在对工作情况进行分析后，我们的首要任务就是写工作总结，优质的工作总结是需要我们结合实际的工作内容的，以下是网客范文小编精心为您推荐的分局2023年工作总结7篇，供大家参考。
分局2023年工作总结篇1
一、上半年工作开展情况
（一）提升站位，大力实施减税降费
减税降费工作是党中央、国务院、省委省政府的重大决策部署，今年以来，我局将落实减税降费工作作为一项重大政治任务摆上区局党委工作重要日程，强力推进增值税、个人所得税、小微企业普惠性政策等优惠政策落实落地。
一是做好政策解读，强化内部学习培训。在集体学习相关优惠政策文件的前提下，特别针对办税服务厅窗口、导税人员及相关业务人员，开办减税降费新政内部培训会，为打好确保减税降费政策落地这场硬仗做好准备。二是全方位、全覆盖做好政策宣传，紧锣密鼓对纳税人、缴费人开展全方位、全层级、多形式的培训，确保做到既百分之百全面覆盖，点对点精准滴灌，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准，准确理解和充分享受减税降费优惠政策。组建减税降费专业团队，专门设置小微企业优惠政策落实咨询服务岗，及时有效为小微企业纳税人解疑释惑。三是做好减税降费政策的效应分析。针对国家出台的各项减税政策，区税务局分类型测算了减税政策对xx区税收收入的影响，已出台的各项税收减免政策预计将合计减征xxxxx万元，将对xx区xxxx年税收收入造成较大影响，预计占比达全年税收收入的xx%，造成较大的税收降幅。
（二）攻坚克难，全力做好组织收入工作
截止xxxx年x月xx日，xx区税务局共完成税收收入共计x.xxx亿元，同比增长xx.xx%。面对减税降费的大形势，xx区税务局积极采取各项措施，克服人手不足的困难，通过组建重点企业税源群等手段，实时了解监控重点税源企业的税源变化情况，强化税收分析预测能力，从增减变动因素等方面多角度对xx区税收收入形势进行全面分析，总结利弊因素，全力抓好组织收入。
（三）以税助政，全力服务地方经济社会发展
一是主动当好参谋助手。认真做好税收分析，按季对我区税收经济增长和发展情况进行分析，编制并报送经济税收分析专报，结合税收与经济的内在联系，运用税收大数据，充分发挥税收晴雨表作用，做强经济税收分析材料，为区委区政府领导经济决策提供参考。二是围绕地方经济发展热点积极建言献策。我局根据调研发现的部分问题，及时向区委、区政府报送个人所得所改革情况、税务机构改革情况等专报，第一时间向区委区政府领导提出相关建议。三是服务好区委区政府中心工作。积极配合做好扫黑除恶、文明城市创建、拆违治乱、农房整治、五水共治、三服务等专项工作，积极完成区文明办、区创建办、区政法委、区机关工委、区宣传部等部门布置的各项工作任务、及时报送材料，为全区中心工作任务贡献税务力量。
（四）提升服务，大力优化税收营商环境
紧紧围绕金三并库、减税降费、优化营商环境等重点工作，持续推进放管服改革，为纳税人、缴费人提供更规范、更便捷的优质服务，彻底打通政策落实的最后一公里。一是规范日常管理。加强人员管理，利用每日召开晨会，每月召开例会，总结点评工作情况，严格执行绩效考核办法，提高工作人员的积极性和主动性。安排导税员，正确引导、政策咨询、辅导填表、自助辅导等服务。有效应对大厅突发事件，定期组织模拟演练、金三并库系统操作流程以及减税降费优惠政策、社保费政策培训，提高办结速度和服务效率。二是优化营商环境。进一步优化稳定、公平、透明的税收营商环境，有效制定完善应急预案，防止突发事件；加强对企业优化营商环境的培训辅导，坚持问题导向，进一步围绕推进放管服改革、减轻纳税人负担，全过程优化纳税服务，全面构建和谐征纳关系；开展优化税收营商环境涉税服务专场培训，让涉税服务机构规范涉税专业服务；开展优化税收营商环境评价指标一对一解读、xxxx年纳税人需求问卷调查、评价指标和信用评价管理办法等培训辅导共计x场。三是搭建智能化平台。通过征纳沟通平台的搭建，智能识别和定位不同纳税人群体，以自动触发、人工推送、分类反馈等方式，通过钉钉、x税务app、电子税务局、微信小程序等外网沟通渠道，实现与纳税人互动沟通，解决企业沟通中普遍存在的信息碎片化、系统分散化等问题。xxxx年上半年，完成了征纳沟通平台的机构组织拆分、企业和个体清册导入，完成对钉钉用户激活率xxx%的考核任务，并建立了xx个税企交流咨询群，通过征纳平台推送消息共xxxxx户。受到了纳税人的一致好评。四是优化信用评价。严格开展纳税信用等级评定工作，经过系统操作培训、信息采集、基础信息比对核实、实施评价和补录调整、公告三个阶段，共计完成xxxx户企业纳税信用评价工作。
