通过工作总结,我们可以发现工作中的问题,及时采取措施解决,避免问题扩大化,优秀的工作总结有助于我们及时发现并改进工作中的不规范行为,网客范文小编今天就为您带来了馆员的工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
馆员的工作总结篇1
一、工作总结
在校党委的正确领导、职能部门的大力支持和全体馆员共同努力下,图书馆在近年员工大幅减少、勤工助学人员成倍消减而20xx年招生数量明显扩大的情况下,克服了种种困难,在维持正常运转同时,努力提升服务水平,取得显著成绩。
本馆工作思路
适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化,以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向,以科学发展为主题,以服务转型为主线,以改革创新为动力,不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化,努力提高服务教学和科研的水平,协助大学实现海洋使命,成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心。
推进资源建设
在分析馆藏结构的基础上,根据教学科研需要,有针对、多途径开展文献资源建设,在经费有限的情况下最大限度满足读者需求。
全年共采购中文图书16000多册,订购--年中文报刊3363份。通过教育部青岛国际教育交流服务部,购买国外转赠的包括数、理、经各类外文原版图书730册。海大文库共收到52人次,1321册(份)的捐赠。海大文库数据库今年新增数据6119条。同时增加了针对本校专利和科技成果的收集,目前已收录专利523条,科技成果190条。
数字资源方面,在续订爱思唯尔(sd)、同方知网(cnki)、科学引文索引(sci)、维普(vip)重点数据库和生物学文摘(bp)、工程索引(ei)、斯普林格(spring link)、dialog国际联机检索系统、维普考试系统(vers)和剑桥科学文摘(csa)辅助性数据库的基础上,新增加了万方系列数据库以及读秀知识检索平台。这一平台不但提供了100多万册中文电子文献给读者下载,还增加了馆藏镜像电子图书98000种,加上20xx年采购的20万种电子图书,本馆现有电子图书近30万册。目前,本馆购有14个出版商的29个中外文数据库,较好地满足了学校教学科研的需求。
规范资源组织流程。完成近300万册次书刊的上、下架工作,完成了21213册中外文图书、5000多册中外文期刊、200种内部交流刊物及增刊的加工。修复各类图书7500多册。采取有效措施保存熊大仁教授纪念厅的珍贵遗物。
改进读者服务
改进基础服务。实施停电不中断服务,全年接待读者140多万人次,共借还图书近67万多册。多功能阅览室接待读者约50266人次,组织读者开展各种社团活动及举办读者沙龙共7次。通过专人管理、预先公告、及时清理、加强沟通等措施,遏制霸位现象。
加强宣传教育。编发本馆《馆讯》、《图书馆资源利用与服务宣传手册》及《新生入馆教育测试题》等学习宣传资料,开展好书推介,举办世界读书日主题系列活动。为16个班开设了《信息检索与利用》课,举办常规培训20余场,以及《快乐写作与投稿》、《超越信息检索,助力学术研究》、《让我们自由快乐地享受读书》等专场培训,指引师生读者特别是新生更好地利用图书馆。
开展信息咨询。解答读者关于资源利用的问题20xx多个,完成课题查新129项、课题检索128项、文献收录及被引用检索400余篇、论文抄袭查证22篇,提交文献传递申请46篇。编辑《参考与借鉴》专栏信息1094篇,更新了20个学科和主题的核心期刊投稿指南。派员参加教育部科技发展中心举办的查新审核员资格培训和“dialog在科技查新中的应用”培训,同时积极寻求与科技情报机构的合作机会。
改善服务条件。积极修缮各阅览区的壁扇、照明、消防、桌椅、窗帘等设施,完成了防盗网、各阅览室摄像头的安装,维护和更新站内容,制定并获批计算机、存储设备采购方案,开发研究生学位论文管理系统,引进读者评价馆员的投票系统,升级短信催还平台及海洋文献特色数据库。
强化内部管理
严格劳动纪律。在加强员工思想道德教育的同时,启用指纹考勤机考勤,辅以不定期的劳动纪律和工作质量检查,强化内部管理,提高工作效率。在近年员工减少20多人、勤工助学人员消减300多人,而20xx年招生数量明显扩大的情况下,保证了正常运转,节约了运行成本。
评选“十佳馆员”。以读者投票为主要依据,参考读者投诉、服务质量检查、部门主任评价等情况,评选“十佳馆员”。树立“以人为本、读者至上”的理念,鼓励先进,鞭策后进,加强管理,规范服务。
确保消防安全。严格执行学校消防安全检查制度,专人负责,定期排查隐患。举行了消防安全疏散演习,增强了馆员和读者的消防意识和疏散自救能力。
召开校图工委年会。总结了图书馆一年的工作,进行了专题发言和现场互动,倡导了学术风气,促进了全馆工作。
加强队伍建设
业务学习方面。加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动。4月带领全体党员赴获得国际创新奖的东莞市图书馆参观考察;6月组织馆员到湛江师范学院图书馆听取美国康奈尔大学东亚图书馆馆长郑力人博士关于“美国高等学校图书馆管理”的学术报告;10月组织部分馆员赴汕头大学图书馆新馆参观学习。
