通过工作总结我们可以发现自己在工作中的优势和劣势，工作总结帮助我们认识到自己在工作中的贡献和成长，以下是网客范文小编精心为您推荐的群众工作工作总结5篇，供大家参考。
群众工作工作总结篇1
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。
要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
群众工作工作总结篇2
村干部工作总结范文三篇
篇1
一年来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，主要做了以下工作：扎实地指导驻点村开展了第三批保持共产党员先进性教育活动，发展烤烟生产，加强基础设施建设，推进社会主义新农村建设等各项工作，下面，我就今年以来的驻村工作汇报如下：
一、提高熟悉，明确定位，全心投入新的工作
开展“十百千万”干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作；开展第三批保持共产党员先进性教育暨“理想、责任、能力、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变角色，全心投入到新的工作中。
二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础 担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向第一届驻村干部请教，并认真查阅上届驻村干部移交的材料，找出开展新工作的重点与难点，并通过各种渠道寻找的应对措施。
（一）虚心请教，了解农村工作的特点及办法
1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后，单位的领导及上一届的驻村干部可以说是我的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。
2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。
（二）深入摸查，了解村情民情
1、向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及治理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情况有了初步的了解。
2、向村民了解。有人说过，群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。
3、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。
（三）明确思路，制订工作方案 经过一段时间的摸查，我对xx村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订xx年的驻村工作方案。
三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效
一以保持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署，我扎实地指导驻点村开展第三批先进性教育活动，为了把农村第三批保持共产党员先进性教育活动开展好，针对农村开展保持共产党员先进性教育活动经费比较薄弱的问题，我及时向本单位领导作了汇报，并取得了单位领导的支持，争取了x元的配套资金，为先进性教育活动的胜利开展取得了资金支持。在整个先进性教育期间，我主要做了如下三方面工作：
1、结合农村党员实际，采取“领导带学、制度督学、上门送学、先进促学、流动党员电话送学、一对一帮学”等方式组织农村党员开展学习培训，使党员的参学率达到了100、
2、为了把问题找准，村党支部采取了召开“三个座谈会”（村民代表座谈会、离退休人员座谈会、党员代表座谈会）和走访群众的形式，广泛地征求群众对班子、群众对班子成员、群众对普通党员的意见和建议，认真指导有书写能力的党员撰写党性分析材料。据统计，全村党员总数为x人，撰写了党性分析材料的有x人，占参加学习教育党员总数的x。
3、把群众意见、最不满足的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改工作的重点，对整改任务进行分解，明确完成时间，落实具体责任人，对于通过努力能够解决的限期整改；应该解决但由于条件限制一时不能解决的，向群众说明情况，采取措施逐步解决；对情况复杂、涉及面大的问题，本村不能解决的问题，上报上级党组织，寻求组织帮助解决。
通过先进性教育活动的开展，党员素质得到了进一步的提高；理想信念得到了进一步的加强和牢固；党员的先锋模范作用得到进一步的体现；党组织的凝聚力和战斗力得到了进一步的提高。
二以“民心工程”为载体，让群众实实在在得实惠
