实习的调查报告模板8篇

时间:2023-09-14 作者:Cold-blooded

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实习的调查报告模板8篇

实习的调查报告篇1

一、调查概况

xx年8月28日至10月19日,我很荣幸地有机会在长春市第二实验小学度过了我一个多月的实习生涯。我这一个多月的实习内容主要包括两个方面:一是专业课的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里,我积极认真地工作,虚心向办公室里有经验的老师请教,取得了不错的成绩并顺利地完成实习工作。同时,我还在实习期间做了一次深入的调查工作,是针对小学语文这门课而言的。调查的过程十分辛苦,为了得到教师和学生的真实想法,我颇费了一番心思,最终的调查结果还是很让我满意的。通过调查研究,我对当下小学语文的教学状况有了初步的了解,为深化教学改革,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。更为我将来从业打下坚实的基础。在此,我介绍一下自己的调查的结果,谈谈对语文教与学的一些看法,其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的,但我想这对于我们实习生来说,是一次真正意义上的体验和感受,而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、从语文教师的自身状况、教学方法等方面来探究当下小学语文教学的现状。

2、从学生角度探究现今小学语文的发展现状。

3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。

(二)调查方法抽样调查:以我实习的三年级语文教师为主要调查对象,调查对象为我的指导老师李红玲老师、年级主任杨老师、三年级二班班主任孙宇飞老师以及一位新老师:孙欢欢老师。

三、调查结果

1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。首先,从小学语文教师的自身方面谈一谈语文教学的状况。经过一个多月的相处,我发现三年级的语文教师的文化水平较高,普通话水平标准。其次,从现今小学语文教师的教学方面来看语文教学的状况。在教学方法方面,三年级的语文老师基本都会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果,而不像以前那样采用问答法、讲授法。在采用教学设备方面,经调查发现,现在的语文课堂教学,大多数老师使用的教学方法是经常使用多媒体、扫描仪等先进的手段。而不是传统的教学,老师讲学生听这样。采用这种教学方法不仅取得了理想取得了的结果,而且增加了师生互动的机会。但这其中不乏存在弊端,以使用多媒体教学为例,上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画,对图画的记忆倒很清楚,但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法还使得老师变得懒惰起来,大部分老师在上多媒体课时很少板书,一些老师一节课下来,根本就没在黑板上写一个字,学生也就不作笔记了。而小学生的主要任务还是在认字识字一块,利用多媒体等先进设备,无形之中就降低了写字的重要性,而很多学生的自觉意识不高,基本是老师写他们也写,老师不动他们也不会动,因此为了提高学习效率不能单单依靠先进的设备。

事实也证明采用老旧的教学方法不完全是错误的,它符合教学的实际情况。另外老旧的方法具有其独到的灵活性,它可以根据课堂的实际可随时更改课堂内容的设置,这是先进设备所不具备的。从教学态度上来讲,小学的孩子都还未定型,心性不稳,不仅一个班里的学生语文成绩有很大的差别,而且就单个人而言不同时段语文成绩也有很大差别,小学语文老师们并不认为可要把学生分为几等,他们一视同仁,想让所有的学生都把语文学好,他们对所有的孩子都充满耐心,并极力想让孩子听懂,所以变换着方式让孩子感兴趣,并且看这些孩子的具体情况,视个人的情况不同而对他们有不同的要求。对于成绩特别差的学生老师也没有采取放弃的态度,他们认为不能放弃任何一个学生。当然,老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见,但这也是没办法的事情。对于老师不能平等地看待学生,这一点老师们能很坦诚地同我讲,确实是难能可贵的。在语文教学的过程中,三年级的语文老师们对预习指导和字词教学工作很重视,因为三年级的学生刚从低年级转上来,对没有标读音的课本一时还不大能适应,所以要确保他们认识字后才能开始课文教学。在作业要求方面,三年级的老师可以说是非常严苛的,这是为了让学生早日养成良好的学习习惯,以后能更好的适应更高年级的要求。

2、从学生的角度探究现今小学语文的发展现状,我实习的年级是三年级,学生都在十岁左右,这个年纪的学生心智不成熟。经过一个多月的观察,我发现不仅男生好动,女生也不容易安静下来,上课开小差、做小动作的学生比比皆是,而三年级是个特殊的年段,语文这门学科从这个年级开始,才真正发挥它的作用,从这里他们上语文课的任务不仅仅是识字,更重要的是要开始学习如何使用语言,如果上课注意力不集中,是根本掌握不了语文的知识的,这非常让三年级的语文老师头痛。所以上课时,吸引学生注意、维护课堂秩序就成了每个三年级语文教师的重头戏,他们努力以富于激情的声音、高低起伏的腔调吸引着学生的注意力,以游走于课堂每个角落的眼神、恰如其分的惩罚维持着课堂的秩序。我在实习期间上课时也曾经有这样的困扰,后来我也学习使用这种方法,课堂收效还不错。据了解,在现今中学,有部分学生对语文学习不感兴趣,不想学语文,他们认为语文从小学一年级到现在一直都在学,每天说的也都是母语,特别是理科生,他们的这种想法更为严重,他们认为自己又不想成为作家,语文学的再好也没有多大用,况且自己考试时得分也不会太低。还好,这种现象在小学里是不常见的,我想从学生方面说,这可能是因为小学生年龄还小,和语文的接触还不深,语文这门课对他们来说还是一门很新鲜的学科,对语文知识还有着浓厚的兴趣。