业务研究方面。公开发表论文近50篇,其中在核心刊物上发表10多篇。申报并获得实用新型专利授权1项,省文化厅立项支助课题1项,校级市级课题7项。2篇论文在广东省图书馆学会20xx年年会上获奖,并有1篇论文在会上宣读。
营造育人氛围
策划、建成并较好地利用了熊大仁展览厅。通过日常服务和对外接待,发挥该厅宣传教育功能,营造馆内文化氛围和育人环境,激励能安心、能吃苦、能创业“三能”人才的茁壮成长。
承担并圆满完成了75周年校庆祝之“迎校庆校友学术成果展”橱窗专刊和“与书同行迎校庆”读者座谈会等活动。通过橱窗营造了学术气氛。通过几代读者回顾学校历史、分享成长经历、开展交流互动,弘扬了大学精神,增进了爱校之情,营造了读书氛围,同时推动了图书馆服务水平的持续提升。
作为校园文化展示的重要窗口,图书馆全年共举办各种展览39场,并及时对展览内容、图片进行整理,设计成网页挂在图书馆主页“在线展览”栏目。海滨校区图书馆通过举办读书演讲、知识竞赛和笔会等系列活动,荣获第六届湛江读书月活动先进集体称号,此称号我校首次被授予。
注重馆内环境优化。购置了大型的绿色室内植物,对馆内环境进行绿化。以广东海洋大学图书馆之歌《来吧,亲爱的读者》为背景音乐,设置了早晚(上下班)广播问候用语,营造人性化的阅读的环境。
二、存在的主要问题
思想观念更新总体滞后。
馆员队伍结构亟待优化。
资源建设投入需要加大。
网速太慢影响资源利用。
风扇陈旧影响阅读环境。
三、工作思路
--年是国家实施“十二五”规划的开局之年。根据学校事业科学发展的要求,针对本馆目前面临的主要问题和困难,着重抓好以下五方面工作:
1、明确目标,制定规划
要根据学校关于“十二五”规划制定的五原则,即科学定位、明确目标,统筹兼顾、聚焦重点,创新思路、加快改革,科学严谨、求真务实,民主参与、广纳众智,加快出台并启动实施本馆“十二五”发展规划。
基本思路是:积极适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化,以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向,以科学发展为主题,以服务转型为主线,以改革创新为动力,不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化,努力提高服务教学和科研的水平,协助大学实现海洋使命,成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心的发展目标。
2、规范流程,提升服务
针对近年大幅减员的情况,结合岗位设置与聘用工作,整合工作机构,规范和优化工作流程,促使每项工作都成为图书馆价值链的必要环节。不断改善工作态度,加强读者培训教育,提高为教学科研和学科建设服务的能力。依托现有的科技查新资质,积极寻求合作机会,拓展查新业务。
3、提高网速,升级网站
加强与有关部门的沟通,专人跟踪,督促电信公司加快对图书馆网络的改造升级,全面提高网速。同时要对使用多年的图书馆网站主页进行改版升级,为我馆开展服务提供一个更好的运行平台,推进数字化图书馆建设的步伐。
4、更新设备,改造标识
更换一批新的计算机,把闲置的电子阅览室使用起来,为读者进行信息检索及其利用提供便利,提高图书馆的资源利用效率。改造书库调整后的书架标识,设立更加方便读者的人性化设施与新标识。
5、完善机制,健全体系
全面融合iso9001:20xx质量管理体系及航海教育与培训质量体系,健全规章制度,完善奖惩机制,建立我馆全面的质量管理与考核体系。
6、争先创优,重在建设。
结合图书馆业务工作,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展争先创优活动,提高党组织的凝聚力和战斗力,促进图书馆事业的科学发展。继续做好组织发展和电子党务工作。
馆员的工作总结篇2
随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,因此,学校务必加强图书馆建设,提高图书馆的服务质量,更好地发挥图书馆的功能,为师生带给不断完善自我、超越自我的源头活水。
一、健全管理制度,提高服务质量。
质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。
有了这些规章制度,还要让读者人人知晓,宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径,我们注重做好“三项培训”。一是教师培训:每学期期初,我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度,本学期师生的借阅时间、借阅要求等,透过教师向学生宣讲,让所有学生都了解借阅制度。二是新生培训:那里的“新生”是指第一次借书的学生,为了让他们能顺利借到书,每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训,首先对他们进行图书排架方面的辅导,让学生明白哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书,对学生提出看书的要求,如看书前要先洗手,并要把手擦干,养成夹书签的习惯,看到哪一页把书签夹在那一页,不给书折角,明白如何保管图书,对损坏的书怎样修补;最后要让学生明白借阅的要求及一些赔偿办法,明确什么是就应做的,什么是不能做的。三是班级图书管理员培训,图书馆要加强对小图书管理员的培养,我们在各班选取了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员,协助学校图书管理员工作,负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训,充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通,提高了服务的质量。
