述职报告可以帮助领导评估我们的工作能力和潜力，为晋升和职业发展提供参考依据，一份精彩的述职报告可以激励我们对自己职业发展的深思熟虑，下面是网客范文小编为您分享的管理述职报告优质5篇，感谢您的参阅。
管理述职报告篇1
在正式汇报之前，我要感谢与我在一起工作领导和同事，因为没有领导的信任和支持，没有同事的理解和配合，没有整个团队的辛劳付出，我所完成的工作将无从谈起。在此我衷心，谢谢大家！
我将从三个部分展开汇报。第一部分是我的任期承诺；第二部分是我主要工作的完成情况；第三部分是我下一步的工作展望。
首先，是我的任期承诺
大家都知道我不仅是一名数学教师、茶艺教师，共上8节课，我还是一名兼职馆长，可以说除了教学工作，其余的时间我都泡在图书馆，曾经当我踏入完全陌生的领域，很担心，怕自己做不好，怕辜负了学校对我的信任，因此，在馆长的工作岗位上，我常常在思考，大家对我的希望是什么？我该如何把工作做好？如何把我的激情和我对图书馆事业的感情转化为图书馆事业发展、工作进步的动力？
为了能把这些问题回答好，给大家、也给自己一个满意的答卷，我对自己提出了严格的要求，一要注重学习，树立正气，加强自身建设；二是要坚持谦虚谨慎、脚踏实地、团结同事、勇于开拓的工作作风，坚持与读者多沟通，多做调查研究；三是要以出色的工作业绩赢得大家的尊重，进而不辜负大家的期望和领导的信任。这是我对自己的要求，也是对大家的承诺，请各位领导和同志们按照上述承诺对我进行监督检查。
其次是我负责完成的主要工作
我一直在坚持一个工作思路，那就是在完成日常工作的基础上，力争每年为图书馆办好一两件实事，循序渐进，积少成多，稳步推进图书馆事业的发展。我将工作完成情况概括总结为几个方面：
一是文献资料建设情况：据统计，现有图书总册数23045册，由于一年级有8个班，学生人数徒增，按省级示范馆的标配i类小学生均30册，应该达到32640册，还需配置9595册图书；20_年9月至今共新增图书1516册，新小有读者1088位，人均新增1。3册，超过了标准规定的人均新增0.5册；学生用报刊与教育教学类期刊合计报刊种数68种。
二是藏书利用情况：
记得20_年4月由中国新闻出版研究院公布的《第十一次全国国民阅读调查报告》显示俄罗斯的每年人均阅读量为55本，日本每年人均40本，韩国的阅读量为每年每人7本，中国只有每年人均4.77本。
本年度新丰小学读者的借阅量为每生均借阅18册，从图书馆的借阅归还情况可看出小读者对阅读的热爱，由此可见在新丰小学阅读已经成为一种时尚、一种潮流，让阅读成为习惯已经深入到小读者的心中，书香满园是可喜的现象，每学年藏书利用率达85%。
本学期班级借阅量排行前十名的班级是5（1）班1132册，5（2）班717册，6（2）班654册，3（1）班547册，3（3）班487册，6（1）班444册，3（2）班439册，4（2）班338册，5（3）班316册，2（1）班297册。
1（5）班、1（8）班阅读非常重视，由于一年级是集体借阅，班主任老师很辛苦，要定期借阅并归还，保证每位学生人手一本，阅读习惯从小培养，这是非常好的，谢谢你们！
三是以制度建设为基础，加强图书馆内控管理。
制定了各项规章制度，有效规范了相关工作的管理，对馆内人员工作做好分工，并安排好值班，郭老师在图书馆兼职3个半天9节课，我近5个半天，计13节课，为了方便读者借阅，我常常延长工作时间，中午近11点30分回家，傍晚也做相应延长，本学年我操作工作量借书5651册，还书5905册，延长工作时间就是为了尽量让我们的孩子多借书、鼓励多读书，养成良好的阅读氛围。
四是坚持管理创新，开拓新的工作模式。
1、露笑脸，做服务。
在为读者服务过程中，保持微笑，拉近与读者的距离，孩子们才喜欢往图书馆跑，愿意和我沟通，了解他们阅读需求，通过填写《图书检索咨询单》为图书的采购工作的针对性提供第一手材料。不厌其烦的提醒读者正确使用还书箱与图书破损率的关系，提升学生爱护图书的意识。又如学生使用书梯时进行安全提示等，只要是善意的，学生很乐于接受老师的建议。
2、善自学，肯钻研。
图书管理已经实现自动化，网图功能多更新快，需要图书馆老师勤奋学习，对于图书的分类、编目专业上的知识要不断学习，才能正确做好图书的编目工作。借阅归还以及读者图书赔偿的赔款交款都在网络中实现，图书的标签打印的设置要经过一次次的调试实验，才能获得正确的格式，要沉得住，静下心去完成每次有挑战的任务。
3、勤动手，善反思
在期初做好馆藏动态分析和采购计划，期末做好总结。
在每年的10月份做好期刊的采购建议，在期刊装订完成时，为了清楚明了的对征订期刊种类、用途心中有数，造好个性设计的表格，完成征订信息的录入。以便新刊到馆时及时盖章、登录、整理提供索引。
每天做好报刊的上架、每月做好报刊的装订，利用好尺子、铅笔、割纸刀等工具装订时做到整齐划一。
为了提高图书的归还的效率以及避免图书财产号的损坏，我在书的背面新增一枚财产号，并贴好膜。虽然程序多、但能更好的提升服务的质量，何乐而不为呢。
