一个好的工作总结应该具备客观性、准确性和实用性，写工作总结我们可以及时发现工作中的重复劳动和低效率的环节，从而优化工作流程，提高工作效率，下面是网客范文小编为您分享的年终工作总结单位通用版范文7篇，感谢您的参阅。
年终工作总结单位通用版范文篇1
在过去的一年里，我在各级党委、政府、及周围同志的帮助下，各方面取得了全面的发展。在单位领导的培养关怀下、在同志们的支持帮助下，我逐步适应了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。单位浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加单位组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习党的十九大精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上与党组织保持高度一致。通过认真学习中纪委的《若干规定》，强化了廉洁自律的自觉性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多问、多想和多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还努力学习系统相关知识，提高自己的业务水平。今年我共参加局组织的法律培训2次，综合业务类培训1次，通过视频收看了局法规处组织的20xx年度监察员法律知识培训等，通过学习培训进一步加强了自己的法律意识、责任意识、服务意识，达到了开阔视野、吸收理念、增长知识的目的，切实提高了自身的业务水平。
此外，我积极把在书本上学到的内容与实际工作相结合，在实践中发现自己知识的不足，再有针对性的进行学习和思考，达到逐步提高的目的。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在这一年中，通过领导的支持帮助和同事们的大力配合下，我已经能独立处理好职责范围内的各项日常工作。按照综合处的分工，我主要负责行政执法、文字处理、日常信息、办公信息平台的部分管理工作。工作中，我能做到积极努力，保证了职责范围内的文件及时处理，视频会议顺利进行，工作信息畅通，为领导实施正确决策当好助手。
三、行政执法工作
1、协助领导规范检查行为。起草了《进一步规范行政执法的有关要求》，对检查记录单和整改文书的填写、使用做了细致的规范；配合业务处下发整改文书。全年配合各业务处下发整改通知书xx份，整改建议书xx份，发现问题xx个，整改率达xx%，其他暂未解决的问题已在平台做好跟踪监控；
2、加大行政处罚力度。全年共实施简易程序的行政处罚xx起，一般程序行政处罚xx起。针对xx有限公司违规出票案处以罚款人民币xx万元。全年没有发生投诉和复议。
3、做好业务培训。年初制定了20xx年的培训计划，局组织的各类培训xx次，其他培训xx次，全年参加外部培训人数共计xx批次xx人次，所有参加外出培训的情况均已录入到监管办平台，便于统计和查询；二是协助办领导和业务处室认真组织内部学习。
四、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足：
一是墨守成规的情况多，大胆创新的情况少。没有创造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有质的飞跃；
二是和电脑文件打交道多，实践操作的机会少。以至对行政执法的情况了解得不够细致，不够深入，材料掌握的不充分，有时使工作处于被动；
三是机械完成工作的时间多，总结经验和规律的时间少。平时面对繁杂琐碎的事务性工作，着眼点主要放在完成工作上，没有进行认真进行总结找出工作中的共性和规律，不利于水平的快速提高。
基于以上几点，为更好地作好本职工作，当好领导的参谋和助手，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
一是定位上求准。即在工作中处理好本职工作与非本职工作的关系，处理好主要工作与一般工作的关系。抓重点，抓主要矛盾，简化程序，切实提高工作效率；
二是谋划上求早。即在从属性和被动性中谋求主动，发挥主观能动性，增强工作预见性，切实作到未雨绸缪；
三是业务上求精。即克服年轻气燥，做到脚踏实地，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；
四是方法上求活。即区分急与缓、大与小的问题，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自觉运用推演法和系统分析法，努力探索工作规律，提高工作质量；