当然这种现象和小学语文教师的教学也是分不开的,每一位小学语文教师都努力让每一个学生爱上语文,他们使尽手段、用尽方法,就是要把学生的注意力引导到语文学习上来。小学生是很单纯的,正因为这样,当一个称职的老师就必须学会在适当的时机夸奖他们,尽量用表扬来鞭策他们进步。当然也不能全靠表扬,在行为习惯的调整方面,批评和惩罚也是很重要的,否则引不起他们的重视,甚至会让他们产生老师不足惧的想法。小学生也是很敏感的,不能因为他们年龄小,就认为他们不懂,其实他们都拥有雪亮的眼睛。调查中,小学生最喜欢的是贴近他们思想的老师,他们会去寻找老师跟他们的共同喜好,如果共同喜好多,他们会比较亲近这个老师,反之,则比较生疏。每个孩子都是想通过自己的途径引起老师注意的,用的方法可能会让老师喜欢,也有可能会让老师产生讨厌的情绪,后果是他们始料未及的,可以说每个孩子的行动出发点都是好的。

实习中,我就见到过这样的事情。我实习的班级有一个小男生叫韩宇轩,很是调皮,各科老师对他都比较头疼,因为他上课老是插嘴。综合我的所见所闻,我认为韩宇轩只是为了引起老师的注意,所以我比较注意他的一言一行,在每次跟他的谈话中争取引导他到正确的道路上来。我认为,当一个称职的好老师,要从学生的心理出发,寻找适合他们的引导之道。这样才不会让学生抵触老师,甚至抵触这位老师所教的科目。小学生年纪比较小,所以知识面比较狭窄,上他们的课就不能海阔天空地、一股脑儿地将语文老师所有知道的、关于课文的东西都灌输给他们,要考虑到他们的接受能力。如果语文老师不管不顾这些,那就有可能使学生失去上语文课的兴趣,甚至讨厌起语文课来。

3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。小学生的认知发展的一般特点:小学生的感知觉已经逐渐完善,他们的方位知觉、空间知觉和时间知觉在教育的影响下不断发展,观察事物更加细致有序。小学生的记忆能力也迅速发展,从以机械识记为主逐渐发展到以意义识记为主,从以具体形象识记为主到抽象记忆能力逐渐增长,从不会使用记忆策略到主动运用策略帮助自己识记。小学生的言语也有很大发展,能够比较熟练地掌握和运用口头言语,在教育的影响下,逐渐掌握了书面言语,学会了写字、阅读和写作。小学生思维的基本特征是以具体形象思维为主要形式过渡为以抽象逻辑思维为主要形式。小学低年级儿童形象思维所占的成分较多,而高年级儿童抽象思维的成分较多。小学语文教学要把握学生的认知发展,找出适合本阶段学生的学习方法。注重学生在思维方面的发展,引导他们从以具体形象思维为主要形式过渡到以抽象逻辑思维为主要形式。

重视学生在言语上的发展,适时给与引导,让他们获得更好的发展。适时把握学生在识记能力上的发展,让他们多记多背,为以后的学习打下良好的基础。小学生的社会性发展的一般特点:入学以后,他们的社会关系发生了重要变化,与老师和同学在一起的时间越来越长,在与老师和同学的相处中,他们逐渐学会与人相处、与人合作及竞争的一些基本技能技巧。师生关系及同伴关系对他们的学校适应有重要影响。这种关系的质量既影响到他们对学习的兴趣,对班级、学校的归属感,也影响到学生情绪、情感的发展。小学阶段也是个体自我概念逐渐形成的一个重要时期,他们的学业成败、社会技能的掌握程度,来自教师及同伴的社会支持,对其形成自信或自卑的个性品质有很大的影响。小学语文教学要注重学生在个性品质上的塑造,引导他们养成良好的学习习惯,形成正确的思想认识。注重学生在人际交往方面的表现,适时给予他们指导,鼓励他们融入集体,关心他人。小学生的 道德认识能力也逐渐发展起来,从只注意行为的后果,逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。由于认知能力的发展特别是观点采择能力的发展,他们越来越能从他人角度看问题,道德情感体验日益深刻。所以,小学语文教学也要注重学生在道德方面的表现,并加以引导,帮助学生形成正确的道德观。

语文教学的终极目标是:培养学生的阅读和表达两个能力。当然,要完成这个目标,须具备一定基础:即字、词、句知识基础知识;表达技巧;文学常识等。这就构成了语文教学的三大现实目标:基础知识、阅读、表达。小学语文教学的目标就是培养学生阅读和表达的基础能力。根据以上了解到的小学语文教学现状,我认为,在现今条件下改善语文教学现状必须先从制度改革抓起,要不断提升教师团队的学历水平和专业素质,要培养一批关爱学生的老师。要从学生的心理出发,制定适合他们的课程,让他们在身心愉悦中增长知识、获得做人的学问。