五是主动与学校相关部门沟通，积极争取相关部门的支持，促进相关工作的开展。
比如与总务处沟通，主动介绍图书馆的实际情况，完成了还书箱、书梯采购，为读者借阅归还提供便利。对于遗失的图书，学生赔偿，图书馆开具收据，同时在网络中处理了赔款交款手续，对图书赔偿实现了统一管理，定期上交学校财务，入账，开出发票，图书馆存档，进一步规范了图书馆的经费管理。对于遗失图书撰写剔除报告，附上图书丢失清册，报学校审批。
与德育处协调配合，以＂书香校园＂活动为契机，充分利用图书馆资源，全天开放图书馆，让学生多借书，多读书，积极开展每月“阅读之星”活动，根据读者到馆借阅图书量为阅读小博士、阅读小硕士、阅读小学士的评选提供依据。六一期间共评选出阅读小博士10人，阅读小硕士21人，阅读小学士29人。配合德育处开展各种竞赛活动，以赛促读，培养学生读书兴趣，提高阅读能力。形成“让阅读成为习惯”的良好读书氛围。
与教务处沟通交流，有利于阅读指导课的顺利开展，为了更好的推进“同读一本书”活动的开展，与教务处密切配合，做到有计划、有序开展读书活动，从3—6年级可以阅读完教育部推荐的小学语文新课标必读经典文库中的这16本书。学生有指导、有交流、有思维碰撞，能真正达到学有所获。
与校长室反馈沟通，工作中遇到的困难困惑或者建议，进行反馈，获得指导帮助。
六是下一步的工作展望
在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极做好馆长的工作我会更加密切联系读者、深入开展调查研究更好的做好服务工作。具体的工作展望有：
1、做好图书馆集成管理系统的升级工作，在新的信息技术条件下，开展形式更加丰富多样、层次水平更高的信息服务，充分发挥图书馆的信息保障作用。
2、建立健全图书馆岗位管理制度和岗位考核制度，进一步提升我们馆的精神风貌，提升图书馆员的服务意识及服务的主动性。
图书馆工作既繁琐又有意义，重要的是看自己以什么心态面对，有为就有位，无为肯定无位，这是我的理解。以上是我的工作述职和下一步的工作展望，请各位领导和同事们批评指正。最后祝大家身体健康、家庭幸福！生活和美！谢谢大家！
管理述职报告篇2
一年来在集团班子领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照集团的统一布署和要求，紧紧围绕附城建设项目，这项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了集团及房产开发公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报：
一、做好明泽园的后期收尾工作
年初明泽园小区的道路绿化及围墙工程进入了收尾阶段，由其是明泽园西南的围墙工程是个老大难工程。重型厂原有二栋宿舍大约100多户居民在此居住几十年，我们要在距重型楼山墙2米的位置圈围墙，居民不同意，我们找过政府的有关部门及重型厂（如行政执法局、城管局、规划局、保工办事处、保工派出所）进行协商解决都没有得到解决，长达一年之久最后由铁西公安分局派50名保安人员维持秩序由60名犯人进入现场施工还是没有得到解决，如果放弃园区封闭无法向248户业主交待，园区封闭不了会给物业公司带来很多问题：如冶安防犯，设施破坏严重，在杨主任带领下我们坚定了信心，表示只要围墙砌不上我们就不回家，我们协同施工单位同重型居民打起持久战你进我退、你退我干，三天三夜没有回家，我们的行动感动业主，在我们的共同努力下与重型居民争执一年之久的围墙工程得到了解决，为明泽园的开发建设划上了完美的句号。
二、以附城工程项目建设为重点充分发挥工程部的.管理职能，使工作取得新实效。
今年年初工程部紧紧抓住颔秀城项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点`，积极的开展工作为今年的开工做好准备，主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前，我们按照集团的要求，组织员工开展思想作风 ，纪律整顿，通过学习讨论查摆问题制定整改措施这三个阶段，克服了“骄”满等不良倾向，在员工中“等、靠”的服务，转变为主动为他人服务为施工队伍服务，从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。
三、克服困难组织打好领袖城工程建设坚战确保完成全年工作任务
（1）从4月15日起开始进入现场，进行地质勘察，工程部全体人员克服了没水，没电没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务及时为设计院的工程施工图设计提供了依据。
