相信很多人在自己培训一段时间后，都会在开始新培训前制定培训计划，大家在写培训计划的时候，都要将自己的培训情况梳理好，网客范文小编今天就为您带来了矿2023年培训计划优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。
矿2023年培训计划篇1
本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线，为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下：
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路，保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路，保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室，保证开学能正常上课;
4、按时运回教师用书及学生教材，分发到各班及教师手中，保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品，分发到各班及各办公室，保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作：严格了收费公示，禁止了一切乱收费的现象发生。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器，丢失了的要添置，坏了的要进行了修理，让教学仪器更好地提高使用率，发挥教仪的功能，为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产：开学初对各班、各室进行一次校产登记，责任落实到人头，期末进行复查，并让学生、班主任、室长签字，建立各种借还制度、赔偿制度，要求师生爱护自己的学校，爱护学校的一切公共财物，特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等，对有意损坏学校财产的要照价赔偿，不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用;
2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效，购物不符实者，一律不予报销;
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费，做好了清退工作。
四、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产
五、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
六、加大了硬件设施投入及校舍维修
1、把黑板油漆翻新，同时完成教室的学习园地。
2、添置一些教学设备。
3、完成了校园的绿化，同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
七、抓好了综合管理，为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。
总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。
矿2023年培训计划篇2
为了进一步加强班主任队伍建设，提高班主任的整体素质，创立特色学校，贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》和《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》，结合我校实际，特定本校班主任校本培训方案。
一、指导思想
经过培训，促使班主任更新观念，提高个人的思想素质、理论修养、教育本事，科学地把握班主任工作规律，更好地适应学生自身成长和发展的需要，使学校德育工作能够真正激发学生的梦想、情操，指引学生对真理、对生活的追求和创造，进一步提高全校班主任队伍的素质和班主任工作的水平，提升学校品位。
二、明确班主任校本培训的目标
1、帮忙班主任了解班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律，提高班主任工作的自觉性。
2、经过学习优秀班主任的经验和方法，能够进取主动地开展班级管理工作，提高班主任工作的创造性。
3、进取探索，学会协调各方面工作。调动学生的学习进取性，加强与任课教师密切配合，争取家长的支持与配合，提高班主任工作的艺术性。
4、培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的本事，提高案例分析和经验的本事，提高班主任工作的科研性。
三、培训资料
1、专业理论：
教育法律法规类：《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
教育法律法规类：《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
德育管理方法类：《班主任工作新理念》《班级管理方法与创新》等。
2、专业素养：
班主任的专业素质修炼
班主任的本事训练
班主任的组织领导艺术
班主任的关系协调本事
班主任的工作方法与技巧
3、专业本事：
班团体的建设、组织本事，班级日常管理工作本事，班队活动的设计、组织本事，主题班会的创意、设计组织本事，后进生的教育帮扶转化本事，学生心理健康教育指导，学生个案的观察教育分析本事，课题开发与研究本事，偶发事件的应急处置本事，与家长联系的方法和技巧等。
