写工作总结一定是由内而发的真实感受,随便应付是不可取的,写工作总结是我们记录自己工作中不足和感受的最佳方式,以下是网客范文小编精心为您推荐的电力2023工作总结5篇,供大家参考。
电力2023工作总结篇1
我是一名面对基层生产班组和职工的专职思想政治工作者――供电企业基层生产车间党支部书记。如何在安全生产、电网建设等各项工作中抓好群众的思想政治工作,保持职工队伍稳定以及如何提高与职工进行沟通和交流的技巧是基层党支部书记的一项“基本功”。因此,基层车间党支部书记要会做思想政治工作,不断提高自己的工作水平。最近,我重温了《党章》有关的章节,对如何进一步当好基层党支部书记特别是做好群众思想政治工作有了更进一步的认识……
一是要进一步增强思想政治工作的实效性和主动性。基层党支部书记要从工作实际出发,积极主动地解决职工最关心的热点、疑点和难点问题,帮助他们解决在学习、工作、生产和生活等方面存在的各种实际需求和困难,从根本上消除职工队伍不稳定的各种因素,只要思想工作做到深入而细致才能取得预期的效果。要把思想教育与严格的企业管理结合起来,还要把南网文化和积极倡导的思想观念、道德准则融于到企业各项管理工作中,贯穿于执行每一项制度的全过程中,并且在班组和职工的心里落地、生根。另外,在当前新形势下由于人际关系的复杂性、电力体制改革力度的加大、职工利益分配等问题,如不及时进行有效的做好思想政治工作就会造成了部分职工心理上的负面影响,这无疑给基层职工队伍造成不稳定的因素。基层车间党支部书记要积极主动地主动做好党和国家以及上级有关政策的宣传工作,要增强思想政治工作的预见性,做到有理有据、入心入脑,积极解决出现的各种新矛盾和新问题。
二是基层党支部书记要针对基层思想政治工作的特点、对象、方法,及时地增强思想政治工作的针对性和艺术性。由于面对基层班组和广大职工,要根据职工年龄和文化程度的不同、兴趣爱好的迥异,因此在做思想政治工作时要针对不同的工作对象,要从职工的思想实际出发,有针对性地讲清政策,摆明道理,澄清一些模糊认识,千方百计地激发职工爱岗敬业,从而进一步调动职工的工作热情。另外还要注重思想政治工作的艺术性,要克服坐而论道、空洞说教,力求动之以情、晓之以理,用生动形象、通俗易懂的方法拨动职工的心弦,启迪他们的心灵,做到讲道理不空洞,讲观点不含浑,讲政策不生硬,要从内容形式到沟通技巧尽量做到生动活泼、形象直观,准确无误、求得最佳的教育效果。
三、基层车间党支部书记在开展思想政治工作时,要充分调动各方面的力量共同做好思想政治工作。由于电力基层车间涉及的面较广,矛盾产生的原因很多,基层车间的思想政治工作不仅仅是党支部的工作,需要党政工团以及各方面的密切配合。党支部书记要充分调动各方面的积极性,形成党、政、工、团齐抓共管的工作机制,发挥各自的优势,针对不同的情况,互相及时沟通情况,共同研究解决问题的途径和措施,做到思想政治工作全过程、全方位地有序开展。
四、基层车间党支部书记在开展思想政治工作中,要充分调动支部成员的积极性、促进班子
总之,基层车间党支部书记在开展思想政治工作中,只有不断地进行学习和探索,进一步提高与职工进行沟通和交流的技巧,保持职工队伍的稳定,努力维护职工的合法权益,充分发挥党组织的政治核心作用,这样才能有力地促进和保障企业又好又快地健康发展。
电力2023工作总结篇2
20xx年是东北电网有限公司正式运作的第一年,在国家电网公司党组的正确领导下,公司上下克服了用电负荷持续攀升、电力供需趋紧、电煤供应紧张等困难,认真践行三个代表重要思想,坚持和落实科学的发展观,紧密围绕深化改革、规划建设、安全生产、电力供应、强化管理、优质服务等做了大量卓有成效的工作,公司上下呈现政通人和、经济发展、事业兴旺、令人振奋、令人鼓舞的局面,实现了良好的开局。公司代管火电厂发电量完成83.5亿千瓦时,同比增长1.4%。直属水电厂发电量完成65亿千瓦时,同比增长72%。售电量完成53.9亿千瓦时,同比增长16.3%。送华北电量完成45亿千瓦时,同比增长6.3%。利润完成1.75亿元,超过考核指标0.15亿元,增长了9.38%;资产负债率完成66.46%,比考核指标下降3.54个百分点;净资产收益率完成2.09%,比考核指标提高1.53个百分点;上缴投资收益1000万元,全额完成上缴任务;应收电费余额完成5.7亿元,比考核指标下降4.7%。水电厂非生产用电完成6662万千瓦时,比计划指标下降了5.85%。劳动生产率完成141.2万元/人,同比增长13.8%。多经企业收入实现10亿元,利润实现5500万元。
公司大中型基本建设项目投资完成22亿元,其中:电源项目7.16亿元,电网项目11.66亿元。新建送电线路474.5公里,新增变电容量168万千伏安。县城电网改造工程完成投资2.57亿元。
(一)积极应对电煤紧张和负荷快速增长,确保电网安全稳定运行和可靠供电
20xx年,电网电力供需总体平衡,但电网供需形势趋紧。受全国性电煤供应紧张、用电负荷快速增长和电煤煤质不好等因素影响,电网供需失衡。我们积极与xx省政府进行沟通,避免了电煤紧张形势的进一步恶化。充分发挥区域电网公司的统筹协调作用,打破关口调度分省电力电量平衡机制,加大跨区、跨省北电南送的力度,妥善解决了保与送之间的矛盾,20xx年xx省同比多受入电量56.9亿千瓦时。公司实现了送电量一度不少,保不拉闸限电的目标。
