音,有助于暴露咽喉,
专项检查工作总结意在把检查工作的情况、发现的问题及以后工作建议向上级汇报提交.正文主要有以下几个部分组成:一、检查的基本情况二、检查发现的问题三、其他需要说明的情况四、下一步工作的建议专项检查工作总结不同于个人工作总结,希望不要混淆.
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分.(1)标题.一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定.同一事物因工作总结的方向——侧
质量控制要考虑从样品接收到发出报告整个过程每个环节的管理过程,包括:(1)人员;(2)实验室分区和环境;(3)仪器;(4)检测过程(试剂、操作过程,外部质
2024检验人员工作总结篇2
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
一、个人工作方面
1、在20xx年x我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
2、另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
二、业务部内部管理上的疏漏
1、业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
2、业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
3、工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。
三、客服中心
1、前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
四、我自身的缺陷
1、不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
2、脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
2024检验人员工作总结篇3
全面做好xx镇关于疫情防控工作部署要求,全力保障人民群众生命安全和身体健康,在镇及分管领导安排部署下,xx村顺利完成全员核酸检测工作,现将有关情况汇报如下:
一、工作开展情况
(1)推行网格管控。在各村民小组中设置网格员,共xx名。每名网格员负责xx户村民。
(2)全面摸排登记。x月x日,组织各村民小组组长、网格员对其小组进行全面逐户摸排现居住人员和在外居住人员情况并做详细登记,现居住人员共计xx人,在外居住人员共计xx人。
(3)强力宣传。x月x日至x月x日,通过微信群、广播、入户等形式,进行宣传全员核酸检测事项,提前让村民做好准备,并要求村民在其期间不得离村。
(4)合理布控。一是成立全员核酸检测专项工作组,设置组长、组员和片点负责人。二是在全村范围内划分x个核酸检测点即xx和xx,在各村民小组上设立卡点,共计卡点。三是按照疫情防控要求合理布置场地以及做好物资后勤保障等,并于x月xx日全部完成。
(5)有序组织检测。组织村民分小组分时段到各核酸检测点进行检测,x月xx日上午x:xx开始检测,xx检测点于下午xx:xx完成全部检测,排查x人,实际检测x人,xx检测点于下午xx:xx完成全部检测,排查xx人,实际检测xx人,共计排查xx人,实际检测xx人。
二、存在的问题
(1)信息采集系统较慢,导致检测进度较为迟缓。
(2)年长者的村民对手机操作不熟悉,在提前出示健康码环节上未能顺畅的衔接。
(3)工作人员在维护秩序的情况下,仍有村民插队、相互拥挤的现象出现。
三、下一步改进措施
(1)工作开展前,测试系统设备情况,做到早发现及时调整。
(2)加强乡风文明建设,做好文明宣传“持久战”。
(3)除了专人维护秩序外,增加物理阻碍,确保秩序“双保险”。
(4)在涉及手机操作时,对年长者村民区别服务。
2024检验人员工作总结篇4
一、医疗工作
1、仪器设备
引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。
2、人才队伍
招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在x省人民医院取得pcr上岗证,在x省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在x省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在x市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。
3、检测项目
新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。
4、质量控制
二、教学工作
理解了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。
三、科研工作
1、获得x省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。
2、公开发表b类论文三篇。
3、申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。
4、申报卫生局新技术新项目两项。
5、申报医院创新基金课题两项。
四、其他工作
1、根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,到达除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。
2、用心与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。
3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。
4、在理解卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。
5、在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。
检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改善的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
2024检验人员工作总结篇5
检验科上半年完成工作任务1000万,与去年同期相比增长65%,其中病理科收入71.0万,实现了时间过半,任务过半。
一、工作任务完成情况