四、培训途径与方法
实行班主任全员培训，分层培训的方法，采用学习反思、实践训练、导师引领、专题研讨、课题提升的“五步”(循序和互相交叉、互相渗透)培训模式。
五、培训措施
1、建立班主任专业化培训领导小组，强化对培训工作的管理与指导
组长：王__
副组长：高__、滕__
成员：顾建平、李芳、张建良、倪牡丹
2、健全班主任专业培训激励机制，实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情景、班主任工作提高情景，与当年度的班主任工作考核挂钩，与校优秀班主任评比挂钩。班主任专业水平提高快、工作实绩明显的，优先推荐优秀班主任的评选。
3、加强科研探究。结合当前学校德育工作的现状，引领班主任把教育科研与实际工作紧密结合，不断提升班主任的科研意识及研究活动。本学期将举行一次班主任沙龙活动和工作经验交流会。
4、坚持每月两次的班主任例会制度(单周一午时)，保证团体培训时间。记好学习笔记，要求态度认真，学思结合，每学期学习笔记不少于3000字。
矿2023年培训计划篇3
为贯彻落实《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》(教师[__]6号)，根据《__省“__”中小学教师培训工作的实施意见》、《关于__年度__市中小学幼儿园教师和管理干部培训工作安排的通知》文件精神，结合区教体局__年暑期校本培训指导方案要求，特制订本培训方案。
一、培训目标：
1、以“立足课堂、聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展”为目标，以“有效学习评价”为主题。
2、培训主要内容：提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价等
3、面向全体教师，以提升教师有效学习指导能力、促进教师专业化发展为目标，以提高培训时效性为重点。
4、开展班主任主题培训，强化班主任班级管理、组织协调能力。
二、培训内容
板块一：教师师德培训
1、培训内容观看优秀教师师德报告会视频，弘扬高尚师德，增强教师的职业使命感和社会责任感，引导教师做学生健康成长的指导者和引路人。结合价值观教育，引导教师争做“四有好教师”。
2、形式：观看优秀教师师德报告会视频，进行自我反思剖析活动。
3、要求：教师个人撰写师德反思报告或教育反思等。
板块二：教师专业标准学习
1、培训内容：分学科研读教师专业标准。
2、培训形式：结合课标的学习，组织教师进行分学科培训，邀请外校骨干教师进行单元教材分析和教师说课活动。
3、培训要求：每位教师撰写一篇教育叙事，字数__字左右。进行教师专业标准试卷测评，对前期已制定的教师个人三年发展规划分教研组进行修改完善。
板块三：班主任专题研修
1、培训内容：专家讲座，主题：学生心理健康教育。
2、培训形式：专家讲座，班主任经验交流。
3、要求：每位班主任老师撰写班级管理总结报告，取得的成绩及存在的不足以及今后的设想。
板块四：有效学习评价研修
1、培训内容：学习课程标准中“评价建议”的内容，以教师说课为基础，进行评课议课活动。结合北师大教授即将在下学期开展的课例研究活动，进行课堂观察量表的学习和使用的培训，将评课中的“123” (即“1”个亮点“2”个商榷“3”个建议)要求与课堂评价进行整合，让老师学会如何评价教学效果。
2、培训形式：课例研讨，观课议课。
3、培训要求：学会使用课堂观察量表，分三个教研组分别分析一节优秀课例，在评课中将评课中的“123”说清楚。
板块五：信息素养提升培训
1、培训内容：45岁以下教师开展多媒体课件制作和微课制作的培训，45岁以上教师开展多媒体课件制作和使用的培训。
2、要求：开展专家讲座和个人自学制作相结合的形式。每位教师根据学科教学要求撰写一篇教学设计，并制作相应的课件;学校骨干教师针对本学科制作一节微课。
板块六：教师读书交流活动
1、目的：开展教师读书活动，提升教师素养，指导学生阅读活动的开展。
2、内容：教师读书内容为教师专业发展类、课堂教学类、班级管理类等，暑期应完成6本书的阅读。
3、形式：以教师自学为主，举办读书沙龙，畅谈读书感悟，交流班级阅读活动开展的方式和方法。
三、校本培训领导小组：
组 长：窦__
成 员：陆__
职责：
1、全面负责学校教师校本培训的计划、实施、管理和总结工作;
2、负责校本培训方案的制定、实施和考核工作;
3、整理、留存有关继续教育的资料、考核成绩、建立培训档案等。
四、培训要求：
1、参加培训的每位教师每天应及时签到，如要请假，须履行请假手续，学校同意方可。
2、校本培训考勤将纳入绩效考核中。
3、每位教师应积极对待校本培训工作，将校本培训作为提高自己专业的重要途径。
4、每位教师应及时完成培训作业，认真填写培训研修录，各项材料及时交教导处留存。
矿2023年培训计划篇4
一、培训对象
__年9月新分配到我校的张三、李四老师
二、培训目标
1、通过培训，使张三、李四老师完成从学生到教师的`角色转换，适应教育教学环境，熟悉教师常规工作，增强工作信心。
2、使张三、李四老师进一步巩固专业知识，加强职业道德修养，热爱教育教学工作，热爱学生，增强事业心和责任感。
3、引导张三、李四老师熟悉大纲及教材，熟悉班级管理工作，尽快提高教育教学技巧与能力。
三、培训内容与形式
1、培训内容：
(1)、对张三、李四老师进行教育政策法规、现代教育理论与教育改革发展动态、教师职业道德修养及班主任工作、小学生心理健康教育、如何听评课、进行教育教学反思、学习讨论关于新课改精神在教育教学实际中的体会等。