公司认真贯彻安全第一、预防为主的方针,按照国家电网公司的要求,进一步落实安全生产责任制,加大了安全培训工作力度和安全投入,大力推进安全生产长效机制建设。强化安全生产管理,认真开展标准化作业,全面实行安全性评价动态管理,落实各项反事故措施。加大对老旧设备的更新改造力度,完成了云峰大坝下游面加固、更换xx2号主变压器等工程,不断提高设备健康水平。积极配合公安机关加大对电力设施的保护力度,建立健全电力安全生产预警和应急处理机制。克服了主要输电断面潮流重、老旧设备健康运行水平低、恶劣灾害性天气多发、基建工程多及新设备投产任务繁重等困难,圆满地完成了20xx年各项生产任务,安全生产形势总体平稳,各项事故指标均好于上年。
(二)紧紧围绕振兴老电网,加快电力规划和建设步伐
以科学的发展观为指导,紧紧围绕建设坚强电网的目标,认真贯彻市场引导电网、电网引导电源、电网适度超前,电网与电源协调发展的规划思想,编制完成了《xx地区电力发展规划和20xx年远景目标研究》、《电网及20xx年电网规划设计》、《、电网及20xx年规划》和《向xx省输电方案研究》报告,并通过评审;编制完成《xx地区全面建设小康社会电力发展规划》和《电网二次系统规划设计》报告。《xx地区电力发展规划》在全国第一个顺利通过国家发改委评审,受到了国家电网公司和国家发改委的表扬。为加快解决电网北电南送能力不足的问题,上报并获国家发改委批复了xx省间断面合哈二回及包两个500千伏输变电工程可研。
在基建工作中,公司以确保基建安全为基础,提前介入、科学安排,超常规创造条件进行施工;强化工程管理,落实质量责任制,按达标投产标准严把质量关,严格执行五制,有效地缩短了工期,保证了工程安全和质量。500千伏工程和工程已经通过竣工验收并投入运行;工程线路基础全部完成,工程基本完成线路终勘交桩。电网结构进一步改善,输送能力明显增强。农村电网改造工程全面完成,县城电网改造工程稳步实施,得到了当地政府的高度评价。
丰满三期水库、抽水蓄能电站工程、改造工程、河抽水蓄能电站工程、山三期四号机复建工程以及超高压局基地建设均进展顺利。
(三)以改革创新作为企业发展动力,大力推进电力体制改革
按照国家电网公司改革的统一部署,电网公司作为省公司重组试点单位,率先在五大区域电网公司中完成了省公司出资人变更登记,建立了母子公司的资本纽带关系,为其他区域网公司提供了借鉴。
根据《国家发展改革委关于东北区域电力市场上网电价改革试点有关问题的通知》要求,我们进行了两部制上网电价全电量竞争模式的市场实施方案和运营规则的研究,赢得了工作主动。按照公司党组确定的保证电网安全稳定运行、网省公司利益不因发电侧市场的运作而受影响的原则,完成了实施方案、运营规则及相关管理办法的修编,进行了年、月模拟竞价交易,并进行了调电、结算和考核等全过程模拟,模拟运行工作进展顺利,系统及相关规则得到检验。目前已经启动市场试运行。
按照电网公司组建方案要求,完成了电科院和xx培训中心的改制工作。xx培训中心建立了管委会体制,模拟公司化运作,实施差额预算管理的新模式。电科院由拨款单位改为具有市场主体地位的有限责任公司。
公司制订了董事会、监事会议事规则,开展了东北电网可持续发展能力等重大课题的研究,启动了本部公务用车改革。
(四)坚持以科技进步为支撑,提高电网的输送能力和可靠性
建设功能强大、运行灵活、经济高效的大电网,是电网公司发展的物质基础,也是提高企业核心竞争力的必经之路。20xx年,在国家电网公司的领导下,我们精心策划、周密组织,三省公司密切配合,电网大扰动试验取得了圆满成功,获取了宝贵的试验数据。经国调和网调的反复计算和论证,xx省间输电稳定极限从110万千瓦提高到160万千瓦,相当于xx省间建设了一回500千伏输电线路,产生了巨大的经济效益和社会效益。
开展了500千伏主网架一期广域实时动态监测系统的研究工作,并在电网大扰动试验中发挥作用,获得了大量详实的系统数据,为仿真计算分析工作提供了重要依据。完成了区域电力市场技术支持系统开发,进行了区域电力市场系统工程建设、输电电价等问题研究。为解决、等穿行于高山峻岭之间的输电线路在防火期及大雪封山季节的巡线问题,开展了直升机巡线技术的应用研究并完成首次试飞。
(五)不断加强经营管理,公司效益稳步提高
进一步清理、疏导了电价矛盾,调整清理xx地区优惠电价政策,解决了矿务局多年的欠费问题,为公司增加了收入。积极争取到合理的两部制上网电价政策,使容量电价由原定6分/千瓦时下降到5.1分/千瓦时,降低了市场风险;确定了容量电费由电网公司统一结算、电量电费分省结算的结算方式,增强了公司对市场的调控力度。圆满完成了清产核资工作,直属单位清查出资产净损失1.17亿元,减轻了公司不良资产的负担。加强了资本运作,合理安排资金流向,保证了资金及时供应;规范资金账户管理,压降省间互供电费,确保了资金按时回笼;争取降息政策,降低了融资成本。加大电费收缴的奖惩和考核力度,建立电费风险防范机制,开展无欠费供电公司考核评比活动,实现了当年电费和陈欠电费全部回收的目标。加强内部审计,强化内部控制,圆满完成政府审计决定落实及整改工作;坚持对重大投资项目进行审计,规范重点工程管理,取得了良好的经济效益。
召开了公司人才工作会议,确定了公司人才队伍建设的总体目标和任务;着力开展了以培训考核使用待遇一体化为核心的人力资源管理体系框架构筑工作;推行了绩效管理工作,建立了人才考评体系和制度,启动了159优秀人才工程和直属单位职业技能鉴定工作;完善了工资决定机制和经营者激励约束机制,加大了对经营者三项责任制考核和奖励的力度。