二、提升馆员素质,提高服务水平。
图书管理员是图馆形象的代言人,只有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。
1、加强学习研究,提高业务潜力。
图书管理员要用心参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,透过各种途径学习业务,提高业务潜力,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。
2、加强职业道德建设,树立服务意识。
图书管理员有了较高的业务素质,还要努力提高思想素质,树立服务意识,做好“三勤”。勤推荐:学校新购了书籍,要及时进行新书推荐,结合学校中心工作和主题活动,及时做好优秀书籍的推荐,使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理:开架借阅容易出现乱架现象,这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架,并及时整理,方便学生借阅。勤询问:就是要善于观察,从学生的面部表情理解学生的内心活动,从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向,从学生的言谈中了解学生的阅读要求,同时对学生的询问要耐心细致地解答。
3、加强检查考核,调动服务用心性。
为了提高图书馆工作人员的工作潜力、工作职责心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作潜力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,最大限度的调动工作人员的用心性,为提高图书馆工作效益奠定基础。
三、加强流通工作,提高服务效率。
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1、实现电脑管理,方便师生借阅。
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2、加强藏书建设,把好图书采购关。
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原先的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解最受学生欢迎的是哪类图书,此刻师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,贴合时代要求。本学期我们订阅超多师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3、加强经典诵读,提高文化素养。
我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅仅利用每一天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文老师对学生进行课外阅读指导,利用每一天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。
4、培养小图书管理员,让学生参与管理。
各班选取四名职责心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。
四、营造书香环境,拓展服务功能。
马克思和恩格斯曾说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入,“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读激情有重要好处。
1、营造浓郁的书香环境。
为了在校园内构成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让校园的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅“营造书香校园,丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满校园,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。能够说,书香校园的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。
2、开展丰富多彩的读书活动。