(2)、要求张三、李四老师必须在我校完成上级要求的教学实践任务。主要内容包括：
a、听课不少于30节。要求认真写听课记录及收获、体会。
b、本人对林晨老师的班级管理进行辅导，同时对课堂教学常规进行指导并写出评析意见。
c、课堂教学的两次考核课，上学期安排一次教研组的汇报课，下学期安排一次校级公开课，并对林晨柯颖老师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。
d、学年末撰写教育或教学论文一篇。
2、培训形式：结合学校课题研究，课前辅导课后跟踪;校本培训，
四、培训工作的组织和管理
2、我校要把对新教师的培养做为学校工作的重点之一，使新教师成为学校可持续发展的师资来源。要精心为新教师选配指导教师，并要求他们签订师徒合同;新教师在指导教师的指导下，尽快熟悉全学年的学科教材和教法，并在教学实践中渗透新课改理念。
3、我校培训工作的领导要定期检查新教师各项培训任务(教案、听课、班队管理、集中培训、公开课、培训活动等)的完成情况。特别对“指导教师指导新教师”这一最直接、最重要环节进行重点把关和督促，要求指导教师平时对新教师思想上要关心帮助、业务上要传.帮.带，做到听、看、辅、帮一条龙。
4、我校组织评估新教师课堂教学的两次考核课(上学期安排一次教研组的汇报课，下学期安排一次校级公开课)，并对新教师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。
5、对于新教师培训我校要制定培训工作学年计划和总结、指导教师的工作小结、新教师自我培训小结、新教师教育教学的培训成绩等材料，
五、师徒安排
张三老师由王小红老师带
柯颖老师由李小明老师带
六、学校培训工作安排
1、__年年11月---11年4月份完成校本培训20学时。
2、__年年9月--__年5月完成教学综合实践活动60学时。
3、__年年11月份至__年4月份培训处对新教师进行听课活动，了解新教师新课改的课堂教学情况。
4、__年5月份至6月份上旬由学区组织对两位新教师的课堂教学水平进行考核。
矿2023年培训计划篇5
为了进一步贯彻落实教育部、省、市各级学校安全工作会议和文件精神，认真落实学校安全管理目标责任制，坚决遏制校园重特大安全事故发生，确保我县“平安校园”创建取得新的成效，特制定学校安全工作要点如下：
一、提高思想认识，不断增强校园安全生产工作责任意识
1、认真组织学习并大力宣传和等法律法规，牢固树立依法治校、依法治教的思想意识，做到校园安全生产工作依法行政，依法管理。
2、坚持学校安全“教育当先、预防为主、多方联动、全面设防”的原则，做好“防危房倒塌、防食物中毒、防疾病、防火、防触电、防盗、防暑、防雷、防爆、防震、防毒、防__、防汛、防溺水、防交通事故、防踩踏、防大型活动安全事故、防学生意外伤害、防学校周边不良环境、防学生心理脆弱”等各类安全隐患的防范工作。
3、加大校长及学校安全管理人员培训力度。各学校要对学校中层管理人员和全体教职工进行校园安全管理工作分层培训。培训要以校园安全工作法治化建设为重点，以各校制定的学校安全管理规章制度为教材，就校园安全管理和食品卫生、传染病防控、校舍安全、消防安全及交通安全等知识分层次、多形式地进行培训，不断提高校园安全管理水平。
二、强化学校安全工作责任制，全面构建校园安全工作保障体系
1、进一步建立健全安全管理工作组织机构。要按照的各项要求，建立健全和不断完善“一把手”总负责的安全管理工作机构，进一步配强专职或兼职的安全管理工作人员，全面加强校园安全管理工作队伍建设。
2、不断完善校园安全管理目标责任制。一是建立健全覆盖所有工作环节的安全责任体系和工作机制，强化安全生产工作目标管理责任制，坚持“谁主管、谁负责”、“分级负责”和“一岗双则”的原则，层层签订责任书，将安全责任落实到岗，细化到人；二是结合工作实际，认真制定、修改并不断完善门房、财务、实验室、食堂、师生宿舍等重点要害部门的安全管理制度，以制度管人，按规章办事。
3、认真完善各类突发事件应急工作预案。针对校园安全生产工作出现的新情况、新问题，结合实际制定和修改各类突发事件应急工作预案，增强其科学性、实效性和可操作性。
4、建立健全学校安全工作考核评价体系。结合的要求，各学校也应和教师、学生及家长层层签定安全责任书，严格实行安全工作“一票否决”制度，将安全工作与业绩考核挂钩，奖罚分明，充分调动每个教职工的积极性，努力做到处处想安全，人人讲安全，时时抓安全。
5、全面构建学校安全生产工作“社会参与”的协调机制。各学校要按照新的、等提出的校园安全生产工作“社会参与”的原则，积极与公安、交通、卫生等有关部门加强联系，努力构建多方参与的安全生产工作协调机制，积极创建上下互动，内外联动，齐抓共管的校园安全生产工作格局。
6、全力维护教育系统政治稳定。要认真做好矛盾排查调处工作，关心师生的工作和生活，适时、合理、及时解决师生反映的各种问题。若无法解决，应做好耐心细致的思想政治工作，对可能出现的矛盾，坚持“教育疏导，依法调处”的原则，把矛盾消除在萌芽状态，坚决杜绝群体的性事件发生，努力构建和谐的校园人际关系和良好的校风、教风和学风。
三、广泛深入进行校园安全教育活动
1、强化安全教育工作。进一步加强对师生的法制、纪律、心理健康、交通等安全知识教育，积极开展以防火、防盗、防伤害、防传染病、防食物中毒等为主题的安全教育活动，充分利用节假日等特殊时期，认真组织寒假前三天教育活动，使安全法规和安全知识深入人心。
