工作总结是对某一阶段的工作情况进行具体回顾的文字说明,高质量的工作总结可以不断提高自己的专业业务素质,以下是网客范文小编精心为您推荐的主播工作总结参考5篇,供大家参考。
主播工作总结篇1
进入一个新的岗位,就会有一段新的体验和收获。在x月x日,我幸运的得到了您的认可,并加入到了xx公司客服部的大家庭当中!虽然刚刚加入的我还没有成为一名正式的员工,但作为一名试用期员工,在这段时间的学习和工作中,我越来越接近一名正式的员工,并从您的教导的培养中认识了工作,熟悉了作为一名客服的任务!现将我的个人工作情况做总结和评价如下:
一、个人工作的情况
作为一名试用期的客服新人,在工作中我遵从领导的指挥和调动。认真在领导的培训下学习提升,并在掌握了一定能力后,开始负责自己的工作任务。
因为是新人,所以在工作方面可能还有一些的不足。但在工作中我始终坚持自我的学习和完善,对于工作不到的地方,我也一直在努力的改进,并利用学习的机会请教领导和前辈,更好的完善自己的业务能力。
这这段试用期的工作中,我一直在工作中保持较好的表现,虽然对比一些前辈还有一些不足的地方。但对于基础的客服工作我已经牢牢的掌握,并累积了一些自身的经验和技巧,帮助我更好的完成了自己的工作。
二、学习的心得体会
在试用期中,学习并掌握工作也是我的一个重要任务。在培训方面,我十分感谢xx领导细致的指点。起初工作的时候我对客服的工作几乎一无所知,但领导不仅教导了我许多工作上的方法,更是指点了我在的沟通上的技巧,让我在接待客户的时候能保持更更好的服务,我的服务也得到了虚度的的好评。
三、我的思想和感受
在思想方面,通过在工作中的学习和体会,我渐渐掌握了客服的思想方式,并熟练了公司的服务理念。这些在思想上的提升,不仅提升了我的工作方法,更让我完善了对自身的管理和要求,让我在服务素质上也有了极大的进步。
四、试用期自我评价
回顾三个月来的试用期工作,我虽然一直努力的将自己的能力发挥出来。但对于正式的客服工作而言还有许多不足的方面,尤其是处理问题的能力上,更是缺乏判断力和经验。
但总体来说,通过这段工作的我也进步很了很多,我相信只要在给我一些时间和机会,我一定能取得更大的进步,创造更好的成绩!
主播工作总结篇2
一年的时间就这样匆匆的过去了,回顾一年的工作,在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、纪律
每个单位每个集体都有它的管理制度,对于我们电台来说,这里的纪律更是严格的,在这里不管做什么事情都得做到精益求精,严格要求自己,细心做好每一件事情,遵守台里的各项规章制度,服从领导安排。所以说无论大事小事,都要以一个好的心态去面对工作,做到敬业乐业。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,但是离自己的要求还是有一定的差距,所以还更应该继续努力,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质。
三、业务方面
对于这一年来说并不乐观,截止目前已完成(__元)看看自己的客户名单,大多数都是老客户,新的客户基本没怎么增加,我觉得这也是存在的一个大的问题,新客户为什么这么少?我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这一年自己在心态上转变了很多,可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多,工作的时间少了,那么跑广告业务的时间就有了,对于自己来说,虽然谈不上每天都能坚持出去跑业务,但是只要没什么大的事情都能坚持出去每天谈1—2个新的客户,我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫,多跟同事做交流,学习他们的业务技巧,严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务,给客户服务周到,多与客户交流与沟通,在广告创意上多下工夫,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
四、节目
说到节目是自己最不满意的,主持风格我个人觉得相对来说有点死板,还是需要自己多动脑子,多学习下别人的技巧,我越来越觉得自己该多学点东西,感觉自己的压力很大,确实应该丰富自己的知识面,在节目上下下工夫,围绕“创新”两个字来经营自己的节目。作为主持人就应该为听众负责,的节目就是的报答,现在担任着《小鹿热线》以及台里的录播节目《民政之窗》《交通大屏幕》和台里的广告和自宣的录制工作,在节目方面还有很多的细节需要去完善,有活动、有心意的节目才会赢得大的参与。面对节目,要有自己的节目风格,丰富节目版块,让节目更贴近听众。
在电台工作的时间里,想想感觉时间过的真快,随着新人的加入自己也是一名老员工了,看看自己现在的成绩,真的还需要努力,有句话是这样说的:落后就要挨打,那也就意味着被淘汰,今年是个提升年,我们也听了好多老师的讲解,教给我们很多的技巧和策略,所以我们应该用心做好每一项工作,不断完善自己。
工作是一个享受过程。选择自己喜欢做的事,为自己喜欢的工作付出你会发现自己是快乐的,来广播电台工作的这几年,自己也有一定的工作,也取得了一些成绩,但距自己的要求还有不少的差距:主要是对自己的业务学习抓得还不够紧,学习的积极性和深度还不够;工作创新意识和创造性开展还需要提高。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
一年的时光匆匆的过去了,自己需要做的事情还有很多,也从中找到了很多的不足之处,好好努力吧,加油!