学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅仅能让学生在阅读过程中构成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中理解教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”,“读书征文评比”,“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的用心性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我带给了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生构成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。
馆员的工作总结篇3
来到商书馆工作已经一年了,在这紧张而有序的时间里,在领导及各位前辈的帮助下,我基本上顺利完成了这段时间的工作,为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就这一年的工作总结如下:
一、在政治思想方面:
在思想政治方面始终严格要求自己,注重思想政治修养的培养。拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针、政策,关心国家大事,积极参加党的各项政治活动。工作勤恳,坚守岗位,严格遵守单位规章制度,认真负责的履行工作岗位职责,加强自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在重大问题和关键时刻,都能够表现出较高的思想觉悟和先进模范作用,为学院的发展作出应有的.贡献。
二、在工作方面:
20xx年8月进入学院图书馆工作,从事图书馆数据维护与资源建设工作。在自己工作摸索实践中和领导提出的要求上,我深知信息化建设在现代高校图书馆“科学高效管理”和“读者交互体验”两个方面的重要作用。特别是学院刚刚升格后加快了基础建设,和图文信息中心大楼的规划建设之时,我主要做了以下工作:
1.在钱老师的指导下维护了电子阅览室的计算机终端正常运行,同时在电子阅览室安装自动计费系统的安装并投入使用。电子阅览室的开放为学生提供各种文献信息资源和各种数据库的查询,以及方便学生对互联网各种资源的检索,通过远程与多媒体的形式学习。同时也对管理者提出了新的要求,通过与钱老师的讨论和对前来上机学生进行调研,得出平时开放中可以改进的地方和存在的问题,制作出“电子阅览室自动计费系统”,并与学校为学生配发的新开普“校园一卡通”完成功能上的对接,实现进入电子阅览室后通过刷卡上机,下机后自动扣费的管理模式,方便了电子阅览室的日常管理,避免人为产生的错误发生。去年10月份投入使用至今共服务xx000多人次。
2.通过与江苏汇文软件公司合作完成图书馆自动化新老系统更换和数据迁移。在软件架设前,与汇文工程师通过分析我们馆原系统(清大新洋系统)数据,设计出数据转换方案和系统交接方案,
在没有闭馆的情况下做好充分准备通过下班时间完成新老系统的交接,实现了数据的整合,并成功投入使用。目前通过汇文系统实现图书编目2万多册,借还3万多册。
3.完成了图书馆图书盘点的数据整理工作。在时间紧任务重人员少的现实情况下,通过与汇文软件公司工程师的交流,得出一个使用无线条码扫描器的内置存储功能,记录出统计书目条码,最终批量导入汇文系统,自动匹配出书目信息,实现数量与价值统计。在正式盘点前,不断实践论证,通过对无线条码扫描器设置重复数据提示,论证无线条码扫描器存储容量,以及无线条码扫描器导出格式与汇文系统格式的对接整理等工作,比传统的盘点方式提高了效率。
三、存在不足
1.在使用汇文系统时,自己对各个业务模块还不是非常熟练,在使用中会有新问题出现;
2.资源建设上,自己没有一套完整的思路,很多技术对厂家过分的依赖。
四、工作计划
在过去的一年里,我在自己的工作岗位上尽职尽责,工作中有一点成绩,但是,由于计算机技术是一个日新月异的技术,只有不断的学习,不断提高自身的专业水平和综合素质,紧跟信息时代的步伐,才能把工作做的更好,才能将所学的专业技术知识更好地服务于我们图书馆信息建设中,进一步提高服务师生的工作效率,真正实现高校图书馆的信息化、智能化、网络化,为学院的发展做出更大的贡献。
馆员的工作总结篇4
20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者提供“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、 调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设
20xx年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化能力,根据教学科研需要,通过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求最大化。
1.全年馆藏建设
20xx年全年,我馆共订购中外文图书xx.4万册,期刊3024种,