（五）突出重点，推进税制改革和税种管理
始终坚持依法行政、秉公办事，正确贯彻落实税收政策。一是深化增值税改革。于x月底前完成辖区所有一般纳税人税控设备升级工作，做好加计抵减政策专场培训、深化增值税改革新政策培训、小微企业普惠性减免税政策培训。针对深化增值税改革政策，共计组织面对面培训xx场，辅导纳税人xxxx人次。通过短信、微信、钉钉等渠道实现对增值税一般纳税人辅导全覆盖。确保纳税人懂政策、能开票、报好税。二是加强所得税管理。落实xxxx年度企业所得税汇算清缴工作。根据全市税务系统企业所得税工作会议精神，统一口径、明确职责，认真做好新版年报培训辅导和政策落实，全区xxxx年度应申报企业所得税xxxx户，实际申报xxxx户，汇算清缴面及申报率达xxx%。三是加快出口退（免）税进度。xxxx年上半年实际办理退税xxx户次，共计退税额xxxx万元，与上年同期相比增加xxx万元，增长xx%，累计审批免抵额xxxx万元。四是扎实推进社保费降费落地。全力护航xx区被征地农民社保集中补缴工作，共受理被征地农民社保集中补缴xxx户，补缴金额xxxx.xx万元。实现城乡居民两费和非税收入征管职责平稳划转，xxxx年上半年共征收入库城乡居民养老保险xxx.xx万元，城乡居民医疗保险xxx.xx万元，完成区局首例城乡居民两费专窗办理外籍人士城乡居民医疗保险参保登记和缴费。
（六）防范风险，确保税款颗粒归仓
一是加强欠税管理。组织开展欠税清缴工作，每季按规定进行欠税公告，金三系统、电子税务局予以发布，共公告两期xxxx条。对符合条件的欠税户采取措施，报送不批准出境xx户，阻止出境x户。制定区局xxxx年欠税清缴方案，组织开展欠税清缴工作，x月份对目前所有状态为正常及非正常的欠税纳税人均进行了一次催缴文书集中制作及送达，截止x月xx日，区局欠税户数从xxx户降为xxx户，欠税总额由xxxxx.xx万降为xxxxx.xx万元。二是组织开展风险应对工作。抓好跨区域协作任务应对，上半年共应对跨区域协作任务xx条，补交税款xxx万元。组织开展非成品油增值税专用发票风险应对，对xxx户辖区内受票单位邮寄税收风险提示函，对xx户开票企业纳入风险纳税人管理，停止开票、停供发票。
（七）遵规守纪，深化全面从严治党
一是扎实开展作风建设专项整治活动。认真落实全市税务系统、区委区政府关于《严会风转作风树新风专项整治活动实施方案》要求，从x月起在区局范围内开展作风建设专项整治活动，组织全员学习方案内容和《影响作风建设行为问责办法》，全面自查自纠。二是扎实推进公职人员违规从事营利性活动专项治理工作。层层发动、提高认识，把工作要求原原本本传达到每位干部，并公布举报电话、设立举报箱主动接受监督。结合治理重点，开展全覆盖自查自纠工作，共涉及自查对象xx人，收集汇总自查表xx份，自查中作出零违规承诺xx人，报告有违规从事营利性活动情况的x人。三是深化拓展廉政教育。积极开展警示教育月活动，依托理论中心组学习、每月政治业务学习、主题党日等时机，组织学习违反中央八项规定精神典型问题和典型案例，观看警示教育片，观看电影《武陵山上的星光》，参观皖南新四军军部旧址。狠抓重要时间节点，打好预防针。上半年共发送节日廉政提醒短信xxx条，对婚丧喜庆、出国（境）等重大事项开展个性化提醒备案x人次。
二、下半年工作思路
（一）深化主旨树信念，坚定不移做到两个维护
（二）突出主题讲政治，全面落实减税降费政策措施
（三）聚焦主业抓收入，全力确保完成税费目标任务
要聚焦组织收入这一主业，坚持收入原则不动摇，依法依规征收，努力应收尽收，确保圆满完成预算确定的税费收入任务。一要牢固树立收入任务观。从确保国家税费收入安全的高度，牢牢把握组织收入的主动权，既要盯紧目标稳扎稳打，又要提前预判未雨绸缪，既要立足自身完善征收举措，又要面向政府加强汇报沟通，争取理解支持，确保圆满完成收入目标任务。二要依法组织税费收入。始终坚持组织收入原则不动摇，坚决防止和纠正收过头税费，完善收入质量管理，增强匹配性、均衡性和可持续性，确保组织收入量质齐升，促进税收经济协调增长。认真履行社保费和非税收入征收职责，严格执行不得自行组织开展以往年度欠费集中清缴的要求，确保缴费人预期稳定。三要全面加强税收经济分析。建立健全税收经济分析工作机制，挖掘税收大数据金山银库，推进税收经济指标体系建设，开展减税降费综合效应分析，打造税收分析拳头产品，为地方党委政府科学决策提供参考，提升税务话语权。
