只有认真对待每次写工作总结的机会,我们才能够不断提升自己的职业素养,工作总结在当下社会已经成为了职场人结束工作之后必写的书面材料,网客范文小编今天就为您带来了培训岗工作总结推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
培训岗工作总结篇1
在暑假期间我参加了教师进修学校举办的教师培训班,一周的学习受益匪浅。
培训当中,业务领导及专家的讲座,在言谈之中透露着充满哲理的思考也无不告诉我们:“成人”才是学校教育的最终目标。为了适应明天的社会,今天的教育必须改,而改革的成败首先在于更新教育理念,划时代的改革不能指望一步到位。
通过短暂的学习生活,我最大的收获就是真正地认识了新课程改革,认识到这场课改所具有的深远意义。社会在发展,科技在进步,劳动力的素质就必须提高到一个新水平,这样教育才能可持续性地发展。通过聆听专家的讲座,使我对教学反思有了一个更深刻的认识。
今天的求学者明天都将步入社会参与社会经济建设,教师必须发现学生的优势智能,发展他的优势智能,为他们的“成才”提供方向,让每一个人都能为社会发展尽己所能。也只有这样才能提高全民素质,才可以实现中华民族的伟大复兴,才能使我在知识经济到来之际赢得入场券。而在这其中,教师起着至关重要的作用,回顾这几天的学习,我掌握
了教学中应该注意以下几个问题:
第一,以人为本要以学生为本。
教育工作的本质是培育人才,育人是学校各项任务的核心,也是教师最重要的职责。因此,形成民主、平等的师生关系实质上是教育现代化的重要组成部分。以学生为本,建设新型的师生关系是现代教育的根本要求,是师德建设的核心内涵。这里需要说明的是,师生关系的民主、平等并不是要否定教师的主导地位,而最重要的体现应当是对学生的理解、帮助、关爱和尊重。
作为人民教师,要尊重学生,要对学生注入无限的爱。爱心是打开学生心灵的钥匙;尊重是与学生心灵沟通的桥梁。教师要用纯真的爱去培养并严格要求学生;教师也要用对学生的民主、平等去激发学生的自尊、自强与自重。只有如此,才能培养德智体美全面发展的,富有创新精神和实践能力的一代代新人。这是以人为本师德建设的核心要求。
第二,以人为本要以“教师”为本。
师德建设上的以“教师”为本,首先表现在教师自身要自爱、自尊、自重、自律,做到“学为人师、行为世范”,“为人师表”。但教师在塑造自身高尚品格与情操的同时,又应受到国家和社会的关爱。让人民教师很好
地展示“德福一致”的道德情操,展示积极和优雅的美好人生。让道德生活的美好、道德智慧的绚丽去以身立教人为本的师德建设,还应包含对教师的尊重与关爱。教师也应当以维护自身合法权益的自觉意识,做积极师德的践行者。
第三,以人为本要注重学术与学风建设。
高尚师德的养成,既决定于教师自律的觉悟,又受环境的影响。学校既是培养人才的地方,又是科学研究的重要基地,注重学术与学风建设是影响学校以及整个教育发展进步的核心问题,又是影响教师道德建设的核心问题。而当前受市场经济中的一些负面影响,教育的某些方面已经出现了比较严重的道德失范现象。一些学校在管理理念和制度上出现了偏差;一些教师忘记了学术至上、真理神圣的真谛。这种制度的缺陷和心态的浮躁催生了学术泡沫与腐败,健康进步的大学精神面临严峻考验。
通过培训我明白到作为教师,我肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。
培训岗工作总结篇2
汽车4s店销售培训计划范文
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。
故上半年我们别克售后的物业及设备的`维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。
所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。
从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。
我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、价格合理化。
价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。
遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见客户档案基本资料表)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出下一次服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
20xx年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。
预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量,推进5s管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。
为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。
一不断提升服务质量我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。
一是坚持开展技能培训工作。
将维修技能考核作维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。
加强维修现场管理,做好车辆维修后检查工作。
二减少客户报怨量应对20xx在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次维修合格率。
一是加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。
我们将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。
二是加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使我们有迹可循,便于维修后分析与研究。
三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。
三提升维修产值在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。
(根据任务委托书进行汇总统计)四改善洗车服务质量加强洗车后车辆外观检查,提升洗车服务设施与质量。
在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。
五加强现场管理,推进5s管理制度在20xx年,我们将进一步加强车间5s现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进5s管理制度,力争在20xx年售后车间5s管理工作不断提高,走上新台阶。
六加强车间设备及工具管理针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。
上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
总之,为实现20xx预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司新一年的经营指标!
