当自己的内心得到很多的感悟后是可以记录在心得体会中的,通常我们会在社会工作中产生很多不同的想法,这可以通过写体会记录下来,下面是网客范文小编为您分享的业务的心得体会精选5篇,感谢您的参阅。
业务的心得体会篇1
以新教育“过一种幸福完整的教育生活”的理念为指导,将新教育的核心工作落实到课堂,这学期根据自身情景,我主要将学习资料分为教育教学常规理论学习、教育教学实际本事培养两大板块。教育教学常规理论学习以朱永新教授《新教育》为主要资料,个人教育教学实际本事方面,要多向我校有经验的教师学习,进行一些有益的观摩、自学活动,努力提升自我的教学水平。
一、主要目标
以《新教育》先进的教育理念和教学思想为指导,系统扎实的掌握教育理论和学科专业知识,边学习边反思,认真做好学习笔记和反思,结合自身工作实际,积极撰写教育教学论文。认真学习先进教学理论和教学思想、方法,虚心向其他教师学习,探索实施课堂教学改革,利用网络优势,及时浏览教育网站和教研专家和优秀教师的博客,向我的帮扶教师杜教师学习,向我校优秀的教师学习,同时积极开展课后反思活动,写好教育教学反思博客,努力提高个人的教学水平和教学本事。
二、具体措施
1、学习《教师职业道德修养》,提高教师的职业道德素养。
2、认真学习新课程标准中的改革与要求。
3、要多听青蓝帮对教师的课,多听我校优秀教学名师的课,经过交流学习等形式,提高自我的业务水平。
4、认真学习《新教育》,以专业阅读促进教师的专业成长,利用课余多读教育教学名著和专业用书,认真阅读教学杂志自学自练相结合,理论联系实际,开展尝试教学,探索教学方法。
5、强化学习,坚持每周进行业务学习,充分利用网络资源,学习有关优化课程结构的文章,汲取同行宝贵经验。
6、不断提升自我的专业水平。落实基本功的培训与练习,全面提高教师的基本功素质。
三、主要方法
1、在学习过程中,针对工作实际,坚持以过程为主,不断提高自我的本事。
2、认真通读教育教学理论书籍的基础上,结合每项资料进行自省、自查,找到自我存在的问题,认真反思。
3、在学习过程中深入研究,认真记录学习中的所思、所想、所做,把学习、科研、实践有机的结合起来。
4、结合自我的教学实践,找出自我教育教学过程中不贴合教育理论与教育规律的做法,用教育教学的理论指导自我的教学实践,增强自我完善的意识,明确自我前进的方向。
业务的心得体会篇2
大家好,我是来自b行的客户经理。本着精诚合作、优质服务的原则……”。这是刚结束的省分行青年创新大赛复赛上,我们队在最后为客户设计金融产品服务方案时的开头语。直到现在,那场比赛的场景还历历在目。
这是由省分行财务管理部主办的青年创新大赛,行领导从全行200多员工中挑选出我们,让我们挑起大梁,参加此次比赛。其实我们内心是忐忑的,因为我们都是刚入行一年的员工,我们都只从事过柜台工作。从比赛的试题范围来看,涵盖了我行各个条线的产品和服务,对于我们来说,这无疑就是难啃的骨头。我们想到了退却,但是行领导告诉我们,选择你们就是希望你们能够学习的更多、实践的更多、提高的更多,从而带动我行的青年员工的学习积极性和工作积极性。明白了领导的苦心,我们沉下心来认真的复习,我们不能丢脸,我们一定要拿到名次!
