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旅游课心得体会篇1
近日,参加了由市人大组织的考察团,赴云、贵、桂、湘等地学习考察。这些地方发展旅游产业许多特色性的做法很有启迪意义,比照我们的旅游业发展现状,让人生发许多的思考。
一、制约旅游产业发展的主要因素
1、各自为阵,小打小闹,没有形成整体优势,缺乏做“大旅游”的气度。
近年来,市、区旅游部门提出了打旅游精品牌、做崆峒大旅游的口号,也做了大量的推介工作,比如市旅游局策划的平凉旅游“大篷车”,走遍了邻近的省市自治区;以崆峒山为主体的崆峒区旅游推介会,几乎每年在陕、甘、宁省会城市都进行了较大规模的推介会宣传。但较之云南、湖南、广西等地的做法,我们在做旅游的时候,更多的是一种以自我为中心、画地为牢,既拒绝了别人,又限制了自身,别说是省际市际之间的联合,就是县与县之间、县与区之间的联合都没有。你搞崆峒旅游文化节,我搞西王母论坛,他搞成纪文化城。产生的直接恶果是各自守着自家的灶火门烧,小打小闹,谁也成不了大气候。客观地讲,我们的景区、景点体量都小,但大家闺秀有大家闺秀的风范,小家碧玉有小家碧玉的韵味。如果我们换一种角度,把每个县每个区的“小”加以整合(不是简单的组合),那么就可以由小变大;如果把我们全市的景点、景区整合起来,再与邻近的宁夏六盘山国家森林公园、沙坡头景区,与陕西的龙门洞景区、关山景区联手,形成一种“势”,再共同推出,联手发展,实现多赢,就可以使我们的景区由小变大,由单调而丰富,大旅游的概念由此形成。
2、经营粗放,绝少创意,缺乏科学运作、精细经营的理念。
到外地旅游,最常见的例子,是人家能把一个小景点人为地做大;能把一个平淡的景点包装成特色。游览温州的雁荡山,我们白天买票看的是奇崛的山石峭壁,晚上再买票去同一个地方看人家的石影峰光,领略另一种奇妙。游览云南丽江的玉龙雪山,本来汽车可以直达山腰,可人家硬是老远就让你下车,然后让你掏腰包坐缆车;游览张家界,上天子山、袁家界,本来可以步行上山,可导游再三动员你坐缆车、坐电梯(途中还有当地农民缠着要你坐滑竿),掏过了缆车费、电车费,导游还让你掏服务费(其实就是中转站上短途的乘车费)。然后还要在山上景点的餐厅用餐,处处都是“掏腰包”的项目。他们会用永不倦怠的热情让你在他们的的景点多呆一点时间,多掏些钱来消费。但我们的景点却恰好相反,即以5a级景区崆峒山为例:已然修成的缆车弃而不用,水库上的游船似有似无,本来可以让游客步行爬山,在景区多滞留几个小时,可我们却把车道修到了中台,修到了香山顶,一下子拉到了半山腰,然后领游客上一趟隍城,一个多两个小时就把游客匆匆地打发走。本来25个平方公里的景区,至少可以游上一整天的时间,由于我们狭隘的经营理念,一两个小时搞掂,打发人家走人了事,坐失赚钱机遇,还老感叹我们旅游综合收入少。我市的其他景区,也存在类似的“短视”现象,对景区很少作深度挖掘,精细经营,旅游线路也不够科学,一些细节不细,甚至被我们自己忽略,视而不见。
3、“裸态”景区,绝少包装,守着“文化富矿”做着文化乞丐,景区文化元素严重缺失,极少文化品位。
新近成为国家5a级旅游区的崆峒山,具有非常丰厚的道教文化蕴藏,馆藏的佛教、道教造像精美绝仑,崆峒武术名扬天下,文昌武俊,蔚为大观;驰名中外的泾川西王母宫、南石窟寺,以及引起境内外有识之士广泛关注的泾河两岸的百里石窟长廊等,虽经一二有识之士呐喊,却仍然悄无声息,湮没无闻;堪称人类史前文化之一枝独秀的成纪古城,在干旱的静宁大地上翘首以待,等待发现的目光和联营的红丝带。平凉大地上如此丰厚的文化遗存,在旅游产业中却没有得到一丁点的凸现。从云南到广西到湖南,几乎所有的景点,都经过细心地打磨包装,人家的景区自身就有特点,而文化元素的注入更使其锦上添花,亮点纷呈。许多文化大家的参与,明星人物的加盟,巨额资金的投入,是这些景点成功包装的共同点。去过云南的人,肯定不会忘记丽江古城溪桥楼阁两边白族阿妹与游客忘情对歌、歌声如潮万头攒动的场景,不会忘记在洱海的游船上品三道茶、看白族歌舞表演的场景,还有贵州的红枫湖景区、湖南张家界宝峰湖景区因陋就简、因地而设的露天舞台上的即兴表演,都给景区添加了许多的活力与亮色。而这其中尤为人称道的,是由张艺谋等人直接参与导演、创意的几台大型文艺演出,如云南丽江的《丽水金沙》,广西桂林的《印象·刘三姐》等,由于巨擘运作,创意新颖,既给景区添加了特色地域文化的亮点,又拓宽了景区游客的欣赏视角,演出本身就成为吸引游客的一个亮点,成为游客必看不可的一个项目,具有十分明显的社会效益和经济效益。但是,在我们的各旅游景区,类似的文化投入几乎没有,上档次的精品包装几乎为零,旅游景点上文化元素的缺位,导致了我们的景点品位不高,魅力无存。