汽车4s店销售培训师工作总结及计划ppt
篇一:汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作计划回顾20xx,展望20xx——销售部雷倩在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为......
汽车4s店销售技巧培训
汽车4s店销售技巧培训培训时间:1天课程对象:汽车4s店大堂经理、客户经理、销售人员等课程收益:1、强化优质服务意识,认识专业、规范服务的重要性;3、掌握现代汽车销售与服务礼仪,......
4s汽车销售工作总结及计划
4s汽车销售工作总结及计划在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重......
4s店汽车销售工作计划
4s店全称为汽车销售服务4s店(automobilesalesservicshop4s),是一种集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位一体的汽车销售企业。......
汽车销售4s店总结(优秀)
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。以下是小编整理的关于汽车销售4s店总结范文,仅供参考,希望能帮助到大......
培训岗工作总结篇3
六年级下学期是小学六年这段时间里最重要的一个学期,不仅是学生们学习压力的一个学期,同样也是我们数学教学工作最有压力的一个学期。在这个学期里,我数学教学成果不仅仅是取决了同学们下学期期末的数学成绩,更是影响了同学们的升学的成绩,关乎这他们“小升初”这个重要的事情。但是在这学期,我面临学校给我的升学目标带来的巨压力,还是将自己这学期的数学教学工作发挥到了以往正常的样子。
在六年级的最后一个学期里,我让同学们重点学习基础性的数学知识。因为在以往这个时候的数学考试中,考题的类型部分以数学中的基础题型为为主。有一个数学学习的具体知识内容,就给我的数学教学方向有了一个很好的指导。虽然我也会将一些时间花在题型较难的题上,但是那些题是一些具有代表性的难题,主要是给班上有能力拿到这些分数的同学进行的教学,也会锻炼其他同学在这种数学问题上面的思考,让他们在基础题型上做的比以往更好。我这样的数学教学方法,不仅让优秀的学生在数学上做的更好,也让数学成绩差的同学尽量拿到自己能够得到的分数,这样就在整体上提升了我们班最后一学期的数学成绩。
在六年级的最后一个学期的数学教学中,我会在课余时间给他们介绍一些优秀中学的资料以及这些学校要求数学学科上面的分数,用来激励学生们在这最后一个学期做出最后也是最有价值的努力。我平时也会根据自动教学内容给我们班的同学定下在这个学期需要完成的一些短期目标,以及他们以后需要努力达成长期目标。在短期目标方面,我是对他们的要求是非常严格的,要求他们在期末考试前必须将这些目标都完成,不然就要受到写更多数学习题的惩罚,我的这点也得到学生家长们的认可。通过我特别制定的学习目标,也让同学们在最后一个学期里对数学有了针对性的学习,这样有利于改善有些同学在数学上面作一些浪费宝贵时间的无用功。
我已经和这批同学们再见了,心里也有点不舍但是我还会迎来新的学生,这也是对我数学教学上有一次重新的调整。
培训岗工作总结篇4
我校针对《教育体育局关于开展xx年度校外培训机构年检工作的通知》文件进行认真学习,全面领会文件精神。结合我校目前实际工作的开展情况,现将工作总结如下:
一、依法办学
1、贯彻法律法规情况
我校积极参加上级主管部门组织开展的法律法规培训,定期组织在校教职工参加法律法规的培训和学习。
2、办学资质情况
我校于xx年12月17日提交泸西县民办校外培训机构申请表,相关资料齐全有效。
