写工作总结是帮助我们积累工作经验的一种方式,工作总结可以让我们及时找到自己的不足并改正,以下是网客范文小编精心为您推荐的策划工作年终工作总结推荐5篇,供大家参考。
策划工作年终工作总结篇1
20xx年度我科在市局直接领导下,在区局商广处的指导和帮助下,结合我市商标广告业务实际情况,商标广告工作以宣传贯彻落实新《医疗广告治理办法》和保护注册商标专用权,以及清理、整顿、规范户外广告,加强对我市“两台两报”的监测为工作重点,扎实地开展工作,通过全科同志的共同努力,完成了上级下达的各项工作目标任务。现将今年来商标和广告治理工作总结如下:
一、思想工作
把学习转变干部作风,加强机关行政效能建设活动和推进城乡清洁工程、规范我市广告发布行为,净化广告市场环境有机地结合起来,不断改进自身工作作风、增强服务意识。不断规范行政执法行为,把为企业服务作为业务工作开展的最高宗旨。
二、业务工作
1.认真开展保护注册商标专用权和保护知识产权行动,通过设点、上门服务等形式进行宣传,把行政建议书、指导书送到企业手中,进一步建立和完善了防范商标侵权行为的工作机制,力争从源头上遏制商标侵权行为的发生。
2.进一步提高商标执法水平,加大对注册商标专用权的保护力度。以保护驰名和闻名商标、涉外商标、农产品商标为核心内容。我科在工作中,不分辖区与外地的注册商标,均能做到行政行为预警制,即保护了商标专用权,又防范了商标侵权行为的发生。
3.结合“城乡清洁工程”建设活动,进一步规范我市广告发布行为,净化广告环境,促进广告市场健康发展,我科起草制定了《贺州市工商行政治理局关于规范全市广告活动的通知》。对我市的户外广告进行了全面清理整顿,充分发挥基层工商所的作用,从相关所抽调人员,汇同电视台对全市的户外广告进行集中整治。通过综合执法,增强监管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好评。建立广告监测制度和预警机制,对本市4个媒体加强了日常监管,随时把握违法医疗广告产生的苗头和重点区域,并对发布违法医疗、药品、保健食品和保健用品、化妆品、美容服务广告的媒体、企业、个体工商户发出行政建议书和行政指导书。对一些虚假广告和严重违法广告,及时立案查处。载至11月止,共清理户外违法广告185条;查处各类商标广告案件55起,罚没款14.15万元(其中:广告违法案件33 起,罚没款10.19万元;商标侵权案件22起,罚没款3.96万元)。
4.切实做好商标战略促农村经济发展工作及保护注册商标专用权行动。我们着重做了:⑴为广西灵峰药业有限责住公司申请保留此标记报全国驰名商标工作正在进行中:(2)继续做好商标战略和促进当地农业经济发展有机地结合起来,推广“公司--农户--商标” 经营模式,促进农民增收,推动社会主义新农村建设的新思路:(3)开展保护奥林匹克标志专有权专项整治行动:(4)查处侵犯“梦特娇”注册商标专用权行为。
5.严格执行市局有关规定,规范行政执法。日前,我们坚持到三县一区基层工商(分)局商广业务股室做好行政执法指导工作,继续结合我市20xx年行政执法的要求,把行政建议书、指导书、处罚书的实施发出按部就班的进行,对稍微违规的企业发出行政建议书,对一般违规的企业发出行政指导书,对严重违规的企业作出行政处罚,把商标广告违法行为扼制在萌芽状态,减少了违法案件的产生。
6.通过各种方式向社会宣传商标广告法律知识,宣传工商部门在商标、广告治理方面所作的努力和取得的.成绩,公开曝光典型案例,提高公众尊重爱护商标的意识和识别抵制虚假违法广告的能力。配合相关部门在3.15活动和4月27日组织开展知识产权宣传周活动,张贴横幅、条幅、标语60余幅,发放宣传资料3000多份,组织各媒体发布“4.26世界知识产权日”公益广告,公开曝光国内十大商标侵权案例,提高了全社会商标广告意识和观念。做好企业回访工作,向企业广泛宣传商标广告法律知识,宣传引导企业自觉守法,诚信守法经营,推动诚信建设。
7.按市局的要求,组织撰写岗位目标、工作计划,制定商标广告监督治理的各项制度,为基层工商行政治理人员开展商标广告监督治理工作提供行为指南。
三、存在的问题
1.由于科室人员少,既要保证日常的商标广告监督治理及服务工作,又要下基层做好指导工作,从而造成了行政执法工作得不到长足的开展。
2.由于广告监测设备的落后,使广告监测工作跟不上形势的发展,造成一些虚假广告的产生而得不到及时的查处。
四、今后工作计划
1.把转变干部作风,提高机关行政效能建设工作落实到具体的工作中去,以提高商标广告执法人员的行政能力、为民服务能力、机关工作能力和微机操作能力。
2.举办商标广告治理干部培训班,加强相关法律法规的学习,及时进行知识更新。举办广告经营者经营单位的广告业务员的业务培训,增强他们的法律意识及规范行业标准。
3.强化对行政执法权的制约和监督,加强商标广告治理人员严格依照法定程序和时限开展行政审批和案件查处工作,做到公正廉洁、依法行政,不断提高执法质量和服务质量。
策划工作年终工作总结篇2
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下。
一、工作业绩完成情况
完成销售业绩;完成销售物料的设计与制作;完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);完成公司领导交代临时工作;协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;协助领导完成样板房展示的媒体交流会;协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,所幸我逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能迅速提升自己。
三、明年工作计划
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
策划工作年终工作总结篇3
尊敬的主席团、社团联的各位同仁,以及到场的所有来宾:
大家下午好!