1、大力兴修水利。投入x万元进行x工程。其中投入x万元新建x座坡头，投入x万元对现有x进行清淤、坡头进行维修，投入x元实施x多米的主排x工程。
2、以先进性教育活动为契机，筹集了x万元修建了x公里长的饮水工程，解决了多年来x小学x多名师生长期饮水难的问题。
3、抓生产发展促农民增收。一是发动村民种植x近x亩，增加农民收入和村集体收入。为使农民更好地把握x种植生产技术，我努力争取到领导支持，对x名x种植户分3期进行技术培训，解决村民在x种植生产过程中的难题。今年我村的x产量达x万斤，收入约x万元。二是协助村干部指导村民做好沙田柚治理和病虫害防治工作。村“两委”班子十分注重果树栽肥和病虫害的防治工作，把上级农业部门发布的防治信息通过走门串户和张贴布告的方式及时告知种果户，由于工作做得及时，我村沙田柚产量比往年有所提高，预计可达x万斤左右，收入约x万元，村民经济收入稳中有升。 4、努力解决村民行路难问题。对于群众反映比较强烈的村道东排段尚未硬底化的问题，村委会经研究决定：向各方积极筹措资金，争取在年内把东排路实现硬底化。在村“两委”班子的共同努力下，目前已从地方公路部门筹集到了x万元资金对东排路进行硬底化建设，征地和路面扩宽工作已经完成，硬底化建设将在年内展开。
三积极推进建设社会主义新农村的步伐。
1、x建设。今年，按x镇党委政府的工作部署，分给我村今年的建池任务数是x户。为使x早日连入千家万户、造福全村群众，我村一是采取走访群众和张贴发放宣传资料的方式对群众进行广泛地宣传；二是积极争取配套资金x元，在xx局领导的关心重视和支持下，除上级补贴的资金外，对今年新建池户每户另补贴x元，由于工作到位，到目前止，基本完成了上级下达完成x的任务。
2、蓝球场建设。为了丰富村民的文体生活和提高村民身体素质，村委会经研究决定，选定在村委会大楼北面建设一个蓝球场，工程预算需要资金x万多元，计划在年内完工，目前，已筹集x万元完成征地工作。
3、x道路建设。为了改善山区耕作运输条件差的问题，我村计划在本村山茶、山下村民小组地段修建一条x米长的机耕路，建设好这条机耕路约需资金x元，已由局领导出面从县x筹集到x元启动资金，剩余资金县x已承诺全面解决。
4、完成村心路“亮化”工程。工作组与村“两委”班子抽出时间多次到有关部门请求支持，在外出乡贤和有关部门的大力支持下，为村道安装了路灯。
5、做好合作医疗工作。为了做好此项工作，村委经研究决定，采取了分区走门串户形式把加入合作医疗好处对村民进行广泛宣传，在与村干部耐心细致做大量工作的前提下，目前我村参加合作医疗的人数达到x人，占全村总人口的x，较好地完成上级下达任务。
四在群众中广泛开展“爱国、守法、诚信、知礼”教育活动。我村根据实际，采取召开村民代表大会和党员大会以及张贴宣传标语等形式向村民进行大力宣传教育活动意义和目的，通过宣传进一步推进农村精神文明建设。
五配合镇、村做好其他工作和进一步完善村规民约
一是小煤窑关闭后煤矿老板转产工作，新发展种植xx多亩；二是配合做好春节期间慰问工作，春节前，xx镇党委、政府和挂钩单位分别对农村的特困党员、困难户、百岁老人、85岁以上老人等弱势群体进行慰问，为他们送上党委政府的关心和慰问金，共发放x人次金额为x元；三是配合镇、村做好计划生育工作，除做好每季度查环、查孕工作外，还在计划生育服务月行动中，与镇、村计育干部远到xx地和xx地为本村计育对象提供服务；四是协助做好维护社会稳定、林政治理等工作，进一步完善村规民约、建立健全村务财务公开制度；五是充分发挥本单位的职能作用，帮助驻点村输出了x名农村富余劳动力；六是发展了x名党员和x名后备干部；七是严格按照程序和条件推荐市、县、镇党代会和人代会代表人选，并严格按法定程序进行选举。 四、存在问题：
1、基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。本人退伍参加工作后一直在机关工作，基层工作经验缺少，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。
2、经济活动能力较弱，发展当地经济不堪理想。由于对市场经济知识了解不多，缺少经济操作实践经验，加上本村经济条件所限，本人驻村一年来，在发展当地经济工作不堪理想，还有待锻炼提高。
五、几点感想与体会
驻村一年来，时间虽短，但我觉得受益非浅，细细回味，感慨良多。
一领导的支持与关怀和同事们的鼓励，是我扎实开展驻村工作的力量之源。驻村以来，领导多次教给我有效开展工作的办法，在工作上给予我大力的支持，如当我在工作中碰到难题向领导请教时，他给我们作了具体的解答，领导和同事就是我的靠山。
二通过一年来的驻村煅炼，我对农民的生活、生产状况有了更深的了解，增进了对农民的感情，进一步增强了工作的责任感和使命感，同时，也在一年来最基层的工作中，提高了自己分析能力、协调能力和独立工作的能力，综合素质和驾驭工作的能力得到了明显的加强，为今后回机关更好的工作打下了良好的基础。
三依法行政，是抓好农村工作的要害。驻村后，通过走门串户的调查，我了解到农村干部工作的复杂和艰辛。在农民的法制意识不断增强的情况下，假如不依法行政，是难以服众的。