我校目有7名工作人员,无党员,暂时未成立党组织。不过,有两名员工任职在学校关键岗位,在日常工作中积极向上,思想教育觉悟高,能够带动其他同事积极进取。在学校开展重大活动、重点业务的过程中敢于提出宝贵的意见,在实施各项环节中能够起到监督的作用。
二、组织管理
1、举办者、学校决策机构人员基本情况
学校法定代表人xxx多年来从事舞蹈教学工作,具备一定的专业素养,其余条件符合相关文件要求,可以担任法定代表人。
学校决策机构人员5人,其中3人专科学历,1人本科学历,1人高中以下学历,其中3人有五年以上舞蹈教学经验,所有工作人员都签订劳动协议,各项资料齐全。
2、校长基本情况
学校校长xxx,毕业于xxx,学历xx,身份、资质等证明材料齐全,已上报上级主管部门审批备案。xxx自xx年就担任培训学校舞蹈教师,工作能力较强,熟悉培训学校状况。校长聘任手续规范,任期明确。
3、章程的制定与实施情况
学校规章制度完整,有执行情况的检查总结,相关会议材料完整。
三、办学条件
1、办学条件情况
学校租用面积300平方米,专用教室3间,面积250平方米;行政用房1间,面积15平方米;活动场地1块,面积25平方米。
学校为配合教育教学工作配置很多教学器具及图书资料,得到教师学员的充分利用。
学校拥有符合安全用水、用电及消防安全、食品卫生安全、医务卫生等设施设备,值班教师每天在学员离开后自行检查场地,关好门窗水电才会离开。
2、教职工的基本情况
学校现有7名教职工,所有工作人员最低学历高中以下,最高学历为本科,绝大部分为专科,完全符合上级部门的要求。学校主要培训工作紧紧围绕舞蹈培训,未开设任何文化课程培训。所有教师均持有舞蹈相关的资格证书,部分教师持有教师资格证,部分教师参加舞蹈相关的专业培训获得相关证书,部分教师参加各类舞蹈比赛获得奖项。以上人员均签订了聘任合同,享有一定的工资、福利和社会保险。
四、教育教学
1、教学计划制定、执行情况
学校根据舞蹈培训的特殊性,定制了具体的教学计划,根据每班学生年龄情况、身体素质情况、个人特长及爱好严格把控教学进度和训练进程,做到开班之前有计划,结业之后有总结,做到有头有尾,有始有终。
学校根据国家规定开设课程,所有招生宣传资料与学校行动一致,未出现虚假宣传的情况,也未出现打着舞蹈培训教学的幌子开展其他培训的情况。
学校以舞蹈培训为主,穿插相关的消防安全、扫黑除恶、禁毒等知识讲座,我校教师严格把控教学进度及进程。我校除一些舞蹈相关的资料作为教师学员共用阅读之外,未为任何学员征订任何教材,所有学习内容及进度与学员在校学习无太大关联。
2、教育教学管理
我校制定了教育教学质量检测、管理的制度,定期与学员及家长沟通交流,通过与学员和家长的直接反馈对教育教学做出调整变更,得到了学员和家长的一致赞誉,相关的资料完整有效。
办学章程与发展规划、教学管理、教师管理、学生管理、财务及卫生管理、设备管理等制度一应俱全,各项规章制度得到教师学员的一贯实施。
我校每年的工作都有偏向,每年都会对即将开展的工作作出计划,到年底作出总结,多年来一直如此。
我校设有专人管理文书档案、教练档案及学员档案,各项档案材料齐备、分类装订保管,未出现资料信息泄露的情况。
五、资产、财务管理
1、资产使用,管理情况
学校每半年组织一次资产清查工作,按照资产使用管理的各项制度严格执行,新增的入库,报废的清理,严格有序。
学校实行独立的财会制度,配置兼职的会计人员,按照国家会计制度设立财务会计账簿,按期编制会计报告,真实反映学校的资产情况、收支情况及资金使用情况。
2、收费管理、使用情况
学校严格按照收费许可(备案)和公示制度,收费行为规范,票据规范有效,从未出现乱收费情况。
会计定期清财理账,会计档案资料齐全。学校坚决执行上级部门的要求,每次收费不超过三个月。
六、办学行为
1、办学层次、类型、地点及变化情况