（四）把牢主线强管理，优化税收执法监管服务体系
优化税收执法方式与加强税务监管是贯穿税收工作全过程的一条主线，继续深化税务领域放管服改革，进一步做到放到位、管得住、服务好。一要着力优化税收营商环境。认真落实进一步优化税收营商环境各项改革措施，持续深化最多跑一次改革，实现办税事项最多跑一次xxx%覆盖、网上办理xxx%覆盖两个全覆盖，同时，要升级完善容缺受理在线管理平台，提高一次受理（办结）率。深入开展减证便民行动，xxxx年底前基本实现无证明是常态、要证明是例外。持续精简办税资料，简化办税程序，xxxx年底前纳税人向税务机关报送的资料再精简xx%以上。深入推进商事制度改革，进一步压缩企业登记和注销业务办理时长。以新税务、新服务为主题，开展第六届便民办税春风行动，落实好一系列便民办税服务措施。xxxx年力争全区纳税人年度纳税时间压缩至xxx小时以内。二要全力规范公正文明执法。全面推行三项制度，以统一执法公示平台为支撑推进执法公示制度，以规范执法调查、取证、送达、听证为重点推进执法全过程记录制度，以分类分级审核为方法推进重大执法决定法制审核制度，全力推进合法合理尽责执法。深入推进税收执法责任制，深入开展税收执法督察，坚决防止不顾实际情况一刀切执法，坚决纠正违规行为。三要大力加强税费风险管理。强化增值税发票管理和风险监控，加快出口退税进度，进一步完善企业所得税汇缴预缴管理机制，做好土地增值税清算，扎实推进城镇土地使用税差别化减免工作，深化环境保护税征收管理。统筹开展税收风险管理，加强风险指标模型建设，构建税收风险防控模式机制，针对高中低不同风险等级，分别采取应对措施。
（五）落实主责勇担当，毫不动摇推进全面从严治党
分局2023年工作总结篇2
二、抓扎实推进，党员先进性教育活动圆满完成
根据市局和县先进性教育领导小组的要求，结合部门实际，我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支部联村党员包户扶贫助困活动，共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元，为17位贫困生捐款2400元。；二组织全体党员到革命老区回马岭接受传统教育，重温入党誓词；三是开展党员挂牌上岗活动。各支部举行了庄严的党员挂牌仪式，设立党员先锋岗，极大地增强了党员的光荣感、责任感和使命感。
总之，先进性教育开展以来，我们完成了规定动作，创造性地开展了自选动作，取得了较好的效果，达到了提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标要求。主要体现为一是党员干部的理论素质进一步提高，理想宗旨信念进一步增强；二是工作作风不断改进，规范执法和文明服务的水平有新的提高；三是党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥；四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。
三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
五、抓表率带动，树立文明地税的崭新形象
我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中。
发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：树立着装规范，用语文明的形象。树立文明执法的形象。树立热情服务、办事快捷的窗口形象。树立遵纪守法、纪律严明的形象。树立清正廉洁、秉公执法者的形象。
坚持开展争先创优活动，使广大党员在税收征管当中，开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在税收工作中一个支部一面旗，一名党员一盏灯的良好局面。涌现出了一大
批优秀党员，成为税收工作中的骨干。获市、盛县局表彰的征管能手中，党员占92%。
发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。在广大党员的带动下，我局的征管工作不断得到加强，组织收入节节攀升。今年一至六月份共组织回工商税收1440万元，占年计划的73%，超正常进度23个百分点，超收455万元。
分局2023年工作总结篇3