参考文献

1.《教育学—情感与教学》——作者傅道春

2.《小学教育心理学》人民教育出版社——刘国权主编

3.《小学教学论》人民教育出版社——刘树仁主编

4.《走进新课程——与课程实施者对话》(教育部基础教育司组织编写)——朱慕菊主编

5.《小学教育心理学》——(科学出版社)章志光编

6.《普通心理学》 ——( 北京大学出版社,20xx年)孟昭兰主编

7.《语文课程标准》——人民教育社会出版社

8.《 小学语文有效教学》——(沈龙明)中国出版社

9.《 语文课》(铁皮鼓)——华东师范大学出版社

10.《 走进新课程》——北京师范大学出版社

11.《 小学语文名师同课异教实录》——(张文质)华东师范大学出版社

12. 《 有效教学方法》——江苏教育出版社

实习的调查报告篇2

姓名:

班级:

实习时间:

20xx年6月-20xx年5月

实习地点:

xxxx县中医院

从xx年6月5日至xx年5月5日实习时间12个月,在xxxx县中医院实习,分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房、制剂室和药检室进行为期一年的实习。实习的过程就是我成长的过程。

随着我医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高,药品更是发挥着不可替代的作用,社会对药学人员高度重视和严格要求,我们作为未来社会的药学专业人员,为了顺应社会的要求,提高自身的素质,培养自身的操作能力,根据学校的要求,我选择了xxxx县中医院进行为期一年的实习。在这次实习期间我希望能够熟悉医院药房常用的药物,了解药房内部操作,配药程序,贵重药品、xx品和xx的管理,还有一些医院管理等。实习期间是我们这些即将跨出学校的学生学以致用的最佳时期,希望能通过实习学到一些书本上学不到的知识,积累实习经验。

1、住院药房

住院药房是我此次实习的站。实习的天走进住院药房,首先映入眼帘的便是一排排药架和穿梭在药架之间忙碌的老师。天实习,心里很没底,感到既新鲜又紧张,新鲜的是能够接触到很多在学校看不到的东西,紧张的是万一做不好工作而受到批评,但几位老师既亲切又和蔼,并很热心的为我介绍这里的工作制度和流程,让我那股紧张劲顿时减少了大半,心里暖暖的,我就有了信心一定要学好。

住院药房的主要职责是为本院住院部各科室病人提供静脉输入的西药和口服药及部分外用药。药品的摆放按不同剂型、作用分门别类,井然有序。药房最前面的架子上放的都是一些最常用的针剂,如维生素c注射液、维生素b6注射液、氨基比林、门冬钾美注射液、xx注射液、生理盐水、654—2、氯化钾注射液等和抗生素类的注射剂如头孢类、阿莫西林、阿昔洛韦、更昔洛韦、赖氨匹林等;第二排药架上摆放的治疗心脑血管疾病的药品如卡托普利、美托洛尔、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸异山梨脂等;第三排药架上摆放的是治疗消化道系统疾病的药品,如多潘立酮片、多酶片、奥美拉唑、雷尼替丁等;第四排药架上摆放的是解热镇痛类药品如阿司匹林、复方氨酚烷胺片、吲哚美辛片等;还有一些药品如抗过敏的药如氯雷他定、甲巯咪唑和常用的马来酸氯苯那敏和外用药品如眼药水;两侧的药架上放的是抗肿瘤的药品,如氟尿嘧啶、环磷酰胺、依托泊苷和手术室常用药如局麻药普鲁卡因、利多卡因,显影剂碘化油、碘海醇、碘普罗胺。二类xx锁在前面的铁柜子里,一类xx如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要锁在保险柜里,由专人保管。

住院药房的分工明确,不同的工作由不同的工作人员完成。医院采用联网系统,首先,住院部各科室医生查房后下医嘱后,由护士将科室病人所需用药的名称、数量的统领单输入电脑,待住院药房的药师接受后将统领单打印出来,再由负责调剂药品的药师根据统领单发药,最后由药房送药的护士核对无误后送往各个科室。

为了补充药品的消耗,每周二、周五药房的负责人都会进行药品出库。一般药房会按规定在出库的前一天先清点药房内药品的数量,以便掌握药品的消耗量,便于及时供给,满足配方需求,然后把需要领用的药品的数量、剂型输入电脑,再将出库统领单传给药库,药品出库员根据传过来的信息打印统领清单,然后根据清单发药。发药时应严格查对药品的剂型、数量和有效期。药库将药品发放完毕后,再由领药人按药单核对,无误后签名备查。