复习的过程是辛苦的,对于没有金融专业基础的我来说,先是背诵,然后才是理解。每道题我们都在一起探讨对错原因,探讨理解方法,从而加深记忆。为了让我们能够体会到现场比赛的气氛,我行财会部主任特别组织我们四名参赛队员于周二前往德阳分赛区进行现场观摩。那一次的观摩给我们留下了很深的印象,也给了我们很大的压力。看到德阳赛区的抢答题中有多选题的改变形式(多选题改成问答题),我们都决定一定要将多选题的答案全部当成问答题理解到位;看到情景题是为公司设计金融产品服务方案,我们都决定在剩下的一天准备时间中再向各条线请教,了解各条线的金融服务产品。从德阳回来后,我们对每个参赛队员进行了负责分工,我被分工按抢答器和最后情景模拟题的陈述。
正式比赛的日子总是来的那么快,在我们总认为时间不够用的时候,雅安分赛区的比赛就快开始了。雅安分赛区一共九支参赛队,我们抽到了1号。这是个比较尴尬的号码,发挥的好我们就有压倒性的优势,发挥的不好则可能一败涂地。比赛开始了,第一轮的必答题在我们坚实的基础下顺利攻克,我们拿到了满分150分。必答环节完后就是“你追我赶”的抢答环节,由于进行了前一场比赛的观摩,我们深知这个环节是拉大各队之间差距的重要环节,所以我既紧张又轻松,紧张的是我害怕自己不够淡定,提前按下抢答器导致我队扣分,轻松的是由于我们准备工作充分,在有难度的抢答题出现时可以趁其他队思考的时间按抢答题回答问题。但是实际比赛却让我们感到意外,抢答题的难度远远低于上一分赛区的比赛,而我由于太过保守,总是比别人慢一秒,没有为我队挣得回答的机会,而最后还因为自己的冲动,导致抢答犯规被扣掉10分,这一轮下来我们排名第六名。抢答环节下来,我们的得分比第一轮少了10分,我感受到领导和队员的失望,倍感压力。第三轮的风险题中,我们已经没有退路只能选择30分得风险题做答。但是我们有信心能够拿到这30分,因为我们是准备的最充分的队伍。果不其然,虽然题目有难度,但是我们队员还是靠着自身的解释顺利的拿到这30分。其他队中有不少学着我们选择30分的风险题,但是他们没有回答完整被扣掉30分。就这样,靠着自身实力的展现和别队的失误,第三轮下来我们的总分170,排名第四。在最后一轮比赛的陈述中,我发挥的有惊无险,虽然讲述内容过多,但还是在最后一秒钟将要陈述的内容讲完,加之我们队在陈述环节定位准确,方案完整,这一轮我们拿下了全场最高分24分。最终我们队以194分获得雅安分赛区的第三名,与参加省分行决赛的机会失之交臂。
对知识竞赛来说,重要的永远是结果,而不是过程。但对于我来说,结果很重要,过程同样重要。从结果来说,当然有很多值得总结的经验。应变能力、心理素质和业务知识均有不足,不过领导对我们还是很体谅,认为我们主要败在抢答环节,而不是知识掌握上。当然,这也集中反应出我们应变能力不足和心理准备不够。但是,在整个比赛过程中,我们队三名队员团结协作,在各个环节中充分的发挥出自己的优点,体现出优秀的团队合作精神。
另外,情景模拟环节中,某分行队员的陈述也让我有一定的体会。她在陈述时诚实的告诉评委老师她们队的参赛队员中没有公司条线的员工,所以在设计金融产品服务方案时对公司产品涉及较少,希望评委老师谅解。我个人佩服这位女孩的诚实,但是我认为比赛终究是比赛,既然来到赛场上,那就一定要有所准备。如果在比赛中某方面的知识出现空档,那只能说明参赛队员没有认真对待这次比赛。即使某方面知识不够,也不应该在最后一轮的陈述环节表达出来,因为这时,参赛选手的角色已经转变为客户经理,而评委老师的角色已经转变为客户。如果在为客户介绍金融产品服务方案的时候,告诉客户某方面没有做过,所以无法满足客户需求,那岂不是直接给客户留下不专业的印象。
一分耕耘,一分收获。虽然没能进入决赛,但我们还是为获得了名次而感到高兴。特别让我们开心的是,通过这次比赛,我们学到了我行许多金融产品和服务,这些都将为我们以后走到各个条线部门打下良好的基础。我们将会将这些知识较好的应用到实际工作中去,真正的做一名具有创新精神的新时代青年!
业务的心得体会篇3
时刻树立终身学习的观念,只有不断学习,才能不断提高自身的业务水平,才能保证为学生创造更好的.学习氛围,针对本学期我的学习情况,我总结的学习情况如下:
通过深入学习《课标》《走进新课程——与课程实施者对话》等书籍树立终身学习的思想,不断更新教育教学观念,通过各种形式的学习进一步形成最新的教育理念,指导我的教学实践。
1、利用一、二周时间再次重温《新课程标准》,把课标与所教学科内容一一对照,明确课标的目的、内容与实际意义。再利用其余时间深入学习《新课程标准》,边学习边反思,认真撰写自学笔记,充分领会课标的精神,把理论与实践相结合。
2、按照开学初制定的读书学习计划,本学期重点学习《走进新课程——与课程实施者对话》这本书,八章内容分四个月学完,通过学习认真理解其中的内容,为参加“卓越杯”教学大赛笔试奠定了基础,为课改实践积累了一定的理论经验。
3、在教研活动中,我认真听课,充分体会新课标的精神,学习其他教师优秀的教学方式方法,并认真反思自己的教学工作,发扬优点,改正不足,还虚心向他人求教,指导自己的教学实践,不断提高自身的业务水平。
4、认真参加进修学习,积极参与各级各类培训,并及时反思自己的教学工作,在反思中思索今后的教学实践。通过网上学习、进修学习以及其他形式的培训帮助自己不断汲取有关教育教学的最新理念,探究适合学生的教学方式,并认真听取学生的想法,不断改进教学方式。
总之,通过学习使我高度树立了最新的教育理念,帮助自身提高理论水平,以课堂教学为主阵地实施新课标,促进新课改,树立自己独特的教学风格。
以上是我的学习总结,我认为学习就是一条漫长的路,只有不断学习才能充实自我,发展自我,才能更好的实现自己的人生观、价值观,“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”我认为我学习的还不够充足,还应加大学习力度,所以,我将永不停歇的在学习的道路上奋进!