五是作风上求实。即注重培养求真务实，严谨细致的工作作风，牢固树立“今日不为，食寝难安”的高度责任意识，养成细致入微，精于做小事的习惯。
综上所述，这一年来，我已经逐步适应了岗位工作，在领导和同事们的帮助以及自己的努力下，我对民航监管的工作又有了新的认识，以后，我会在逐步完成好各项工作的同时，努力赋予工作新的内涵，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做的更好，使自己成为一名优秀的工作者。
年终工作总结单位通用版范文篇2
今年，我工程公司全体员工反思过去、统一思想认识、明确责任目标、强化现场管理，在各项工作的开展思维上取得了明显的改变，在工程质量上查找和讨论问题，并在领导的进一步指导下得到了提高，较好地完成了本年度工作目标和领导布置的各项任务。现从以下几方面对工程公司项目工作做如下总结：
一、努力奋斗，认真完成工程目标
“我为我是东淼人而自豪，让东淼为有我而骄傲”这是我工程公司全体员工的目标也是精神支柱。
今年全年计划现已完成的项目包括新化路道路建设工程、复兴路（涵洞口-泰冯路）路面工程和雨山河河道改造工程，维修天润城十期、水城十街区和硅谷一区，内部工程包括钢渣厂办公楼、林场大楼、公司健身房装修、后山厂房、中心联后山围墙、瑞来生态园大楼和小二黑围墙。
在项目经理的辛苦劳作下新化路道路改造工程、复兴路工程和雨山河河道改造工程为公司创造大约预算价2983万元，其中还有多数工程均未竣工审计。公司项目人员认真负责，以安全质量为首要，加强工作态度、提高认识、勤勤恳恳，对工作中存在和发现的问题及时的反馈、讨论研究和改进，确保工程量和工期的圆满完成。
二、加强工程款往年收款工作
由于公司内部人员的变动、调整，人员工作内容的交替事宜没有协调清楚，工程公司在20xx年中整体的工作进度中受到严重的阻碍，也给总公司带来了不必要的麻烦，在工程项目竣工审计收款问题上没有及时的跟进，其中也包含我方在项目资料上的缺失，质量上也存在严重的把关。
为加快推进总公司的资金回拢，保证总公司的战略规划，在工程款往年欠收款上我工程公司在领导的带领下打破部门职责的限制，改革、调整人员工作积极性，与财务部门理清查询往年工程项目上已审计结束的收款余款，查明原因、理清思路、改变方式妥善协调各个追款单位，确保收款指标的完成。
三、强化内部工作管理
今年我工程公司加强了内部管理工作，管理人员按职责明确分工和规范管理。不断完善各种管理办法，堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理，完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。
四、存在问题
1、员工执行公司管理制度、管理办法不够严谨，杜绝类似以往建设管理混乱的状况。
2、当工程质量、安全与工期发生矛盾时，对质量、安全、工期的首要性认识不足。
3、部门员工精细化管理水平和执行力有待提高，对领导交办的工作，要切实认真执行，能协调解决的问题积极主动协调解决，不能协调解决的问题及时上报。
4、部门职员综合素质、业务水平有待加强，部门内部之间的协作有待加强，同时加强部门之间信息反馈、传递并及时向领导汇报。
5、工程项目所涉及的工程资料、图纸、竣工资料繁杂，对工程资料及档案管理没有及时的整理、归档和签收。
6、工程质量上没有严格把关，造成工程上不必要的时间、精力和财力的损失。
五、明年工作计划
新的一年即将来临，进一步挖掘潜力，不断拓展市场的生存发展空间，在改正今年的存在问题的同时还应加强工程公司的业务开展，在东淼总公司林总带领下，工程公司荣幸的接到浦口区政府道路工程江山路项目和安置房围墙，为来年公司新的经济增长开了个好头彩。工程公司内部还应加强对财务、合同履约、工程管理、印章使用及各类跨部门工作组的协调合作，进一步加强风险意识管理，增强风险预见和防范能力。做好人力资源调配、增员、储备等工作，加强业务学习、研讨和管理力度，加强企业文化生活和培训工作，组织员工业务、管理、法律、科技等多方
面知识的学习和培训，有效提高员工管理、服务技能和综合素质。做好对工程项目及项目人员的考核，是否达到工程项目资料的完善、工程项目质量的达标和工程项目人员的考核标准。我们还应该继续加大业务工作力度，努力适应市场的变化发展需要，积极学习、积累和总结经验，不断提高编制标书的水平和能力，力求更多的中标工程业务。
以质量求生存、以信誉求发展，这不是一句口号，对于每一个企业来说这都是其生存之基石，发展之根本。我们为市场提供高质的产品，满意的服务，市场回馈我们的将是更多的客源、更高的利润、给我们企业更广阔的发展空间。
年终工作总结单位通用版范文篇3