篇2
在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。半年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。
二、包村工作
三、“新农合”工作
新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增（分户）参合农户办理证卡259本（张）、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。
四、文化体育教育工作 1、文化工作
按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。半年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作；对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。二是xx村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。
2、体育工作
半年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。
3、联系教育工作
自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。
篇3
作为一名xx届的大学生“村官”，我到前玉皇庙工作已经整整一年了，历经这一年的磨练我感觉自己正在一步步的成长，一步步的成熟。
一、广泛宣传美国白蛾危害，多措并举防治白蛾成灾。 xx年5-6月份我所在村庄在乡政府的带动下对第一代美国白蛾进行了全面普查、严密监测和预防，多措并举防治白蛾成灾。
我所在的前玉皇庙村采用了以下三种形式进行防治白蛾成灾： （一）剪除网幕。在美国白蛾幼虫网幕期，利用高枝剪剪除网幕，集中销毁。
（二）杀虫灯诱杀。在村庄四旁、林带及片林林缘，多措并举防治白蛾成灾，每间隔350-400米悬挂一盏杀虫灯，杀虫灯悬挂高度距地面2～3米处，挂灯周围要求无高大障碍物。
（三）绑草把。在白蛾发生严重的地方特别村庄内的私人养殖小区，位于树干距地面0、8～1、5米处，绑草把诱集老熟幼虫入内化蛹。
（四）飞机喷洒农药。我县采用飞机喷洒生物农药防治第三代美国白蛾，前玉皇庙村累计“飞防”面积四千多亩。
在县、乡、村的共同努力下，前玉皇庙村的农作物白娥成灾率为零。
二、严格整治村庄环境卫生，杜绝儿童手足口病发生。 xx年，我国大范围的爆发儿童手足口病，为了严防手足口病在我县、乡、村发生，我们做了以下部署，严防手足口病发生。
（一）密切关注手足口病高发期，切断传播途径及传染源。 手足口病的传播途径主要是通过人群间的密切接触进行传播的，传染源人是本病的传染源，患者、隐性感染者和无症状带毒者为该病流行的主要传染源。因此鉴于其发病特征，我们采用了一下几种有效方式：
1、减少人群密集活动，尤其3岁以下儿童的户外活动； 2、密切关注疑似患者，一旦发生疑似患者立即隔离； 3、村内每家每户配发体温计，定时定点的为儿童测量体温； 4、采取与学校结合的方式，对以入学儿童的健康情况由学校负责。
（二）彻底清洁村庄内外卫生，村民自发进行卫生整理。 在县、乡二级政府的努力下，村委的积极宣传下，村民自发的进行了村庄内外的环境卫生整治以及家庭个人卫生清洁。经由县、乡、村三级的密切配合下，前玉皇庙村并无发生一例手足口病发生。
三、严查烟花爆竹危险品生产，努力推进村庄平安建设工作。 临近春节，为保证全村人民过上一个安乐祥和的春节，我们颜村铺乡积极响应省市县三级政府的号召，对所辖行政村进行了烟花爆竹等危险物品大排查，排查期间严格做到：深入每家每户，严防死守，保证无漏户、无漏洞。全面配合省、市对我乡平安建设工作的检查与考核，截止今日，全乡重点交通要到都安装了电子监控设备，各村庄安排夜晚打更巡逻的专职人员，村民安全感普遍增强。
四、全程参与人口普查工作，积极传播人口普查知识。 人口普查指在国家统一规定的时间内，按照统一的方法、统一的项目、统一的调查表和统一的标准时点，对全国人口普遍地、逐户逐人地进行的一次性调查登记。
人口普查是一项重要的国情调查，对国家管理、制定各项方针政策具有重要的意义。在人口普查工作上，我做到了认真参加上级组织的培训工作，认真走访农户，如实填报数据。
由于人口普查表格多，数据量大，因此工作量也很大，但是经过大家的相互配合，加班加点，我们的数据填报工作已经顺利完成。
群众工作工作总结篇3
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强.表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟.政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高.