通过住院药房两个月的实习,我熟悉了不同类别药品的使用范围,通过按统领单向各科室发药的过程中,我对常见科别病人所用药品及其适用范围有了大致了;大致掌握了一般药品的储存原则:疫苗、蛋白、刺激因子等药品应恒温保存;硝普钠、维生素k4、培福沙星注射剂等应避光保存;并对xx的管理有了更进一步的了解。虽然实习工作中难免产生失误,但改正后便是自己实习中宝贵的经验和教训。

2、门诊西药房

结束了住院药房的实习后,在药剂科主任的安排下,我来到了门诊西药房。门诊西药房的调剂工作,是药剂科直接为病人和临床服务的窗口,调剂工作的质量反应了药剂科的形象,也反应了医院医疗服务的质量的另一个侧面。

西药是现在药品的主力,同时意味着门诊处的工作会格外繁忙。门诊西药房的调剂工作面是面对流动的病人,工作作业量大,活动高峰时间明显。药品关乎病人的身体健康和生命安全,稍有不慎便会酿成严重的不良后果。所以,调剂工作人员必须严格执行操作规程、处方管理制度,认真审查和核对,确保发出药品的准确、无误。发出药品应注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事项。对处方所列药品,不得擅自更改或者代改,对有配伍禁忌、超剂量处方,调剂人员应拒绝调配,必要时经处方医师更改或重新签字,方可调配。为保证药品质量,药品一经发出,不得退换。

实习的调查报告篇3

引言:

近年来,为打造西部高校实践教学特色品牌,吉首大学以实践教学彰显办学特色,各职能部门和教学院系切实将实践教学作为提升教学质量的重要环节来抓,加大了实践教学基地投入,建设起一批稳定的实习基地,并且每年投入200多万元用于实践教学基地建设。那么如何处理我校与实习基地学校的关系,从而促进教育实习工作的顺利开展呢?笔者围绕这一难题,选择其中一个站点——怀化铁路第一中学展开了调查,并提出了相关建议。

一、我校实习基地建设总体情况:

1、统一思想:

在实践教学基地的建设方面,学校采用“校内外结合、校企共管”的建设模式,确保师范类、理工类、应用类实践教学基地的重点建设,为构建学科和特色提供支撑,强调“产、学、研”结合,建成规模、建出特色。

2、拓建基地:

目前我校已经投入100多万元建设了“数学建模”、“司法援助”、“电子电工”、“艺术设计”、“园林规划”等5个校内实践教学基地,承担实践、实训、实践教学“三位一体”的任务,达到了资源共享。校外实习基地建设以理、工科类、应用类各专业为主、建立一定规模、相对固定的实践教学基地,逐步形成“实习+就业”、“产、学、研”一体化的紧密协作型教学基地建设模式。目前我校已经与怀化、湘西自治州、张家界等地区分别建立了21个师范实习基地,如州民族中学、吉首市一中、怀化市铁路一中、怀化一中、张家界市民中、张家界市一中等等,并有10个医学类实习基地,另外还在湖南、四川、广东等地建立了40个校外实习基地。

3、加强管理:

为保证实习质量,使实习工作有章可循,学校采取五项措施来加强实习基地管理,第一,制定了《吉首大学学生实习工作暂行规定》及《吉首大学教育实习工作条例》。第二,明确规定实习时间,如理工科的学生在认识实习、金工实习、生产实习、毕业实习方面的时间分别9天、14天、14天、42天;文科实习生的毕业实习时间为42天。第三,严抓实习环节,要求所在院(系)必须选派工作责任心强、经验丰富的教师随时跟踪指导。第四,狠抓检查督促,在学生实习期间,学校与教务处及实习学生所在院(系)的领导组成检查组,深入实习现场。第五,重视总结与考核,实习结束时,教师、学生都要写出详细的总结报告,上交教务处,同时严格按照标准对实习学生的考核,对优秀实习生进行表彰。

二、实习生在基地学校所要注意的

(一)、了解实习本质

1、对基地学校而言——示范

我们通常把实践教学基地称为实习基地,基地学校老师的任务就在于做好“示范”作用,从组织教学、指导教法到板书设计以及上课技巧等“一条龙”的示范作用。在怀化铁路第一中学,我们实习生观看了各学科教师的研究课、示范课、多媒体教学课、新课标的教学实践课,教师的教学方式及技巧给了我们很大的启示。因此,从这一意义上说,实习基地又可以理解为教育、教学示范基地。

2、对实习生而言——模仿

有了好的示范作用,作为实习生的我们所要做的就是尽力去“模范”。由于经验不足和年龄的限制,我们的水平不可能和在职的教师相比,因此对自己的期望值也不可过高,为保证实习任务的顺利完成,最保险最有效的方法就是对基地学校的原任课老师进行模仿,从言行举止到教学模式,甚至连衣着打扮都最好与之接近。比如在怀铁一中,学校明确规定学生不准烫、染头发,不准戴首饰等等,连衣服都要统一穿校服,这里的老师当然要以身作则,因此我们在走进课堂之前,都通通摘下耳环、取下项链,做到朴素大方。