2019年，市民政局始终坚持以学习宣传《信访条例》为重点，认真贯彻落实市委、市政府和市信联席关于信访工作的工作部署，结合工作实际，解决民生、维护民利，严格落实信访工作责任制，扎实开展矛盾纠纷排查调处活动，全力化解社会矛盾，有力地维护了群众的合法权益和社会稳定。现将市民政局2019年信访工作总结如下：
一、信访、建议、提案办理工作扎实推进
今年共承办人大建议3件，政协提案7件，全部按要求办结，代表委员满意率100%;网上25件、领导批示件10件、群众来信6件，共受理群众来信来访41件，受理的41件(次)来信来访已办结，使100%的矛盾化解在了基层，初信初访的一次性办结率达到100%，做到了件件有着落，事事有回音，群众满意度颇高。与去年相比，今年信访态势总体平稳，信访总量同比减少。信访反映的问题主要有以下方面：一是优抚工作方面，原参试部队人员要求提高待遇;军队复员干部和下岗志愿兵要求享受军队转业企业下岗干部解困待遇;二是基层组织治理方面，村居换届选举方面对选举工作存在异议;三是窗口服务方面，婚姻登记和社团办证时，因法定手续不齐等因素无法办理而极端上访的;四是社会服务方面，殡葬陋习扰民等问题。
以上信访事项均已办理完结，并与信访人建立了良好的联系沟通关系。
二、扎实工作措施，做好信访维稳工作
一是强化宣传教育，提高思想认识。以科学发展观为统领，深入贯彻《信访条例》，及时组织干部职工传达了有关信访工作会议、文件精神，使全局上下对信访工作要求以及《信访条例》内容实质有了全面深刻理解和掌握，进一步增强了做好信访工作的自觉性和责任性。结合基层政权建设，对农村基层群众开展了《信访条例》和各项民政政策的宣传教育，既保障了群众的知情权，又增强了广大群众的法律意识，提高了群众运用正常渠道反映自己诉求的能力，有效维护了农村社会稳定。
二是强化工作责任，狠抓任务落实。年初，我们结合实际修订完善了《都江堰市民政局信访工作制度》，制定了《领导干部接访下访活动工作方案》，就领导信访责任、首问责任、办理责任、责任追究、督查检查等重点环节做了明确具体规定。全局结合学习实践科学发展观活动机遇，建立领导挂牌接访制度，并坚持将信访工作与民政工作同研究、同部署、同检查、同落实;坚持实行领导信访接待日制度，主要领导带头阅批来信，带头接待群众来访，带头解决疑难信访问题;分管领导围绕各自分管工作，协调处理重大疑难信访问题，督促反馈办理结果;科室负责人主动配合化解矛盾，帮助解决来访群众实际困难。全局上下形成了主要领导负总责，分管领导主要抓，业务科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实的民政信访工作格局，有效带动和促进了工作任务的全面落实。
三是狠抓排查调处，及时化解矛盾。为维护社会秩序稳定，我局就全市民政系统维护社会稳定工作进行了周密安排部署，要求各基层民政工作要全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作。我局坚持将军队涉军维稳工作作为信访工作的重中之重，一方面高度关注、严加防范。按照属地管理的原则，对涉军人员建立了信息档案库，对重点对象和苗头性信访动态实行严密监控。另一方面想方设法、排忧解难，为他们解决实际困难。
四是强化监督，及时反馈。一是对局机关受理和上级部门转办的信访案件，逐一登记备案，跟踪督办，季度检查，半年审查，提出督办意见。二是对各基层民政工作落实情况进行监督，抓好调查反馈;三是按要求和程序向市委、政府领导汇报、向信访局反馈信息和工作动态，主动接受市委、市政府和信访局的监督指导。信访局工作总结五是破除殡葬陋习，厉行节俭办丧。最近几年，丧葬陋习扰民现象严重影响了城乡群众正常生活，严重破坏了我市城乡环境综合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的领导下，由都江堰市民政局牵头对我市范围殡葬服务从业人员、电子礼炮车、非殡葬专用车接运遗体等情况调查摸底。召开了各类人员代表座谈会，征求治理工作的意见和建议。拟定了《关于规范殡葬活动的通告》、《文明殡葬须知》、《给殡葬服务从业人员的一封信》、《文明殡葬服务承诺书》、《殡葬服务从业人员公约》和文明殡葬宣传标语等宣传资料。并制定了《都江堰市治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作方案》和以都江堰市人民政府办公室名义下发了《关于印发治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作方案的通知》。4月23日，全市动员大会召开后，治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作正式进入宣传阶段，通过都江堰电视台、《都江堰快报》、悬挂横幅、张贴公告、农村广播、农信通、村务公开栏、发放宣传资料等开展了形式多样的宣传活动，扎实做好了宣传、教育、引导工作。5月24日起，由市民政局牵头全面负责违规殡葬行为和殡葬陋习治理工作，联合公安、交通、城管、环保组成执法组进行了为期15天的集中联合执法活动，采取现场取证、教育为主、事后处罚的方式对极个别还在经营的客货混装、非法接运遗体灵车业主进行教育和警告。