我校坚持只招收4岁以上少年儿童,仅培训舞蹈相关内容,不涉及任何与舞蹈无关培训。
我校不擅自设置分校,学校变更名称、办学层次、办学内容、办学地点、校长和法人等工作,按照程序上报审批机构审核备案。
2、名称规范、招生备案情况
学校所发放的所有招生简章、广告及相关资料内容实事求是,未做虚假宣传和夸大宣传,符合国家相关法律法规的要求。学校的招生工作都是先找上级主管部门备案审核,再进行招生,从未违规招生。
3、超纲、超计划教学
我校严格按照业务范围开展招生教学工作,坚持贯彻党的教育方针。从未开办“零起点教学”活动,无“超纲”“超前”教学行为。培训内容、班次、招生对象、进度、上课时间都到教育主管部门报备,接受全社会监督。本校无组织过中小学生开展等级考试行为。
4、卫生与安全情况
我校安全卫生各项制度齐全,设有治安、事故预防、消防安全隐患等制度、措施和组织机构,突发事件应急预案和重大事件上报制度责任到人。
学校治安保卫、消防安全、交通安全、食品安全由专人负责,并签订了安全责任书,每月对全体师生开展安全教育活动和培训。学校已购买校方责任险,与学生家长签订安全责任协议,每个月开展一次安全演练活动。
学校定期开展安全隐患排查活动,各项资料清晰、具体,问题落实及时。
我校所有活动均在校内开展,无外出开展活动情况。
我校严格按照上级主管部门要求开展新冠疫情宣传、防控工作,按照上级主管部门要求开展爱国卫生七个专项行动。
在上年度的工作中,我校的管理建设及运作过程中与上级主管部门的要求还有一定的差距。一是营业执照不符合要求;二是无办学许可证;三是培训场地无监控设备;四是负责人学历不达标。针对以上四点,我校于今年做出整改:重新申请营业执照,申办办学许可证,加装符合上级主管部门要求的监控设备,更换学历符合要求的负责人。
总之,我校恪守上级主管部门的各项规定,遵纪守法、科学管理、注重教学管理。在今后的教学管理过程中,我们将严格按照民办学校规范认真查找不足,全面落实工作,狠抓教学质量,努力提升学校办学水平和各项工作水平。
培训岗工作总结篇5
非常有幸能够参加本次成都市金牛区教育培训中心给予我们年轻教师的培养,使我们能有机会聆听教授讲座及各地优秀教师授课,向他们学习。
一、专家教授讲座让我在理论上得以提升
这次的专家讲座,张勤教授和易凌峰教授的理论知识让我受益匪浅,张勤老师有关性格的心理学讲座在一种更人性更科学的角度上研究教育,让我第一次认识到孩子其实不是一张白纸,有一些思维方式和行为模式是天生的,教育只能改善无法改变这些“与生俱来”。易凌峰教授则从经济学的角度思考教育的过去和未来,聆听之后对影响教育的因素和教育在经济中的价值有了一些认识,这也是我第一次接触到“教育也有经济性”这样的观点。
二、教学观摩激起了思考
这次学习让我认识到一节优质课,最重要的就是语言、思路和教法。这是我今后要努力改进的方向。通过这次学习,我学到了很多也体会到了很多,开阔了自己的思路和眼界。今后我会更加努力的学习和工作,不断提高自己的教学水平。7天时间中,6天都是在各个学校听课、议课,这样的培训方式正如高幼年老师说的一样,正好切合教师培训的情境性,我也在观摩的过程中学习到了不少的教学小技巧和好方法。
当然,“教学是遗憾的艺术”,正是这些遗憾给我们带来了更多的思考。例如:晋瑛老师的《长方形和正方形的认识》一课,金老师的铺垫与新知识讲授在时间上产生了冲突,引发了我们对课堂教学中如何取舍的思考;苗青老师《三角形三边之间的关系》一课中“两短边之和大于第三边”的出现时机激起了我对定律与规律之间关系的思考;6天中每节课都没有教材的使用,并且都对教材进行了一些甚至面目全非的改变,让我开始思考在新课程改革的课堂教学中,教材应该扮演的角色……
这些思考使我开始认真的思考我自己的教育教学,最后归结到一个问题上:教师在新课程改革中应该如何面对新的教材,新的理念?