在忙忙碌碌中，这学期就接近尾声了，回顾这一学期我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我们热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下三个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：
一、在工作中，始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和单位的财产负责。所以我们在工作中，我们是坚持做到24小时不离人，不空岗，勤关门，我们都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外，把隐患根除在零点，让全校师生都有一分安全感。对来访的家长和外来人员出入，我们都做到了认真盘查、登记和引导。
二、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是我们的工作是24小时，有很强的亚疲劳感，三是我们还要给学校搞维修，四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
三、一直以来，我们遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我们也就心满意足了。
以上就是我们门卫一年来的工作总结，有还做不到之处，还请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我们应该做的，离学校领导的要求还不够，我们会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在校领导的正确指导下，进一步加强学校的门卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
年终工作总结单位通用版范文篇4
时光飞逝，转眼已有毕业半年之久了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。回顾过去的半年，我觉得从以下几个方面可以对我过去的工作进行总结并对以后的工作做以安排：
一、踏实肯干，端正态度
始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了班组及车间分配的任务。
二、转变角色，尽快适应工作环境
到企业对于刚毕业的我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名新手的角度出发，努力尽快适应企业的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
三、协同工作
作为广汇新能源的一员，在三个月以后分到班组，学习上，我虚心向他们学习请教，查缺补漏，更加完善自己的知识体系;工作中，努力和同事们搞好关系，积极配合同事的工作，发扬了;团结就是力量;，;不怕吃苦不怕累;的光荣传统，争取最大程度做好本职工作。
四、加强学习，努力提高技术水平和业务素质
刚开始到气化工段，我感觉到了对煤化工知识的欠缺，特别是现场实践更是让我摸不着头脑，更是弄不明白它们的工作原理，同时车间高效率工作节奏也让我有点无所适从，好在公司对新员工有三个月的培训期，通过几位专工悉心教导和同事的耐心讲解，让我从最初认识pfd图、学习pid图时的青涩到最后的熟练掌握等等，让我对煤化工有了一个全面的认识，对气化工段的内容形成了一个全面的知识体系和框架，通过在现场的学习，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，使我对各个设备的原理及用途更能了然于胸，为日后工作打下了坚实的基础。
不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看，五个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。
感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变，积极主动去执行;
从个体型向团队型转变，协同一致去执行;
从避责型向守责型转变，承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。
第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。
社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。
台湾著名作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。