至目前为止，都江堰市治理违规殡葬行为和殡葬陋习工作取得实质性成效，不文明殡葬行为和陋习得以有效改善，节俭办丧、文明殡葬已深入到全市城乡老百姓的心中，为文明城市建设、国际旅游城市建设做出了积极贡献。
三、存在的问题及下一步工作打算
我局信访工作在市委、市政府及市信访局的大力支持指导下，在全市民政系统干部职工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但客观地分析，也存在着一些不容忽视的问题：一是需救助的层面比较大，潜伏的信访问题依然存在。二是由于政策的连续性以及民政职能职责的局限性，群众所反映的一些问题形成根源复杂、涉及面广，矛盾尖锐，处理难度不断加大。对于这些问题，我们将积极主动汇报，认真分析研究。
下一步，我们将紧紧围绕服务全市经济社会发展为目标，以切实解决民生、落实民权、维护民利为要务，集中抓难点、突出抓弱点，推动民政信访工作再上新台阶，再创新业绩。
分局2023年工作总结篇4
今年以来，全市地税系统围绕工作主题主线，狠抓任务分解落实，较好地完成了序时进度。
（一）组织收入平稳增长。1～7月份，全市地税系统共组织入库各项收入960.3亿元，同比增长9.4%。其中：税收收入650.9亿元，同比增长9%；各项基金费收入309.4亿元，同比增长10.3%。公共财政预算收入（含教育费附加）507.1亿元，同比增长8.7%，完成序时进度60.4%。主要是：加强政策辅导，提升税法遵从水平。深化纳税人之家活动，发挥行业协会及商会力量，细化政策辅导。加强风险指引，组织纳税人自查。上线房地产税收一体化软件、营业税纳税申报软件、房土两税明细申报、存量房评估等系统，统一门临开票政策标准，规范日常鉴定业务办理，提高申报质量。加强税收分析，提升挖潜增收成效。深入开展税负比对分析、政策效应分析、税源与征管状况监控分析，找准税收增长点。规范房地产交易环节征管，深化建筑业税收委托代征，建筑业税收同比增长16.7%。组织实施企业所得税团队管理，制造业企业所得税同比增长11.3%。以股权转让为切入点加强高收入者个人所得税征管，个人所得税高基数增长12%。引入专业机构，强化土地增值税清算，土地增值税高位增长24%。加强信息支撑，提升以评促收质量。积极构建税收征管大数据平台，深化第三方信息的综合分析利用，增加收入20.3亿元。强化风险管理导向，试点创新简化风险应对流程，提高风险应对质量，中等风险应对入库16.2亿元，同比增长38.2%。开展常态化一级稽查、税收专项检查和专项整治，高等风险应对查补入库5亿元，同比增长109.5%。加强同征同管，提升民生保障能力。坚持税费并重、征管并举，推进社保费联网，积极清缴欠费，各项基金费收入保持稳定增长。社保费收入达253.5亿元，同比增长10.8%。
（二）改革创新扎实推进。针对税制改革要求，按照统一部署，顺利实施邮政和电信业营改增。加强政策调研，服务宏观决策。针对日常工作中存在的疑难点，建立健全税收工作例会机制，及时处理基层提出的实际问题，进一步优化事项处理流程，完善岗责体系。两次工作例会共解决130个问题，为全面推进和深化征管改革打好基础。探索建立税源管理事项清单制度，着力解决职能交叉、职责不明问题，促进流程顺畅、职责明晰。针对大企业管理实际，积极探索完善大企业管理运行机制牵头承担省局银行业大企业风险管理，对代表性的行业和企业实施整体监控和风险应对，发挥大企业管理的示范效应。针对税收中等风险应对流程复杂、文书较多、控制过频等问题，市局领导多次深入调研论证，广泛征求基层意见，积极向上请示汇报，试点改进风险应对流程。先后发布12个行业风险指引，突出集体约谈辅导，引导纳税人自觉排除风险。健全选案机制，突出实地核查，提高风险应对质效。取消、合并10个应对环节，精简7类应对文书，系统操作工作量平均减轻50%左右。风险应对流程改革得到了省局领导的充分肯定，得到了广大纳税人的积极响应。