2、精心组织开展师生紧急疏散演练活动。要统筹安排，精心组织，有计划、有目的地开展紧急情况下的疏散演练活动，努力提高全体师生的自救意识和自护能力。各学校每个月必须认真组织开展一次疏散逃生演练。
3、全面落实教师值班和领导带班制度。各单位重要部位必须要有专人负责，昼夜值班。值班人员要坚守岗位，尽职尽责，要认真巡查，做好交接班，详细记录值班情况。各学校要严格执行重大事件报告制度，一旦发生重大事件，要在第一时间向县教育局学校安全工作领导小组办公室和分管领导报告，并及时妥善处理。对重大事件不得迟报、漏报、瞒报和错报，否则要严肃追究有关责任人员的责任，后果严重的要依法追究相关人员的法律责任。
4、加强食堂食品卫生和地方病、传染病的防控工作。做好艾滋病、狂犬病、手足口病、甲型流感等预防工作。以专栏、板报、讲座等形式，宣传食品卫生科普知识和有关法律、法规知识，提高师生的自我防范意识。进一步健全学生食堂食品采购、留样、用餐、小卖部管理等制度，防止发生中毒事件。未经相关部门验收，未达到等级标准的食堂，严禁营业使用。
四、加大排查力度，积极消除安全稳患
扎实开展以校园安全隐患排查为重点的安全工作。要定期对涉及师生切身利益的有关设施及房屋校舍等进行认真检查，尤其是春秋两季开学前要全方位地进行安全大检查，发现隐患要记录在案，并及时整改，中心校、县直学校每月安全大检查一次，学校每周检查一次。学校自身无力整改的，必须及时书面报告县教育局和其他相关部门。
矿2023年培训计划篇6
随着酒店的迅速发展，对专业人才的需求也日益迫切，如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。面对09年济南市的酒店业市场，既有机遇又有挑战，作为人力资源部要做好员工培训工作，更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年，酒店的培训计划有如下设想：
1、新员工入职培训
培训时间：有新招聘员工入职后（用三天的时间，每天两小时） 培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者： 人力资源部
培训内容：以《员工手册》和《酒店应知应会》为主，介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。
2、外语培训
培训时间：全年培训（根据需要调剂）
培训对象：酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训 培训者：人力资源部
培训内容：饭店英语
3、礼貌礼仪培训
培训时间：根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合
培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工的服务意识与质量。
培训对象：酒店全体员工
培训者：人力资源部
4、急救知识培训
培训时间：每半年一次
培训内容；发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、烧伤、等的急救措施。
培训对象：酒店全体员工
培训者：外聘医务专家（每次报酬100元――200元）
5、中国文化知识讲座
讲座时间：每季度一次
讲座内容：以济南和山东的文化知识为主同时介绍中国的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教
知识等。
参加者：酒店全体员工
培训者：可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训
6、酒店美容健身讲座
培训时间：每季度一次
培训内容：酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问 培训对象：酒店全体员工（自愿参加）
培训者：从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导
7、沟通交流培训：
培训时间：每季度一次
培训内容：加强部门之间交流的方式方法
培训对象：酒店全体员工
培训者：人力资源部
8、消防知识培训
培训时间：每半年一次
培训内容：基本消防知识和酒店内的安全保卫知识
培训对象：酒店全体员工
培训者：保安主管
9、部门知识和技能培训
培训时间：每个月部门领导制定培训计划
培训内容：根据实际需要和领导要求制定培训内容
培训对象：部门员工
培训者：部门领导
培训计划由人力资源部制定，由人力资源部和一线部门共同完成，月末制定下月培训计划，报领导批示。
矿2023年培训计划篇7
为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。
具体内容如下：
一：初步讲解,培训班前,班后工作；
班前工作:
1. 检查楼道电梯厅卫生。
2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。
3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:
4. 备车,清点绵织品数量，清理服务间。
5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。
6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。
二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大