不断提高经济活动分析的质量,为公司决策提供了科学依据。工程、物资招投标管理工作进一步规范,建立健全了招投标工作体系,降低了成本支出。财务、营销、招投标实现信息化、网络化管理。以创一流县级供电企业为载体,推动农电企业管理升级,全面提高了农电企业管理水平。公司直属多经企业依法进行了产权制度改革和资产重组,进一步增强了企业适应市场能力,经济效益显著提高,核心竞争力得到加强。
(六)坚持把优质服务作为公司生命线,树立企业良好形象
把优质服务是电网企业生命线摆在突出位置,切实增强服务于党和国家大局、服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展的意识。为满足营销现代化建设和管理的需要,开展了整合营销、计量工作标准化考核评比活动,积极推进按线、按台区承包工作,重组业务流程,建成了以服务热线为核心的客户服务中心,实现一口对外。深入到赤峰、通辽供电企业和19家农电企业进行暗访,规范了窗口建设。
坚持三公原则,及时发布电力市场信息,召开了电网第二次网厂协调会议,积极推进了网厂协调合作机制和网厂安全生产管理机制的建立和完善。自觉接受社会各界的监督,圆满完成了节日和重大活动期间的保电任务,树立了企业良好形象。
(七)党的建设不断加强,领导干部廉洁自律、民主管理和精神文明建设迈上新台阶
认真贯彻落实三个代表重要思想和xx届三中、四中全会精神,进一步加强党的建设、领导班子和干部队伍建设。公司本部交流进入一批具有丰富基层实践经验、素质较高的干部,队伍结构有较大的改善。
深入开展xx大振兴,我们怎么办大讨论,举办党委书记论坛,开展情感交流、生日读书等系列活动,鼓舞了干劲,凝聚了力量。深入开展安全思想教育工作,使之有效地融入到安全管理中,促进了企业安全文化建设。
充分利用正反面典型进行警示示范教育,认真组织学习宣贯两个条例,进一步完善了党风廉政建设和反腐败工作监督制约机制。公司党组与直属单位,机关党委与本部各部门都签订了《党风廉政建设责任书》,制订了《领导班子成员以及部门责任分工》,配套出台了《公司领导干部责任追究实施办法》,把党风廉政建设责任目标逐级分解,层层落实。严把责任分解、考核、追究三关。
关注民生工程,积极筹措资金,加快直属单位办公生活基地建设,改善了职工办公和生活环境。积极开展送温暖工程活动,建立特困职工档案和困难职工求助热线,全年走访慰问困难职工47人,发放慰问金9.4万元。公司职工整体生活条件和收入水平得到提高。建立了企业年金和企业补充医疗保险制度,提高了职工养老和医疗保障水平。广大干部职工充分享受到企业改革与发展的成果。
进一步加强了公司高层次民主管理,加大了厂(局)务公开力度,凡是企业的重大事项和涉及职工利益的重大问题,都及时提交职代会或职工代表团组长联席会议审议。围绕企业改革和发展的中心,深入开展群众性经济技术创新工程活动,大力弘扬劳模精神,提高了职工队伍整体素质。
各位代表、同志们,20xx年的成绩来之不易,是国家电网公司党组和公司党组正确领导的结果,是广大干部职工同心同德、埋头苦干的结果。一年来,公司系统涌现出了一大批成绩突出的先进单位、先进集体和个人。许多单位和职工获得了国家、省(区、部)和地方党委、政府的表彰奖励。在此,我代表公司经营者集团,向获得各项荣誉的单位、集体和个人表示热烈祝贺!向为电力改革发展付出心血和汗水的全体职工及家属,表示衷心感谢!并向关心支持我们工作的领导和有关部门,表示诚挚的敬意!
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中的一些问题和不足。一是电网建设资本金严重短缺。公司每年可用于发展的资金来源与资本性支出需求相比,缺口较大,已经成为制约公司发展的瓶颈。二是安全生产还存在薄弱环节。老旧设备改造任务依然艰巨;电网网架薄弱,主要输电断面输送能力不足,还不能适应用电需求快速增长和资源优化配置的需要,这些都威胁着电网的安全稳定运行。三是管理粗放的问题比较突出。整体运营效率不高,管理中不严、不细、不实现象还比较突出。四是干部综合能力建设还需加强。个别同志分析判断公司形势,准确把握战略重点和工作重点能力不足,对外工作的联系、沟通力度不够,在错综复杂的环境中把握主要矛盾和关键问题的能力不强。这些问题必须引起我们的高度重视,切实采取措施加以解决。
电力2023工作总结篇3
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就20xx年半年度工作汇报如下:
一、20xx年半年度指标完成情况
售电量:完成x万kwh万千瓦时,同比增加x万千瓦时,增幅x%。
售电均价:完成x元/千千瓦时,同比增加x元/千千瓦时。
电费回收率:x%。
综合线损率:x%。
优质服务:优质服务承诺兑现率x%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率xx%、客户满意度指数:x%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单x起较20xx年x起增加x起,其中:业务咨询x起,信息查询x起,故障报修x起,客户投诉x起,举报x起,综合业务x起,工单完成率为100%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户x户,总容量59005kva。其中受理315kva及以上用户x户,总容量xkva;新增低压报装用户x户。供电方案按期答复率100%,按期送电率100%,用户报装回访率100%。
二、半年度主要工作开展情况
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了x次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动x次,学习安规x次、两票x次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章2次、经济处罚x元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患x处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约x条次,开展特殊巡视7条次,夜间巡视21条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内xkv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障560余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。
中心经过实地认真勘测申报电网储备项目x个。
(三)加强营销管理,提升服务质效
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率x%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对x名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错51起(安全隐患1起、表计故意4起、表码不符1起、抄表不到位1起、串册17起、电价执行不到位7起、农排2起、窃电1起、违约用电1起、销户5起、有表无户x起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书x份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户x%,批扣率x%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展“规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:
“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。
电力2023工作总结篇4
20xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2.218亿kwh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kwh。
2、线损率
完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4、电价
完成10kv售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kv千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kv平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在20xx年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同注同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时
kv算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所mis系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等led显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kv业扩325起,总计容量29760kva;其中新增配变239台,合计容量23355kva;增容54台,净增容量3945kva;移位26台,2160kva;减容6台,300kva。低压增容总计6571.25kw,其中农村3686.75kw,县城2884.5kw。共验收配变191台,合计容量18555kva。
(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
(5)协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的ct增容业务。
6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获
回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿20xx年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!