4、重视不够,投入不足,人才严重匮乏。
近年来,我市及各县区在发展旅游业上都想了许多办法,投入了大量的人力、物力和财力,旅游产业的发展,较之改革开放之初,确实有较大的进步。但我们也应看到,全市的旅游产业确实还存在许多问题。在抓旅游产业上,雷声大,雨点小,喊的多,做的少;在部分领导观念中,多的是以行政的手段办旅游,少的是市场机制;行政干预多,商业运作少;没有广泛引进人才,旅游产业管理低水平,包装低层次,缺乏创意,“后天”的不努力越发凸现了“先天”的不足,不能促使全市旅游产业尽快走出低谷,驶上快车道。
二、对做大做强旅游产业的思考
1、广泛联合,在“大”字上做文章,尽快形成县际、市际、甚至省际间的大旅游利益共同体。
目下,做商贸、做文化,都强调全球一体化,寻求共赢。其实,做旅游也是这样。虽说各地的旅游景点风格迥异,各具特色,但精心包装,凸现特点,使之能被更多的游客认可并喜欢,以求得社会效益和经济效益的最大化,这是所有景点的共同追求。总的说来,平凉市的所有景点,既有浓厚的人文特色,其中尤以崆峒山的道教建筑、泾川的南石窟壁崖石刻、古灵台、古成纪遗址等著称;又有显著的自然景观,其中尤以北雄南秀、丹霞地貌的崆峒山,林壑优美、溪流湍急的十万沟,水秀山奇、颇负盛名的庄浪云崖寺,精致典雅的崇信龙泉寺为最。如果我们把这些景点科学整合,再与周边的龙门洞景区、太白山景区、六盘山国家森林公园、泾河源景区、沙坡头景区、北石窟寺等景区联手,设计推出一些精品旅游线路。依托312国道和宝中铁路,做成以沙湖、沙波头、崆峒山、太白山、成都诸景点为南北轴,以兰州黄河、会宁会师楼,宁夏六盘山、泾河源、古成纪、崆峒山、王母宫、延伸至大佛寺、乾陵、西安诸景区为东西轴,两两交汇,形成以平凉崆峒山为圆心和原点的大十字旅游架。巧借地利之便,加上崆峒山晋升5a级旅游景区,西宝、银武、平定高速建成的天时,再辅之以上下一心、大做旅游文章的“人和”,平凉旅游产业一定能做大做强。
值得一提的是,近年来具有跨地域、跨国界的崆峒文化论坛和西王母文化论坛,广泛吸引了海内外华侨前来观光旅游,这对于平凉旅游走出国门、面向世界去开疆拓土,具有特别重要的意义,也是做“大旅游”的一个重要组成部分。
2、科学策划,精心设计,以创意取胜,在经营好现有景点线路的同时,开拓新线路。
再美再好的景区,如果离开了科学而精巧的包装和设计,也不能上水平上档次。要充分利用我们旅游资源的特色和优势,把亮点成倍地放大,把特色夸张地做足。比如崆峒山景区,可以把票点和导游服务社挪至现在新建的崆峒古镇,让游客的游览起点和导游员的讲解从崆峒古镇开始。取消普通游客后山乘车上山游览路线,改由前山上山。上山的方式有两种:一是乘缆车上山,可以收取缆车费,二是坐游船至问道宫,再步行上山(乘船费可以含在门票里,也可另外收取)。步行上山下山,无疑可以让乘客多在山上逗留2—4小时,从而拉动了餐饮、休闲娱乐业及相关交通业的发展。另外,要开辟由崆峒水库至十万沟的旅游新干线,以电瓶车或步行方式,延伸景区,延长游客游览时间。要精心设计,推出崆峒山一日游、二日游线路图。同时,也要推出以崆峒山为依托,崆峒山、六盘山、泾河源二日游、三日游;崆峒山、泾河源、龙泉寺二日游、三日游;崆峒山、南石窟、古灵台二日游、三日游等精品线路,以“量贩”的方式推出供游客选择。同时,把崆峒山周围的王子坟、龙隐寺、弹筝湖公园、太统山庄、柳湖公园市博物馆联动起来,以“套餐”的方式推介,整推不零卖,以求得龙头龙身龙尾整个动起来,全身活起来。
3、注入文化元素,打造特色王牌,使崆峒文化与地域文化、旅游文化全方位结合。