（2）5月初，开始进行现场的三通一平工作大家分工协做，分别对场地内的二条市政给水管线，一条通讯电缆，一条路灯线路20余棵树木及公厕等进行了迁移，拆除同时与自来水公司电业局，等部门联系，进行临时用水用电的申报，设计施工工作在此过程中，本着对企业负责，勤俭节约的精神同有关部门协商利用原有的旧变压器进行修复检测，达到运转良好，在迁移通讯电缆拆除路灯，电线杆伐树拆除公厕、建施工暂设房积极与有关部门协调因地制宜为公司节约了大量资金。
（3）为迎接5月28日的领秀城奠基庆典，这项任务在时间比较紧工作量较大的情况下，为了配合礼仪公司的现场布置，需平整场地1万余平方米，我们本着勤俭节约能不花的钱坚决不花，大家出主意想办法，三天三夜吃住在现场，园满地完成集团交给的任务，确保了5月28日庆典的顺利进行。
（4）6月初，进入基坑支护及土方工程，大家克服了高考期间严禁夜间施工，连雨天、没有施工图及竖向设计等不利因素，利用现有的水准仪对场地四周操平及确定附城±0.00及开槽深度为设计院确定±0.00高程提供依据，基坑支护及土方工程的特点都是：工期紧、任务重，施工单位都要进行大量的夜间施工，工程部安排人员昼夜跟踪为施工单位协调解决随时遇到的问题确保了土方工程工期为主体工程提前开工创造了条件。
（5）6月底进行的图纸会审，工程部的各专业人员对扩初图所存在的问题提出了相应的可行性意见，采用薄壁管降低层高，避免大规模降水减少，节省了大量的开资，减少电器容量及降低工程造价等建议都被设计院采纳同时我们协助两家施工单位及时完成了现场布置及设备进场等工作。
（6）在主体施工阶段地下室及防水层是关键部位工程部与施工单位、监理单位共同研究确定可行的施工方案，北方建设集团在地表水以下部位采用现场制做钢盆，金帝采用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难，顺利完成基础工程同时节约了大量资金。
（7）8月-10月进入主体施工阶段为争创精品工程实现公司最大经济效益，工程部把工程定位在质量优、耗资少、工期短3个标准上百年大计，质量第一，在施工中大家全程跟踪现场各专业各施其责一丝不苟，严把质量关不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题，使两家施工单位保质保量的完成施工任务，并顺利通过市区等部门的安检、环保环卫质检等大检查，整个工程没有出现一次安全事故。经不懈努力附城项目于11月18日通过由质检站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。
（8）由于在附城的施工中涉及事物繁杂，我带领工程部全体成员从开工后没有休息过一天，每天都得晚上10点以后才离开现场，放弃了节假日和外出旅游的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中的存在的各种问题：由于6-8月份正是中高考阶段，夜间施工扰民，居民多次举报，新闻记者，执法局，环保局，经常到现场检查扰民现象，经过协调工作工程没有受到影响反而施工更顺畅，现场工程上存在的问题当天的事当天办，决不拖到明天。
四、坚持以人为本强化教育培训使员工素质有所提高。
工程部现有各专业员工4人作为这支技术型队伍的领头人在上任之初我就感到责任重大带好队伍则成为我日常工作中的首要任务。
首先进一步加强干部队伍的思想政冶工作，促进员工思想观念转变，在积极转变工作作风上下功夫，结合实际开展思想政治工作，对全体员工先后进行了以树立大局坚定信心，努力完成工作任务等为为主题的形势教育，统一了思想坚定了信心有效地激发了员工的工作热情。其次以更新知识提高素质为主题进一步加强员工的教育培训工作各个专业之间还不定期的进行技术交流使每位员工都能比较全面地掌握水电暖土建等各项技术。强化廉洁意识，完善自律机制全力打造具有战斗力的员工队伍。不断提高员工的廉洁意识，从制度上完善自律机制是事业上成功的`保障。一年来我们始终把队伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警钟常鸣，廉政建设工作做到预防为主，责任到位，完善监督，全年没有发违法乱纪的人和事。
管理述职报告篇3
xx年xx月怀着满腔热血来到xx商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在xx年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作的展望。
一、 岗位认知
我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。
二、 工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色——总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作：
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作