电力2023工作总结篇5
一、不断学习,加强工会自身建设。
1.认真学习贯彻新《工会法》和中国工会十x大精神,坚持依法治会,从思想上、组织上、工作上加强自身建设,转变工作理念,树原创文秘网站:立创新意识,强化服务意识,多办实事好事,努力扩大工会组织在职工中的影响力、感召力,用要求统揽工会工作。
2.按照“模范职工之家”的标准、条件开展工会工作,认真做好合格模范职工之家验收的准备工作。
3.及时做好新会员的发展工作、接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。严格财务纪律,加强工会经费管理、使用。
二、积极推动厂务公开活动,坚持职代会制度,促进全局职工参与管理的积极性
开展厂务公开,不是搞形式,走过场,我局工会积极配合党、政班子通过职代会基本载体开展厂务公开工作,形成了党委统一领导,党、政、工齐抓共管,职能部门各负其责,工会、职代会组织实施,广大职工积极参与的领导体制和工作机制。
今年以来,我局工会继续建立健全民-主制度,制订了《深化厂务公开工作的实施意见》,重新调整了厂务公开领导小组和监督小组,活跃民-主生活,克服机关的官僚主义作风,维护职工合法权益,真正做到了集思广益,在积极推动厂务公开工作的开展同时,注意收集职工群众的建议和意见,充分发挥沟通局领导和职工之间的桥梁作用。
通过召开职代会,认真审议行政工作报告,统一了广大职工的思想,鼓舞了广大职工的干劲,落实了全年的工作任务。就职工关心的多经体制改革、企业经营管理秩序、重点项目资金使用等情况进行了厂务公开,广泛接受职工的监督。
三、加强道德建设,开展好“职工素质工程”,塑造电力企业新形象
1.深化文明行业争创活动。在去年争创工作的基础上,继续深化文明行业争创活动,加大文明职工、文明科室争创评比工作的力度。以班组建设原创文秘网站:为载体,开展了建设“学习型班组”、“文明型班组”,争创“智能型班组”、“智能型职工”活动。上半年,我局三个窗口单位继续保持县市级文明窗口称号,并继续做好争创地市级文明窗口单位的工作。
2.加强职工队伍素质建设。继续深化“一日三德三做”活动的开展,密切配合局党政班子抓好职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设,充分利用职工政治学习、宣传橱窗、内部局域网等渠道,重点提高职工的思想政治素质和业务水平。在职工中大力弘扬爱岗敬业、诚信质朴、求真创新的民族精神,引导和动员广大职工规范自身行为,在社会上树立良好的电力职工形象。
四、广泛开展文体活动,丰富职工的文化生活
工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。今年以来我们组织职工开展了球类、棋类比赛;三八妇女节组织女职工开展了联艺会和知识竞赛;配合局党委组织了庆祝建党xx周年的系列活动;并组织青年职工踊跃报名参加市委、市政府组织的安全知识竞赛并取得优异成绩。专门聘请老师指导排练文艺节目,参加上级组织的各种文艺比赛。
通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
1.认真做好困难职工的扶助工作和特困户、特困生的扶贫工作文章。
2.时刻观注职工身体健康,做好职工体检和流行病的预防工作。
3.继续抓好退休职工管理工作,组织好退休人员的欢送工作。
4.认真细致地做好计划生育工作。
5.为改善职工就餐条件,协助局班子做好综合服务楼建设事宜。