文化是旅游的灵魂。没有文化参与的旅游只能是浮光掠影、走马观花式的“走读”。要以丰富多彩且具有独特魅力的文化大餐吸引游客“坐”下来,“留”下来。要借鉴云、桂等旅游景点的做法,邀请著名文化人参与创意,邀请文化名人参与包装,推出一台像《丽水金沙》、《印象.刘三姐》那样的有崆峒文化特色的大型演出。在新建的崆峒古镇建一个大型演出场;同时在崆峒水库建一个水上舞台,在崆峒山中台建一个演出场。组建一支高素质文艺演出团体。同时,抽组一个班子,创作推介出一套有特色、有档次的介绍平凉旅游的图书和音像资料。策划、创作、拍摄、制作至少一部以崆峒山为背景的电影或电视剧,使文化的元素渗透在平凉旅游的每一个细节、每一个环节里。
4、理顺机制,市场化运作,以更加灵活且便于操作的方式经营旅游。
旅游作为一种事业,政府有着不可推卸的“作为”责任。而旅游作为一种产业,抑或一种品牌,其经营和营销毫无疑问应该是市场和商家的职份。近年来,在做旅游上,我们的政府介入的太多,干预的多,致使企业不能自主地经营。企业运作有其自身的规律,商品或产品的营销必须借助市场手段。
参考云、桂、贵、湘的办旅游思路,有几点我们可以借鉴:
一是景点建设必须走出一说建设就搞建筑的误区。
外地的景点,大多都取法自然,很少人为的痕迹,特别是南方的景区,很少建筑。当然东南一带的景点,??
长的是自然景观。而我们平凉乃至整个北方景点,所长的则是人文景观,但人文景观绝不是简单的搞建筑。即以崆峒山、庄浪的紫荆山等景点而言,建筑修的太多太满,已是为人诟病。作为基础设施建设,路也应该修,但景点内部,汽车路修的太“到位”也似乎不妥。
二是景点景区应完全交由旅游公司经营。
如果景点景区是商品是产品的话,就应该交由企业——旅游公司经营。由企业去负责产品的包装,推销;由企业负责制作生产与本景点景区有关联的旅游产品;由企业自主选择推介最佳的旅游线路。
三是景点必须拥有一支高素质企业员工队伍,有一套科学规范的企业运作流程,有一个有一定档次和人才储备的文艺演出团体,有一个对外统一的、有一定影响力的定型的企业标识或标志。
云南的大理有一支上万人的导游员队伍,每年接待700多万人次的游客,每年旅游综合收入达70多亿元;广西桂林有一支5000人的导游员队伍,每年接待400多万人次的游客,每年旅游综合收入达40多亿元。我们的导游员队伍人手少,特别是优秀人才少。因此,必须尽快组建高素质且能作为平凉旅游“形象大使”的导游员队伍,确立并推出有特色的旅游标识和旅游产品,组建一支有较高水准的专业文艺演出团体;积极创造条件,在3—5年内推出一个能叫响崆峒山的电视剧或电影作品,努力提升崆峒山的知名度。
旅游是一个方兴未艾的朝阳产业,对世界上的所有国家和地区而言,机遇是等同的,走势也越来越看好。在共同的竞争中,如果谁先登台亮相,谁先做出特色,必将率先赢得巨大的商机。
旅游课心得体会篇2
随着市场的不断开发和经济的全球化,人才已经成为了体现企业核心竞争力的最重要的、最关键的因素,所以企业竞争就是团队的竞争。企业凝聚力是团队建设的基础,团队归属感是产生凝聚力的基础,所以培养团队归属感是企业人才管理核心任务。拓展训练是一种体验式的培训,对企业的团队建设有着非常重要的意义,可以有效提高团队凝聚力,强化团队的合作精神,培养团队归属感。
拓展项目“信任背摔”虽然是一个简单的户外游戏,但是它可以有效地培养团队的归属感,强化团队合作精神。这个项目要求站在1.5米的高台,然后背向垂直往后倒下,最后由下面的团队接住。拓展训练首先通过心理挑战去促使团队之间的信任建立,然后团队拓展过程促使学员之间相互帮助、相互鼓励、相互关怀,让拓展的学员感受到家的味道,最后拓展训练达到培养团队归属感的目的。
拓展项目“有轨电车”是一个经典的团队合作性项目。拓展项目要求八人同穿一双鞋,然后从始点走到终点,小组所用时间最少的团队获胜。拓展项目是通过团队合作完成的,有人穿大鞋、有人喊口号,通过分工合作、团队配合共同完成拓展项目。拓展训练就是通过团队合作去强化团队精神、提高团队凝聚力的。
进行拓展项目“极速圆木”的过程中,圆木桥过度摇晃会导致团队部分人员掉到了桥外的安全网上,通过团队之间的帮助、鼓励、关怀、安慰培养团队之间的感情,让团队的人员感受到家人一般的温暖,让参与拓展训练的学员感受企业归属感。
旅游课心得体会篇3
在两个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
实习是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。