这也就是告诉我们，什么叫原则。
年终工作总结单位通用版范文篇5
20xx年，在各位领导的关心、关怀下，在各位同事的支持、配合下，我着力学习提升和履职尽责，完成了本职岗位和领导交办的各项工作，现将一年来工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，提升xx工作本领
（一）加强理论学习，提升思想境界。一年来，我时刻注重加强理论学习，时刻把学习作为一种精神追求和自觉。通过学习，进一步弥补了理论上的短板，提升了思想深度和精神境界，为做好各项工作奠定了坚实的基础。
（二）加强业务知识学习，提升工作本领。今年，在领导的支持帮助下，我顺利取得了中级职称，这既是对过去一段时间工作学习的肯定，更对未来工作和学习提出了新要求。
二、脚踏实地，履行好岗位职责
（一）做好相关文稿、报告的起草、撰写和上报。我的工作岗位是xx，xx写作是我工作内容中的最重要部分。一年来，负责起草了xx等重要文稿x篇，起到了承上启下、宣传动员的作用。一是向xx集团和相关领导汇报了xx公司生产经营情况；二是对内有利于统一思想，明确下一步发展方向，为xx公司的高质量发展凝聚力量；三是对相关工作进行了梳理，总结经验教训，指导后续工作开展。
（二）做好相关会议和重要活动的组织、筹办。会议是对各种重要事项进行部署和决策的一种重要形式。会议组织和筹办情况会直接影响相关工作的开展。面对xx影响，我们进一步精简和压缩会议数量。会议组织上，始终按照xx集团相关要求，坚持在做好xx的基础上，把各类会议办好、办精、办成高质量的会议。今年以来，先后组织筹办了年度工作会议、客户接待以及上级领导调研等重要会议xx余次，较好地完成了会议组织、筹办的工作任务。通过组织各类会议，我也进一步学到了更多的内容，如在借助网络手段组织视频会议的方法技巧、会议场地的布置、会议议程的安排等方面有了新的认识和启发。
（三）做好领导交办的其他工作事项。办公室工作具有综合性和服务性的特点。在做好岗位工作的同时，我也时刻注意着完成领导交办的其他各项工作。年初，面对xx的影响，我提前结束假期返回工作岗位，投入到领导交办的相关工作之中。6月，xx发生带来了较大影响，我积极参与到xx的组织工作之中，有条不紊地开展各项工作。
三、自我检视，找准弱项再提高
一年来，在领导、同事的关心、支持下，我的各项工作取得了一定的成效，我个人也成长了很多。但我也深知离领导的要求还存在着不小的差距，自身还存在着一些不足。
一是业务能力还需提高。在今年的工作中，我进一步认识到自己文稿写作能力上存在的不足，写作风格不够灵活、遣词造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去学习、去研究、去提高。20xx年我将积极参加学习培训，提升能力水平，更好地完成工作任务。
二是信息的获取和归集能力有不足。办公室是各类信息的集散地。作为一名办公室人员，我在信息的获取和归集上做得还不够好。相关信息无法做到较早地了解和掌握，往往被领导问到时一脸错愕，不利于相关工作的开展。
三是工作中还偶有急躁情绪。20xx年，因为xx的原因，一些工作进展受阻。再加上个人和家庭占用了一些精力，造成工作中有时出现急躁情绪。意识到这个问题后，我及时调整了个人的思想状态，静下心来、脚踏实地，努力把各项工作做好。今后，我也将进一步加强思想修养，保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，把工作做实、做精、做细，做更高质量的办公室工作，做更高水平的办公室人员。
以上是我20xx年度个人工作总结。最后，再次感谢一年来领导和同事们的关心、支持！
年终工作总结单位通用版范文篇6
时间不增不减，不急不慢。转眼间本学期即将结束，在领导和同志们的关怀与支持下，门卫工作的同志们顺利地完成了自己承担的工作任务，现将这一学期的工作总结如下：
一、本学期完成的工作。
伴随着我园的成长、在本学期的校园安全工作中出现了一些新情况，新问题，工作中克服困难，不断总结改进工作方法，坚决落实园领导对校园门卫工作的总体要求，团结同志，密切协作，确保教学工作的正常开展，校园财产与师生的人身安全，为创建平安校园，和谐校园发挥应有的作用。
（一）以饱满的工作热情和形象，做好日常幼儿出入园工作，特别是在出入校门时的秩序维护，防止因拥挤发生的踩踏及秩序失控。工作日幼儿的出入园，严格落实门禁制度，不论风雨，及严寒天气，都能坚守在自己的工作岗位，保证幼儿出入园的有序进行，督促幼儿进行入园晨检。有力、有理、有节的拒绝个别家长无卡入园的无理要求，耐心细致的做好解释。杜绝无关人员进入校园，确保门禁安全制度落到实处。以较好的工作方法，良好的工作姿态，给家长树立我园是值得信赖、安全、可靠，值得家长信任的校园形象。