总之,在整个教育实习当中,示范和模仿关系紧密,环环相扣。

(二)、考察教学模式

在示范、模仿过程中才能考察出所在实习基地学校原有的教学模式,举怀铁一中历史教学为例。此次我校历史与文化学院共有15名学生在怀铁一中高中组实习,经过反复地听课、评课,我们考察出这里的历史任课老师基本上是采用一种“解读模式”进行教学。

所谓中学历史教学中的“解读模式”,就是指教师在组织教学过程中,以教材中的“本科内容”为原点,在简要梳理教材内容的同时,围绕教学大纲所规定的重点,系统联系前面所学的内容,抓住教材中的“关键词”进行多方位的点拨、归纳与总结,并板书出来。这种教学模式使得教师讲课呈现“自由驰骋、扣人心弦”的特点,课堂师生互动活动频繁,由于平时教学就紧扣中考、高考内容,因此学生在高三复习冲刺时学得轻松自如,并往往能考出高分。当然,这种解读教学模式也有它的不足之处,如教师不能按教学大纲的规定的课时,按时完成教学任务,解决的办法就是定期进行“小循环”教学。

(三)、明确工作重点

根据《吉首大学学生实习工作暂行规定》及《吉首大学教育实习工作条例》,我校教育实习任务由四个部分组成,分别是教育教学实习工作、班主任工作实习、团队活动实习和教育、教学研究课题调查工作,而其中教育教学工作和班主任工作又是实习的两项主要任务。

那么,究竟孰轻孰重呢?作为实习生必须首先明确好实习任务的重点。举怀化铁路第一中学和怀化市二中实习为例,怀铁一中是一个省级重点高级中学,教学质量没得话说,这里的学生大多都是怀化市的尖子生,去年省文科状元的诞生就是最佳见证;但同时,在学校管理方面,怀铁一中素来以“铁”的纪律为其办学特色之一,这也是全市闻名的,从初中部到高中部,从低年级到高年级,整个学校已建立起一套系统而全面的管理体制,久而久之,学生已经养成良好的习惯,即便无人管理,也照样运转自如。因此,在这实习的实习生班主任工作不能算作重点,只要按时到班、踩点督察就行了,而教学工作就成为重中之重的任务了,不经过反复的试讲、听课和互评等诸多环节是休想迈上三尺讲台的。相比之下,怀化市二中在教学上就没那么大压力了,毕竟是普通中学,学生的水平也是参差不齐的,课堂及平时纪律真可谓相形见绌,所以在此实习的实习生们只能把大部分时间放在班级管理等班主任工作上。

综上所述,实习期间是以教育教学工作为重点,还是以班主任工作为重点,只能依据所在实习基地的具体情况而定,坚持具体问题具体分析来明确实习任务,分清主次才能保障实习任务的顺利完成。

三、切实加强实习队的管理

在教育实习期间,带队指导老师的任务也是举足轻重的,从组织、安排实习工作到安顿后勤,责任重大,尤其要加强实习队的管理。因此,我们建议采取“一个不多、一个不少”的原则。

所谓“一个不多”,是关于实习生教师素质方面的,要求实习生要注意师德建设、注意言行举止。中学生正处于青春期发育阶段,心理也逐步走向成熟,女学生很容易对实习男老师产生迷恋倾向,因此全体实习老师要时刻保持教师形象,与学生保持一定距离,杜绝师生恋的发生。

“一个不少”是就安全、纪律方面提出的要求,带队指导老师要加强安全纪律管理,采取组长管理组员,互相监督的方式,保证全体实习生的安全,做到开开心心来,安安全全走,“一个也不能少”!

四、结语:

教育实习是师范专业的重要实践教学环节。高水平的实践教学基地对于强化实践教学环节、帮助学生认识教育和热爱教育、训练教师的基本素质和教学能力、培养求真务实、敬业奉献的职业素养具有重要的作用。因此,我校积极投资进行实践教学基地建设是明智的选择,正确处理我校与基地学校的关系,切实加强实习队的管理也成为教育实习工作的核心内容。

“凤飞千仞、薪传八方”,相信我校定能为振兴西部教育,做出无愧于时代的贡献!

实习的调查报告篇4

我于20xx年xx月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。

一、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、中学生的学习心理现状

2、当前中学生的学习心理特点

3、当前中学生的学习心理成因及对策

(二)调查方法

学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。

二、调查结果

对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)中学生的学习心理现状分析

1、教育价值观

调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。

调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。

2、学习态度

调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。

3、学习习需求

当前,“特长”是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对“特长”有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。

4、学习目的

调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。

(二)当前中学生的学习心理特点

调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。

1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。

中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。

我们知道,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。

2、学习需求的纵向多层次和横向多目标

在调查中我们发现,中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生,只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生,要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地掌握所学知识,学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识,又要求充分培养自己的特长,还要求掌握更多的实用技术。

3、学习目的明确,但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明,89%的学生具有明确的学习目的。但是,通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察,我发现,学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在:他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显,如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外,40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明,37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性,而是呈现出一种消极等待的学习态度。