不论我的思考是不是正确亦或是有没有价值,我认为对我而言都是难得而可贵的,因为我相信当我开始思考自己和别人的教学之时,就是我开始进步之时。
培训岗工作总结篇6
一、主要工作内容
(一)依托“浙江省示范性教师发展学校建设学校”推进教师素养提升
(二)开展基于学校需求的精准教学项目推进教师行为改进
(三)创建xx市新常规达标校推进校本教研优化
二、工作完成情况
(一)依托“浙江省示范性教师发展学校建设学校”推进教师素养提升
目标任务:1.顺利通过中期评估检查;2.完善教师发展学校管理平台基础数据。
实施过程:1.台账整理:9.3-9.15期间,按照考核文件要求,逐项整理台账。2.网上申报:9.17-9.26,学校登录“教师发展学校管理平台”(网址:xx),进入“tds 自评”界面,按要求提交自评报告(见附件 2),并完成各个指标的自评及相关佐证材料上传。3.网络调查:9.28-9.29,各教师发展学校参加满意度调查,参加对象为导入管理平台的在职指导教师。4.网络评估:10.15-10.22,评估专家根据学校申报材料进行网络评估。5.现场评估:根据学校自评、专家网评等结果分地区抽取部分学校进校评估。
完成情况:1.顺利通过省教育厅中期验收工作;2.教师发展学校管理平台基础数据录入完成。
(二)开展基于学校需求的精准教学项目推进教师行为改进
目标任务:1.改善教师课堂教学行为。诊断并改善教师群体中突出的课堂教学行为问题,如讲授过多、课堂关注范围有限、课堂提问无效等。2.推进校本教研的科学性。长期以来的校本教研听评活动,以质性评价为主,缺乏量化数据分析,存在一定的模糊性。凭着该信息技术的应用,可以有效的保证听评活动的准确性。3.服务教学管理部门决策。教学管理部门承担着教师发展培训的重任,而有效的调研反馈,有助于提升管理的有效性和决策的准确性。
实施过程:1.设备建设阶段:20xx.5 安装和调试课堂教学分析评测系统;熟悉相关技术和操作规程。2.设备调试阶段:20xx.6 建立软件运行的基础数据,至匹配率、采集度达到相关要求。3.实践研究阶段:20xx.9-20xx.10 选取部分学科,开展个案的行动研究,发现不良教学行为、调查问题原因、实施应对策略、完善设计思路。4.阶段评估阶段:20xx.10-20xx.11 针对主要学科,开展教师阶段性成长分析,基于大数据发现问题,归因改进。5.阶段成果展示:20xx.12 联合华中师范大学、中庆公司、教育行政部门,举办现场会,宣传展示我校研究成果。
完成情况:20xx年度学校与北京中庆公司开展深入合作,在4个班级开展试点运行。历经项目洽谈、设备进场、数据采集、设备调试、尝试分析、个案研究、阶段性评估、现场会展开等多个环节。1.学校采集到了教师和学生近四个月以来的详细数据,为常模建立奠定了基础。2.学校开发了课堂行为评价量表进行质性评价,利用平台上的`课堂报表进行量化评价,结合学生满意度调研实现验证评价,形成了校本教研的新模型。3.学校开展试点班教师的课例研究和阶段性成长分析,在语数英科社五个学科共计10位教师的教学设计、教学常模、课堂行为,开展针对性、个性化的精准分析和反馈,促进教师行为的改进。4.学校通过学生学习行为数据分析和课堂参与度统计,定量判断班级整体注意力水平变化、个体注意力特殊性变化,为班主任和任课教师的干预提供了依据。通过该精准项目的使用,不仅建立了课堂分析的新路径,也为教师行为的精准改进、学生行为的精准分析提供了重要依据,形成了良好的课堂教学风气。
(三)创建xx市新常规达标校推进校本教研优化
目标任务:1.根据《xx市初中教学新常规达标校、样板校创建考核细则表(试行)》完善教学管理流程;2.针对考核细则,做好日常工作素材的积累,整理考核资料;3.顺利通过xx市初中教学新常规达标校的现场考核。
实施过程:1.学校根据实施方案,建立常态化、周期性的达标校工作机制,不断进行自我诊断与改进。2.20xx学年第二学期,重点开展新常规活动。依托项目化、精简化管理促进日常体制创新;基于落段落组制、段长负责制深化年级段教学常规建设。3.20xx学年第一学期,重点开展备课活动、资源的优化完善。凭借内驱力、合作力理念推动教师备课形式创新;基于数字化、信息化改革推动学生个性化学习;实施主题化、实质化教研落实校本培训有效性。4.创建条件成熟后,学校申报达标校,并提供相应佐证材料。5.根据筹备要求,完成现场考核各项工作。