做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了二个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4.实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
5、在实习过程中我也发现了一些问题,其中最严重的是,我发现秦皇岛的旅游市场现在其实还不够规范。虽然秦皇岛市政府早在多年前就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作,确保经济目标的实现,并制定了实施方案。在整顿旅行社市场,规范旅行社经营行,整顿导游队伍,提高导游队伍素,整治城市旅游基础环境,提升城市整体形象等方面取得了一些成就,但是做黑团,买黑票,非法购买低价票等行为依然存在。也许每个行业都有所谓的“潜规则”,但旅游这行真的是太不正规了,导游的基本利益得不到有效的保证,我想,我可以继续从学术上研究下去,希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。
旅游课心得体会篇4
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
三、精细化服务在旅游业管理中的重要性
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
旅游课心得体会篇5
关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。
上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。
进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计,第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,四周则伴有淡淡清香。径直走进去,厕位 大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一个个吃的不亦乐乎!
进入槟榔谷,第一眼就被景区大门吸引住了眼球,大气且有特色,验完票后一位导游朝我们走来,内导的服装做的十分具有民族气息,腰间一个小小的垃圾篓,一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走,则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋,各种各样的黎族织锦,绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布,随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台,找到位臵坐下来后,听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色,待节目开始下起了一场大雨,倒是给看节目的游客带来了更一种感觉,看完之后仍意犹未尽……
通过这次旅游学习体验,不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解,更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。因此,我一定会更加的努力,为公司的发展效一份绵薄之力。
旅游课心得体会篇6
今天是十月一日国庆节,我坐上了开往北京的特快列车,我要去北京旅游了!
今天是十月二号,我已经到达了北京。首先我来到了雄伟的天安门广场,以前只是在电视上看见过天安门,今天可以亲眼看见,真是激动万分啊!广场的正前方是庄严的人民英雄纪念碑,左边是人民大会堂,右边是国家博物馆。穿过城楼的大门,我来到了古老的故宫博物馆,这里可真大呀!要是没有导游阿姨带路,我就要迷路了。在这里我主要参观了钟表馆和珍宝馆。这里收藏的都是古代国外进贡给皇上的珍宝和钟表,看得我目瞪口呆,真是太漂亮了!古代的人真是太厉害了!从故宫出来,我来到景山公园,从这里走到山顶的亭子上可以看到故宫的全景,真是美不胜收!
