十二月工作总结范文5篇

时间:2024-02-20 作者:Surplus

工作总结是提高工作效能和自我管理能力的重要方法,通过写工作总结可以发现自己在工作中的优点和不足,下面是网客范文小编为您分享的十二月工作总结范文5篇,感谢您的参阅。

十二月工作总结范文5篇

十二月工作总结范文篇1

光阴似箭,20xx年即将过去,新的一年将要到来,来公司月有余。回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

20xx年终工作总结:

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、卫生、文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这个把月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过个把月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年12月份的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、行政事务工作方面

⒈ 办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

⒉ 和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

⒊ 对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

4. 对后勤保障工作也做到了保证让员工住得安心,工作放心。

5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过公司领导、考察团、业务合作单位、办事处员工,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

二、公司管理运作方面

⒈ 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉ 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊ 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋ 充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

三、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理、订单计划跟进等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已基本清楚。

四、工作中存在的不足:

过去的一个月(一年),在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1.由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境

3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。继续完善公司制度建设也是工作中重点。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

5.对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

五、20xx年工作计划

作为行政部助理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着订单地日益增加,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

十二月工作总结范文篇2

回顾一个月来,整体来说有酸甜苦辣。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

十二月工作总结范文篇3

回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!

一、 把保育工作放在幼儿园的首位

只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。

二、 教育教学有声有色的开展

每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

三、 做好家园工作,让家长满意放心。

1、 为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

2、 填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

3、 邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

4、 每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

四、 不足之处

1、 通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

2、 对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

十二月工作总结范文篇4

时间仿佛白驹过隙,转瞬间,十二月已经悄悄装进记忆,也许我们还没有做好迎接更好的一年,我们即将走进崭新的一年。回首忙碌的十二月,我们的工作很有收获,但同时也有不足之处。面对新的开始,我宣传部全体成员将以全新的姿态投入到工作中去。在老师的关心和指导下,在同学们的支持和帮助下,我们把工作做的很出色。回望已过去的十二月,我们不会为取得的成绩而沾沾自喜,我们将会更加努力做好20xx年度的各项工作,使我们对同学们的服务水平上一个新台阶。

新的计划,新的起点,同时也是新的考验。良好的工作总结则是再次工作顺利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作总结如下:

一、关于班会的板报的评比

班会的板报检查工作可以说是是我们部的一项主要工作之一,每次班会的板报可以凸现每次班会的主题,加强班级的凝聚力,让同学拥有一个展示的舞台,加强班级里面同学之间的了解。我部将协助班委办好每一次班会的板报,以协助好班级的班会的展开。我们也会好好做好班会板报的检查,做好每一个班级的评比,坚持做到公正,公平,公开,并且鼓励每个班下次都能做到更好,以更好的面貌来迎接新的一年。

二、明德修身活动的展板

明德修身活动可以说是每个同学的必修课,它能让我们了解自身的修养程度,找出自己的不足,并在此基础上对自身素质做进一步的修养,提高自身品位,是自己逐渐成为一位名副其实的大学生。我宣传部还决定做有关明德修身的展板,让同学们在活动中感受到明德修身的意义,体会到作为一名有素质的大学生的责任。另外,这次活动还可以让同学之间有进一步了解,增进同学们之间的感情,加强凝聚力,使商学系达到空前的团结与统一。同时,还可以增强我宣传部成员的责任心,提高其办事效率和能力,以更好地为同学们服务打下坚实的基础。

三、关于各种考试的通知

十二月份是大学生忙着期末考试的一个月,还有的是全国计算机等级考试,英语四、六级考试等重要考试。所以对待商学系各年级的考试通知,我部要求在第一时间传达给各个年级,这样才能更好使每位大学生来更好的调整自己的时间,来积极的准备自己的考试科目。对于在校的最后一个月,我们不能在这一个方面出现问题,我部的每一位成员都很认真的对待此类通知,以十分的热情做好了各种考试通知。

四、全力协助其他部门

在认真完成我部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合他们工作,力争做到真诚、切实的服务。我部将努力配合各兄弟部门在各种活动中做好各项工作,服务于老师,服务于同学,与大家共同努力,让我们商学系学生会发展得更好,为我系建设贡献力量。

五、月底小结

我宣传部在这个月中的工作很有条理性,抓住了工作的重点,每个部员都以自己最好的面貌来对待20xx年最后一个月的工作。在商学系学生会的最后工作结束来临之际,每个成员依然能以更好的心态来做好最后的工作。我们会以更好的态度和最大的努力来弥补我们的不足,我们有足够的信心相信我们能在接下来的20xx年,有更好的工作表现。 崭新的20xx年,我们欢迎你的到来!