（二）完成对访客的初级接待，认真落实园领导的相关要求，对无关人员给予婉言谢绝，确因有事需入园的人员急时向领导请求汇报，做好登记并送至被访人员处。
（三）要工作，要更好的工作。努力做好校园内外的环境卫生清扫整理、校园绿化带的维护修剪整理工作，灭蚊蝇、及大型玩具的消毒工作。随着冬季的来临，天亮的比较晚，园内外落叶较多，给环境卫生清扫工作带来了一定的`困难，张师傅和除师傅都能够兢兢业业，认认真真的对校园内外的环境卫生进行清扫整理，保证幼儿入园时环境的清新整洁，特别是本学期的迎检工作较多，在工作量变大的情况下，两位师傅都能够从大局出发，发场以园为家的工作作风，主动自觉的加班，保证迎检工作的顺利进行。
（四）密切协作、顾全大局。作为我园的安全保卫部门，不仅仅是要做好安全保卫工作，针对我园女同志多的特点，在某些工作中无私的给予帮助，在园产园具的维护、维修，电线路的改造，除师傅都能够做到随叫随到，不推辞、不借口，保质保量的完成。特别是在今年暑假期间我园对校园整体环境进行美化的施工过程中，张师傅和除师傅不计较个人得失，能够发挥各自所长，与居民的协调，施工的工程质量及进度的.全程参与，全程跟踪、全程把关，保证了工程的质量和进度，保证新学期的开学工作如期进行。
不论是幼儿的外出活动还是在舞台的搭建、拆除工作中都能够认真对待，毫不懈怠，为活动的正常进行提供可靠的人力保障和技术支持。
（五）服务幼儿，热爱幼儿是我们工作的无形动力，在工作中不断改进工作作风，牢固树立热爱幼儿、服务幼儿的服务理念，将爱心融入到每天的工作中去。为使幼儿有个强健的体魄，按照园领导的要求将清园时间进行延后，适当增加了我们的工作量，我们能够以极大的热情接受这项长期性的工作，直到最后一名幼儿的离园都能够在岗在位，严防幼儿私自离园，严防无关人员入园，确保幼儿有一个安全的活动场所。清园后及时对前后院进行检查整理，防止幼儿独自滞留。
二、工作中存在的不足与今后的努力方向。
回顾本学期的工作，更多的是按部就搬，没有创新的工作方法，缺乏自主学习，自我提高的学习热情。在以后的工作中，不断积累，不断改进，不断学习，加强校园安保知识技能的学习及延伸，适当学习幼儿教育相关知识，牢固树立校园安全工作是一项长期性、经常性、综合性的工作，不能有丝毫的懈怠，只有在不断的学习总结中提高自身的专业技能及综合素质、踏实工作，以适应我园的快速发展。
在此，衷心的感谢园领导和同志们对我们门卫工作的关心和帮助，也衷心的希望在今后工作中园领导和同志们对我们工作一如既往的关怀和支持。
最后，请领导和同志对我们门卫工作不当之处给予批评和指正；同时，预祝领导和同志们新春快乐，马年大吉！
年终工作总结单位通用版范文篇7
时光匆匆、岁月无痕，转眼间又到了一年的岁末，20xx即将离我们而去，一年的工作也将要画上句号，回首这一年，我思绪万千，体会到了诸多工作的酸甜苦辣，接下来，我对此做简单的总结：
一、听从领导安排，认真对待工作
之前，我一直在xx做门卫工作，每到当班时，都恪尽职守，坚守在工作岗位上，协助楼长和管理员，做好本楼的安全、卫生工作，给同学们提供了一个舒适的生活环境。暑假过后，听从领导的安排，调至xx做门卫，工作环境与以往略有不同，服务对象也由本科生变为了研究生，他们的流动性更大些，几乎每个夜里都有出入的同学，但我知道，工作就是这样，我及时调整了自己的工作心态，为同学们的正常生活提供便利。
二、听取学生心声，改变工作方式
学生是我们服务的中心，也是我们工作的主体，为学生提供一个舒适、温馨的生活环境，是我们的根本宗旨。之前在xx，我和同事们基本做到了这点，刚转入xx时，可能是同学们对我不甚了解，对我的说话态度、做事方式产生了点小误会，我及时发现问题，并认真分析，尽快调整自己的工作方式，以适应同学们的要求。付出终有回报，现在我和大家的关系已相当融洽，平时还尽可能地和同学沟通、交流，了解他们的心声，以便更好地改进我的工作。
三、增进同事感情，积极配合工作
宿舍时一个大家庭，和谐、温馨的生活环境不是个人能决定的，为此，我和同事们，多多沟通交流，增进感情，积极配合工作，共同为提升服务质量而努力着。在刚开始启用门禁系统时，很多同学对此不理解，常常抱怨随身带学生卡太麻烦，我们总是耐心地跟他们讲解，告诉他们门禁系统的好处，让他们真正体会到学校为保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中，我和同事们彼此协调、互相理解。跟我换班的师傅有事时，我会继续看守；维修人员要进学生宿舍时，我会帮忙叫楼长。我相信，在大家的共同努力下，宿舍服务肯定越来越好！
不可否认，我的工作还有些许不足，今后一定更加谨慎地工作，多听同事和同学的建议，以饱满的热情投身到日常工作中，尽最大努力为同学们营造一个更舒适的生活、学习环境！