针对执法风险防范的需要，前瞻性地创新建立风险应对复审机制，组建县（市）局督察内审分局，配精配强专业人员，制定《税收风险应对复审办法》、《税收风险应对复审方案》等制度，初步形成中高等风险应对内控体系。组成14个复审小组对40户中等风险应对户进行实地复审新确认并消除143个风险点。风险应对复审促进了风险应对质效的提高，增强了干部的执法风险防范意识，受到了总局领导的批示肯定。针对部分纳税人因不掌握政策而未享受到税收优惠的现状，在全省首创开发使用落实税收优惠政策服务平台，对减免税文件逐一梳理，整理汇总减免税事项640项，各类优惠政策364条，涵盖了目前地税各税种、各环节、各类型的税收优惠政策。1～7月份，依托落实税收优惠政策服务平台，对4987户（次）纳税人进行短信提醒，主动落实各类税收优惠2.8亿元。税收优惠政策服务平台促进了税收优惠政策的公开透明，增强了税务机关主动服务意识，提升了纳税人的满意度。今年以来，在税收任务十分严峻的形势下，仍然积极落实各项税收优惠政策，累计为27458户（次）纳税人减免78.3亿元，服务转型升级和民生改善。
（三）便民服务持续优化。深入开展便民办税春风行动，持续改进立体化宣传服务、集约化辅导服务、便捷化办税服务、人性化维权服务，全面提升纳税服务效能。按照把握话语权、增强影响力、扩大覆盖面的要求，利用x新闻网、x地税官方微博、地铁站台视屏、手机客户端、社区户外显示屏等，开展全方位税收宣传活动，开办税收风险点点评专栏，促进了税法遵从，树立了部门形象，优化了发展环境。10件作品在第九届全国税收动漫及公益微税收作品大赛上获奖。落实12366扩容方案，实现12366热线市级集中。开展专题分类培训，建设网上纳税人学校，提升纳税人税收政策水平。新增自助办税服务机8台，完善网上办税功能。推进一口受理、一口办理税务登记新模式，简化发票申领程序，简并征期申报，减少资料报送，提速办税效率，降低办税成本。走访纳税人之家，开展纳税人需求及满意度调查，建立健全纳税人诉求快速响应机制，及时办理纳税人投诉举报，维护纳税人的合法权益。
17项，召开会议数量下降54.6%，发文数量下降45.6%，三公经费支出下降17.8%，全系统腾退清理领导干部超标办公用房1325平方米。教育实践活动取得了明显的阶段性成效。
分局2023年工作总结篇5
2019年在我国历史上是不同寻常的一年，是之年。我局信访工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于公安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治，初信初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。
一、工作卓有成效
一)、xx年处理来信来访基本情况
1、xx年，我局共接到来信76起，接待群众来访76起，来电12起，共164起，其中共受理交办信访件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重信重访12 起，占 7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取信访人的意见和建设，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照《信访条例》和《公安机关信访工作规定》的规定及时办理。目前已办结回复39件，还有4件正在办理之中，办结回复率为91%。
2、信访件分类情况
(1)、164起信访中，要求立案处查的21起，举报民警违法违纪的2起，要求解决户口问题的28起，要求及时破案结案的6起，反映办案不规范的15起，要求履行公安机关管理职责的21起，咨询及不属公安业务的69起，精神异常2起。
(2)、初信初访41起,现已办结件38起，重信重访2 件，已办结1件。
(3)、市公安局转办9起，县信访局39起，县人大交办5起，县政法委交办2起，领导交办2起，县检察院转来信4起，直接来信15起。
(4)、局领导接访群众13起，办结13起。领导下访25次。
(5)、信访积案5起，列入领导包案5起，办结4起，停访息涉3起。
二)专项工作
1、信访积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临信访现场作疏导工作，各部门联合下访做法律法规宣传教育工作，收到了优良的效果。**年8月24日，重点信访人员刘国安签字停访息诉。9月1日，重点信访人员胡绍文签字停访息诉。