力度检查,督导，举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等)；
1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。
2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。
3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。
4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。
5. 壁纸,踢脚板上的鞋印，脏迹随时发现随时处理。
6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地：3分钟查房：1分钟
三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准；
四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止；
1. 每一种酒水饮用完之后，必须如实填写酒水单并让客人签字，及时送到前台转账，并且进行补充。
2. 如查房时，房间数量超过5间以上，楼层服务员集中人力查房，领班。主管协助查房。
3. 查房时无酒水单，应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。
4. 查房时房间内有人，要在门口等待客人离开房间后再进行查房。
5. 查房时要要保证查一间报一间。
6. 有客人的遗留物品要及时报告前台，确定好是否带走，不要的物品待上交后统一处理。
7.单据如实填写数量，时间，姓名，日期，单价，总价填写清楚。
五：对讲机的使用及其有关规定；
1.随时检查对讲机，发现电量不足，提前通知更换。
2.对讲机必须随身携带，不得随意存放。
3.对讲机必须保证在楼层，如吃饭，去卫生间，送棉织品，到前台送单据等要交接。
4.使用对讲机，讲话清楚准确并使用敬语。
5.班前班后按照规定进行交接。
六：楼层钥匙的正确使用和有关规定；
1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。
2. 给客人开门时确保查看，出示开门条或者打电话（前台）核对身份。
3. 钥匙必须在工作期间内，确保在楼层，如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等，要如实交接，以便顺利工作。
4. 不得与有金属性的物品混放在一起，以免消磁，不能保证房卡的正常使用。
5. 开门时，门锁电量不足会有其他显示，要及时上报更换电池。
七：认真讲解不得使用棉织品擦尘，及棉织品的正确使用；
1. 杜绝用棉织品擦尘，见一罚一。
2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等，见一罚一。
3. 使用所规定的口杯布擦口杯。
4. 更换棉织品时数量要如实清点。
5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后，要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。
6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。
八：收取客衣应注意的事项；
1. 核对客衣数量是否准确。
2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况，如有要当时特殊注明。
3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。
4. 当时核对后送还客衣的时间。
5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣，要及时报告上级。
九：做住人房时的有关规定及要求，主要的注意事项；
1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。
2. 只需检查电视屏幕是否清晰，客人自己锁定的屏道不得更改。
3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。
4. 如上午12点之前房间开 dnd，或者连续几天不让打扫卫生的房间，及时报告领班主管。
5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物，及时上报。
6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记（如：金银首饰、手机、较多现金）。
7. 房间内有客人在时应如何打扫：根据情况和客人的要求简单打扫，整理。
8. 散客房间卫生，在上午10点以后进行打扫。
十：讲解各班次的工作流程；
具体时间：每周四下午四点半。
具体规定：
1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本，由主管统一讲解。
2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。
3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。
4. 定期内由主管进行实操考核。
5. 当班期间如发现服务员做房，未按相应的程序做，应由领班在此培训期间，进行讲解。