检验科20xx上半年收入大幅提高主要是来自于产科病号量的大幅增长。开年伊始我们就对形式有了估计,但是增长率说实在的还是大大超出了我们的预期。工作量与去年相比增长了六成多,每个岗位的标本量暴涨,血常规每天150+,尿常规每天100+,生化岗每天在200+,免疫岗每天150+,逢有查体每个岗位至少增加30-50,,可是科室的人员却比去年减少了4人,在这种严峻形式下,检验科全体人员发挥了无私奉献的精神,时时以工作为重,事事以工作为重。春天流感多发,科里同时有三名同志因劳累感冒发烧,但没有一个人开口提出要求休息,因为大家都知道科里的形式,任何一个人的突发状况都要打乱紧张的工作节奏,唯有坚持再坚持。每个岗位的工作量大增,更加每个专业人员都按照科室制度和岗位职责的要求进行日常的工作,分工明确,各负其责,一步不能漏,一点不能错,避免因工作繁忙导致事故。这半年来每一天上班,“就像打仗一样”,都是从上班一直忙到下班再忙到加班,有很多项目,原来是下午上班后上机,但是现在下午做的话病人往往要等到4:30以后才能拿到结果,为了病人考虑,生化室和免疫室的同志,宁肯自己中午拖岗,把这些标本做上,他们拖到到12点1点才走,这样下午上班就可以发结果,病人三点左右可以拿到单子;每个夜班,都是从接班忙到交班,因科室人员紧张,大家的正常休班不能保证,但是没有人有怨言,更是在科室突发状况时候随叫随到。年终存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使这样,我们依然在为病人服务层面追求完美,每个采血点都要求提前10分钟到岗待命,查体中心更是常规提前半小时上班,再累再忙工作中不带情绪,上半年检验科未因服务质量被投诉,搞好服务的同时,严把质量关,每天每个岗位做好室内质控操作,对有疑问的结果及时联系临床进行沟通,了解病人的情况,及时进行复查,未开展室内质控的项目及时与上级医院进行室间比对,这些措施都很好的保障了检验结果的准确性。就是这样,我们用饱满的工作热情支撑疲惫的身体圆满完成了半年的工作任务。
二、服务改进提升情况
检验科的服务分为两个方面:为临床服务和为病人服务,在今年上半年,院领导班子引进了品佳公司对全员进行了培训,听了讲座后,感觉我们做的差的很多。首先改变的是我们对沟通,对团队协作的认识,以前工作中发生了问题,会想这个事检验科没有关系,这个事情是你们的责任,而这样往往将问题暴露给病人直接导致病人的不满,而听了王老师的课后。我们的思维方式有了很大的转变,我们不管临床还是辅助科室,我们都是妇保院大家庭,一荣俱荣一损俱损,你们那边出问题的根源在哪里,是不是通过我们某一方面的调整改变,可以彻底解决不再发生?而思想转变了必然带来工作方式的转变,在与临床主动进行有效沟通后,上半年有数件事情得到有效的解决或者改进,从根源上杜绝不良事件再次发生。在六月份的培训后杨老师还对检验科进行了9s管理的针对性培训,提出了最优原则,既科室物品应归类摆放,表示明确,应利于工作,节省时间,提高效率,并对检验科窗口服务进行了优化,大家都感觉收益匪浅,以前窗口服务是但求无错,而不关心窗口外病人的感受,总感觉病人在窗口上一分钟,几句话,能够什么可沟通的、可展示的?把必要的东西交代清楚就够了。而杨老师在培训时候,让我们的工作人员窗口外体验了两次抽血的过程,但是两次采取了不同的服务方式,体验的结果是一种冷漠的让人难以忍受,一种却让人如沐春风,立马让我们感觉我们的服务还有非常大的提升空间。杨老师给我们重新制定了详细窗口服务的流程,最基本的就是对病人要做到:五米注视。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我们的肢体语言,微笑语言与病人进行沟通,在很短的时间内争取让病人留下最佳的印象。在培训后,在窗口服务时,大家感觉自己给病人的笑容多了之后,明显看到窗口外对你的笑脸也多了起来,道谢的声音更是不绝于耳,下半年也计划将窗口服务作为一个重点来抓,按照杨老师讲的,对每个人员进行再培训,使检验科的每个窗口服务都流程化标准化。
三、急危重病人抢救情况
检验科上半年参与抢救急危重症病号9人次,共输血37人次,输注全血148u,血浆12860ml,冷沉淀143.5u,总输血量达71160ml。9名危重病人的输血量占全部输血量的80%,每次在重症病人的抢救这个不见硝烟的战场,总是临床大夫冲在第一线,我们忙碌在大后方,更有很多次市血库血源不足的情况下,我们在茫茫夜色中长途奔袭,为急症病人取回了救命的血液,并在最短的时间内做好配型,及时送到病床边,为抢救提供有力保障。每次病人转危为安后,又默默地投入常规的工作中。俗话说,危难时刻见真章,每逢抢救病号时,检验科每个人员都表现出极高的素质,极高的配合度,每个人都能够主动留下来,自动找自己的岗位,在抢救工作中配合天衣无缝。
四、新上项目仪器开展工作的情况
检验科上半年更新了血凝仪,新上了xn-1000血分析仪,将原有的凝血四项升级为凝血六项,并与第三方进行合作开展了amh,封闭抗体,免疫球蛋白检测等新项目,并正常运行,基本实现了年初的工作目标。
三月份新开展了d-二聚体的检测后,因大家对仪器的性能了解的不够透彻,导致在抢救病号时候越着急越不出,后来与积极与工程师进行探讨,并在实际操作中加深对仪器性能的了解,较好的解决了问题。而且,在运行一段时间后,发现dd试剂说明书上提供的正常值范围并不适合我院的病号人群,临床也多次提出异议,我们积极的向兄弟医院,向检验前辈老师进行求助,确定了适合我院孕产妇的正常值范围。在年后,在二号楼新上了一台血分析仪,缩短了病人采血后的等待时间。
五、下半年打算:
回顾上半年的工作,可能因为过多的侧重于实际工作,而对创甲工作有所忽略,很多方面只是继续延续了去年的方式,对持续改进没有体现,下半年要根据创三甲的标准要求,从质量,沟通,质量控制,院感和生物安全,安全生产,服务等几个方面,完善资料。经过20xx年的筹备,一些操作规程制度职责等已经准备齐全,需改进的主要有:医疗质量方面:回顾上半年虽然没有大的质量问题但是小毛病还是有的,现在总结一下,发现几乎所有的问题还是因为流程不完美,譬如说结果扎堆出,导致大夫迎接不暇,部分结果还是出的较慢,王老师也说过没有不好的员工,只有不好的流程,下半年也打算将这些易出错的点重点进行整顿,对固有的工作方式进行改进调整,避免同样错误再次发生。
与临床沟通:下半年计划成立沟通小组,定期去临床收集信息,召开座谈会,不但利于我们及时发现问题,也是我们宣传检验科的机会,然后收集的问题进行及时的汇总,整改,回馈,有效提高我们的服务质量和临床对检验科的满意度。
质量控制:上半年检验科参加了卫生部,省临捡中心,省cdc艾滋病质控,省计生的质控,均取得了好成绩,并根据创三乙的要求,在各临床科室的协助下,开展了血糖仪的质量控制,结果及时向临床进行了反馈。今年下半年,在继续保持良好状态的同时,计划参加产前筛查实验室的全国质量控制,继续争取良好的成绩。