2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次，信访信息及时上报，并收集矛盾纠纷34起，其中作为重点信访件5起，目前已化解33起，还有1起正在化解中，均在做稳控工作。
二、存在的不足方面
信访工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群众是一个特殊的群体，需要信访工作者细心、耐心，温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的一个方面，信访工作者需要知识多面化、专业化。
在x周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点信访人员未到省进京上访，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，加上信访人员反复性强，今年仍有部分刑事案件未得到侦破，有可能造成新的信访。
三、 今后的打算
2019年按照公安部信访工作座谈会“全力推动公安信访工作走上良性的发展轨道”，清醒地认识到当前信访工作面临的严峻形势，切实加强学习培训，提高处理信访问题特别是疑难复杂信访问题的能力水平，以解决人民群众最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。具体措施一做好积案，重信重访案件的息访化解工作;二做好初信初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四信访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展 “创建无信访队所”工作，(指基层所队把信访处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群众有效沟通，不因处理不公，执法不规范而引发上访)，建议有奖有惩;七以公安部“三考”为契机，规范派出所和各部门的信访办理程序和卷宗管理。信访部门要加强督导工作让全县公安信访工作走上法制化，规范化的进程。
分局2023年工作总结篇6
021年上半年，xx县税务局坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神，深入学习贯彻xxxxx视察广东重要讲话精神和李希书记调研清远讲话精神，认真贯彻落实县委十三届六次、七次全会精神和市税务局以及县委、县政府的各项决策部署，不断增强税收服务经济决策能力，着力提升纳税服务质量，持续优化税收营商环境，全面推动减税降费政策措施在xx落地生根。
一、2021年上半年工作总结
（一）始终坚持党对税收工作的全面领导
（二）着力提升税收服务经济社会发展大局的水平
紧紧围绕组织收入中心工作，严格遵守组织收入原则，落实四个坚决。切实加强税收预测和收入进度监控，确保完成各级次收入预期目标，为xx经济社会发展提供坚实的财力保障。今年1至6月份，累计组织税费收入72949万元，同比增收15164万元，增长26.24%。其中税收收入39048万元，同比增收1669万元，增长4.47%。
（三）全面落实减税降费政策措施
通过多种方式开展宣传辅导，实现政策宣传百分百全覆盖。今年1至6月份，共发送政策宣传短信17241条、在微信互动群发布减税降费专题共16个、上门辅导小微企业户数202户（次）、辅导涉税专业机构人数11户（次）、共对556户（次）纳税人开展了三期政策辅导会、二期政策宣讲会，确保符合条件的纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。在办税服务厅设置小微企业税收优惠咨询服务岗、小微企业税收优惠业务专窗，严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和最多跑一次等各项办税服务制度。不折不扣落实减税降费各项政策措施，充分释放税收政策红利。
（四）持续优化税收营商环境
（五）强力推进法治税务建设
深入推行三项制度，全面开展税收执法全过程记录工作，确保法制审核工作有序开展。按照税收执法责任制规定进行责任追究工作，已按要求责令整改1户，发起申述流程1户。开展税粤无忧，悦行有你巧手剪纸寄税情优化营商环境等税法普及活动，送税法进企业、校园、社区、乡村、学校，不断提高民众税法知晓度和遵从度。