今天是十月三日,早上五点我们就出发来到了八达岭长城的入口处,我们从入口处开始登长城。有的台阶很陡,我吓得不敢动了,妈妈一直在边上鼓励我,我只好低着头扶着铁杆一步一步往上走,就这样,我终于登上了长城,在这里妈妈为我买了一块登长城的纪念币,上面刻着我的名字和登长城的日期,我感到很自豪。下了长城我们来到明皇宫,这里展现的是明朝到清朝的十三位皇帝的历史变迁故事。
今天是十月四日,早上我们参观了鸟巢﹑水立方﹑国家体育馆,我最喜欢的是鸟巢,因为这是我们浙江人的建筑,我感到很自豪!然后参观的是圆明园,这里面虽然比故宫大五倍,但是已经被八国联军毁得一塌糊涂了,这是我国历史上的一个耻辱,我要永远记住它。从圆明园出来我们去了颐和园。在去颐和园的路上我看到了北京大学和清华大学。到了颐和园,里面人山人海,这里以前是慈禧太后的寝宫,我跟着导游进去,又跟着导游出来,差点被挤扁了。接着我们来到景谭公园看了一场冰上杂技表演,一个半小时的演出,一个个精彩的动作,看得我心惊胆跳,这些演员的技术真是太好了,一边溜冰一边表演,我还是第一次看呢!晚上我们来到了北京最繁华的长安街,这里灯火辉煌,一座座标志性的建筑更加亮丽了!从立交桥下来我看到了鸟蛋——国家大剧院,也是很雄伟的建筑。可惜鸟腿不完美,中央电视台还在修复中。回宾馆的路上我们路过了光华路,这里是各国的使馆区,每个使馆门口都有武警叔叔在站岗,他们真是太辛苦了!
今天是十月五日,早上五点我们就来到天安门排队看升旗仪式。仪式要六点十五分开始,但是广场上已经有很多人在等待中了,六点十分左右,广场上一片安静,武警刚刚从城楼下出来,六点十五分,国旗护卫队从天安门城楼迈着整齐的步伐出来了, 广场分成左右两队,然后进行交旗仪式,接下来进行了庄严的升旗仪式,那场面十分壮观,升旗仪式进行了两分零七秒。接下来我们来到毛主席纪念堂,纪念堂里一片安静,今天可以看见毛主席的遗容真是荣幸。纪念堂出来后我们来到了和珅的住宅恭王府。府里主要的景点是康熙皇帝御笔的福字青石碑,王府由府邸和花园构成,真是一座恭王府,半部清朝史。接着我们又来到孔庙和国子监博物馆。孔庙是元﹑明﹑清三朝祭拜孔子的地方。国子监是元明清三朝的最高学府,是古代出状元的地方。吃过中饭后我们来到天坛公园,这里是明朝和清朝两代帝王祭天和祈礼的地方。从天坛出来后,导游把我们送上开往天津的大客车。
今天是十月六日,早上六点我们登上了天津飞往杭州的飞机,经过一个多小时的飞行,飞机安全抵达萧山,我们的旅游到此结束。
旅游课心得体会篇7
阳春三月,春意盎然,公司为了体恤员工并提高员工的生活,组织了两年一度的旅游,我也有幸参加了此次的北京之旅。
伴着喜悦的心情,乘上飞往北京的航班。数小时后,降落在北京南苑机场,打开舱门,步入旋梯的那一刻,我深深的吸了口气,提前感受了下北京的气氛,北京,我来了。
坐上开往市区的汽车,这个繁华的城市便映入了我的眼帘。这就是北京,此时,心中默默的念道。
匆匆的安排好住宿,便开始了行程的第一站——地坛公园,是古代皇帝祭天祈求风调雨顺,国泰民安的地方,是中国的一项旷古绝今的巨作。站在这座不可思议的宏伟建筑下,我感叹人类的智慧是多么的无穷无尽。
天安门,庄严,肃穆,这就是它留给我的印象。站在此处,仿佛看见了当年国庆大阅兵时的景象,向着毛主席的头像敬个礼,有着对伟人的崇敬之情。我们参观了毛主席纪念堂,瞻仰了他的遗容。新中国的成立是主席带领着广大的无产阶级和广大的人民奋起反抗,追求社会主义的伟大真理的结果,为此,我们更应继承先辈们的遗志,努力学习并珍惜现在的幸福生活。
故宫,帝王权利的象征。看那威严,雕龙画凤而又富丽堂皇的建筑以及珍贵的文物都是古代劳动人民智慧和汗水的结晶,不禁惊叹古人精湛的工艺,超人的技术及专注的精神。