实习的调查报告篇5

伴随着专升本考试的结束,我们迎来了为期将近四个月的顶岗实习培训。我校也非常重视此次实习安排。于20xx年3月27日,在我系一号教学楼304合堂召开了冶金工程班顶岗实习安排会议。学校和公司领导为我们大家进行了安全等方面的教育和安排。

3月28日,我们乘坐班车来到山东钢铁集团公司,开始了第一天的实训。我们在公司的炼钢厂博学堂内进行了安全讲座,由安环部、监察部的师傅们用生动的ppt给我们讲述了各项注意事项及各项要求。公司不同于学校,特别是危险度高的钢铁厂,要求多且苛刻。要求我们在工作期间一定要遵守纪律,穿工作服,佩戴安全帽,外出行走时一定要“两人成行,三人成列”,远离危险物。

次日上午,大家排队领到自己的实训鞋、帽。下午,按照轮岗实习要求,45名学员分成7个组,分别到不同单位轮岗实习。在各个部门负责师傅带领下,大家来到为期半个月的第一个顶岗实习的工作岗位。王学林师傅很是亲切,一边询问我们的信息,一边介绍生产部门。在他的带领下,我们来到了生产部。我去了生产部调度室,武萌则去了生产部技术部。

进入调度室,满是监控屏幕。有高炉铁口、车道、烧结机、棒线冷床、转炉平台、混铁炉、二连铸等多个监控画面。在这里,王延贵师傅成为了我的指导师傅。调度室的各个师傅们都很热情,主动和我打招呼,让我很快便融入了这个大家庭当中。王师傅为我讲解了生产部调度室的主要任务,即协调、组织公司各个部门的生产运营情况,使得各个生产单位之间经营的稳定。仅仅简单的几句话,便让我明白了,这是一个极其重要、不可或缺的部门。关系到整个公司的生产是否顺利、运营是否稳定。

调度室的师傅们都很忙,平均不到一分钟便会接到一个电话,甚至多个电话同时打进来,但师傅们工作效率很高,很轻松便会解决掉。我在旁边能够深切地体会到每位师傅们的积极的工作态度和工作热情,每一位师傅对各种突发情况和各生产单位的情况都指挥自如、了如指掌,让我为之钦佩。

每天乘坐班车到达公司,不到八点走进调度室,师傅们都早已在岗位上开始工作了。我每天的任务主要便是观看监控、参观生产作业、陪同师傅开会,闲暇期间便拿出英语四级词汇来记一记。生产部刘部长和我也进行了交谈,让我多问、多学,和师傅多进行沟通交流,能够相互进步。我那些平时在书本看到的、学到的内容充分和实际生产进行了比较和理解,让我受益良多。师傅平时也会到实地去了解情况,对车辆、作业场地、生产情况等进行详细的了解。陪同王师傅开会,我也能从中学到很多。有一次参加关于煤气使用方案的会议上,炼铁、炼钢、轧钢、动力等部门师傅们集思广益,提出了许多可靠的实行方案,在刘部长与师傅们商议下,最终会议圆满结束。我则做好了笔记,从中学到了许多书本上学不到的知识,例如热风炉延长烧炉时间、合金废钢的烘烤等,这都是师傅们在岗位上的切身经验,是最为宝贵的财富。

每个部门,像一个独立的团体,却又不可分割。每个部门都尽心竭力得想办法去解决各自的问题,也要竭尽所能的方便其他部门的运行,宛如一个大家庭,彼此关心,相互照顾。

在这个岗位上,和师傅、同伴们相处的非常融洽。在这里,我学到了学校里学不到的东西,尤为感谢王师傅,对我的帮助极大,让我学到了不少的知识。在此期间,我们的指导老师杨娜老师也会到我们各个工作岗位进行了解和帮助,关心我们的安全,时刻发消息询问大家的难处,让大家深感温馨。就这样,在这忙碌的岗位上,我学习到作为一名钢铁工人,应该具有怎样的奋斗精神;认识到一名钢铁工人应该具有怎样的的钢铁意志。

在这为期半个月的实习期间,公司还为我们班安排了劳动任务来锻炼大家吃苦耐劳的品质。4月4日,我们大家接到了植树的任务,到达指定地点,我们班三人一组,挑好树苗便开始了植树劳动,把树苗放进事先挖好的坑里,摆正、填土,大家忙的不亦乐乎,虽然很累,但也从中收获了乐趣,明白了劳动的不易和团结的力量。4月10日,公司又安排了我们种植草坪的任务,公司拉来了一卡车的草皮,由我们和师傅们卸下来,再铺到指定的土地上。大家分为两组,一组卸货,一组铺草皮,中午食堂为大家分发了免费的午饭犒劳我们。一天下来,大家全身都脏兮兮的,但都无怨言,因为我们深切体会到劳动人民的伟大。

临近换岗的最后一天下午,因为部门人员的调换,我们在丁师傅的带领下,帮助师傅搬运办公室用品,忙活了一下午,终于完成办公室的调换,师傅们夸我们能干,我们虽然干了一下午,但依旧想多为生产部做一些我们力所能及的事情。刚熟悉的岗位又要离开,难免有些不舍。王师傅告诉我,以后没事就来看看,有什么事就给我打电话,我们以后在公司里碰面的机会多着呢。他的一番话让我心情好了很多。

总而言之,为期半个月的实习下来,我学到了很多,不仅仅是专业上的知识,还在师傅的身上学到了兢兢业业的敬业精神;在同伴的身上学到了互帮互助的品质;在老师的身上学到了认真负责、关心同学的责任感。这将是我人生经历的一笔财富,也为以后的三个多月的实习拉开了华丽的序幕!