三、 岗位职责
1，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象
2，维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务
3：做好顾客投诉与接待工作
4，配合公司完成每一次的活动任务
四、 问题与不足
1，早晚班交接还是会发现不到位
2，楼层电话簿品牌登记不完善
3，客服人员对于商场知识偏薄弱，例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管 4，总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻
5，员工依赖性强，小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障 6，个别员工自律能力差
五、 个人建议
1，严格管理员工在岗纪律，整顿部门工作纪律。
2，加强各部门的沟通协作，以保证柜台进，撤柜能够及时更改品牌电话簿 3，对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等（包括播音室）
六、 对未来的展望
1，自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理事务，成为全方面人员。
2，加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的客服人员，也使自己成为高素质人员。
3，加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的，不仅仅是我希望
部门员工也要加强这方面的意识。
4，微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的，尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则，带动周边同事，主动做好微笑服务，把微笑服务深入人心。 以上是我任职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导批评指正。
客服部：xxx
管理述职报告篇4
物业管理公司自与学校签订目标责任状以来，紧紧围绕学校的核心工作，较好地完成了各项工作任务，下面将具体工作情况向各位领导、老师汇报如下：
一、部门定位、工作目标及思路
1、围绕多科性大学建设的部门定位
职能定位：物业管理公司是学校后勤服务与管理的职能部门之一，承担着院部公寓服务与管理、校园绿化美化与管理、新图书馆物业服务与管理、校内生活垃圾清运与管理的职能。
服务定位：为教学服务、为科研服务、为师生生活服务。
贡献定位：在校领导的正确领导下，努力把物业公司建设成服务优质、管理科学、保障有力、社会和经济效益双赢的集体，为多科性大学建设提供有力的后勤服务保障。
2、围绕学校核心工作的任期工作目标是：服务优质、管理科学、安全保障、效益双赢。
3、为教学和师生服务的工作思路
1)树立“以人为本，优质服务，建章立制，科学管理，开拓创新，环境育人”的工作理念，加强队伍建设，提高员工思想素质和觉悟。
2)建立“规范管理、科学管理、有效管理”的工作机制，实行规范化、标准化、科学化的服务与管理，提高服务质量和管理水平。
3)以《物业公司目标责任状》和《后勤监督评价指标体系》为核心，建立和完善监督考核制度，全面高效地开展物业公司工作，实现任期工作目标。
二、工作举措及业绩
1、部门自身建设情况
2、校园绿化美化及管理情况
按照学校确定的绿化、美化、生态化的绿化原则和指导思想，根据学校的经费和实际工作需要，我们及时提出改造方案，先后完成了学校大门内外、2号教学楼前区、综合教学楼前区、新图书馆周边、东区学生公寓等十多处绿化改造或新建绿化任务，累计完成新栽大乔木1500余棵，小乔木2100余棵，各种灌木28万多棵，新铺草坪6万余平方米，校园变大变绿变美了，这是全校师生的一致评价，一位同学更是为此给校长写信，赞美我们的校园如花园。我们也因此获得了“xx省花园式单位”、“xx省绿化先进单位”、“xx市‘xx’期间城市绿化先进单位”和“xx区绿化先进单位”等称号。
在美化校园的同时，我们时刻不忘为学校节省开资和环境育人工作。几年来仅绿化改造项目就为学校节省费用几十万元;自行培育各种鲜花近十个品种，每年可节省费用8万多元;还自筹资金制作了综合教学楼前花塔和路灯上花篮，清理了四大化学楼后的山林，为xx周围铺满了鲜花等。我们开展的大型菊花展和大树认养扶贫献爱心活动，累计筹资2万多元，支助了40多名贫困生，更得到了师生的高度赞扬。
3、学生公寓建设、服务和管理情况
(1)做好公寓卫生、维修和安全工作是加强公寓服务管理的基??