颐和园,中国皇家最出众的园林,踏身此处,感觉自己就像个王妃,闭上眼睛,转个圈,仿佛就再没有烦恼了。
长城,世界七大奇迹之一,是古代中华儿女智慧与血泪的结晶,而北京的长城则在八达岭。有一句熟话说得好,不到长城非好汉,可见长城之美,之壮观。
鸟巢,一个用树枝般的钢结构把可以容纳10万人的体育场编织成一个温馨的鸟巢,仿佛把全世界的人民以及热爱体育崇尚体育精神的人民汇集在一个“家”中,和平,和谐,和睦,符合了奥林匹克的精神,也从中寄托着人类对未来的希望。
在此,也无需对每个地方一一做介绍,北京之旅我一行十二人团结一致,相互帮助,在玩的开心的同时带给我们的感想也是颇深的。北京城,一个庄严,肃穆而又富有现代化的城市,这一切,都是伟大的劳动人民智慧和汗水的结晶,我们为此更因努力的工作和珍惜生活,为社会建设和国家的繁荣昌盛添砖加瓦。
旅游课心得体会篇8
今天阳光明媚,天气晴朗,湛蓝的天空中白云朵朵。我和爸爸妈妈都十分高兴,因为今天我们要启程去到期待已久的龙虎山游玩了,听说那里可是有很多猴子的。
我们沿着崎岖的山路往前走。还没到龙虎山,我就已经被路边的美景迷住了。龙虎山四面环水,而且这里山清水秀,翠绿的湖面上可以看见倒映的青山,这样的景色,可以说是“小桂林”了。
两个小时后,我们抵达了龙虎山。我们在一条种满了桃树的绿茵小道上走着,树上结满了粉红的桃花,这又是一个美丽的景色。
嘿!我们可真幸运!刚进入景区大门,就有导游带游客要出发了,我们加入了导游的队伍,向山里走去。一路上,导游都在给我们讲龙虎山的知识。从导游那得知龙虎山是国家四a级野生动物保护区,龙虎山是四大猴山之一,这里分为龙山和虎山,虎山里面才有猴子。现在我们正是要去虎山。另外,虎山只是个名称,里面并没有老虎,只有猴子。呵呵,还真是“山中无老虎,猴子称霸王”啊!
“快看!”有人喊道,“是猴子!”“那个是猕猴。”导游说。哈哈,刚进来没多久,就发现了两只金黄的猕猴。那两只猕猴一见到我们,就飞快地从树上爬下来,游客们都兴致勃勃地拿出各种各样的食物喂给猴子,其中一只猴子坐在树根下,像明星一样“接受”(吃)着来自“粉丝们”(游客们)的“礼物”(食物);另一只站在树梢上,吃完了手里游客们给的食物,然后在树林里开始上蹿下跳,这一举动使我们非常震惊,或许是因为它吃饱后想向我们展示它“苦练多年”的绝技吧,当它完成最后一个大跳跃的时候,它在我们头顶的树冠枝条上平静地坐下了,这时,我们都不约而同地鼓起掌来,我们更把它当作是一次表演。然而,在我们鼓得起劲的时候,树上有几滴不明液体滴落下来,滴到一个女游客的手上,人群中的一个小女孩笑着说:“猴子拉臭臭了。”全场哄堂大笑,只有那个女游客尖叫着发疯般地找纸巾。这个情景就好像《西游记》中孙悟空在如来佛主的手指根那儿撒了泡猴尿的片段。
我们继续向前走,一路上我们看见了许多猕猴。直到走到一个寺庙旁,才有新的发现。“哦!哦!哦哦!”猴子发出的巨大叫声把我们在场的人都吓坏了。只见两只黑色的猴子在树林间大喊大叫,把树枝弄得摆来摆去,一直从山下打到山顶。“这应该是合趾猴。”我说。导游听了,眼睛亮亮地看着我:“小朋友,挺聪明嘛!这的确是合趾猴,经常双方比谁的叫声大来争夺领地。”我不好意思地笑了。
一路下来,我最喜欢的就是猴子跳水那一段。当我们路过一条小河时,可以清楚地看到有许多猕猴在那里戏水。它们有的站在树冠上,一个个“扑通扑通”地往下跳;有的抓住树藤用脚踢水;有的站在岸边捧起水来喝……颇有风趣,这里也吸引了不少游客。
从上游观赏到下游,已是傍晚时分,我只好依依不舍地离开了山青水秀、充满灵性的龙虎山。这次龙虎山之行,让我深深地感到我们祖国的山山水水越来越美了,我们一定要好好珍惜啊!因为“绿水青山就是金山银山!”