十二月工作总结范文篇5

12月份根据教育局的要求,结合幼儿园工作实际,园长乔建在办公会上将“安全工作回头看”作为12月份的月重点和工作中心。要求各分管领导围绕“回头看”,将看到内容及时进行整改和调整,各部门认真落实将安全工作放在首位并渗透到各自的工作中去,各项工作安全圆满的完成,现将12月工作总结如下:

一、保教方面

(一)常规教研常抓不懈

1、幼儿早期阅读的新调整:注重幼儿阅读常规的建立;阅读技能的培养;阅读习惯的养成;认读训练游戏化;每天上午12点至12点30分为幼儿早期阅读时间。

2、教师备课注重实效性:保证备课时间,选好课、说好课、备好课。加强业务学习,利用备课时间对教师进行电脑培训,学习备课电脑化。

(二)保育工作督导到位

1、加强幼儿秋冬季护理。保证每天饮水及水温,运动时及时添减衣服,午睡时午检、盖被、巡视,离园时衣服鞋子整理等;

2、改革卫生检查评比方式:采取“一天一检查,一天一汇总,一周一评比,一月一小结”的评比方式,启用卫生公示栏。对家长公示,公示的情况是每周周一至周五综合检查结果,而不再是周五卫生大检查单方面结果。此举,使卫生工作从制度上做到规范;极大地激发了保育员老师的积极性,同时,也起到了透明作用。

(三)保证幼儿户外活动时间

1、要求每天保证幼儿户外活动时间不得少于1小时。根据运动安排表,值班领导也注意了督查。

2、自制体育活动器材。为了进一步丰富幼儿户外活动项目,各班掀起了一场自制户外活动玩具的热潮。每一位教师和家长充分发挥聪明才智,以自制、环保、创新 、实用为宗旨.利用废旧材料制作了许多别出心裁的玩具。如:飞盘、保龄球、推车、键子等。丰富、充足的活动器材使孩子们玩得非常开心!

3、组织了户外活动的观摩活动:为了加强户外活动的组织,由大班袁丽君、中班龚红琴、小班涂芳、小小班涂红、早教张红柳五位老师组织展示活动。五位老师分别在小、中、大不同年龄班展示了小推车、响罐、海洋球、飞盘的多种玩法以及通过多种器材锻炼幼儿的平衡能力,在活动中,老师引导小朋友用自制玩具一物多玩,一物巧玩、几种玩具巧妙结合玩,孩子们在游戏中快乐的走、跑、跳,用海洋球、飞盘进行投、滚、转、顶、托物等。小朋友们参与兴致高,玩得开心、投入,场面气氛活跃、热烈。

二、办公室、宣传、人事、安全工作、综治、家长学校

(一)办公室常规工作保畅通

1、热情接待各位来访人员,做好相关招待准备工作。保持电话畅通,按时完成上级下达的各项任务和及时传达各种电话内容。做好记录并督促落实。

2、调配了各办公室的办公用品,完善档案室建设。

3、完善规范了省级示范家长学校档案、省级示范园档案和1986年至20__年档案;规范地执行公文接收程序,严格执行档案保管程序。建立公文接收记录本并按程序做好记录。

3、利用幼儿园网站及时上传各种通知、计划。实现幼儿园园务公开。

4、与劳动局监察大队接洽了失业保险事宜。

(二)宣传工作方面显成效

1、完成了邮政电话本上的彩页的文本、图片的设计排版,价格的洽谈。

2、网站管理方面:(1)对教师进行了班级主页的网络知识培训。(2)检查了班级相册、教学安排、班级公告建设情况并在网站和校园公示。各班班级主页正在积极建设中。(3)网站首页内容更新及时。更新了教师风采和园所介绍内容。(4)幼儿园网站迎检方案的制定和申报。(5)幼儿园网站12月份访问量居中国幼儿园门户排行榜榜首!(6)配合麻城教育信息网迎检工作,完善相关版块内容填充和完善。

3、如期完成本月宣传任务:幼儿园网站新闻53条,教育局网站新闻29条,电视台新闻4条,报纸新闻2条,专题1个。

4、搞好了运动会的宣传报道:幼儿园内彩旗、横幅、竖副、欢迎牌的挂制。连夜敢制出运动会宣传展板4幅。保证运动会的拍照、摄影到位。

5、12月份为安全、卫生宣传月,制作了两个安全、卫生宣传栏,张贴了宣传标语,把重安全、卫生的意识广泛宣传到家长和师生心中,做到时时重安全、处处讲卫生。通过图文并茂的形式达到宣传教育的效果。

(三)人事方面

1、送审__年退休教师的工资调整、08年遗属补助的报批。

2、组织了干部理论考试。

(四)综治:已就广告牌找了门前四包办公室。工作总结

(五)女工:更新了计生档案,迎接了初检。

(六)家长学校:整理完善2006年至20__年家长学校档案。更新了家长学校制度和家长学校教室制度上墙。

三、党工团工作

(一)制定了解放思想大讨论方案并组织实施。

(二)党工团配合教师业余生活丰富多彩。

得到教育局工会大力支持,先后于二小进行女子羽毛球和篮球的比赛。交流了技艺,增进了友谊,调高了水平。园内的美术、舞蹈、乒乓球、朗诵、健身队、书法小组等的活动不定时的开展,大大丰富了教师的业余生活的质量和水平。

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