实习的调查报告篇6

一、调查概况

我于20xx年9月份,对我实习的一所中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,提供了客观依据。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、中学生的学习心理现状。

2、当前中学生的学习心理特点。

3、当前中学生的学习心理成因及对策。

(二)调查方法

学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。

三、调查结果

对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)中学生的学习心理现状分析

1、教育价值观

调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。

调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比。

2、学习态度

调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一。

3、学习需求

在调查中我们发现, 92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。

4、学习目的

调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生想读大学。

(二)当前中学生的学习心理特点

调查显示,当前中学生的学习心理与以往的有明显不同。 1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。

中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。

我们知道,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。

2、学习需求的纵向多层次和横向多目标

在调查中我们发现,中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生,只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生,要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地掌握所学知识,学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识,又要求充分培养自己的特长,还要求掌握更多的实用技术。

3、学习目的明确,但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明,89%的学生具有明确的学习目的。

通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察,我发现,学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在:他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显,如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外,40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明, 37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性,而是呈现出一种消极等待的学习态度。

实习的调查报告篇7

20xx年3月21日到4月16日之间,我和其他8位同学来到某某小学进行了为期28天的教育实习。28天的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在横坑小学领导、老师及带队老师的支持和指导下,在专业组老师特别是指导老师李老师和原班主任钟老师的帮助辅导下,我的实习工作取得了比较圆满的成功。 实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。 无论是带班还是教课,作为实习老师,都会有一个该校的正式老师带我们。带我班主任工作的,当然是我带的班级的原班主任,而带我教学工作的是我带班级的原数学老师,他对我们特好,经常指导我们怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性。 前一个星期,实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。 我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,只是课讲得有点快,总体感觉还可以。后来的课,越讲越熟练,越讲越流畅,同学们对我讲授的知识都能吸收。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制时间,也能够适时地调。。

还没来得及反应,时间老人却已在我身边飘过,用他千百万年不变的声音告诉我:“再过五天,你的实习就要划上句号了,是否圆满结束,那么只有你知道。”心中百感交集,却也难以用言语来表达……

在这一个月里,我紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了;学会了一些在学校以前从未学过知识,在此我向实习学校的领导和老师以及学生表示深深的感谢。

这次实习的主要任务是教学工作和班主任工作。

一、教学工作

作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的小学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。

首先在第一周,我听了指导老师的课。在听课前,我认真阅读了教材中的相关章节,并且自觉的备好课,如果是习题课,我则会事先认真把题目做一遍,想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么会这样讲。同时,我也在老师的指导下会注意学生的表情反应,而思考以后我要以怎样的形式去上课才能达到良好的效果,也就是“备学生”。在此期间还与学生建立了良好的师生关系。每当上完一节课,指导老师都会告诉我们,这节课的难点与重点是什么,以及应该怎样突出重点和难点,才会让学生更明白。

当我第一次登上了讲台。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进教学,可是在上课的铃声敲响的瞬间,望着台下五十双好奇的眼睛,紧张还是不请自来。即使偷偷的深呼吸也无济于事。虽然在隔晚我已经花了不少时间备课,但根本不能按教案来讲,时间安排的不是很恰当,以致于重难点不够时间来强调,不过上课的思路还是比较清淅的。接下来的几节课都不是讲得很好,当时信心就下降了,也真正体会到做一名老师并不是一件容易的事。还好,在指导老师张老师的悉心指导下,我精心备课以及修改教案并进行几次试讲,虽然这期间我暴露了很多不足,但老师的亲切鼓励让我变的有信心,有热情,让我觉得如果将来从事教师这个职业我可以做的好。当然在后期的实习工作,我就能比较顺利的完成教学任务了。必然,自己的教学尚未能与张老师比较,但是我已以尽力而为了,做到问心无愧了。实习期间我从张老师哪里不仅学到了数学教学的方法与技巧,以及分享他做班主任时的工作经验,还从他身上学到了什么是师德,我想这些足可以让我受益终生。

二、班主任工作

一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任务都按时认真的完成。例如上体育课、上思想品德课、第二课堂以及自修课。在这同时,我有了一些领悟。要做好班主任一定要了解每一位学生,爱每一位学生,信任每一位学生。在这一个月的班主任生活中,我逐渐能叫出每一个学生的名字,并了解学生的性格,特长以及优缺点。这是作为一个班主任的基本要求。爱学生就要关心学生的学习,生活以及思想情感,应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。