报纸xx8份,电子图书2.2万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20xx年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例达到了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;保持新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志xx8种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用提供了多方面的条件。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,形成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(3)着手筹建“吉大学人书库”,旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果,以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严
谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分,永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人,检索著作xx47册,为下一步数据录入、建库做好前期准备。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,提供人性化服务
1.做好基础读者服务工作
20xx年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间达到每周92.5小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者提供人性化服务。
2.强化图书情报服务职能
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生提供全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请56xx笔,完成5xx3笔;加工整理五校区论文xx522篇。调试calis 虚拟参考咨询系统(cvrs),五馆共同开展针
对外网的咨询工作;参与calis libguides 系统调试,并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广cashl 文献传递系统,覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;通过cadal 数字平台,为全国高校用户提供咨询服务。
3.打造多功能、全方面服务平台
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线qq即时服务平台(目前有1067个群用户),开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求,并与读者形成互动,我馆于xx月4日举办读者见面会,共有78位师生参加,互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动,增加了读者对图书馆的了解。
4.加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育,累计培训27次,参与培训读者人数7047人。开设文献检索课,选修人数达1xx7人。开展密集数据库培训,累计过53次,参与培训人数2380人。帮助读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。
三、增强改革意识与工作创新,促进图书馆深层次服务能力提升
1.开展世界读书日系列活动。
20xx年4月23日是第十八个世界读书日,图书馆以此为契机,与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
2.开展“数据库宣传周”活动
目前我馆引进的中外文数据库共有xx0多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆于6月xx日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
3.开展“资源信息素养”密集培训
考虑到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,通过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。
4.举办技能大赛,提升读者大型数据库使用能力
为了切实调动读者的积极性,及实际操作能力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达xx人次。
馆员的工作总结篇5
根据学校党委对干部年度考核的要求,我从四个方面就20xx年度本人履行岗位职责情况向大家报告如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强理论学习,积极参加党员活动。