主播工作总结篇3
时光荏苒,岁月如歌。一年前的现在,也许我还是作为一名播音部的干事,有心无心地完成上面布置的各项任务,但是现在,我却是以一个部长的姿态去汇报自己部门的工作情况。
作为一个部长,播音部部长,不仅仅是可以说得好一串普通话,有较好的语言表达能力,可以把一档节目做得得心应手,听众爱听,而更重要的,于细微处说,是应该怎样把自己精心挑选进来的干事也培养地像自己一样,甚至比自己更出色;于更高一层上讲,是怎样落实好各项工作,把广播台的'招牌打响出去。
本学期,主要做了这几项具体工作,拟写招新策划、招新、录制招新题头、播音主持大赛题头,运动会播音工作,播排栏目表,狠抓平时的播音质量以及播音主持大赛工作等。由于本学期招进的新人较以往更多,所以新添了两个节目《美食集中营》、《生活风向标》,同时在周五晚上有加了一档《心扬乐吧》。本学期第二周节目恢复正常,一开始为了撑起所有的播音节目,大家都非常辛苦,每个人都带了至少三档节目。到底六周,招新工作已经基本落下帷幕,七八周也就是让干事选择性的旁听,很多人表现地非常积极,因此,我和曹越部长也非常欣慰。在干事听了两个星期之后,播音部召开了部门会议,并公布了午间档和晚间档的排班表,并开始在下一周试播。随后,下午档节目的试播工作也陆续展开。首次播音,质量可想而知,再加上我们的节目被体育运动会、校庆不断冲击,一开始不是很理想。这段时间,我基本上每天都停留在播音室,和曹越部长一起记录每天的播音质量问题和注意事项。这种分工与合作,让我们彼此都轻松了很多,但是因为压力很大,还是不容乐观。每周二例会时,都会详细地讲述各个人存在的问题,希望在最短的时间内让播音质量有所提高。几周之后,新闻质量有明显好转,个别同学也发挥了模范带头作用,很出色地完成自己的播音工作。为了让每个播音员都找到自己的路子,我们用一周的时间给他们做了示范。经过更长时间的指导下午档和晚间档节目也略有起色。我和曹部长,也从之前的心灰意冷,无可奈何到又相信我们自己的干事会做的更出色。
最终,经过一学年的观察,我们心里也有比较满意的对象,希望在下学期好好培养当自己的接班人;同时,对于态度不好,播音质量还存在问题的干事,希望和他们沟通,调剂部门。朱方方、宫鲁钰、蔡萌、杨宏、邱鑫等人的播音情况不太乐观。现在播音部还有35名,如果没有自动放弃的干事,考虑留30名。而经过播音主持大赛之后,也希望把更有能力的同学拉近广播台。人员的调整,那下学期的节目也会有相应的变动。
一学年的努力,大家都不容易,每个人都或多或少做了分内分外的事情。新生聚会,双蛋晚会等等都凝聚了大家的感情,最后希望下学期广播台越办越好!预祝播音主持大赛,天呐新声带晚会暨__周年台庆圆满落下帷幕!而我们播音部也会一如既往做好播音工作,同时努力完成下学期的改革工作。
主播工作总结篇4
一本书上写着这样一句话,你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物,有的包装精美有的破旧不堪,有的令你爱不释手,有的你看起来不喜欢,但是当你以后回过头来看,这都是相当令人感动的礼物,20xx年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。
20xx年底通过竞聘我来到了生活广播,20xx年x月x号,我还没有正式开始在生活广播工作的时候,就接到了金姐热情的邀请,欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年,大家去xx岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦,从那时候开始,我就开始了和生活广播的缘分,看着xx姐、xx老师、xx哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了,我至今对搬来的那天记忆深刻,我的东西很多,那天下午xx哥带着xx热情的跑来替我搬家,本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了xx,喜欢大家从那时就开始了。
20xx年x月x号,我正式开始了在生活广播的工作和生活。
我的节目是早上5点—7点和下午15点—16点的专题广告节目,无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗,每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情,但是咬着牙我都坚持过来了,因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持,所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时,20xx年x月我的祖父永远的离开了我,但是我没有请假回去,我觉得同事们的工作都很繁忙,我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作,况且那么早,还是不要麻烦大家了,我想我的爷爷会理解我的,他了解我对他的爱。
专题广告节目俗称“坐台”,可见大家对他还是有一定的偏见的,但是我不这么认为,因为专题广告做好了一样受听众的欢迎,拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说,我从和嘉宾不熟悉到配合默契,从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲,节目丰富多彩非常有趣,而我和嘉宾xx也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路,你一眼我一语,半个小时的节目过得飞快,我自己也觉得非常过瘾。
其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会,在生活广播我的这个愿望实现了,我刚来不久,生活广播的美食达人总决赛就开幕了,我和xx一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》,演出前我在家不停的排练,因为在别人眼中一个平凡的歌曲,对于我来说却又不一样的意义,这是我第一次登台演唱,当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有xx生活广播走进索非亚广场,那时候天非常的寒冷,我们xx个女生再次上台演出,上午10点活动正式开始,我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场,那天演出非常顺利,唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。
进入x月份天气渐渐暖合起来了,生活广播的活动开展的如火如荼,x月x号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行,我非常荣幸的担任转播工作,在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线,说实话得到这一消息时我很忐忑,没有担任过这个工作总害怕不能胜任,怎么办?笨鸟先飞吧,我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲,后来我听了节目的录音,还是有很多地方不令人满意,但是我想我成长了,有了这个锻炼机会以后会更加从容。
啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子,那天大家真是累得够呛,但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间,那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们,我们切水果、洗菜、端盘子、送食品,这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了,大家去吃庆功宴,我和xx困得不行早早回家了,因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!