由于经验的不足,刚开始的第一个星期与学生建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以至于在第二个星期上课时,同学们不能很好的遵守课堂纪律。通过观察原班主任的做法以及指导老师的指点,所以我在以后的实习工作注意把握了一个度。我运用教育学,心理学知识处理学生中出现的问题,时刻铭记叶老师(师范)的教导,以及张老师的指点。我与学生交朋友的同时,也按照张老师教的方法去做好学生的思想工作,与学生打成一片的同时,也不忘引导他们去学习、去与同学相处。在这期间,我们召开了一次题为“爱我中心小学”的主题队会。目的是让学生学会热爱自己的学校,对学生进行了一次生动的情感教育。但是由于自己经验收的不足以及考虑的不周,当然时间也是一个问题,个人认为这一次的队会课不是开得很成功,所以事后,我 跟三位主持谈了,如何来组织和主持这样的主题队会,就能够更好达到所想要的目的。

班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。

三、总结

一个月的实习生活让我获益匪浅,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。现在,实习结束了。通过这次实习,我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。作为一名即将毕业的师范生,我将会在未来的日子努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。美国当代著名教育家布鲁纳倡导的“发现法教学”就是由教师提出要求解决或研究的问题,创设问题情境,使学生面临矛盾,产生疑惑,明确探索的目标或中心,教师参与并指导学生进行探索和发现。“发现法教学”能够充分地体现学生认识的积极性,有利于发展学生的认知兴趣、创造性思维和独立工作的能力,有利于学生掌握从事科学研究的各种具体方法和培养他们的创造精神。美国教育家杜威的“问题教学法”要求教学应转到以学生为中心,学生应从“做”中学,学生所学的应该是未来社会“实用”的知识。在国内,中学通过先学后教的方法,让学生学会发现问题,形成问题意识,带着问题进课堂,课堂充满了活力。美国在20世纪80年代的基础教育领域,提出以“问题解决为中心”的课堂教学方法。这种方法就是教师为学生设计环境,激发学生独立探索提出高质量的问题,培养学生多向思维的意识与习惯。由教师创设提出问题的实际环境,刺激学生提出高质量的问题。一节课下来,教师应该给学生留下问题,假如没有给学生留下问题,这节课就不能说成功。但国外的教育经验不能都适合于国情,特别是不能都适合于每一个学校,有的教学方法只强调某个方面,而忽视了另一个方面。当前,已经有一些教育专家开始关注类似的研究,但到目前为止还未能深入下去。国内课程改革还处探索阶段,有关新课程理念下的教学方法缺乏普遍性和具体有效的操作途径,所以,本课题的研究具有相当的前瞻性。

实习的调查报告篇8

前言:

实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识,让我们学习到如何处理人际关系,如何分工协作。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异,更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。

一、实习目的

此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动,这次的实习是我们大学生走近社会的第一步,是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中,其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识,让每个人处理好团队中其他成员的关系,学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止,全部需要我们团队中的成员共同合作完成,从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查,市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。

二、实习时间

7月13日——9月4日

三、实习内容

第一天,我先是接受了问卷的培训,由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍,然后默默记下重点问题的逻辑关系,并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说,问卷调查要点有:

1、遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。

2、读出问题时不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。

3、注意可维护性原则,语句标准,口径统一。

督导在最后为我们分配了任务,分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨,因为我们学生还嫩了点,拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生,访问员是一般人员,而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员,负责具体项目的调查。

第二天,我到了工作场地,这是公司在外访问的专间,是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号,我占了4号桌,1号是第一个做的,一开始会有好多人盯着你找错,地理位置不是很好。

作为访问员有一些要求如下:

1。在访问进行时,访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问,需告诉督导,由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。

2。任何时间,访问室禁止食用任何餐点,饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时,特别注意座位清洁,并在下班时将垃圾带走。

3。在访问进行期间,不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况,请事前先告知督导,并征得督导的同意。在访问进行期间,访问员不能在楼梯间高声聊天,以免影响其它部门人员的工作。

4。在访问进行期间,严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。(如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为)。个人随身皮包或物品放置在访问架上,桌面上不能放置与访问调查无关的物品。

5。访问员进行访问时,若遇问题、困难或特殊状况,要立即与督导联系,督导协助处理,不能与邻座商讨,从而打扰他人工作。

6。若有要事联络需使用电话,请先向督导报备,再出去使用电话。

7。开放记录表或任何需在访问使用的表格,请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。

8。访问结束时,要关闭电脑、耳麦收好,将座椅推进座位内。

以上看起来复杂,其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然,因为是随机拦截的关系,总有些良莠不齐的人。

我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来,我们必须回收这些包装盒,于是他们不得不回去再来一趟,这样就有人不乐意了,这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金,通常这些人也就口上逞强而已。

第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问对于各个品牌糖果的喜欢程度,对于各种口味的喜欢程度,以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方,我们必须运用自己的语言技巧安抚,这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我,有时候并不要说太多,认认真真的按着公事公办的态度,别人反而更容易相信你。

四、实习体会和经验的总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!