2、为人民月服务的宗旨观念不够牢固.表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪.有时过多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想.
3、工作作风不够扎实.表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好.有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题.
4、存在好人主义、形式主义思想.表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义.有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏.
5、工作纪律的自我约束方面有待加强.表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作.
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识.平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节.
二是为人民服务的意识不足.对一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民月服务的宗旨意识不强.没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因.换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作.
三是业务水平有待提高.对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在.另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题.
四是工作方法简单.对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实.不能从讲政治的高度认识问题,处理问题.
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟.首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己.敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击.最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作.
二是加强自我改造,提高综合素质.首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平.其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性.最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教.以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务.
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率.工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做老好人.发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面.
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵.要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作.
五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者.
群众工作工作总结篇4
一、取得成效、特色亮点、经验做法
(一)动员部署有速度
(二)问题聚焦有实度。
聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展双报到双服务双报告活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。
(三)便民服务有力度。
围绕在职党员开展xx工作，开展村(社区)点单，部门党组织接单群众点单、党员接单志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。
(四)志愿送暖有温度。
(五)宣传教育有深度。
(六)服务发展有广度。
全县各行业各系统结合五项重点任务，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。
二、存在问题或不足及意见建议
一是我为群众办实事氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。
二是我为群众办实事未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。
三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对我为群众办实事实践活动理解存在偏差，责任压实不够。
三、下步工作打算
一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把我为群众办实事实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。
二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三是对我为群众办实事的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。
群众工作工作总结篇5
为切实加强医院作风建设，深化医疗服务，提升服务水平，我院以开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动为契机，从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点，来对照职能为群众办实事、办好事。
一、加强教育、弘扬正气
树立一切以病人为中心思想，作为医务人员必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心诚意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此，我院利用于每周二下午的政治思想学习时，加强了医务人员的职业道德，职业责任，职业纪律的教育，建立他们正确的人生观、世界观、价值观，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。
二、做到"五个结合"，力求群众满意
（一）与为群众办好事、办实事相结合。
我院在临床工作中依据病情合理检查、合理治疗、合理用药，控制医疗费用，坚决杜绝"大处方"，减轻病人负担；实行住院每日清单制，病人可以及时了解其用药、检查、治疗和手术费用等情况，做到吃明白药，花明白钱；我们对药品采取明码标价、上墙，接受群众监督；我院所有药品都是通过统一招标，保证用药安全有效。同时不定期组织医护人员深入街头、社区街道、敬老院等地，向群众普及健康知识，为百姓免费义诊；我们始终把"想病人之所想"落实在实处，为部分特困患者减免医药费，为急需的病人免费派车接送，为所有病人24小时免费提供开水……
（二）与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。我院积极开展行风建设，按照要求对医护人员进行定期考核，建立医德医风档案。规范药品购销行为，严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中，我们向社会承诺：
1、无红包医院；
2、不开大处方、人情方；
3、24小时值班制；
4、为病人保守医疗秘密和隐私；
5、对待病人不分身份地位、经济状况，均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式，保持和患者沟通，促进了医患和谐。
（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。
我们坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，结合"医院管理年"、"创建平安医院"等活动，进一步提高医疗质量，改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修，以尽快提高我院的医疗技术水平。同时，为规范执业行为，我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度，除积极对执业医师、执业护士注册、变更外，还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务，并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。
（四）与发挥中医药特色优势、提升中医药服务能力相结合。为充分发挥中医药在保障人民群众健康中的积极作用，我院一手抓适宜技术推广应用，进一步提升中医药人才队伍整体素质，着力提高中医药服务能力和水平，
（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。
为使医院进一步增强凝聚力和团队精神，在工作中勇于挑战，战胜自我，医院进行了拔河比赛，每科为一队训练，通过此次比赛，增强了员工的团队精神，激发了他们创造力。
总之，我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成效，但与上级的要求还有很大差距，下一步我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使我院的工作更加富有成效。