完成情况:1.学校顺利完成新常规建设42个条目的资源整理。2.阶段性成果包括:推进日常变革,打造精细管理;回归教学常规,寻求教研本真;基于层级需求,设计梯度培养;专研评价反馈,提升命题能力;助力教师成长,提升专业素养。3.考核结果还未公布。
三、校本培训工作亮点
本学期借力新常规达标校的创建工作,学校大力完善校本培训工作。主要表现在以下几个方面:
第一,常态化开展骨干教师示范课展示、备课组公开课展示、青年教师汇报课展示,基于教师层级需求的公开课研训活动。
第二,每周每月公布教研组、备课组活动开展情况,实现全员监督,督促完善。在考核过程中,采取抽查、自查相结合的方式,提供照片、活动记录,实现精细化过程式管理。
第三,秉持以人为本的精神,倡导减负提效,将原有的教研组活动记录、备课组活动记录、教研活动记录单三项合并,真正做到活动前领取、活动中记录、活动后上交的管理方式,为真教研助力。
第四,本学期首次开展青年教师的阶段性成长分析,包括科学学科20xx.9.12-9.28教师成长数据统计分析(xx、社会学科20xx.09-20xx.10 教师成长数据统计分析(xxx)、数学学科20xx.9.19-10.18教师成长数据统计分析(xx)、语文学科20xx.5.25-6.20教师成长数据统计分析(xx)。从板书设计、提问设计、巡视设计、导入设计、参与度情况、课型情况、学科常模等几方面做系统性的教研分析报告。
四、工作成效
教师所获荣誉共计xx项,其中各类市级先进荣誉xx项,优质课、公开课、命题获奖xx项,论文、案例、课题及其它获奖xx项,指导学生各类获奖xx余人次。其中,xx市论文评比一等奖两项、xx市微课大赛一等奖一项,xx市优质课评比一等奖一项,xx市教学案例评比二等奖三项。
20xx年9月-12月,全校各学科教研组、备课组共召开教研活动xx次,参与人数xx人次,组织各级各类公开课展示xx节,顺利完成了本学期校本培训工作目标。
培训岗工作总结篇7
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
培训岗工作总结篇8
根据《防治煤与瓦斯突出规定》(安监总局第19号令)有关规定及焦煤安全培训中心“关于突出矿井抓紧开展防突知识培训的通知”,按照突出矿井的管理人员和井下工作人员必须接受防突知识培训的要求,为了进一步增强煤矿从业人员防突安全意识,我公司于2021年9月19日至26日对各区队队长及班组长进行了防突专项培训。
本次培训教材要以课件防突规章制度、通风基本知识、防突的危害及发生的规律、区域和局部综合防突措施内容授课为主,课件内容要有针对性,明确授课重点。授课教师编制课件现场讲解,内容贴近实际,案例分析清晰明了,突出防突基本理论知识与实际相结合的特点。
培训加强了员工们的防突专业知识。使培训工作与提高岗位业务能力相结合,切实提高岗位操作人员的素质水平,随着培训工作的逐步完善,职工的积极性被调动了起来,在岗位素质方面也随着培训工作而逐步提高。
培训结束后在对全体学员的考核中,参培学员90人,理论考核参加90人,其中有一名学员考试不及格,其余89名学员通过考核。从考核可以看出,员工掌握的知识很好,通过培训为了进一步增强煤矿从业人员对防突培训安全意识和安全生产技能,学员们防突操作技能得到了提高,也深刻的认识到防突培训的重要性,学员们希望今后多开展这样的培训,并纷纷表示,为了家人、为了工友,在今后的工作中一定约束自己,杜绝不安全行为,为公司的安全生产添砖加瓦。
为期8天的安全培训活动已圆满结束,回顾整个培训,全体学员充分利用此次难得的机会,努力学习,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习专业知识,事故典型案例,掌握了安全基础知识,进一步巩固自己的专业技能和安全理念,为今后更好地在工作夯实基础。培训期间,全体学员坚决做到专业知识与安全管理相结合,理论与实践相结合。另外在培训期间,全体学员都自觉能够做到遵守课堂纪律,不迟到、早退。通过本次培训,全体学员获益匪浅,进一步加强了岗位操作技能。
通过此次培训,我矿要认真总结经验,在以后的培训中,积极采取措施,制定出有针对性的培训方案,加大考核力度,严格要求每一位员工,切实抓好培训,发挥培训的作用,切实提升职工的专业技能和综合素质。
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