（六）不断深化干部队伍建设
强化全员绩效理念，制定绩效考评结果运用办法，深化考评结果应用，发挥绩效管理的正向激励作用。强化业务培训，举办全员知识更新培训班1期，共133人参加了培训。积极组织人员参加总局、省局及市局组织的各类培训（含视频及外出培训），累计参训人数达600余人次。组建党员先锋队减税降费青年志愿宣传队，积极开展减税降费满爱回家闹元宵学雷锋超市巾帼旗袍秀植树护绿等主题活动，全面展现了税务干部新风采。今年上半年，xx县税务局团支部被共青团广东省委员会授予2021-2021年度广东省五四红旗团支部荣誉称号，被共青团xx县委员会授予2021-2021年度xx县五四红旗团（总）支部荣誉称号。其中，团支部书记袁小媚荣获2021-2021年度xx县优秀共青团干部荣誉称号；团员钟文、黄宁荣获2021-2021年度xx县优秀共青团员。
二、存在问题和困难
三、下半年工作思路
（二）充分发挥税收职能作用。严格执行组织收入原则，依法征收，应收尽收，确保组织收入稳步增长。完善税收政策解读、辅导、宣传常态化机制，提高税收政策的知晓度，主动向纳税人推送政策优惠红包。落实好金融机构对农户和小微企业金融服务、支持精准扶贫等税收政策，积极推广银税互动。落实好促进创业投资、支持小微企业发展、三农发展、出口退税等税收政策，服务乡村产业发展，为xx实施乡村振兴战略三大全域两大攻坚系列行动，促进城乡融合发展、破解城乡二元结构提供坚实保障。
（三）持续推进减税降费政策措施落地生根。进一步抓好减税降费宣传辅导培训工作，做到100%全覆盖。强化税收对社会民生事业的支撑，继续落实好促进重点群体就业创业以及支持教育、文化、养老、医疗发展的税收优惠政策。大力支持民营企业发展壮大，积极推进银税互动，鼓励和推动金融机构依托纳税信用创新信贷产品，推动税务、银行信息互通互联，缓解小微企业融资难题。不折不扣落实好国家新出台的普惠性和结构性减税政策，确保全部优惠政策落实到位。
（四）全面提升纳税服务质量。完善健全纳税服务指引，全面梳理涉税服务事项，尽最大努力满足纳税人个性化需求，打造个性化服务品牌，使纳税人需求与服务供给无缝对接、互动发展。完善纳税人需求收集、应对机制，及时回应纳税人关切。继续加强业务培训，提升前台人员综合素质。
（五）加大推进税收法治建设力度。严厉查处骗税虚开违法行为，加大打虚打骗工作力度，扎实开展扫黑除恶专项斗争，以强化打击骗税、虚开和制售非法发票为抓手，深入开展行业、区域专项整治，坚决查处制售虚假发票违法行为专案，充分利用公安+税务联络机制，严厉打击发票违法犯罪行为。
（六）加强干部队伍建设。加强领导班子和干部队伍建设，切实把领导班子和领导干部打造成为引领税收改革发展的核心力量。加强干部教育培训，持续抓好岗位大练兵、业务大比武活动，鼓励干部报考三师等职业资格。积极开展数字人事数据应用和绩效管理，不断完善考评方式和优化干部教育、培养、管理、激励等机制，不断增强队伍凝聚力和向心力。
分局2023年工作总结篇7
（二）税费收入序时完成。
坚持从早从紧从细抓收入，切实把该收的税费收入依法规范收到位。强化分析预测，做好税源联动管理，加强税收预测，科学分解收入计划，压实组织收入责任，牢牢把握收入主动权。
（三）营商环境持续优化。
提档加速办税服务，广泛推进非接触式办税服务，大力实施便民办税春风行动，求快响应群众诉；优化税费政策享受方式，完善全县纳税人标签库，推广电子税务局和税企直联互通平台。简并税费申报，精简证明资料。推广退税网上申请，提速退税办理，推行离境退税便捷支付；压缩税务注销一般流程办理时限。
（四）税费政策有效落实。
牢固树立减税降费是政治任务、硬任务的理念，及时将减税降费的真金x送到广大市场主体和百姓手中，切实做到纳税人缴费人应抵尽抵、应免尽免、应退尽退，更好服务六稳六保大局。
（五）征管工作全面加强。
积极推行三项机制，深入开展八五普法，进一步规范税收执法。大力实施增值税专用发票电子化试点扩围，认真开展做好出口企业分类管理评定，有序推行无纸化试点工作，加强异地协作平台使用。全面推行财行税合并申报，主税附加税费一次性申报。深入贯彻落实《深化征管意见》。
（六）队伍建设持续强化。
围绕素质提升、作风优化，扎实开展基层党支部标准化规范化建设，深化三个以案警示教育，全面推进从严治党。广泛开展业务大练兵、大比武，加强青年才俊培养，大力评选表彰xxxx年度涌现的先进党支部、优秀共产党员、先进集体、先进个人，持续激发干部职工争先创优动能。深入开展志愿服务活动，队伍形象进一步彰显。