为做好公寓安全、卫生和维修工作，我们实行了公寓服务承诺制度，公布了公司领导监督电话，建立了保洁员、门卫值班员和维修员岗位练兵制度，坚持管理员每周一次工作例会制度，信息反馈制度，公司领导每周不定期抽查、检查制度和24小时维修服务制度，坚持每年开展两次“卫生安全治理月”活动，组织学生进行消防演练等等。通过各项制度的执行和落实，基本实现了公寓管理安全、整洁、文明、和谐的目标。目前公寓内公共场所整洁干净、维修及时、安全有序，不但深受学生喜爱，家长好评，更得到了校领导和评估专家组的高度评价，且获得了xx省标准化公寓，大学生文明公寓等称号。
(2)组织丰富多彩的公寓文化活动是促进公寓高效管理的有效方式
学生公寓的业主是当代大学生，他们文化层次高，思维活跃，对文化体育活动充满热情，根据这些情况和特点，我们制定了以活动促进工作，用活动代替教育的方针，对工作中的一些要求和管理目标，通过活动的形式传递给服务和管理对象。任期内我们组织开展了“首届公寓文化活动周”活动，举办了十大名星寝室评比活动、寝室歌舞大赛、摄影比赛、拨河比赛、公寓文化创作大赛等多项活动，将优秀的获奖作品及警句格言制作成精美的喷绘画装扮在公寓的公共场所，既美化了公寓的环境，又营造了育人的氛围。通过系列活动的开展和各项新举措的实施，拉近了学生与管理人员的距离，更促进了公寓工作的开展。
(3)学校相关部门的配合与支持是做好学生公寓管理与服务的保证
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外对学生开展思想政治工作和素质教育的重要阵地，我们深知要真正全方位的做好学生公寓内的管理和教育工作，单纯依靠我们管理是根本无法做到的。因此在工作中我们能充分发挥学生处、团委和各二级学院学工部门在学生公寓管理中的作用，将公寓管理与学校的思想道德、行为规范教育有机结合，并以积极的态度配合各学工部门，及时与他们保持必要沟通与反馈，成效显著。如对于学生使用违章电器、夜不归宿等违纪现象，我们一方面坚决制止，做说服教育工作，另一方面及时将各类检查结果通报给各二级学院学工部门，保持与学生辅导员的联系，配合他们开展相关教育工作，实现全员育人功能。
4、新图书馆物业服务与管理情况
新图书馆自xx年x月正式投入使用以来，经常召开各类会议、接待各种参观、考察等，加上大量的读者进出，大大增加了图书馆物业服务工作的难度，为此工作中我们不断探索新的物业管理模式，我们增设了图书馆工作区主管，制定了保洁员分时段集中清扫与个别保洁相结合的工作制度，制定了消防安全值班员定时定岗值班与巡视检查相结合的安检工作制度，坚持了定期检查设备、定期运行消防设备设施工作制度，建立了与校务办公室信息沟通制度。从目前的运行情况来看，图书馆工作区的物业服务管理工作基本达到了预期的目标，我们的物业服务与管理工作也得到了各级领导、来宾来访人员及广大读者的好评。
总结过去，在为以往取得的成绩感到欣慰的同时，我们更深深的知道工作中也一定有不尽人意的地方，请各位领导、老师真诚指教，对此我们将深刻认识，克服缺点，弥补不足，坚定信心，百尺竿头，更进一步!
管理述职报告篇5
今年以来，担任销售经理，负责**啤酒的销售工作。一年中，我认真履行销售经理的职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来的工作作如下述职报告：
一、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的`办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
二、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。
三、总结
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。
述职人：
20xx年xx月xx日