二、认真履行岗位职责,抓好重点工作,积极推进图书馆事业发展。
20xx年,我负责图书馆全面工作,并具体直接分管图书馆业务工作。在学校党委和行政的领导下,我热爱岗位、忠于职守、敢于负责、毫不懈怠,全身心投入,以严谨务实的工作作风,在图书馆广大职工支持下,积极做好文献资源采购工作,加强内部建设,规范日常管理,努力提高为教学科研服务质量。
一是高度重视文献建设工作,将文献建设工作作为图书馆业务的重中之重来抓,拓宽文献建设渠道,提高文献保障能力,规范文献采购程序。
(1)坚持以用为主、以用带藏的馆藏建设原则,以满足教学科研需求为
中心,在满足本科专业基本需求的基础上,向新办专业、重点学科、特色专业倾斜,以“扩大书源,精挑细选,增加品种,控制复本”为策略,保证书刊品种,大力发展数字资源,逐步建设传统纸质资源和数字化资源并重的复合型图书馆。
(2)为节约文献购置经费,充分发挥文献购置资金的效益,并使文献采购过程公开化、规范化,各种文献采购均采用招标的形式进行,为学校争取最大优惠。
(3)强调加大与读者和各学院的联系力度,多方征求意见,充分尊重并满足读者需求,采用划订书目和现场采购相结合的方法,提高所购图书的专业性、学术性,全年购买图书9992种32781册。续订20xx年中国知识资源总库、读秀知识库、万方学位论文、龙源电子期刊阅览室、超星学术视频、北大法意、网上报告厅、ebsco系列数据库、springer等电子文献数据库,在学院申请、充分调研、加强试用的基础上,新增国研网数据库的订购。预订20xx年中外文报刊2546份。
二是以人为本,坚持以读者为中心,把读者服务作为图书馆工作的最终落脚点,努力提高为教学科研服务质量,提高读者对图书馆服务的满意度。
(1)书刊借阅工作取得新成绩,全年接待读者约31万人次,书刊外借17万册;图书馆资源和服务的网络化水平不断提高,读者通过网络利用图书馆资源和服务的比例逐年增加。20xx年,图书馆网站访问达40万余人次,仅中国知识资源总库(cnki)的使用次数就达325万次,下载50万次,读秀知识库检索次数达116501次。
(2)开展各种形式的读书活动,引导校园读书活动,倡导良好读书风气。
作为安徽省高校唯一的“全民阅读示范基地”,举办以“享受阅读权利,共享阅读快乐”为主题的“4.23世界读书日”系列活动和以“读莫言,千言万语;品文学,东成西就”为主题的第二十二届大型读书活动。
(3)加强资源宣传与推广,开展以“资源有限,服务无限”为主题的首届资源与服务宣传月活动。开展了电子资源推广、读者座谈会、读者问卷调查、“图书馆,我想对你说”征言评选、“使用图书馆”知识竞赛、图书排行榜和“读者之星”评选等系列活动,充分发挥图书馆教育职能和服务职能,向读者全方位、多角度地推广图书馆的`文献资源与服务。
(4)积极开展读者教育,提高读者信息素养。为全校新生集中进行入馆教育,举办各种资源利用讲座,提高读者资源利用能力。
(5)积极开拓新的服务内容,提升服务层次。出版《书刊导读》,宣传介绍图书馆文献资源和图书馆服务工作;开展信息服务,提供论文检索报告和查新报告。
三是加强内部管理,积极推动和谐文化建设,注重维护团结和谐的局面。 (1)坚持业务质量、服务质量、卫生工作每月不定期检查制度,实现了文献资源建设、数字化图书馆建设和提高服务水平与常规工作的有机结合,规范日常管理。
(2)调整库室为读者营造良好学习环境。根据读者需求,对北楼二楼布局进行了重新调整,合并了电子阅览室,新建了一个400个座位的自修室。同时,加大自修室的管理力度,每天定期对自修室进行巡查,清理占座物品。
(3)根据学校安排,协助信息学院建立临时图书馆。根据信息学院馆舍规模、专业设置和学生需求,在充分调研的基础上,首批为信息学院调拨图书11174册,采购新书17016册,还有部分报刊,确保信息学院图书馆正常开放。同时,做好与信息学院学生的图书信息资源共享工作。
(4)积极开展文体活动,关心职工身心健康。组织职工到全国爱国主义教育示范基地台儿庄大战纪念馆和熊耳山参观学习。举办职工趣味运动会、元旦联欢会以及庆祝“三八”节等职工活动。积极参加校运动会、排球、乒乓球比赛,并取得优异成绩。关心职工健康,先后为10位职工开展送温暖活动,为20位离退休职工送去节日慰问品。积极创造条件,为职工进行体检。
(5)始终注意增强大局意识。服务于学校和图书馆工作大局,尽心尽力、力所能及地做好工作。在思想和实际工作中,尽量做到不利于团结和谐的话不说,不利于团结和谐的事不做,遇事多商量、多沟通、多协调,充分听取并尊重各部门的意见,尽量做到在协调中完善决策、在商量中推进工作。
四是加强对外沟通与联系,促进交流与合作。加强与读者的沟通与联系,提高图书馆的服务水平。加强与校领导和学校职能部门的沟通与联系,为图书馆各项工作的开展创造良好的外部条件,努力寻求各级领导的支持。接待各级领导和高校图书馆同行的参观和交流,加强对外宣传,扩大我校图书馆在省内外图书馆界的影响,提高图书馆的地位。
要说明的是,以上工作是图书馆的各位老师、同志们共同努力的结果,有些工作我仅参与了其中一些过程,或只是进行了一些组织和协调,我只是尽到自己应尽的岗位职责。工作过程中,得到了学校党、政领导的支持和指导,尤其是图书馆的同志们,你们为此付出了辛勤的劳动,在此,一并向大家表示诚挚的感谢!