业务的心得体会篇4
通过实习我们更能接触到我们生活种种,而不是以一个学生的身份来看待自己所生活的环境,而通过实习我们更能够体会我们生活中的种种现象。
在广西法治快报实习,感觉很多都是陌生的,不在想学校学的那样的简单,也不仅仅是处理新闻业务那样的理论化
在实习期间感受最深的是人际关系,人与人之间的交往。可能是出于大学生的自傲,总是会碰很多的壁。不过还是还好的适应了过了,期间就是学会怎样处理与同事之间,与我们所接触的受众之间的关系。和为贵,不仅仅是与同事之间的相处,还有与我们接触的受众保持一种亲近关系,导师作为你工作中的指引者,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的在避免如何与他们之间的利益关系,或者说如何让自己的导师更为真心的想dai你。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了导师的心情,说不定将来吃亏的是你。与导师和睦相处,在同事眼中,你的分量将会又上一个台阶。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。有过于死板的,有好胜的,有城府较深的,很多,面对他们的同时有着不同的应对策略,不过一定要尊重对方。在这里学习到了如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。
我们开始出自己的新闻,可是很多的时候,我们辛苦的工作都被人所忽视,看着自己的作品没有上报有着很大的触动,而自己的积极性也在这样的失败中逐渐的消磨。我想在这样的时候我们都是选择坚持,坚持自己一定能成功,不管以后有怎样的困难。接下来就是学习,不断的从我们生活中的例子学习,也在不断的锻炼自己,让自己的作品得到别人的认同。学校现在也不能给与自己太多的帮助,在这里一切都是要靠自己。x明了自己的价值。至少我知道,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
要出校门了,面对未来,面对工作有很多的压力,要调整自己的心态。有点紧张,有点郁闷,也有点不知道干什么,貌似我们的所学的都是为了将来的工作,而现在很多的工作都要求有工作经验,也有点无奈。经过这这段时间的实习,我的实践能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才庆祝毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于庆祝毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届庆祝毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了庆祝毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的工作能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值。
业务的心得体会篇5
在这段时间里,实习丰富了我的学习和生活,我学到了很多书本上没有的知识。通过实习,我感受到了很多,得到了很多新的认识,对很多问题有了更深刻的思考。
回想这六个月的生活,一个人在一个新的环境中,处理新的人际关系,已经是很辛苦的事情,再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏,这六个月可以说是辛苦的。幸运的是,我挺过了所有这些困难。相反,这些困难让我更加了解自己,增强了我的信心,并从中获得了深刻的理解。
以后我是社会的一员,责任会越来越重。在此基础上,紧密结合的理论知识与实践,培养实际工作能力和分析能力,从而达到应用我所学到的目的。
我从这次实习中总结了几点:
一、谈判需要技能。
见不同的人,说不同的话。每个店,每一个店主都完全不一样,所以要采取不同的方法,使用正确的谈判方法。贴底围时,有的店家答应在店里贴,随便贴,有的店家让绝对不让贴。
而大多数店家态度不明、优柔寡断,对这些情况,谈判时谈的侧重点不同。对于那些同意得,不用费心去解释,对于那些不同意,你可以选择一个折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对那些犹豫不决,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
二、善于寻被找方法。
解决问题的方法有很多,而最终我们只能采用和使用一种方法。比如,贴底围常用的方法是爬梯子贴,但“梯子工作”有很多弊端:抬梯子也费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便……
而我们采用“竹竿作业”,不仅省力,也不再受空间的限制,而且在实际操作中简单易行,突出的效果非常好。
三、选择正确的工具,事情就成了一半。
俗话说,“工工欲善其事必先利其器”。竹竿是用来固定栅栏底部的,要想达到好的效果,他首先要做的就是对竹竿进行加工。
竹竿的长度、厚度、硬度,以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度,都影响着竹竿底部伸出的效果。如果工具选择的好,操作的规范,那么贴底围的效果一定很好。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择底围位置是非常重要的。
对店主来说,总比顾客第一眼看到要好。
顾客只会把它看作一场广告宣传活动,不会太在意,而店主在自己的店铺里总是看到,会影响他的思维,潜移默化地灌输我们的产品形象,使之融入日常生活中?管理上,会在不经意间想起我们的产品,开心地销售我们的产品。