我是来自水利水电学院xx级的,现任武汉大学学生社团联合会活动策划部副部长,策划部工作总结。下面请允许我为各位做一个简短的工作总结。
我从20xx年9月进入社团联合会活动策划部,活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说,活策就是一个大课堂,一年多来,它传授给我的东西将让我终身受用!
培养务实的工作作风,勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。
还记得初来乍道时的惊奇与兴奋,那时急切渴望成长的我,一心想要干出一番成绩,却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难,工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活,也会使自己焦头烂额。那个时候,部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态,把自己沉下来,从一点一滴的小时干起,认真完成每件日常事务,培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下,我收起当时的“雄心壮志”,从小活、细活着手,慢慢熟悉各项工作,从场地申请到联系社团,我发现其实不论做什么,只要用心体会,都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会,而我也正是在整个组织的耳渎目染下,开始慢慢成长了。
在接近两年的工作中,活策不仅告诉我要做事,还教会了我如何做事。
工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的。工作任务是静止的,而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动,是学生社团联合会的一大特色,工作总结《策划部工作总结》活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中,我逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障。首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利。相反,对工作任务推拖,到最后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里,我明白要努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中,个人的力量总是微不足道的,要体现出战斗力,就必须有良好的团队意识。在任何时候,活策所体现出的这种意识,都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大,是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,相互之间还必须有分工协作。这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是社联各部门之间的协作,甚至很多时候,与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
现在的我,十分感激活策教授给我的这些经验,它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中,这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运,因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。
时间滑过岁月的刀尖,因为有了社联的滋养,我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去,火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周,这一切都历历在目。在这些活动中,我们从来不曾少过汗水和疲惫,但最后成功带来的喜悦,都让这些变的不再重要。
我的世界因为活策而充实起来,不再只是单调的三点一线。现在,只要看见有活动的宣传,我都会留心关注,能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质,对学生工作也有了一定的了解。这些改变,都远于在活策的磨练。
社联就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我都能学到很多,受益匪浅。而且,社联这个温暖的大家庭,还让我认识了很多的朋友。可以说,社联留给我的,绝不只是短暂的工作经历,在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔!
策划工作年终工作总结篇4
一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、 电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.
3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价
格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、bbs. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以e2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.
以上单项目版面设计,会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、 电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;
网络设备:路由器、交换机、防火墙
服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分:
a、操作软件系统(uinx、linux、netware)
b、web服务器软件
c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。
五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、 电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。
策划工作年终工作总结篇5
自20xx年进入xx影视以来,我在影视策划这个岗位已工作2年有余,已经从一个刚刚毕业的大学生成长为一名能够独自完成本职工作的员工,收获甚大。20xx年转瞬即逝,为了更好地设定下一年度的工作计划,总结经验教训,现将20xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报
1.审阅投稿剧本x部,小说x部,其中初审通过x部。
2.对本部门的基本规章制度和奖罚措施进行完善。
3.观摩学习优秀影视剧作多部,并在部门内进行讨论总结。
二、工作认识
20xx年是我被升为影视策划的x年,感谢领导对我的信任。一年的工作让我认识到,这种转变并不只是身份上的,它更应该是从心态到观念、以及能力上的一个上升。
回顾这一年的工作,在本职上我不遗余力,但作为影视策划的我认为自己还有很多需要完善的地方。首先,策划部应该是一个充满活力和创造力的特殊部门,丰富的信息和不断的学习是这个部门最最重要的因素,而在这一点上我们做的还远远不够,需要用更完善合理的制度慢慢加以规范,使之成为每个人最基本的工作态度和习惯。其次,责编之间的沟通交流也是激发创作热情和思路的重要途径,我们不能仅仅将其看作是一项必须完成的任务,而要让自己真正对它产生兴趣,产生创作热情,如此才能够尽可能地发挥自己的最大能力。而这就需要大家的互动互助、沟通交流。
此外,作为策划部的一个重要职能,提出策划案是每策划必须完成的一项工作,在这一点上我们做得并不好。我认为关键是缺乏这种意识,在这里我也要做一下自我批评。如何完成并做好一个策划案并不简单,它需要每个责编不断地实践、总结和交流,需要学习的地方很多,需要提高的能力更多。
米卢说过,“态度决定一切”,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。责编这个工作更加需要一个正确的心态,一个清醒的头脑,随时掌握自己学到的东西,如此才能在长期甚至不断重复的工作中提高自己的素养和工作能力。
三、小结
20xx年是公司至关重要的一年,也是策划部面临重要考验的一年,我将以自己最大的努力投入到工作当中,和大家协手共勉,为公司的业绩提升作出自己应有的贡献!