其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦,但是咬牙坚持过来,发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘,x月x号晚上的龙广推介会我又是同样的感受,我和实习生乐乐负责采购服装和道具,之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁,直到去舞美服装店才有点灵感,我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤,和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较,和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架,回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步,x号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭,可是大家在一起就是那么的开心,我们在等候区一遍一遍的彩排、练习,不放过一个小细节,直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。
回忆这一幕幕,脑海里就想放了电影一样,每个人的笑脸、每个人的声音,每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的20xx年,我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的,“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。
主播工作总结篇5
一学期的播音工作结束,同时,播音部又迎来了新的学年,新的机会与挑战。回顾上一学期的工作,做如下总结:
一、工作表现
在播音部,全体工作人员抱着极高的工作热情投入到每天的播音工作中。工作人员本着认真,严肃,负责的原则完成节目。播音员的普通话水平,驾御节目能力都有了显著的提高。大家表现突出,没有一丝怠慢。无论是院系还是学校的大小活动,几乎都由播音部的工作人员担任主持。大家表现的积极,热情,非常敬业。
二、出勤状况
播音部例会,所有成员几乎都能到。个别不到的也能及时请假。大家能够积极配合广播台工作,保持良好的出勤率。
三、各部配合
播音人员基本能保证播音前自编辑人员手中拿到原件,至少熟读三遍以上。同时,节目音乐上也能及时与机务联系定稿。分工明确,各负其责。
四、出现的问题
在播音时,还会有忘词,吃字,打哏,喷麦的错误发生。个别情况下出现不能提前拿稿,播音时稿件不熟悉的状况。学期末个别人员态度有懈怠表现,总体节目质量上停滞不前。
播音部作为广播台的重要部门之一,其工作成绩好坏直接关系着广播台的声誉,更担负着树立广播台形象的重任。为了使以后的播音工作更加行之有效,有章可循,现制定工作计划如下:
1、播音员塑造自我,从硬件和软件两方面着手
硬件即自己的播音实力,包括普通话水平和驾御节目能力。提高播音质量,要求播音员能针对个人问题加强训练与改正,特别关注下总结中提到的几点常见问题(忘词,吃字,打哏,喷麦)。灵活自然的驾御节目,要求对节目宗旨和特色有足够了解,并能应对常见的突发情况。特别指出的是,新播在播音实力的提高上,特别需要老播的指导和帮助。老播要耐心热情,工作中对新播严格要求,及时指正,并改进自身,与新播互勉互励,共同进步。软件即思想重视与节目意识。要求播音部工作人员热爱播音,热爱广播台。在节目质量上精益求精。对节目的关注与筹备并不表现在播音一时,平时的学习生活中,处处留心感悟,能使节目更新更绚更吸引听众。老播应以高度的责任感为新播树好榜样,共同筑就播音部的辉煌。
2、打造品牌节目
在播音部_年的发展中,节目不断的推陈出新,但具体的几大版块的大方向并没有乱。在七个版块中,每者都有每者的特色和噱头。既然存在就必有市场。而市场的大小如何反应如何靠的既是节目的质量。在新的学期中,播音人员应把握好自我节目,张显出特色,打造出自我的品牌。播音部鼓励大胆而有意义的创新!
3、明确管理条例
纪律是团体成功的保证。新学期,播音部工作依旧要强调纪律。播音员要求在5:00之前到,否则以迟到论;到后第一时间在签名簿上签到,否则以旷工论,不得代签;播音员结束播音后经组长同意方可离开,否则以旷工论。没有特殊情况不得请假,如有特殊情况不能按时值班,需事先请假并亲自找本部其他人员替班,以确保工作正常进行。