三、坚持廉洁自律,从严要求自己。
本人工作认真、严谨、踏实,团结同志,时刻以高度的责任心、事业心对待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。时刻用“堂堂正正做人、踏踏实实做事、认真严谨地做好每一件事”作为自己为人为事的原则。自觉遵守领导干部党风廉政建设和廉洁自律的规定,规范文献采购管理和日常经费管理,不以权谋私,不说违背政策的话,不做违背原则的事,用一颗谨慎之心认真工作,努力建设积极向上的和谐图书馆。
四、努力的方向
本人热爱图书馆工作,一心一意想把图书馆工作做好,愿意为读者和全体职工做好服务工作。工作上虽然取得了一些成绩,但图书馆还面临办馆条件较差、经费不足等许多方面的历史遗留问题,还有许多困难,离读者的要求还有一定的差距,离上级组织和同志们的期望也还有一定的距离。新的一年,我将在学校党政的领导下,紧紧依靠广大职工,在现有条件下,尽最大能力,进一步把图书馆各项工作做好,进一步提高为教学科研服务质量!
馆员的工作总结篇6
20xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。
现总结如下:
一、政治上求进步、求提高“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十九大会议文件,深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习,一年中没有缺席一次,真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会,中心组学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好中央的各项方针政策。
二、工作上求创新、求实效根据分工,我分管现代技术应用,电子文献服务部,设备管理,苏中地区文献中心,从9月份起负责全馆的综合治理,总支的纪检工作。
1、现代技术应用
(1)网络结构调整:在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上,组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验,并求得校网络中心的支持,于8月份对图书馆网络进行了调整,使图书馆内部网络物理上连为一体,网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设:配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目,把电子资源放于主页的重要位置,方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能,同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版,这是图书馆与世界交流的第一步,目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多,为了方便读者更好地利用扬大图书馆,协助制订计划、落实任务,经过各部门一个多月的努力,推出了x大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用,对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级:组织完成了汇文系统改版后的全面升级,并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面,业务管理更方便。
(4)系统研究:组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料,撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发:为了业务和管理的需要,组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用,极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务
(1)加强电子文献资源的揭示,电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放,如wto与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问”等,提高电子资源的利用率,满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训,每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划,就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训,以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率,逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2:00提前到上午9:00开放,延长了开放时间,效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统,读者刷卡复印,既减轻工作人员的工作量,又方便了读者的使用,同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护
(1)严格按照学校、馆有关规定,完成了年度仪器设备的采购计划,并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整,对我馆服务器及服务器存储进行调整,完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对,做到帐物相符,防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求,对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案,供医学院领导选择,后由于资金没有到位,未能进行改造。
4、综合治理工作
根据部室主任、分馆馆长的变动,及时对综治网络和消防安全网络进行调整,防止综合治理方面出现真空状态,出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次,国庆、xx大前夕,11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比,积极做好准备,认真做好总结,既总结综治工作方面取得的成绩和经验,又找出存在的问题和薄弱环节,以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件,旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整,并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会,加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题,及时进行调查,并根据调查结果,作出处理意见,做到件件有回音,事事有答复。
(5)自己执行情况:能严于律己、廉洁奉公、忠于职守,不以权谋私,按要求上报收入,执行重大事项报告制度,能注意领导成员间的团结,不讲不该讲的话,遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心:加强对苏中地区文献中心的领导,加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设,使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务,积极参与省中心对二期工程方案的讨论,完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功,既起到相互交流,又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设:下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册,对分管的十六个规章制度逐一过目,并提出修改思路,由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能,图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作,召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
三、业务上求发展
求提升图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,全年阅读文献300余篇,写了近2万的读书笔记,撰写论文等五篇。申请度x大学高等教育管理研究课题一项(),得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习,除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外,还参加馆外计算机课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己能跟上时代发展的潮流。
四、存在不足:
1.工作的创新意识有待进一步加强。
2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。